美团投诉酒店

① 收到美团酒店入住短信怎么投诉

1、首先打开美团的订单，在订单中找到想要投诉的单子点击打开
2、其次，进入到订单详情界面，我们点击右上角的耳机图标，然后我们就会进入到服务门户的界面
3、最后点击界面右上角的投诉按钮，选择想要投诉的商家对象，就可以投诉了。

② 美团投诉酒店有什么惩罚

商家会被扣分，分数达到一定的程度会有相应的处罚。
根据《美团点评网商户诚信公约及管理办法》规定：
第三条、商户处罚规则：
在每次违规扣分后，系统会对当前商户诚信分进行计算；如【当前次违规扣分】满足了处罚条件则会依据处罚规则对商户进行处罚

③ 美团怎么投诉

美团投诉方法如下：
1、选择客服打开美团，在我的选项下点击客服。
2、选择常见问题进入客服界面，点击常见问题。
3、选择投诉在问题列表下，点击投诉。
美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台，公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知App，服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市。

④ 美团投诉酒店客服要在多久时间内处理完成

一般48小时。
顾客可以在美团优选平台上,找到客服选择投诉。一般投诉完之后,处理结果会在1-3个工作日出来。
与酒店当事人工作人员协商。与美团客服进行协商并举报，事实证明美团用很快的速度联系到了酒店方，帮我们处理了这件事。与酒店实际负责人进行联系，例如经理。（如果找不到可以去相关连锁店进行寻找）

⑤ 美团酒店预定失败 商家涨价怎么投诉

投诉步骤具体如下：
1. 首先我们打开手机进入到桌面，然后找到美团图标点击打开。
2. 进入到美团的软件界面之后，我们点击下方的订单选项。
3. 然后我们就会进入到我的订单界面，我们在订单中找到想要投诉的订单点击打开。
4. 接下来我们会进入到订单详情界面，我们点击右上角的耳机图标。
5. 然后我们就会进入到服务门户的界面，我们点击界面右上角的投诉按钮。
6. 接下来我们就会进入到投诉服务中心界面，我们可以在这个界面中选择投诉的对象，如果对骑手不满意那么我们就可以选择投诉骑手，对商家不满意就选择投诉商家。选择完全之后我们就可以进行投诉了。

⑥ 美团酒店怎么投诉

你可以直接找一下美团里面的客服，然后通过客服进行投诉，当然你最好是将你需要投诉的内容提前准备好。

⑦ 美团订酒店不给退钱,在什么部门投诉

法律分析：可以拨打12315进行投诉维权。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

⑧ 美团订的酒店怎么投诉

美团上面订的酒店，如果想投诉的话，可以直接去工商局的呀，或者你这边直接拨打12315也可以的呀

⑨ 美团投诉商家怎么最有效

投诉举报美团商家的方式：

1、直接拨打美团官方电话“10109777”进行投诉反馈，如实详细提供被投诉举报方的店名、地址、电话等信息，并说明举报投诉理由。

2、通过美团平台直接投诉，打开【美团】官方app，登录后在主页面找到【我的】并进入，在此页面上方点击【客服】，进入聊天框后，输入【投诉商家】，根据流程提示进行内容填写与操作即可。

3、直接拨打“12315”消费者举报热线，拨通电话后，工作人员会提示你说出投诉举报所需的内容，你只需根据提示如实回答问题，并说明你想投诉的事实及理由即可。

美团投诉相关规定：

一、目的及适用范围

为了给广大美团点评用户提供更真实、客观的评论和商户信息作为消费参考；为了给广大商户提供一个公正公平的竞争环境。特此拟定《商户评价诚信管理办法》，携手商户共同抵制虚假好评、恶意差评竞争对手等扰乱平台评价秩序的行为。美团点评平台所有到店餐饮类商户、到店综合类商户、酒店旅行类商户。

二、商户评价诚信分及处罚规则

评价诚信分定义，商户评价诚信分值：代表着商户在美团大众点评网上的评价诚信现状。如商户无炒作违规作弊记录，则商户评价诚信分为满分：12分。