❶ 小区物业私自停水找什么部门投诉
目前有物业公司在进行物业管理过程中,不能准确定位,在处理与业主的纠纷时动辄内以断水断电相要挟,致容使遭到业主的投诉,甚至激化矛盾。
从法律上讲物业管理和供水、供电属三个不同的法律关系,物业公司只是受开发商或业主的委托对物业实施必要的管理。物业公司不能因业主欠缴或拒缴物业费而擅自给业主停水、断电,否则就构成了对业主的侵权。
关于拖欠物业费的纠纷,物业公司应当按照与业主签订的物业合同通过法律手段予以解决,而不能动辄以断水断电相要挟。
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业主在物业管理活动中,享有下列权利:
(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;
(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;
(四)参加业主大会会议,行使投票权;
(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;
(六)监督业主委员会的工作;
(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;
(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;
(十)法律、法规规定的其他权利。
❷ 一楼私自停水,谁来管……
找物业来管,私自停水肯定不对。
❸ 楼下私自断水,我该如何维权
我家一楼,目前下水无改动!总是堵!没办法 每次堵了 第一要做的就是停上水!专楼上的可以报警 或起诉 或居委属会!随便 理由很简单 我是在维修中 停止上水 这个无可厚非! 时间 我不着急 慢慢来 也是给我们 一楼逼的! 遭罪一起遭罪!
❹ 小区物业私自停水找什么部门投诉
如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。
根据《物业管理条例》:
第四十四条
物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。
可见,物业公司只是接受委托收取水电等费用。在业主未缴水费、电费时,物业公司可以根据供水、供电等单位的授权停止对业主的水电供应。但仅限于业主未缴水电费的情况,于物业费缴纳与否无关。
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根据《城市新建住宅小区管理办法》:
第三条房地产行政主管理部门负责小区管理的归口管理工作;市政、绿化、卫生、交通、治安、供水、供气、供热等行政主管部门和住宅小区所在地人民政府按职责分工,负责小区管理中有关工作的监督与指导。
第八条物业管理公司的权利:
(一)物业管理公司应当根据有关法规,结合实际情况,制定小区管理办法;
(二)依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理;
(三)依照物业管理合同和有关规定收取管理费用;
(四)有权制止违反规章制度的行为;
(五)有权要求管委会协助管理;
(六)有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务;
(七)可以实行多种经营,以其收益补充小区管理经费。
物业管理公司的义务:
(一)履行物业管理合同,依法经营;
(二)接受管委会和住宅小区内居民的监督;
(三)重大的管理措施应当提交管委会审议,并经管委会认可;
(四)接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。
物业管理公司需向工商行政管理部门申请注册登记,领取营业执照后,方可开业。
参考资料来源:搜狗网络-物业管理条例
❺ 私自停水触犯什么法律
这应该是民事案件,还没有上升到那么严重,但是你这明显就是侵犯他们权利的行为,对他人造成了不便或不好的影响!如果走起诉的话你应该会被要求赔钱!
❻ 自来水公司不经业主同意私自停水找什么部门投诉
停水只要停水通知单到位,是不用经过业主同意的。停水通知单上会写明原因。不缴水费啊,未经水表私自接水啊等等
❼ 自来水抄表员私自给居民停水要怎样投诉
你这其实是2个问题,就第一个问题我先说说我的意见,抄度员得工作范围是抄度和催回费,答收费是有单独的收费室来转钱和缴费 也就是说,你只能说她的服务态度不好,去了自来水公司也没什么用,而第2个问题 我也有点迷糊,按道理自来水公司不可能1年都没催过你的水费,一般自来水公司对欠费1个月以上的就开始下发催费通知单了,3个月来没来缴费就停水,你如果觉得水费不对 你可以检查你表后的水管 是不是和别人套表用着,应为 你租着的房子,可能房主以前和楼上楼下那里是用一块表的,你不知道而已,还是你自己家的水管是不是存在漏水,你在要求自来水公司出示下2009年12月份到你现在每个月的用水单据,你可以查下,是不是每个月的用水量都差不多,
❽ 物业私自给我们停水,我们该怎么办
这样的事情一般政府出面解决最妥当。我遇见过一些类似的纠纷,政府要是出面协调内(其实也就是容街道或者区政府来个人协调),事情会等到好的结果,例如先恢复供水,再谈判,最后居民交纳部分水费,物业也做部分退让,然后再将居民与物业的水费关系调整成居民和自来水公司的关系,一劳永逸的解决问题。
一定要注意集体的力量。政府出面解决问题是要看问题的严重性的,如果你是几个人的问题,解决起来就慢很多,如果你是集体反映的问题,基本上都会得到重视。
不知道我的回答会令你满意,但我确实经历过你们的麻烦。
❾ 物业停水电应怎么投诉取得法律依据
第一:可以向物业管理公司的行政主管部门投诉,物业管理公司的直接行政主管部回门是当地的房地答产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司,去当地的房地产行政主管部门最合适不过了;
第二:如果投诉不管用,就通过法律途径,法院诉讼也可以解决,并且像这类事实清楚的违法事件通常可以诉讼赢;
第三:法律依据:
物业公司无权利停您的水电;只有在用户违法的情况下,电力主管部门可以停电。
依据《中华人民共和国电力法》
第二十九条,规定,供电企业在发电、供电系统正常的情况下,应当连续向用户供电,不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。
第六十五条规定:用电用户违反规定,危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的,情节严重或经电力管理部门责令改正而拒绝改正的,可以中止供电。
❿ 停水是不是可以打电话投诉
供水单来位供水,你按时支付水源费,你们之间其实是一种合同关系,擅自停水造成你有损失的话,可以打电话投诉。