『壹』 在EBAY买东西没有收到怎么办
首先,建议你跟卖家做好沟通(通过平台的沟通系统进行)。问清楚为内什么他需要这样子容操作。一般来说,既然通关了,就不需要通过转关进来。尤其是你的是从内陆省份湖南到另一个内陆城市西安。
其次,在沟通并无太大效果的时候,您可以根据您的订单信息,物流信息,您与卖家的聊天记录等进行截图,留作证据,然后进一步要求卖家做出合理的解决办法。这种情况并不合理,您需要再这时候做好保障自己的准备。
最后,卖家如果有合理的理由,那应该秉着协商解决的态度去解决。如果卖家可能是出于其他某种目的,例如,可能有其他客户也是需要这个产品,而且更临近这个承诺运达时间,等等原因。或者是发错货物了,然后就把货物发给对应的客户,然后你的其实还在路上等等。甚至是说,这个卖家可能是一个骗子卖家。任何非合理的理由,建议你都根据你上一步准备的证据材料,先平台提起纠纷,来维护您自己的权益。
满意请采纳。
『贰』 在ebay上买东西没有收到,货物会返回去吗
在ebay购买了产品,因为会有相应的物流单号,你可以网上先查查物流信息内。
如果由于长时间未取容是会退回去的,一个月的时间!
另外给你一个建议,货物没收到建议第一时间联系卖家,无法解决直接在ebay后台开case,理由是未收到货物。
ebay比较偏向买家,如果ebay合适没有查到妥投信息是会给你退款的!
『叁』 在ebay 客户没收到货,投诉退款的话,成交费会退吗
ebay任何成交的交易在抄买家拍下物品(不一定付款),那么ebay就会收取该笔交易的成交费,一般是订单总价的5-13%左右,p 这个成交费是卖家出的,那么卖家在退款或者买家要求取消交易后,会跟买家发一个取消交易的请求,如果买家同意,那么,这笔成...
『肆』 ebay 老外买家纠纷未收到货,我提供跟踪信息后过了几个小时自动升级了,怎么回事,有高手解答吗
楼主是新手吗?看你的截图,你回复客人case时选错了相关选项,你自己把case升级到客服那边的......
你截图里的第一列,就是说明是你自己升级的.......
悲剧.......
『伍』 怎么回复ebay争议,里面不会填写,争议原因是客户未收到货,但已经签收了。怎么填写里面的内容
在EBAY争议上添加跟踪号码就好了.
如果跟踪信息显示已经签收的话,EBAY会判你赢的.
不过版估计就算EBAY判了你赢,买家也权会给差评,到时候就得不偿失了..
楼主卖的东西贵不贵啊.如果是不值钱的东西,跟买家说给他退款,叫他别给差评.
现在的买家都牛X的很,作为卖家还是悠着点好.来几个这样的差评,账号就难办了.
『陆』 ebay 两月没收到货 怎么投诉
联系EBAY,在PAYPAL提出退款请求。
『柒』 Ebay海淘问题求助!没收到货!补偿申请被拒!
那是USPS的问题啊,为什么包裹明明退给seller了,跟踪信息会显示妥投呢?
eBay的物品未收到补偿申请,内只要是跟踪号码没容有显示buyer签收了,都会支持买家的。
所以你要和USPS吵,让他们更新跟踪信息,要么让他们出示一份书面或者电子证明说明包裹已经退还给seller了,buyer没有收到,然后提供给eBay。
补偿申请被拒绝90天内还有一次机会申诉的。
『捌』 在ebay上卖东西发货后由于海关原因买家没有收到货ebay会怎么处理
那当然是买家去联系自己国家的海关来处理清关了。只要买家没升级争议,ebay才不会鸟你。如果争议了,你和ebay说明白事情就ok了。还有,别紧张,等买家自己去联系,你自己别去联系外国的海关,谁会鸟你?
『玖』 3个月后在ebay开未收到货的case,该怎么办
可以先建议客户去post office 查找,看下是不是被人代签了,可以打个电话给他,回请他case,你们那边答帮他重发,如果客户不同意,可以解释一下。他开的paypal case 还是普通case 啊,实在不行,金额不大的话,提交paypal退款,paypal那边会处理的