產品質量糾紛被告

① 產品質量損害賠償 產品責任糾紛怎麼訴訟

《產品質量法》第三十五條規定，因產品質量發生民事糾紛時，「當事人各方沒有達成仲裁協議的，可以向人民法院起訴」。這是法律規定的解決產品質量民事爭議的最後途徑。向人民法院起訴是整個訴訟活動中的一個階段，整個訴訟活動由起訴、審判、執行三個基本階段構成。根據訴訟所要解決的問題的不同性質，訴訟可以分為民事訴訟、刑事訴訟和行政訴訟三種類型。因產品質量引起的糾紛屬於民事糾紛，因此採用的訴訟類型是民事訴訟。

1991年4月9日第七屆全國人民代表大會策四次會議通過的《中華人民共和國民事訴訟法》，是在原《民事訴訟法》試行9年的基礎上修改，並加以完善的。新的《民事訴訟法》全面規范了人民法院、訴訟參加人、訴訟參與人進行民事訴訟活動的行為，是人民法院審理各種類型的民事案件，解決民事糾紛的法律依據，也是公民進行民事訴訟活動的行為准則。一般來講，當事人向人民法院起訴，請求司法保護必須經過以下幾個步驟：

(1)起訴和受理。提起訴訟的人稱為原告，原告起訴必須具備四個條件：一是原告與糾紛有直接利害關系。二是有明確的被告。被告是指原告認為侵犯其權益的人或組織。三是有具體的訴訟請求和事實、理由。四是屬於人民法院受理范圍和受訴人民法院管轄。起訴應當向人民法院遞交起訴狀，並按照被告人數提出副本。特殊情況下也可以口頭起訴。人民法院收到起訴狀或口頭起訴後，依法進行審理，對符合條件的，決定立案受理，對不符合條件的，裁定不予受理。

(2)審判。對決定受理的案件，人民法院在開庭之前都要做好准備工作，包括發送起訴書副本和答辯狀副本，審閱訴訟材料，調查收集證據，更換或追加當事人等。准備工作做好的，即通知開庭。開庭審理中要經過以下幾個步驟。

一是准備開庭。二是法庭調查。三是法庭辯論。四是法庭調解。五是合議庭評議。六是宣判。

人民法院審理民事案件，實行兩審終審制。當事人對一審判決不服的，還可以在法定期限內向上一級人民法院提起上訴，二審法院所做的判決就是發生法律效力的判決。

(3)執行。就某一個具體案件講，執行不一定是必經程序，如果有義務的一方當事人自覺履行了判決的內容，就沒有必要再請求人民法院強制執行了。如果負有義務的一方當事人無故拒不履行義務，另一方當事人就可以申請人民法院強制執行。

② 在產品質量糾紛案件中，原告方應當如何組織證據呢

這與原告提起的訴訟來是違約之訴或是侵自權之訴直接相關。在起訴產品質量違反合同約定的訴訟中，原告需要證明的事項主要有三項：一是自身與被告存在產品買賣合同關系；二是原告方已經充分履行付款等合同義務；三是產品與合同約定的標准不符，或被告的行為違反了合同約定。比如，甲向乙采購了一批電腦，結果沒幾天就不同程度地出現了主板故障，同時乙拒絕維修及更換。甲要起訴乙違反合同約定，就需要提交采購合同、購貨發票、電腦的保修卡、雙方對產品維修責任的約定、雙方交涉函件等證據。而在起訴產品存在質量問題，侵犯到原告其他財產或人身權益時，需要證明的事項主要有兩項：一是實際發生了財產或人身權益的損失；二是損失與產品缺陷存在因果關系。這時，原告需要提交的證據更多的是人身或財產受到侵害及損害後果的證明，以及產品原物、遺留物或照片、產品質量鑒定結論、事故鑒定結論。

③ 如何通過訴訟解決產品質量糾紛

《產品質量法》第三十五條規定，因產品質量發生民事糾紛時，「當事人各方沒有達成仲裁協議的，可以向人民法院起訴」。這是法律規定的解決產品質量民事爭議的最後途徑。向人民法院起訴是整個訴訟活動中的一個階段，整個訴訟活動由起訴、審判、執行三個基本階段構成。根據訴訟所要解決的問題的不同性質，訴訟可以分為民事訴訟、刑事訴訟和行政訴訟三種類型。因產品質量引起的糾紛屬於民事糾紛，因此採用的訴訟類型是民事訴訟。

