1. 怎样投诉装修公司需要去什么部门
1、无法提供被投诉方的名称、地址的:
常见于熟人介绍的装潢公司或施工队伍,通常装修者并不了解对方的底细,交了首期装修款后,装修者可能会突然跑了。这种联系人大多没有营业执照,没有固定的营业场所,没有正规的合同,手机一关机你就很难再找到他了。
2、无法提供家装工程合同和施工企业开具的统一发票以及权益被侵害的证明,证据的:
一定要有正式的发票;另外,签订合同的时候要注意对方使用的营业章是否正规,否则虽然有合同也只能是一纸空文。
3、装修者与家装个业中的员工私下交易而引起装饰纠纷的:
这一般能在公司合同手续的履行上看出端倪,员工瞒着公司私下交易都会对装修者采用一些表面打折、优惠、逃税的手段,业主容易贪小便宜吃大亏。
4、家装工程的价格当事人已在合同中约定,而又对合同价格提出异议进行投诉的:
除非能够证明装修合同明显地违背公平原则,否则合同仍然是有效的,即使要取证也会非常复杂,奉劝大家还是把工夫多用在装修前,合同签订要慎重。
5、双方之间已达成协议,业主无法申明新情况、新理由的:
有时候设计得复杂了或是超出预算了,再要削减变更已经签订了的设计合同,装潢公司从经济角度出发很难同意,而此类诉讼相关机构也难以处理。
6、对存在的争议无法实施质量检验、鉴定的:
一些新技术产品无法进行质量检测认定,也就无法进一步认定责任人,此类投诉无从着手。因此,材料尽量选用大众经典产品,一般比较耐用,故障率低,售后服务也有保障,应当成为首选。
7、超过家装工程约定的保修期,被诉人不再承但违约责任的:
对装修服务的范围和条款要仔细查询,尤其是半包的装修者,装潢公司的保修期一般不会超过2年。
8、投诉人因自身不遵守适用规定导致家装工程出现问题的:
业主坚持对承重墙和水管线路进行违反安全条例的改动,结构一旦发生变动,势必会造成各种各样的安全隐患。
2. 装修公司最怕哪个政府执法部门
一、消费者协会
当消费者在装修的过程中遇到问题,又与装饰公司沟通未果时,我们便可以向消协投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。
二、行业协会
当消费者遇到装修纠纷的时候,投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。大部分行业协会都设有咨询投诉部门,开辟专用投诉电话。(可根据自己所在的城市,查询投诉电话。)
三、媒体监督
媒体监督是消费者不得已而为之的一个手段。当多方调解无效时,也可以采取向媒体投诉爆料的形式。有些正规的商家担心不良行为被公布,愿意积极配合解决问题。但媒体监督同样不具备强制力,特别是一些不在乎品牌形象的小公司,也会无视业主的要求,最终导致维权困难。
(2)装潢公司投诉扩展阅读
装修又称装潢或装饰。是指在一定区域和范围内进行的,包括水电施工、墙体、地板、天花板、景观等所实现的,依据一定设计理念和美观规则形成的 一整套施工方案和设计方案。
小到家具摆放和门的朝向,大到房间配饰和灯具的定制处理,都是装修的体现。装修和装饰不同,装饰是对生活用品或生活环境进行艺术加工的手法。加强审美效果,并提高其功能、经济价值和社会效益,并以环保为设计理念。完美的装饰应与客体的功能紧密结合,适应制作工艺,发挥物质材料的性能,并具有良好的艺术效果。
3. 投诉装潢公司费用不合理
"一般正规装修公抄司的收费都是合理的,而且他们报的材料费用比我们自己去建材市场买高不了中国,甚至还低。装修公司从材料商那里进材料是比我们买要便宜很多,所以主材代购这个是他们赚钱的地方。 不正规的装修公司为了能够在竞争中胜出,会使出一些卑劣的手段,比如:漏报项目。在报价及签合同的时候,故意漏掉一些不起眼但又很重要的项目,或者与业主玩文字游戏,导致缺乏某些材料或工序,从而使得装修工序无法继续,迫使业主不得不“增项”(其实应该算是“补”,而不是“增”)。然而这时业主的装修已经进行到了一半,无法毁约。增项的费用是很高的,这就是装修报价中的猫腻。
