❶ 在药店买到假药,根据法律应该怎么赔偿
买到假药建议保存假药的证据,到当地消费者协会去举报,可以要求十倍赔偿
❷ 如何举报假药,在哪里进行举报
举报假药可以通过拨打12331进行举报,12331是国家食药监局要求各地开通的食品药品投诉举报电话,在接到投诉后全部办结的期限一般为60个工作日,情况复杂的,延长期不得超过30个工作日。
12331是全国开通统一的食品药品监管部门投诉举报电话。除电话外,单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式,向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为,以及餐饮服务环节食品安全违法行为。
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国家食药监局处理药品食品问题的流程:
国家卫生和计划生育委员会对通过食品安全风险监测或者接到举报发现食品可能存在安全隐患的,应当立即组织进行检验和食品安全风险评估,并及时向国家食品药品监督管理总局通报食品安全风险评估结果。
对于得出不安全结论的食品,国家食品药品监督管理总局应当立即采取措施。需要制定、修订相关食品安全标准的,国家卫生和计划生育委员会应当尽快制定、修订。完善国家食品安全风险评估中心法人治理结构,健全理事会制度。
国家食品药品监督管理总局会同国家卫生和计划生育委员会组织国家药典委员会,制定国家药典。
国家食品药品监督管理总局会同国家卫生和计划生育委员会建立重大药品不良反应事件相互通报机制和联合处置机制。
❸ 药店买到假药如何根据消费者权益起诉
售出药品有问题药店应首先担责
药品属于商品,适用于《消法》。依据《回消法》第19条,“经营者应当向消费答者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传”;其第49条,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求,加倍赔偿”。这与《药品经营质量管理规范》并无冲突,因此法院的判决是有法可依的。
至于药店是否应该重视具体药品质量的把关,对消费者负责,按照“谁经销谁负责”的原则,只要经营者构成欺诈,消费者就可以依法索赔。药店作为药品零售企业,所售出的药品出现问题,应该首先对消费者承担责任,此后再向批发商或生产商追偿。
由于跟消费者的生命健康安全关联紧密,药品零售企业应该具有更强的社会责任感,对所售药品质量严格把关,诚信经营,引导消费者安全、合理用药。
❹ 买到假药怎么举报
当购买到假药时一定要想办法维护自身权益,不能让不法分子为所欲为。当我们怀疑自己买专到假药时,可以先到药品属监督局查询。如果经过查询核实所买药物属于假药,可要求药品监督局对销售者进行行政处罚。
作为维权者应当保存好购买的单据和假药的样品,然后向当地的药品管理机关进行举报。有权机关对制假售假人做出的处罚决定书可以作为维权者日后索赔的法律依据。另外,根据《消费者权益保护法》规定向厂商索赔或者在找不到厂商的情况下,也可直接向销售药品者要求索赔。我们还可以拨打食品药品安全投诉举报电话12331,向监管部门反映。
如果是在网络上购买到假药,依然可以向食品药品监管部门进行投诉举报,当然也可以拨打互联网违法和不良信息举报中心的举报电话12377,另外还可以登录举报中心网站进行举报。
❺ 我在药店买到假药怎么办
首先要能判定是假药,不毕自己鉴别,你拿你购买的药品和发票到当地的药监局请他们帮助鉴别。如果是假药顺便举报,药监局会先行赔付给你(前几年就施行这个政策的)。
❻ 在私人药店买到假药怎么办
打315举报他,不要让假药有机会在市场上出现,打假,维护社会,人人有责!
❼ 网上药店安全吗买到假药怎么办
1、要保留好购药凭据。因为这些买药的凭据是你维护自身合法权益的关键证据,记住千万别丢了。
2、可以拿着药和购药凭据到有关的买药地点去和相关的售卖方讨要说法。如果可以是可以和卖药的拿到相关的赔偿的。
3、如果卖药的,不给赔偿用户可以拨打315电话,寻求315的帮助也是可以的。
4、如果还是不行,建议可以拨打当地电视台的电话或者是通过一些其他的社会主流媒体,从而让电视台报关卖假药的行为也是可以的。这样做不仅能够维护自身合法权益,还能引起更多的人的关注。
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注意事项:
1、在买药之前要先问医生。现在很多用户买药只凭个人感觉,或者听信广告去买药,但这样往往可能会因为不对症下药而出现不良的后果。由于生病时会有各种反应及多种因素,若用户只凭广告或说明书买药,只是头痛医头、脚痛医脚,一些药物会有很大的副作用。
2、不要乱买替代药品。如果在买药时遇到了短缺药品,有些药店为了营利,会给病人推荐一些作用大概相同的药品来代替。
3、谨防买到假冒伪劣药品:用户在买药时一定要特别留意,尽可能去正规的大药店买药。买的时候一定要认真查看药物的有效期。在用药的时候不要全部用完,最好留下一点,以防被坑害以后没有投诉的依据。
❽ 如果发现买假药将怎么办
可以打电话给药监局进行举报,留好发票,确定为假药可以要求对方赔偿。