如果淘宝上确实存在对你照成损失,你可以找淘宝客服进行处理,如果客服部不处理你可以上黑猫投诉进行处理!
② 淘宝店铺有人投诉我侵权怎么申诉
需要看是什么侵权投诉。一般是知识产权的,每种类型侵权都需要相应的申诉报告。看头像加Q
③ 在淘宝中投诉知识产权侵权要怎么做
1.投诉方身份证明与联系方式:
a.投诉方为个人,请提回供身份证或护照答
b.投诉方为企业,请提供营业执照或商业登记证
2.权利证明:
a.投诉方为知识产权人本人,请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等
b.投诉方非知识产权人本人,请提供专利证书、商标注册证、著作权证书, 以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件
(须有知识产权人签字/盖章)
3.涉嫌侵权产品链接
④ 在淘宝上怎样投诉外观专利侵权
1、产品先期申请外抄观设计专利;袭
2、就该外观设计专利请求国家知识产权局出具专利权评价报告;
3、登录淘宝知识产权保护平台,向淘宝提交外观设计专利证书扫描件、专利权评价报告扫描件。
最后,淘宝会根据你发起维权的侵权产品和你的专利证书,并参考专利权评价报告来做出处理结果。若专利权评价报告对你有利,外观专利权稳定,别人的确侵权,那么别人的产品将会做出下架处理。同时,针对你的损失部分,您可以通过司法或者行政途径索取赔偿。
⑤ 如何投诉淘宝卖家侵犯外观专利
可以通过淘宝的知识产权保护平台发起维权与投诉。登陆淘宝知识产权保护平台,在淘宝知识产权保护平台中上传外观设计专利证书的扫描件、外观设计专利权评价报告扫描件。
投诉入口:淘宝知识产权保护平台
知识产权侵权投诉不受理情况:
1、未授权销售
投诉方以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题(反映淘宝网卖家销售其产品低于其的定价问题),根据法律规定不属于违法侵权行为,我司无权处理。
2、商标受理中
如果投诉方的商标还在受理中,并未取得商标专有权,故投诉方现在并不享有禁止他人使用与贵方商标相同或者近似商标的权利。
3、商标合理使用
我司认为,如果淘宝网卖家发布的商品信息是权利人的产品,则该卖家发布商品的图片上出现的贵方产品原有的标识以及卖家在文字描述上对商品的呼叫均不是相关法律、法规所定义的商标侵权。
外观设计专利权与发明和实用新型专利权一样,是一种无形财产权,其权利客体无法像有形财产那样明晰地予以界定。要合理保护外观设计专利权,必须使公众能够以足够的确定程度知道外观设计专利权的保护范围。
在外观设计专利侵权纠纷案件中,要判断被控侵权产品是否侵犯了外观设计专利权,首先应当确定权利人的外观设计专利权的保护范围。外观设计专利权保护范围的确定是外观设计专利侵权判定的基础。
专利法第五十六条第二款规定:“外观设计专利权的保护范围以表示在图片或照片中的该外观设计专利产品为准。”由此可知,我国专利法保护的不是单纯的外观设计,而是与产品结合的外观设计。从这一意义上说,受我国专利法保护的外观设计必须以产品为载体,不能脱离产品而存在,我国外观设计专利权的保护范围包含外观设计及其所依附的产品两个因素。
参考资料:阿里巴巴-知识产权保护侵权投诉处理
⑥ 淘宝 怎么投诉连接侵权
如发现卖家商品为禁限售商品,您可以通过以下路径进行举报(举报均是匿内名的):容
第一步:打开需举报的商品页面,点右上角的“举报此商品”。
第二步:根据掌柜出售的商品,您可以选择“出售禁售品”举报类型进行举报。
如您需要查看收到或做出的举报,您可以在“我的淘宝”—“举报管理”里进行查看。
淘宝网将在一个工作日之内对您的举报做出处理结果。
⑦ 淘宝被投诉侵犯了著作权,该怎么办
第一、为什么被投诉? 原因有好多种,有的是因为随便使用了人家的商标,或者是用了人家的图片等等。类似这种拿来主义者,容易被投诉。第二、被什么人投诉? 投诉的一般是专职靠投诉赚钱的公司。主要的工作是监管网络侵权,他们推销自己,和各大品牌签合同,帮这些公司维护侵权,拿这些公司的钱,他们需要拿出在淘宝网上举报的数据,来给厂家的人看,因为合同中签订了协议,必须提交一定数量的举报数字。所以说很多刚开张的小集市卖家也常常中枪——他们不管你的信用度如何的,比如产品授权、图片授权等等,就算你有厂家授权,如果他投诉你图片授权,你没有或者来不及向厂家所要图片授权,投诉是照样成立的,产品授权和品牌授权对于图片侵权是没有用的。而且他们有专业的法律顾问,有专业的“检查团队”。第三、面对投诉,你应该怎么办?有以下几种方法:A、可以先给投诉方打电话沟通。这种方法偶尔可以,沟通一下听听对方的意思。但是一般的投诉公司虽然留了电话,但是并不接听你的,很多店主也反映这个现象,他们之所以不接听,就是根本不想给你处理。B、进行申诉:打开旺旺卖家中心——举报管理——收到的知识产权侵权投诉,然后会看到被投诉产品下面有申诉提示,点击申诉,提供你产品正规进货渠道证明,或者其它证明你的证据,也要写一些文字说明你是被冤枉的。