4. 装潢公司乱收费改向哪个部门反映
对于物业公司乱收费有以下五个渠道反映:1、向物价局投诉,前专期物业收费要经过物价属局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管;2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理;3、向消费者协会投诉;4、向法院起诉;5、成立了业主大会的,可以向业主大会反映。
5. 找装修公司应该注意些什么问题
1、在选择装修公司前一定要了解装修公司的主体资格。装修一定要选择证照齐全的装饰公司。选择的装修公司要有装修资质和营业执照,证照齐全的正规装饰公司有专业的设计人员,有稳定的供货渠道,有丰富的家装经验,还有专业质检人员进行价格管理和质量监理,保质期内予以维修,装修质量能相对得到保证。
2、签订家装合同前,消费者要先对条款进行审核,合同要详细写明施工内容、委托方式、施工时间等信息,对包括内墙、顶棚、地面、厨房、卫生间等每个部位使用材料的品牌、型号都有清楚标明,不能笼统地用“国内名牌”、“国际名牌”之类的字眼;
合同中应对每一笔款项的支付金额及支付时间进行详细的规定,以及逾期付款的责任,同时还要约定好违约金的赔付比例,清楚地体现双方的权利和义务,对容易产生歧义的条款,要进行详细说明,索要并保存好证据。
合同中还应特别注明结算时“以实际发生量为准”,谨防施工时项目漏算、改变工艺造成纠纷。要详细查看预算是否与图纸相符,防止落入合同陷阱。
(5)装潢公司投诉扩展阅读:
验收项目
1、入场前
看拆改项目是否符合合同规定,是否存在安全隐患,墙面处理是否干净,进场材料的数量、等级、规格是否与事先约定的相符。
2、水电路
第二阶段的验收应该是一次水 路、电路改造的单独验收,消费者要在专业水工或电工的操作下检查所有的改造线路是否通畅, 布局是否合理,操作是否规范,并重新确认线路改造的实际尺寸。只有线路改好后,腻子工才可以接下去封墙、 刮腻子。
3、木工活儿尺寸
第三次验收要在木工基础做完之后,此时房间内的吊顶和石膏线也都应该施工完毕,厨房和卫生间的墙面砖也已贴好,同时需要粉刷的墙面应刮完两遍腻子。这 个阶段的验收工作非常重要,消费者应仔细核对图纸,确认各部位的尺寸,如发现不符 的地方,要及时提示施工队修改。
4、木工活儿质量
当所有细木制品的饰面板贴好,木线粘钉完毕后,消费者就可以进行第四阶段的验收。这个时间基本处于工期过半的时候,这个阶段的检查 要偏重于木制品 的色差和纹理以及大面积的平整度和缝隙是否均匀。
木制品完工后,油工就可以开始进行底漆处理工作,同时所有地砖也应该在这个阶段内贴完,这是分阶段验收中的第五个阶段。
5、完工后
最后一个阶段中的验收内容是最全面而彻底的。消费者要检查踏脚板、洁具和五金的安装情况,木制品的面漆是否到位,墙面、顶面的涂料是否均匀 ,电工安装好的面板及灯具位置是否合适,线路连接是否正确。另外,消费者应要求施工队将房间 彻底清扫干净后方可撤场。
6. 如何投诉装修设计公司
投诉一般是给315消费者协会投诉的。但那个作用不是很大。一般直接去他们公司闹,或者找记者曝光。装潢公司怕这个的。但是前提是你这方没有过失的情况下。这样的起诉工作只是开始
7. 装潢公司欠材料款到工商部门投诉有用吗
我来回答这个问题,装潢公司欠材料款到工商部门投诉是有用的。
8. 投诉装修公司到哪里去投诉
一般很多业抄主在装修的时候袭,都会遇到一些装修上的纠纷问题,也是比较头疼的,因此也建议大家在选择装修公司的时候,一定要看好装修公司的合同内容,也要看好装修的报价等信息。
如果我们在装修的过程中,遇到了装修上的纠纷,可以优先考虑双方协商,如果协商不成功的话,那么可以考虑找第三方来调解,上海这边可以到上海装潢网的装修投诉栏去投诉,如果第三方依然解决不了的话,那么可以考虑走法律程序。