ems官网投诉

1. 怎么投诉中国邮政EMS快递

有两种方法可以投诉中国邮政EMS，分别如下：

1、拨打邮政EMS官网客服电话投诉，电话是11185，接通后转人工客服说明是由即可。

2、如果电话投诉结果处理不满意，可在国家邮政总局官网发起投诉。网址是：http://sswz.spb.gov.cn/，向国家邮政总局官网发起投诉之前是需要满足以下两个条件之一：

（1）已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果；

（2）已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意；

3、国家邮政总局官网投诉步骤如下：

（1）打开网址，点击右上角的登录或者注册，这里点击注册，如下图所示：

（5）提交完成后，耐心等待邮政官网的处理即可。在快递公司联系你过后，国家邮政局申诉网站还会电话联系你，询问对快递公司的处理结果满不满意，如果满意这次申诉就完结了。（线下操作）

(1)ems官网投诉扩展阅读

EMS物流查询方式：

一、官网查询：

在中国邮政速递物流官网的查询页面输入单号后就可以查询到邮件状态了‘’

二、短信查询：

编辑字母“cd"+"邮件号码”，即可获取该邮件的最新信息；

三、号码查询

拨打客服电话：11183，按2进入”邮件查询”，输入你所要查询的邮件号，按#键结束。

参考资料来源：国家邮政总局官网—申诉中心、网络—EMS

2. 邮政EMS快递投诉电话是多少

邮政EMS快递投诉电话是11185。

3. ems怎么投诉

有两种方法可以投诉中国邮政EMS，分别如下：
1、拨打邮政EMS官网客服电话投诉版，电话是11185，接通后权转人工客服说明是由即可。
2、如果电话投诉结果处理不满意，可在国家邮政总局官网发起投诉。向国家邮政总局官网发起投诉之前是需要满足以下两个条件之一：
（1）已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果；
（2）已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意；

4. 怎么投诉EMS

可以直接拨打投诉电话11183，然后转接到投诉 就可以的。亦或者去中国邮政管理局的官网进行投诉。

5. 怎么投诉EMS

1、首先是在EMS中投诉，这时第一步，也是关键的一步，用电话先投诉EMS。网络内-EMS-服务指南-客服电话容。在进行电话投诉的过程中要注意语气，因为你投诉的对象不是客服人员，而是中国邮政的工作人员，所以在投诉的时候一定要有礼貌，尽量的将自己的事情简短且清晰的表达出来，如果说的太多反而会影响你投诉的结果。
2、这一步完成之后只是完成了开始。接下来做的才是真正起作用的。到中国邮政的官网去进行投诉，这才是最有效的方法，不过这一步是建立在第一步完成的前提下进行的，不要嫌麻烦，一步一步的走。
3、打开网络，输入国家邮政局投诉网站，选择第三个进入。

国家邮政局投诉网站是专门为消费者提供合法权益维护的网站，在这里的投诉只要是合理的都会在最短的时间帮助解决。进入国家邮政局投诉界面后有两种投诉方法：电话、网上。建议电话投诉，效果非常好。

6. 如何投诉EMS

单号 (EMS): EA213929611HK
包裹状态: 成功签收 (6天)
目的国家: 中国
2014-10-19 16:00 广州市邮政局沙园速递配送站, 妥投
2014-10-19 15:58 广州市邮政局沙园速递配送站, 安排投递
2014-10-19 14:33 广州市邮政局沙园速递配送站, 到达处理中心,来自广州邮区中心局国际邮件分局
2014-10-19 03:23 广州市, 离开处理中心,发往广州市邮政局沙园速递配送站
2014-10-18 14:10 广州市, 到达处理中心,来自香港
2014-10-17 21:46 中国香港 香港, 离开处理中心,发往中国 广州
2014-10-17 21:00 中国香港 KLN/SPT, 收寄
发件国家: 香港 [中国]
2014-10-25 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-24 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-23 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-19 00:00 CN, Delivered.
2014-10-19 00:00 CN, In transit.
2014-10-18 00:00 CN, Arrived and is being processed.
2014-10-17 00:00 HK, The item left Hong Kong for its destination on 18-Oct-2014
2014-10-17 00:00 HK, Item posted.
======================================
正常情况下，成功签收表示收件人已经收到您的包裹，如果收件人并未接收到您的包裹，我们建议您与运输商联系确认您的包裹的情况。

确实如您说的，19日已经被妥投。如果您本人没有签收，建议先通过11183投诉，建议还是通过电话先投诉，然后让他们给您答复，如果他们处理不满意，您可以在向国家邮政总局投诉，向邮政总局投诉也需要先向快递公司投诉。
向邮政总局投诉需要的要求：
已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果
已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果
已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意

7. 怎么投诉ems

当我们遇到问题时不要着急，EMS是全家的企业，只要我们的问题是由他们造成的就一定会给我们说法。当然也正因是国企，有些时候会摆些架子，我们不用怕。这里介绍的方法会让EMS主动想你道歉的。

首先是在EMS中投诉，这时第一步，也是关键的一步，用电话先投诉EMS。网络-EMS-服务指南-客服电话。在进行电话投诉的过程中要注意你的语气，因为你投诉的对象不是客服人员，而是中国邮政的工作人员，所以在投诉的时候一定要有礼貌，尽量的将自己的事情简短且清晰的表达出来，如果你说的太多反而会影响你投诉的结果。

这一步完成之后只是完成了开始。接下来做的才是真正起作用的。到中国邮政的官网去进行投诉，这才是最有效的方法，不过这一步是建立在你第一步完成的前提下进行的，不要嫌麻烦，一步一步的走。

打开网络，输入国家邮政局投诉网站，选择第三个进入。

国家邮政局投诉网站是专门为我们消费者提供合法权益维护的网站，在这里的投诉只要是合理的都会在最短的时间帮我们解决。他们只要给下面的地区公司打个电话督促一下就一切解决了。

进入国家邮政局投诉界面后有两种投诉方法：电话、网上。建议电话投诉，效果非常好。

如果想用网页投诉下面介绍方法：

点击我要投诉，如果没有账户就重新注册一个。方法如下：

这里的注册不要胡乱的填写，一定按照自己的正是情况填写相关的内容，这是我们得到合法权益保护的基础，一定要真实填写。

注册完成之后点击登录-进入投诉界面。填写相关信息，提交就可以等待结果了。EMS会很快给你电话的。提交完成后一般会在两到三天之内给你回复，如果没有回音的话可能是你的提交出了问题或是你填写的内容不够详细。可以重新进行投诉，这个方法是目前最有效的方法。

8. EMS快递如何投诉

现在投诉的抄确有点难,不过关于袭这点马上就要改进了,全国邮政速递物流去年改革成立,今年会在服务方面做很大的改进,特别是即将推出的全国EMS投诉电话,到时候会方便解决用户投诉难的问题.
现在你可以到寄达网点要求催促深圳方面,立即解决问题.据我所知,湖南速递服务还是比较好的.

9. 为什么我在EMS官方网站上投诉不了

他们自己会认错么？我有个快件，商家走的EMS，比预计时间晚了好三、四天，结果还给送错地方专了，属送到我们对面一家公司，快递还振振有词地说我不该写那家单位名称。我的地址留的是：街道地址+单位名称+路口地址+“那家公司名称”对面，并且留了我的电话及办公室电话，EMS的快递人员一不给我打电话，二不看清楚文字信息，直接给我送对面，我投诉，他还挺不高兴，所以再购物，我要求商家除了EMS，走谁家都行