1991年4月9日第七屆全國人民代表大會策四次會議通過的《中華人民共和國民事訴訟法》，是在原《民事訴訟法》試行9年的基礎上修改，並加以完善的。新的《民事訴訟法》全面規范了人民法院、訴訟參加人、訴訟參與人進行民事訴訟活動的行為，是人民法院審理各種類型的民事案件，解決民事糾紛的法律依據，也是公民進行民事訴訟活動的行為准則。一般來講，當事人向人民法院起訴，請求司法保護必須經過以下幾個步驟：

(1)起訴和受理。提起訴訟的人稱為原告，原告起訴必須具備四個條件：一是原告與糾紛有直接利害關系。二是有明確的被告。被告是指原告認為侵犯其權益的人或組織。三是有具體的訴訟請求和事實、理由。四是屬於人民法院受理范圍和受訴人民法院管轄。起訴應當向人民法院遞交起訴狀，並按照被告人數提出副本。特殊情況下也可以口頭起訴。人民法院收到起訴狀或口頭起訴後，依法進行審理，對符合條件的，決定立案受理，對不符合條件的，裁定不予受理。

(2)審判。對決定受理的案件，人民法院在開庭之前都要做好准備工作，包括發送起訴書副本和答辯狀副本，審閱訴訟材料，調查收集證據，更換或追加當事人等。准備工作做好的，即通知開庭。開庭審理中要經過以下幾個步驟。

一是准備開庭。二是法庭調查。三是法庭辯論。四是法庭調解。五是合議庭評議。六是宣判。

人民法院審理民事案件，實行兩審終審制。當事人對一審判決不服的，還可以在法定期限內向上一級人民法院提起上訴，二審法院所做的判決就是發生法律效力的判決。

(3)執行。就某一個具體案件講，執行不一定是必經程序，如果有義務的一方當事人自覺履行了判決的內容，就沒有必要再請求人民法院強制執行了。如果負有義務的一方當事人無故拒不履行義務，另一方當事人就可以申請人民法院強制執行。

④ 不合格產品的質量糾紛的法律規定

《中華人民共和國產品質量法》第二十六條生產者應當對其生產的產品質量負責。產品質量應當符合下列要求:

（一）不存在危及人身、財產安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的，應當符合該標准。

（二）具備產品應當具備的使用性能，但是，對產品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外。

（三）符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標准，符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。

第三十二條生產者生產產品，不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產品冒充合格產品。

第四十條售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨；給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失:

（一）不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的。

（二）不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的。

（三）不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。

銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者（以下簡稱供貨者）的責任的，銷售者有權向生產者、供貨者追償。

銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。

生產者之間，銷售者之間，生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的，合同當事人按照合同約定執行。

第四十一條因產品存在缺陷造成人身、缺陷產品以外的其他財產（以下簡稱他人財產）損害的，生產者應當承擔賠償責任。

生產者能夠證明有下列情形之一的，不承擔賠償責任:

（一）未將產品投入流通的。

（二）產品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的。

（三）將產品投入流通時的科學技術水平尚不能發現缺陷的存在的。

第四十三條因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。

屬於產品的生產者的責任，產品的銷售者賠償的，產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬於產品的銷售者的責任，產品的生產者賠償的，產品的生產者有權向產品的銷售者追償。

(4)產品質量糾紛被告擴展閱讀

法官解析產品質量責任糾紛案教你依法維權：

汽車自燃、食物中毒、熱水器爆炸……近年來，產品質量問題、食品安全問題、葯品合格問題一再引發社會公眾的熱議與關注。在保障產品質量和食品葯品安全的過程中，法律保護的及時、充分與到位，是消費者最熱切期盼，也是最有力的保護屏障。

