① 怎样投诉出租车司机
打投的来电话,向公司投自诉。
未经许可,擅自从事出租汽车客运经营的;平台公司未取得经营许可、车辆未取得道路运输证,擅自从事或者变相从事网约车经营的;出租汽车驾驶员无相关证件从事出租汽车经营的;出租汽车驾驶员无故拒载、不按计价器显示金额收费、车容不整、不按规定着装或者故意绕道行驶等违规经营的。
按照规定提供服务车辆及驾驶员相关信息向市道路运输管理机构报备的;未按照规定将相关数据实时传输到政府监管平台,提供服务车辆、人员与线下实际提供服务的车辆、人员不一致的,向无证车辆和驾驶员派单的,不配合相关部门依法调取查阅数据信息的。
出租汽车未按规定安装、使用卫星定位车载终端的;妨碍市场公平竞争、侵害乘客合法权益的;驾驶员违规使用计价器(未经检定或者破坏铅封使用的);价格违法行为;违反有关网络和信息安全规定的行为;法律、法规、规章禁止的其他行为。
② 出租车怎么投诉
当事人如来果遭遇侵权,可源以到县级以上地方人民政府交通运输主管部门及设区的市级或者县级道路运输管理机构进行举报维权。
根据《出租汽车经营服务管理规定》第四十二条 县级以上地方人民政府交通运输主管部门及设区的市级或者县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车经营行为的监督检查,会同有关部门纠正、制止非法从事出租汽车经营及其他违法行为,维护出租汽车市场秩序。
第四十三条 县级以上道路运输管理机构应当对出租汽车经营者履行经营协议情况进行监督检查,并按照规定对出租汽车经营者和驾驶员进行服务质量信誉考核。
第四十四条 出租汽车不再用于经营的,设区的市级或者县级道路运输管理机构应当组织对出租汽车配备的运营标志和专用设备进行回收处置。
第四十五条 设区的市级或者县级道路运输管理机构应当建立投诉举报制度,公开投诉电话、通信地址或者电子邮箱,接受乘客、驾驶员以及经营者的投诉和社会监督。
设区的市级或者县级道路运输管理机构受理的投诉,应当在10日内办结;情况复杂的,应当在30日内办结。
③ 如果我要投诉大众出租车,除了打他们公司的监督电话外和962000这个电话,还有其他更有效的投诉的方法吗
打12315消费者协来会投诉。自
12315拨打要求
(1)当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
(2)当在消费过程中,权益受到侵害时;
(3)当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
(4)当发现虚假广告,欺骗消费者时;拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。
(3)投诉出租车公司扩展阅读:
12315平台上线维权步入"互联网+"时代
为落实《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》的要求,工商总局启动了12315互联网平台建设。一期工程将于2017年“3·15”期间上线运行。消费者在平台上登录注册后,可以通过互联网、手机APP及微信多种途径24小时便捷地进行投诉、举报。
同时,各地工商和市场监管部门可以在平台的支持下高效处理消费者诉求,实现消费者诉求网上处理流程透明化。二期工程拟于2017年年底前建设完成,届时将进一步实现对消费纠纷的网上接收、网上调解、网上跟踪督办,推动跨区域、跨境消费纠纷的在线解决。
④ 乘客怎样投诉出租车司机
在乘坐出租车时,如果遇见不合理收费以及其他不合理的情况可向监管部门进行投诉,投诉的部门有很多,可以向交通运输部门投诉也可以向出租车公司投诉等等。
1,拨打12328投诉电话,接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面,不包含经营性业务,不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。
2,拨打12345市民热线。用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。同样受理出租车方面的投诉。
3,向当地交通运输管理部门投诉。主要负责对全市的公路运输、水路运输及其相关行业,实施行业管理,同时依法组织对运输行业各类违法违章行为进行查处,维护良好的运输市场秩序。出租车投诉也适用。
4,往出租车公司投诉。出租车司机如果违反相关条例,可以向出租车公司反映,公司会调取出租车监控进一步核实,情况舒适对对司机进行相应处罚,停顿整业甚至吊销其从业资格证。
注意事项:
1,通常情况下,在副驾驶位会有一块服务监督卡,上面有出租车司机的全部信息(记下司机姓名、电话信息),另外还有投诉电话。遇到多收费最好拿下乘车发票,上面有出租车所在公司、投诉电话、司机信息、上下车时间、行驶路程等信息,可作为投诉的证据之一。
2,根据《巡游出租汽车运营服务规范》,接到乘客投诉后,应在24小时内处理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。市交通部门在投诉办结后,督促要求承诺退费的涉事企业联系乘客,在1个工作日内将乘客支付的车费通过微信转账等全额退还。
⑤ 如何投诉出租车司机
可以拨打当地出租车总公司的电话进行投诉
⑥ 我要投诉出租车公司
根据具体情况而定需要结合具体的案情和相关证据来分析,必要时建议委托律师介入调查取证处理相关维权事宜。
⑦ 投诉出租车公司要怎么投诉
投诉出租车公司的话,你可以向交管部门进行投诉,一般在出租车上都会有投诉电话,你直接打那个电话进行投诉就可以。
⑧ 怎么投诉出租车有什么情况可以投诉
坐出租车一定要拿发票,上面有出租车所在公司,投诉电话,司机等信息,还有上车时版间,下车时间,走了的权路程等,拿发票可以作为投设司机的凭据,还可以有效防止司机找假币,司机绕路,找假币都可以投诉,反正你有不满就可以说,不过大家生活也不容易,司机开车也很辛苦,不要乱投诉哦