① 物流服务态度差去哪投诉
物流服务比较差,这个投诉很难的。下次你不要选择物流公司就行了。选择那些服务好,速度又快的公司合作。
② 哪里可以投诉快递
一、怎么投诉快递
1、我们可以通过微信进行投诉快递,首先我们点击添加朋友,选择公众号,如下图最后一个。输入你要投诉的快递名称,进行搜索。
2、搜索过之后会出现你所搜索的快递公众号,要选官方认证的,一般第一个就是。点击一下,会出现如下图的页面,点击关注。
怎么投诉快递是最合适的方法
3、关注后一般会自动跳转到,刚关注的快递公众号页面,要是不自动跳转,我们回到微信主页面,找到此公众号,点击进去。点击页面下方,我要查件—在线投诉。按照提示操作就好了。
4、若是在网上买的东西,我们可以第一时间联系卖家,让卖家帮你去投诉,去跟进。这样可以省很多心思。若是卖家跟进效率不高,我们可以点击已买到的物品,找到需要投诉的那一家,查看物流,页面下方会有物流客服,我们点击进去向他反馈,投诉快递。
5、若是包裹被放在了驿站,我们如步骤4所描述的,查看物流,在提取码上方会有能进去的驿站信息,我们点击一下进去,可以对快递员进行评价。也可以返回上一步对驿站进行评价。
6、打官方客服电话,在网络上输入你所用的快递名称,就会在页面上显示出客服电话号码的,我们拨通客服号码,语音会提示你,投诉请按哪个数字,你按照语音提示操作就好了。
7、登陆你所用快递的官网,在页面下方或者页面侧边,页面里面会有,投诉建议,或者安全申诉,每个快递公司的页面设计有所不同,点击一下,就会弹出一张表格,按照上面的提示,将信息填写清楚就好了。
二、投诉快递公司应该到哪个部门
1、国家邮政局申诉网站是政府的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉,有一个前提是:已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。
2、打开国家邮政局申诉网站:http://sswz.chinapost.gov.cn/index.do,在右上角点击“注册”按钮,填写好:用户名、密码、姓名、手机号、Email等资料后提交,就注册完成啦。
3、注册完成之后,在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等,左边箭头处点击“我要申诉”按钮。
4、点击“我要申诉”之后,网站会弹出一条提醒,也就是之前说明的,在国家邮政局网站申诉的前提是:已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”,就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。
5、进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是笔者随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步”(其中*为必填)。
6、接着填写投诉结果、日期等信息,写完之后点击“下一步。
7、现在就进入了重头戏,将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写,写完之后点击”提交“,投诉就完成啦。
8、之后耐心等待快递公司像你道歉或者其他处理结果就行了,在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。
以上就是找法网小编为您整理的关于怎么投诉快递的相关内容,快递行业的主管部门是邮政管理局,你可以打邮政申诉热线:12305投诉。把道理讲清楚,他们的投诉一般快递公司都比较在意的。具体快递员或者这个承包人的话可以上网找他们主页,查总公司投诉电话之类的。
③ 哪里投诉物流公司
物流是个统称!只要是您的物件发的是正规物流公司,寄件方式有很多比如 快递 零单 船运 空运等 都是邮政总局监管的!
④ 怎么投诉物流公司除了物流公司的客服之类的,还可以到哪里投诉
工商局也是一个选择。
因为物流是给消费者提供的一种配送服务,也是专一种无形的商品,如果属对于服务不满意还可以到工商局去投诉的。
如果是网购,最好找卖家协调,因为一般卖家负责发货选择物流公司,作为发货方对于物流公司的话语权要远远大于收货方。
⑤ 淘宝快递投诉在哪里投诉
如果快递员送货很慢、服务态度差,或者货还没送到,就打上你已签收的信息,这种情况是无法内容忍的容,好在是可以投诉的。进入淘宝,点击我的淘宝,再点击待收货。进入待收货之后,找到需要投诉快递信息的货品,点击查看物流。点击查看物流之后,页面跳转,在页面下方可以看到自己的签收信息,如果根本没收,或者快递员、物流公司的态度很差,这时候可以点击页面上方的物流投诉。进入物流投诉界面后,页面会弹出投诉的模板。选择需要投诉的类型,同时在选项类型下面的方框里写上具体的投诉内容,最后点击提交。一般提交后,系统很快就会受理。没送到的货,对方会马上送过来,还会有相关客服电话跟踪,同时会显示受理的进度。说明一下,这种投诉,适用于收货后15天内。
⑥ 物流出问题去哪里投诉
物流出现问题,要联系发件人,发件人会告诉你怎么处理的?一般的物流和快递都有他们的客服电话,只要打客服电话,找人工服务就会有人给您处理问题件的。
⑦ 物流快运一般在哪投诉
物流公司只能是通过内部客服投诉,没有其他部门可以受理投诉。
⑧ 物流不守信用去哪投诉
正确的做法,1.上12315进行投诉。
2.12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,会保内障大容家的权益。3.进入12315官网,进入后,点击“我要投诉”,点击“同意”,选择目标快递单位。4.勾选“绿色通道”,点击“确认”,根据提示填写信息,点击“提交”即可。
⑨ 在哪里可以投诉物流公司
你可以去当地的邮政管理局投诉的。电话是12305。没有开通这个专线,您需要拨打114查号台咨询邮政管理局的联系电话。
⑩ 有哪里可以投诉物流吗
首先1/5
登录官网投诉,直接搜索官网进入。我们可以在网页上找到在线留言和客服内电话。
2/5
我们将我们的联容系方式和运单编号以及遇到的问题提供给客服等待解决问题。
3/5
如果问题仍没能解决,我们选择到国家邮政局网站投诉,在这里提供你的问题。
4/5
国家机构具有强制力,我们的问题就会得到足够的重视。
5/5
我们还有很多的方法,像315消费者协会,甚至采取法律手段进行起诉。消费者的权益靠每一位消费者的点滴努力争取,展示出消费者的力量。