1. 移动不办转网怎么投诉
目前,国内携号转网试点的省市有天津、海南、江西、湖北和云南。
如果不在专上述城市,是没属有办法投诉。
携号转网的程序比较繁琐,用户要在不同的运营商之间完成各道手续。工信部已经要求,从2018年12月1日起,试点省市携号转网业务流程也要简化。
携号转网,也称作号码可携带、移机不改号。2010年11月22日,工信部在天津、海南启动第一批携号转网试点。2014年9月20日,第二批携号转网试点在江西、湖北、云南落地。2017年8月,工信部在一份“十三五规划纲要”的文件中,又明确指出要在2020年全国范围内推行携号转网服务。
从目前的试点情况来看,其实,这五个省市的用户也不是想转就转的。还要满足6个条件才可以,第一条:号码必须是通过实名认证了的;第二条:手机处于正常使用状态,而且不能停机或者欠费;第三条:携号转网之前要把之前的账单全部缴清;第四条:必须要解除当前所有的套餐业务;第五条:与要携号转网的电话号码有关联的套餐和业务也都要解除;第六条:携号转网的时间间隔不少于4个月。
2. 携号转网被联通私自添加协议投诉也不给解决怎么办
你可以投诉到工信部。用网络搜工信部投诉,然后再网页可以进行投诉。一般3到5天就会有人给你打电话来解决这件事情。
3. 携号转网转不了,怎么投诉
您好
可能是您的手机号码不符合携号转网的条件,可以持本人身份证到原运营商解除限制后再办理。
4. 我想携号转网,但是移动各种阻挠,有办法投诉吗
直接工信部投诉,它就老实了,和它没法讲道理的。
5. 电信不让携号转网到移动,说我的号码是靓号,得2年后才能转,怎么办啊,能投诉吗急求!!!!
您好
携号转网需要协议期满才可以的,这是工信部等部门的规定。
6. 为什么联通不让携号转网,投诉也是无门
您好,可能是由于您来参与了我源公司的合约计划且签订了在网协议或者办理了其他业务,您可编辑短信CXXZ#用户名#证件号码至10010,若不符合条件,您可到当地指定的自有营业厅咨询办理或者到其他营业厅(含自有和合作)预约办理,需要提醒您,部分解约需要支付相应的违约金。(每月月底的最后两天及国务院规定的春节假期(含调休日)不可办理携号转网) 。
7. 携号转网成为联通用户后,如果在号码携出前有话费方面的投诉如何处理
这是您在携号转入联通之前与原电信业务经营者的权利义务的约定问题,可以拨打原电信业务经营者客服热线或营业厅进行投诉处理。
8. 浙江联通阻挠我携号转网。我应该去哪里投诉
您好,建议您拨打10010客服热线咨询如何取消即可,该业务并非套餐,取消后便可办理携号转网,谢谢!
9. 什么投诉移动吉祥号不给携号转网
您好
应该是您的手机号码有协议或其他限制,可以持身份证到当地营业厅咨询能否取消。了解更多服务优惠请关注安徽电信微信公众号。