⑴ 银行柜面会遇到哪些业务问题应该如何解决
柜台碰上的问题很多,具体的就是手续费,利息表,贷款,办卡,版办pos机,简单讲就是银权行里所有的业务客户都可能问你,而且他们想当然的认为你是肯定知道的,你要是不知道唯一的办法就是问知道的人,跟个好点的师傅,嘴甜点,不懂的就问他,师傅不在问你的同事,会计主管或者是主任,实在不行你就让他们打客服,或者找客户经理,大堂经理。
⑵ 如果和银行发生消费纠纷,怎样是最快的解决方案
最快捷的投诉抄方式:直接联系银行袭
在正常情况下,您若要投诉银行的业务或服务,应先与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程,以便对消费者投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。
如果市民要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为,请以书面形式向重庆银监局信访,详述举报对象、举报事件经过及性质、相关证据、举报人姓名及联络方法等,并附上举报人身份证复印件。银监局人士告诉记者,一般来说,银监局对口述形式或匿名举报都不便受理。
⑶ 银行柜员与客户发生争执时如何解决
如果你在银行柜台发生争执,视情况而定。如果涉及重大利益银行是有监控录像的。你最申请证据保全,以后可以向法律提起证据
⑷ 银行业务纠纷处理
银行是大爷,没有办法,你最好是打电话给当地的媒体,让他们曝光曝光。希望能够解决您的问题,如果您满意,请在我的答案上选择“采纳”,谢谢。
⑸ 如果你是一名银行工作人员,和客户发生纠纷该如何处理
我也是一名银行工作人员,柜员与无理取闹的客户(特别是一些低端客户)发生争执这样专的事情经常发生的.最好的属办法是一但有发生争执的苗头时,就交由大堂经理解说.跟客户发生争吵,如果客户大吵大闹还要投诉你的话,无论你是对还是错,你的上级都只会怪你,处事不精,受损失的只会是个人.甚至还要罚款那很划不来的.
所以只有一个字"忍",在银行工作的人,特别是前台柜员,都是有苦说不出,有什么委屈都只能往自己肚子里吞.事后就当做没发生过,一样开开心心过日子
⑹ 司法求助:银行柜台取款发生的官司纠纷
一审出来后可以上诉到中院,那里是地级市了,现在司法鉴定只是参考意见,专要结合其它证据属来断案的。如你案件鉴定报告依据厚度来认定是六万,那里面单张的面额是多少,全是这一金额的,谁能证明?能证明这些钱交到你爸手上了吗?这些都是银行要举证的,否则有那鉴定书没有用的。
⑺ 银行柜面被无理投诉该怎么办
如果真是无理投诉,可以向上级说明情况,并要求调看监控,证明事实
⑻ 跟银行有纠纷调解解决有意义吗
没有,要是坚信自己是对的那就走法律程序最好。
⑼ 银行怎么处理存取款业务纠纷问题的
一般没啥纠纷,银行都有监控,几乎无死角,况且还有当时的交易凭证,现在存取款类业务很少有纠纷了。
⑽ 银行柜员进 柜员纠纷
你是需要负一定的责任。
首先定期没有到期,应告知客户,视提前支取规定处理,并摘录回取款人身份证答件。
复核员负同等责任。
至于赔款要看你操作是否违规,还要看你们行对于差错如何处理的。
至于取消冲正,那就要看你们行核心系统如何规定的,因为各家行对于冲正的系统处理均有差异。