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去哪里投诉移动

发布时间:2021-01-01 04:07:08

㈠ 在哪投诉移动

第一:电话投诉。可以用手机拔打1006官方电话,拔打后会有语音提示,之后等语音结束后选择0进入人工服务,告诉人工服务你的面临的问题,请求解决,一般小问题他们都可以解决。第二:官方网站投诉。还可以到中国移动10086官方网站投诉,在网上搜索“10086官方网站”,进入官方网站后点击“服务中心”再点击“投诉与建议”,然后按照步骤填写信息后就可以点击进行投诉啦。第三:到营业厅投诉。还可以到当地的营业厅进行投诉,如果是小问题的话,可以找营业厅的营业员投诉,如果是比较大的问题的话可以找大厅经理,一般每个营业厅都有大厅经理,大厅经理还是比较负责的。第四:向上级营业厅投诉。移动的营业厅一般是一级管一级的,如果你反映的问题没有得到有效解决的话,可以打电话或者直接到上级营业厅进行投诉,上级营业厅接到投诉电话后会向下级营业厅了解情况,如果你反映的是真实情况的话上级营业厅会快速帮你解决问题。

第五:拔打移动集团电话投诉。如果对10086或者营业厅的处理结果不满意的话,还可以拔打移动集团的投诉电话,4001110086是中国移动集团的服务热线电话,如果集团移动多次接到投诉电话,会对该区域的经理进行考核。查看多图

第六:向工信部投诉。最后向大家介绍一种特别牛逼的方法,就是向国家工信部进行投诉,投诉到工信部的话移动人员就会面临考核,因此他们会非常重视的。可以在网上搜索“中华人民共和国工业和信息化部”,进入网站,点击“公众参与”,后再点击“电信投诉”,进入投入投诉受理中心,按照步骤填写相关信息后提交就可以啦,如果你投诉的是真实的,这时候就可以坐等移动人员打电话给你啦。

㈡ 移动强制业务去哪里投诉

10086投诉不成就去工信部投诉,还是有力度的。

㈢ 移动归哪个部门管,怎么投诉 移动公司归哪个部门

移动归国家工商行政管理局管理,可以拨打12315进行投诉。

为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话,在中国移动消费时遇到不合法的情形也可以拨打12315投诉。

1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

请您拨打12315投诉举报电话,如发现经济违法违规行为,将依法查处。

(3)去哪里投诉移动扩展阅读:

"网络举报"移动客户端开通:

举报中心有关负责人表示,举报中心注重通过“网络举报”移动客户端教育引导网民依法、文明、安全上网。该客户端设有要闻、警示、公告、曝光等频道。

及时发布网络空间治理工作举措和成效,宣传安全上网知识,通报举报受理情况,曝光网上违法违规典型案例。为网民及时、全面了解我国网络治理工作,增强对各类有害信息和侵权行为的防范意识提供便捷的平台和渠道。

该负责人说,目前,举报中心已建立热线电话(12377)、举报网站(www.12377.cn)、举报邮箱([email protected])、微信公众号(jbzx12377)等多种举报渠道。“网络举报”移动客户端开通后,举报中心受理举报渠道实现了全平台畅通、全方位覆盖。

㈣ 移动在哪里投诉

移动没有总公司投诉电话,移动投诉电话统一为10086,如果对10086的处理结果不满意,而移动不再回处理,可以投诉移动公答司。

投诉移动公司,需要到工信部,必要的时候,再到法院提起民事诉讼,如果要起诉的话,要收集好相关证据材料。

这边有一个例子希望能帮助到你

网页链接

㈤ 去哪投诉中国移动

你可以去他们的线下移动营业厅投诉,也可以等他们的短信发过来服务都满意度投诉。

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