Ⅰ 火车站的工作人员态度很差,如何投诉
K1312次火车9号车厢2020年7月15日值班列车员服务态度极差,这是我几十年坐火车以来最差的一次体验,我带个小孩未过周岁抢到一个上铺的票,结果上车后里面有很多下铺没人的,我就想先坐在下面,等人上来的话看能不能协商一下互换一下座位加点钱。同时也跟其中一个列车员说过了。但是另外一个列车员过来要求我立刻回自己座位,不能坐在别人那里。我说我上面的床枕头被子没动过,如果怕我坐脏了别人的,等会我把我的拿下来给他换。她立刻提高声音说谁让你买的上铺,自己买了就自己坐,赶紧起来,坐自己上面去。连续说了几次。我小孩还在吃奶粉。我当时想着可能这个位置下一站有人上来。所以就起来坐在靠窗的凳子上。晚上1点钟的时候我把小孩放床上,我去厕所经过那里,位置还是空的。这个点都还没人上来,把位置空了五六个小时都没说让我先坐一下,小孩照顾也方便点。不知道等早上8点多我下火车这段时间有没有人上来坐。我是因为后来坐凳子上喂小孩,结果小孩的手因为我吃饭的时候抓到我的碗烫到了,我才生气。如果我刚刚在下床坐着,把小孩放那里一下,我靠着床吃个饭也不至于烫到小孩。一个人带小孩出门真是不容易,买个上铺还不如买个硬座方便。由感而发。做母亲不容易,妈妈们都辛苦了。永远爱我的妈妈。
Ⅱ 怎么投诉火车站
你好!
可以拨打12306
之后找到人工服务,就可以了,记住投诉要记住火车站工作人员的工号
Ⅲ 如何投诉火车
可以通过下列渠道投诉:
1、12306用户可通过“铁路12306”微信公众平台投诉,非注册用户可先回行注册或答通过12306铁路客服电话投诉。
2、网络购票用户可投诉自乘车日起30天以内(含)的事项,30天以上事项及非网络购票用户投诉时,可拨打12306铁路客服电话进行人工投诉。
(3)怎么投诉火车工作人员扩展阅读
下列投诉不予受理:
1、无具体的投诉事实;
2、法院、仲裁机构正在进行审理、仲裁,或者判决、仲裁已经发生法律效力的,其他有关行政机关正在处理的;
3、纠纷双方曾达成协议并已履行,无新的投诉事由的;
4、不符合国家法律、法规、规章有关规定的。
对符合受理条件的投诉,铁路工作人员将于2个工作日内与投诉人联系核实处理。
如撤销已提交投诉事项,请及时拨打12306铁路客服电话。
Ⅳ 举报火车站工作人员服务态度怎么处理
驻马店火车站售票处的大多数的工作人员在其位不谋其职一点耐心都没有态度恶劣,建议去高铁站跟人家学学工作态度
Ⅳ 怎么投诉火车列车员
您对旅客列车列车员服务不满意有以下投诉方式:一是可以找该车次的列车长投诉专;二是可以向管辖该车次属的客运段或铁路局投诉;三是可以在12306铁路互联网上投诉。步骤:登陆12306网络并注册,然后选择“温馨服务”,再选择“投诉”,阅读条款,选“同意”,然后将投诉的信息填全填准,再提交就可以了。不过顺便说一句,大过年的,如果不是大事尽量别用别人的毛病给自己添烦,姑且放他一马也未必不是好事!消消气,压压火吧!记住“天空飘来五个字,那都不算事”就行了!
Ⅵ 投诉火车上某一个工作人员怎么办
你下车直接跟列车长走,一般在餐车或者软卧车下车门口,会有车站值班员和他们进行签版字等内容的权工作,你直接找车站值班员要求投诉和记录行车记录,虽然火车
站的人也难讲话,但你又不是投诉火车站,他们就非常愿意接受你们的投诉了,记录是会通过火车站直接上报到铁路局的.
Ⅶ 如何投诉火车上的工作人员
火车上的工作人员都有名字和工号的,你记住工号就可以上铁路去投诉他
Ⅷ 火车站服务态度差投诉电话是多少
福州火车站检票人素质太低了,出口就是脏话,还觉得自己有多了不起一样,特别是个胖女人骂大街的人都来上班。
Ⅸ 怎么投诉火车站工作人员
找投诉电话打!