❶ 我要投诉电信的服务态度该怎么搞
移动电信的就这样的谁让她们是垄断企业,少你一个不用也不少其他人用,你提出的投诉说不定马上就当厕纸用了。。
❷ 投诉电信,工信部打电话给我,我该怎么说
这要看电信怎么复做活动了,如果满制足某些要求后(比如捆绑手机套餐等)才能享受优惠,最多是他没尽到通知义务,但不违反任何规定;如果单纯的是你要续费的那款宽带产品降价,还多收了你钱,就是典型的乱收费,至少退还多收部分,也可以要求双倍赔偿。
❸ 我想投诉中国电信怎么投诉
中国电信在线投诉系统所有权和运作权都归中国电信集团公司;
用户提专供详尽、准确的个人资料;属
中国电信投诉中心不公开用户的姓名、地址、电子邮箱和笔名;
中国电信投诉中心保留删除恶意投诉工单的权利;
用户个人对网络服务的使用承担风险;
用户须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的等信息资料;
用户不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料;
不能传输助长国内不利条件和涉及国家安全的资料;
不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料;
未经许可而非法进入其它电脑系统是禁止的;
用户若在网上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息,本系统的记录有可能作为用户违反法律的证据;
所有发给用户的通告都可通过重要页面的公告或电子邮件或常规的信件传送;
服务条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行;
网络服务条款要与中华人民共和国的法律解释相一致,用户和中国电信集团公司投诉中心一致同意服从高等法院所有管辖;
❹ 我要投诉电信霸王条款
可以直接法院起诉,你要是觉得能申诉而不是说说的话,也不是没有前列,起诉移动的胜诉了
❺ 如何投诉电信人员技术不行
要先向企业投诉,不处理才能向工信部投诉。直接投诉不太合理。很多ISP禁止定向工信内部网页提交投诉内容,即写完内容容之后无法点击提交按钮,甚至直接屏蔽了工信部网站,所以我提供一下工信部接受投诉的邮箱:[email protected]需要注明自己的姓名、通信地址、邮编、联系电话、联系邮件、申诉日期;此外提供被申诉企业名称(只有大的运营商有效,像什么长城宽带、歌华宽带、宽带通之类的不受理)、申诉内容(详情)、是否向企业申诉过(一定要先向企业投诉,无效后工信部才能受理,直接找工信部的不受理),最后要承诺“我承诺申诉信息真实有效”。基本上第二天见效,该区域的负责人直接处理该项事务,第三天必须解决,48小时内可能会有工信部的回访,如果说没有解决的话,该负责人会倒大霉。我以前多次通过工信部电话投诉留言都被中断,一分钟不到就挂断了,估计电话也是被屏蔽了,至少移动是这样,故发邮件最稳妥。并非开始以为的蛇鼠一窝,最近两年真的是感受到了国家对我们的保护,像消协、工信部很多工作人员都很有正能量,而企业自己设立的投诉平台本质上不可能帮外人,投诉无果的话果断向相关部门反映。可以尝试工商和消协投诉举报,证据
❻ 怎么投诉电信
电信属于公用企业,而且是老大,现在的问题是有法可依,但是电信的内部文件就是比国家法律特别,他们是国有独资公司,现在又是你用它的网络,是你求它。
没办法的。
只有不用它的网络。
❼ 我想投诉中国电信去哪个部门投诉打什么电话
直接打10000进入按5进入人工投诉,你可以把具体哪里哪个营业厅说一下原因然后投诉对他们影响很大建议不要恶意投诉
❽ 怎么投诉中国电信客服10000号呢 我说的是要投诉10000号客服
没用的,投诉客服你还是要打10000号,接电话的还是这帮人,能有什么用啊!除非你一天拨她几十个10000号反复投诉,或许能有点用,但也别抱太大的希望。