『壹』 如果你的东西被快递公司弄丢了该怎么去做或投诉!
弄丢了就只能找他们赔偿了!
根据快递行业的法规,如果你没有保价,最多只赔你运费的5倍
如果有保价,就按你填写的保价来赔偿的!
所以寄贵重物品的时候一定要保价!
『贰』 快递丢失怎么投诉
如果抄你的快递、货物发生了袭破损、丢失等问题,一般情况下建议与当地网点先进行沟通,沟通无效后再找网点所属公司的总部进行投诉。如果站点推诿不予解决,请在第一时间向涉事物流、快递公司的总部进行投诉,而且需要选择便于展现的证据,比如各大物流公司都有自己的官网投诉渠道,在线提交相关诉求并保留截图,截图上需要体现出投诉时间、投诉内容等关键信息。
保留证据的目的是,如果你向物流、快递公司的总部提交投诉了,但七天内没有任何处理结果,或者已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意,需要走到投诉到相关部门才能解决的时候,这个时候,你需要提供相关证据证明自己的确向相关公司进行了反馈,否则相关部门是不会受理的,或者直接转给相关企业进行处理。
在确认自己的申诉符合要求之后,首先需要明确,你选择的公司到底是快递公司,还是一家物流公司!这点很重要,因为在我国现行管理体制下,快递公司和物流公司分属不同部门去管理。目前,快递公司由国家邮政局管理,物流公司则由交通运输部管理。如果你找错地方了,不仅耽误时间,还不能解决问题。
『叁』 快递被弄丢了,怎么投诉
这个您完全可以进行索赔的,
去您所在的快递公司,
不过他的赔偿是很有效,有限的。
『肆』 寄的东西被圆通快递搞丢了怎么投诉
12315消费者协会,圆通是个垃圾,我的野被弄丢了,投诉无门
『伍』 中通快递把我的件弄丢了,怎么投诉最有效
可以先抄尝试与快递员协商赔款事情袭
贵重物品快递员不肯赔的情况下
联系商家,称货品没收到,对事情进行阐述
商家会对快递公司申请遗失处理
然后商家会赔付客户损失
如果不是网上买的,也可以联系寄件人
由寄件人联系寄件网点,要求申请遗失处理
如果没有保价的话,最多只能赔偿运费的3-5倍
也可以通过快递公司总部或者邮政部门进行投诉