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天津公交投诉热线

发布时间:2021-01-02 13:34:09

① 天津公交投诉电话

一公司:复022-26374248
二公司:制022-27111529
三公司:022-27510016
四公司:022-24717905

巴士公司:022-23711042
龙达公司:022-28224815

② 天津公交的客服电话是多少

天津公交的客服电话是96196。

96196客服中心成立于2009年9月16日,是在原公交热线基础上升级改造而成。客服中心24小时为市民乘客提供服务,其中6:00-22:00为人工服务,22:00-次日6:00为自助语音服务,实行隔日勤梯形班制。

客服中心主要业务范围是线路咨询、投诉、表扬、建议等。同时先后与8890热线、12319城建热线、客管办热线、行风坐标、公仆热线进行业务对接,进一步为市民提供公交服务。客服中心对乘客承诺“两日回复、四日办结”。

(2)天津公交投诉热线扩展阅读

天津公交的历史沿革:

天津公交始建于1904年,是中国内地第一家从事现代城市公共交通的企业。天津公交经历了由小到大、由少到多、由低到高的历史性变革。

到2018年天津公交集团、天津滨海公交集团、天津交通集团交通巴士公司、天津交通集团长客运业、蓟州客运公司、武清通途公交客运公司和静海开元公交公司都是由天津客运交通管理办公室审批核准从事公交运营的国有企业。

2019年6月1日起,中国人民解放军、中国人民武装警察部队服现役的军官(警官)、文职干部、士兵(士官和义务兵)、军队(武警)院校有军籍学员,可持本人有效证件免费乘坐天津市所有轨道交通线路和公交线路。

③ 天津公交车的投诉电话

公交集团严禁司机非站停车和随意改道,如果

乘客发现有违反禁令的行为,可立即记录该车

车牌号,并拨打公交热线400611800和城建热线

12319投诉

④ 天津公交220投诉电话

天津公交车的投诉电话:96196
这个电话负责接受和处理对天津市所有公交车的投诉和举报。包括公交、地铁、出租车。

⑤ 怎么投诉天津公交621车队

一楼的,621路属于滨海公交公司,您不行先打96196(天津市所有公交的监督电话),然后再问问怎么解决

⑥ 天津市公交热线多少啊

天津公交服务热线:96196。

96196客服中心成立于2009年9月16日,是在原公交热线基础上专升级改造而成。客服中属心24小时为市民乘客提供服务,其中6:00-22:00为人工服务,22:00-次日6:00为自助语音服务,实行隔日勤梯形班制。

(6)天津公交投诉热线扩展阅读:

公交客服中心的职责范围:

主要业务范围是线路咨询、投诉、表扬、建议等。同时先后与8890热线、12319城建热线、客管办热线、行风坐标、公仆热线进行业务对接,进一步为市民提供公交服务。话务员根据业务类别形成工单,由专职人员对工单下派、审核、回访,及时、高效办理转派工单。

发展历程:

随着公交集团全产业的深入发展,2015年7月96196热线在原96196-1公交服务的基础上升级扩容,开通了96196-2公众停车服务、96196-3汽车租赁服务。从单一的服务乘客向服务集团产业转变,真正意义上形成了公交集团的客服中心。

随着客服中心不断的成长与进步,多年来先后荣获全国总工会颁发的“全国五一巾帼标兵岗”、天津市总工会颁发的“天津市女职工建功立业示范岗”、共青团天津市委员会颁发的“青年文明号”等十余项荣誉。

⑦ 天津公交车的服务咨询电话是多少

天津公交集团服务咨询电话:4006118000

⑧ 天津公交投诉

属于泰达公交公司管理
请拨022-66231666

或者去回答http://60.28.75.93:1520/showforum-2.aspx投诉

⑨ 天津第186躺公交车投诉电话

186路公交车是天津市滨海公共交通有限公司运营的郊区线
运行时间:回天津站 一 大港老答客运站
运行时间:天津站05:30-19:30 大港老客运站05:30-19:00
票价信息:票价起步4元,全程6元(空调车),无人售票,IC卡有效,月票无效,老人卡无效
投诉热线:96196

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