① (恶意投诉)淘宝的规则真是有问题
投诉是需要理由的,不能胡乱投诉的。请说清楚投诉缘由,大家才能帮您分析。
② 知识产权投诉规则有哪些
知识产权侵权投诉抄类型包括:商标权侵权投诉、专利权侵权投诉以及著作权侵权投诉。发起投诉须提供:
1、投诉方身份证明与联系方式:
a、投诉方为个人,请提供身份证或护照
b、投诉方为企业,请提供营业执照或商业登记证
2、权利证明:
a、投诉方为知识产权人本人,请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等
b、投诉方非知识产权人本人,请提供专利证书、商标注册证、著作权证书,以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字/盖章)
3、涉嫌侵权产品的相关材料
③ 淘宝怎么申请维权和投诉
淘宝可在淘宝网-我的淘宝-已买到的宝贝-商品订单-投诉卖家投诉,具体的操作专步骤如下:
(1)进入属淘宝网首页。
这样就解决了淘宝怎么申请维权和投诉的问题了。
④ 关于淘宝的投诉规则,哪个是不正确的
这个得看你具体要投诉哪一方面。快递问题还是客服问题还是产品问题。如果不指出明确的问题的话是不能好好回答你的问题的
⑤ 百度知道投诉吧的投诉规则
请大家在投诉过程中理智对待。 ID:知道Admin 知道管理员 知道投诉受理 共三个ID为吧主,负责处理投诉。知道负责人、知了、知道巡视员也是管理员。其它冒充ID回答均为无效。暂时本吧指接受吧务管理人员 .知道投诉吧处理范围:投诉用户违规行为(作弊、灌水等)、投诉广告等不符合知道原则的帖子、用户申诉、用户反馈或BUG反馈,收集用户意见建议。 投诉用户请附带相关证据。连续投诉且多数不成立的,视为捣乱处理。投诉ID将在本吧被封禁若干天不等(视恶劣程度而定)。
⑥ 天猫维权的规则与时限
天猫违规规则
第五节
违规的执行
第六十一条
用户的违规行为,通过淘宝会员、权利人的投诉或淘宝排查发现。
第六十二条
对违规行为的投诉,除滥发信息、虚假交易、不当注册、发布违禁信息、出售假冒商品、不当使用他人权利、盗用他人账户、泄露他人信息可随时提交投诉外,其余须在以下规定时间内进行投诉;未在规定时间内投诉的,不予受理:
(一)延迟发货的投诉时间,为交易关闭后十五天内;
(二)违背承诺的投诉时间,为买家拍下后十五天内;
(三)描述不符、骗取 他人财物的投诉时间为交易成功后十五天内;
(四)恶意评价的投诉时间为评价生效后十五天内。
第六十三条
对延迟发货、违背承诺及恶意评价的违规行为,被投诉人须在被投诉之日起三天内提交证据。逾期未提交证据的,淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。
对其余违规行为的判断与处理,淘宝在收到投诉后立即进行。
第六十四条
卖家自行作出的承诺或说明与本规则相悖的,淘宝不予采信。除证据有误或判断错误的情形外,对违规行为的处理不中止、不撤销。
⑦ 淘宝规则如何处理投诉
第一点: 当你投诉维权以后,淘宝客服一般会在2-3天内受理。第二:淘宝客服受理后专会看你上传的聊天记录属,发货单、质量问题图片以及其他证据。第三:淘宝客服受理后会主动电话联系你,会告诉你该补充那些证据,还有哪些程序需要走。其实挺简单的,淘宝处理投诉的基本原则就是尽最大的努力使网上公平交易........
⑧ 淘宝网怎么申请维权和投诉
淘宝如何投诉维权 投诉规则简介
为维护淘宝的交易秩序,保障用户的合法权益,现针对交易过程中的违规行为而专门制订本投诉规则。整个投诉体系由定义,申诉和处罚三部分组成。对于网上交易产生的纠纷,用户可以在网上成交3~60天内就当笔交易投诉交易对方。被投诉方在得到投诉后的5天内应进行解释,并尽量与投诉方达成共识。淘宝会在对方解释的基础上进行协调并处理。用户提交上述申请时需提供相关证据。投诉请按本规则进行,如用户不遵守本规则的规定进行投诉,发生谩骂、诋毁,报复、诽谤等恶意行为的,淘宝有权对当事方进行处理并且保留是否受理投诉的权利。
关于通过支付宝进行的交易所产生的纠纷问题,如买家希望退款,同时对卖家的违规行为进行处罚,考虑到对买家钱款的及时和妥善的处置,我们强烈建议买家以提起退款的方式处理该纠纷。一旦买家提起退款申请,即视为买家已对卖家按本投诉规则提起了投诉(或者申诉),买家无需再通过投诉渠道单独就该纠纷再提起投诉,买家的退款申请将会按照支付宝交易纠纷处理的有关规则予以处理,同时淘宝将会根据用户在退款处理过程中提交的有关证据,按照本规则的有关规定对违规一方予以处罚。 1、网上成交不买 2、网上成交不卖
3、卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货 4、收款不发货
5、商品与网上描述不符 6、恶意评价
7、干扰网站行为(080725增加此类型)
⑨ 淘宝投诉时规则怎么写
偶的网络空间有个文章 淘宝退款退货投诉完美教程 万一买了不秤心的东东 看看这个挺好 也许对你有帮助
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