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如何投诉町町单车

发布时间:2020-12-30 14:33:49

① 町町单车被曝跑路是真的吗

町町单车继悟空单车和3Vbike相继宣布停运后,又一家共享单车企业町町单车被曝疑似倒闭。不过与前两家停运企业不同的是,町町单车并未完全将用户的押金退还,注册地址也已经人去楼空,可谓是全国首家跑路的共享单车企业。

据江苏省消费者协会投诉部相关负责人表示,由于市场监管局目前已无法和单车公司取得联系,建议消费者走诉讼渠道,比如集体诉讼等等。

鉴于此,相关部门要帮助权益受损的消费者维权,消费者也要积极维权。而要保障消费者权益,需要监管部门切实履行好自身责任,更要完善相关制度,如强制要求共享单车押金专用,并接受监管,避免消费者陷入预付费式陷阱,让消费者更好地享受到“共享”服务。

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