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美团被顾客投诉怎么办

发布时间:2020-12-29 14:06:46

㈠ 我是美团商家我被客人投诉了会怎么样处理

客服会给你打电话的,如果跟客服协商没解决,客服会让你的业务员找你协商。

㈡ 美团外卖商家被顾客投诉到工商,工商会来人检查吗

美团外卖商家被顾客投诉到工商局的话,工商局接到投诉以后肯定会进行落实,给投诉者相应的回复的

㈢ 我是一个美团外卖骑手 前天被一个客户投诉 我跟她沟通后他愿意帮我取消投诉,

我也是 我都送到了 但是人家到位不让进 让放门卫处 然后就点了以送达 我想着到了总要给人版家说一声吧 就给人家打了个电话通知一下 结果客人因为买了保险没有赔付 就给平台打电话 系统说我提前送达 扣500 什么事这 找站长 站长还说 你送到了为什么还要给人家打电话 还是我权的错了? 莫名其妙被罚款

㈣ 客人投诉美团可以撤回吗

可以,要客人自己联系美团客服,然后说明情况,就可以了

㈤ 美团商家被投诉服务不热情,怎么回复客人

顾客您好,对于我们的服务不周给您带来的不便深表歉意,我们会积极改进以后的服务质量,希望获得您的好评。

㈥ 美团骑手被客户辱骂,饭菜也被客户一脚踢了,还投诉我,我该怎么办

拍照留证,报警处理,如果责任不在你的话,相信会给你一个公道的。

㈦ 我是美团骑手,因为顾客投诉加差评被公司罚款550元。我可以申请劳动仲裁吗

很难认定劳动关系,骑手基本上和单位是劳务关系,劳动局不会受理的。按劳务合同约定来,没有约定的司法所调解处理。

㈧ 美团外卖商家被顾客恶意举报导致的名誉损失和经济损失,我们该怎样维权

需要你 提供顾客的举报不属实证据及损失。向平台进行申诉,要求平台撒销恶评,或者顾客恶评是否有违规话语。都可以向平台申诉。

㈨ 美团骑手辱骂客户倍投诉会受到什么样的惩罚

骑手辛辛苦苦给你送过来 你可以提前申请退款 就不需要再配送了 你非得等到骑手送到你在退款 你这种人思想就有问题 美团应该把你这种人封杀了 以后不要点外卖了 骂你都是轻的真的 你也配点外卖

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