⑴ 我在智行火车票网站上买票花了一千二百多,退回一百多,怎么投诉
这要看购票时间,如果是在一月二十八日前购买的可以退全款才对。首先联系客服沟通情况,不能达到满意效果可以向其所在地12315投诉。投诉的前提是要了解政策和掌握证据,应提前准备。
⑵ 投诉智行最狠的方法
智行垃圾软件。这个软件我用了3年多,平均每个月都会买几十张票,平时没有事情的时候,大家都相安无事,一旦你遇到问题的时候没有任何人给你解决。期间3件事情让我决定卸载它。
1、预留错误电话给航空公司,飞机取消,我都到机场了,赶着出差,发现去不了票,重新高价购买一张当天的票,电话询问平台,认为自己毫无责任,致电航空公司核对,核对电话号码,告知错误,协商赔偿,各种刁难,前后耗时1个多月。
2、没有投诉机制,一家企业不允许客户投诉,有一次改签退票,被收取退票费,但是刚退完,系统显示航班取消,无需支付退票,要求协商处理,告知航空公司行为,需要用户自己对接,这是什么鬼,无法想象一个平台如此大义凛然说出如此不知羞耻的话,我反馈要投诉,告知没有投诉端口,我惊呆了。
3、有一次习惯性的用改平台买票,个人问题选择退票,要求开具退费发票,告知没有电子发票,需要支付20元快递费寄送发票,这一寄送就是1个月,期间电话咨询告知没有寄送,问我是否可以接受电子发票,这一次又重新刷新了我的认知,这是我遇到最嚣张的企业。期间要求退快递费用,告知当天可退,结果又是一周无果,电话咨询,反馈需要我告知发票可用后才退钱。我很想口吐芬芳
⑶ 智行火车投诉电话是多少
不太清楚,可以咨询一下在线的客服,反馈一下自己的问题
⑷ 智行上买的飞机票收费多了去哪投诉
12315,消费者权益保障
⑸ 如何举报智行火车票
如果智行火车票存在非法或者侵害用户的行为,建议向工商部门,铁道部,或者315协会投诉,并且保存好证据。
⑹ 在智行上订的酒店不给取消上哪投诉应该怎么投诉急求
我是被酒店叫去先入住,收到单在确定,结果我入住了,他给拒绝了,白白多花了几十块
⑺ 一个外地人要投诉武汉智行乐商科技有限公司该怎么办
我也是被他们骗了。新开的小吃店,不知道他们怎么找到我的联系方式,估计专是被美团属卖了。一开始就是各种花言巧语,每个发信息,还发各种视频图片证明他们代运营的商户销量多好多好,也是抱着试一试的心理跟他们签了合同,交了2000块钱。MD签完合同就没什么声音了,快一个月了,一点动静没有,问他们怎么样了
,来来回回就一句:在努力。TM的骗子公司!
⑻ 我在智行火车票订了车票,退票了,为什么支付宝上只退了10元,客服永远是机器人,怎么可以投诉,
一、来退票成功后,车票费自用会在十个工作日内退回原支付方式,如果在规定时间内还没有收到,需要联系12306客服和第三方购票网站客服处理。
二、为了购票安全,建议在铁路12306官网购票。
三、退票收费按如下计算;
(1)开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计;
(2)开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费;
(3) 办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准;
(4)上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收;
(5)改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
⑼ 如何投诉或举报火车票售卖网站智行火车票
这种第三方软件不靠谱的,还不如铁路官网随机出票,一样可以买到硬卧下铺,多试几次就可以了
⑽ 智行火车票退票没退钱应该怎么投诉
一、铁路官网买票抄退票后,金额袭会扣除手续费后在十五个工作日内退回原支付方式;
二、第三方网站买票退票后,官网扣除手续费后退回第三方网站,然后第三方网站在退回用户账户中;
三、如果在规定时间内还没有收到,需要联系第三方网站客服核实处理。