近日，北京市一中院針對產品責任糾紛的系列問題召開新聞通報會，及時回應社會關切，通過對案件特徵的總結和訴訟維權重難點問題的梳理，引導和提示消費者如何在遭受產品缺陷侵害後合法理性維權。

北京市一中院二庭庭長高萍認為，基於此類案件以上特徵，消費者在藉助法律維權時，相應的要注意以下4個方面：

1、注意合理確定訴訟主體。

在原告資格方面，消費者以產品責任糾紛為案由起訴，原告資格不限於商品買賣合同的當事人，產品的實際使用人、實際受害人均可以起訴。另外，對於明知產品存在質量缺陷仍然購買的，即「知假買假」的當事人，法律亦不禁止。

在被告方面，消費者既可以起訴生產者，也可以起訴銷售者。如果是通過商場、展銷會、交易市場等場所購買的商品，還可以起訴活動開辦者、櫃台的所有者。新消法頒布後，網路購物中的網路交易平台也可能成為被告，在其不能提供生產者或銷售者信息的情況下，需承擔先行賠付責任。

2、注意正確選擇法律關系和法律依據。

選擇不同的法律規范主張權利，會導致不同的法律適用，最終的處理結果也會有所差異。在法律關系方面，如果以合同法律關系主張，則依據雙方的買賣合同約定，確定違約責任和實際損失的大小進行賠償。

若以侵權法律關系主張，則可能獲得實際損失之外的懲罰性賠償與精神損害賠償。在法律依據方面，消費者以《侵權責任法》起訴，能獲得實際損失的賠償金額。

以新《消費者權益保護法》起訴，可能獲得除實際損失以外的3倍價款的賠償。選擇不同的法律關系和法律依據主張自身權利，可能導致賠償數額的巨大差異，消費者需理性慎重選擇。

3、注意對核心事實證明的程度與方式。

在產品責任糾紛中，消費者需證明的事項一般包括4個方面：

一是購買物的同一性，即消費者所稱的瑕疵產品為生產者、銷售者所生產出售的產品。

二是產品存在質量缺陷或不符合安全標准。

三是產品的質量缺陷造成了消費者財產和人身損害。

四是損害和產品質量缺陷存在因果關系。

4、注意正確理解損害賠償法律規定的條件和涵義。

產品責任糾紛中，被侵害人可獲賠的范圍包括缺陷產品本身、缺陷產品造成的其他財產損失。造成人身傷害的應賠償醫療費、護理費、誤工費、交通費。殘疾生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金、喪葬費、死亡賠償金。

如果造成嚴重的人身傷害，被侵害人還可以請求精神損害賠償。在賠償數額上可請求多倍賠償，依據侵權責任法，消費者可以獲得酌定的懲罰性賠償。

⑤ 產品質量損害賠償糾紛案

第一，作為銷售方，你應該舉證證明在銷售過程中，不存在對產品進版行損害的行為。權
《民法通則》第122條規定，「因產品質量不合格造成他人財產、人身損害的，產品製造者、銷售者應當依法承擔民事責任。運輸者、倉儲者對此負有責任的，產品製造者、銷售者有權要求賠償損失。」這里規定的就是產品責任。

第二，如果是產品的設計或者功能存有漏洞，或者在說明書上沒有對操作進行詳盡的隱患避免解釋的，那麼這個是生產方的責任，你完全可以舉證由生產商承擔賠償責任。

第三，如果是消費者對產品操作過失而致損害結果發生的，那麼，消費者要對自身的過錯、過失行為承擔相應的責任。

⑥ 產品質量受傷應以誰為被告起訴

產品生產者、銷售者

根據《民法通則》第一百二十二條及《產品質量版法》第四十三條和《消費權者權益保護法》第三十五條第一款的規定，因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，產品生產者、銷售者應當依法承擔民事責任。

另外，原告可以只起訴生產者，也可以只起訴銷售者，還可以同時將二者起訴。這是符合法律規定的。因為《消費者權益保護法》第三十五條第二款規定，「因商品缺陷造成人身、財產損害的，消費者或者其他受害人可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。」基於受害人和生產者及銷售者都具有某種法律關系，受害者有權選擇起訴。被選擇的銷售者或者生產者一旦被確定，就應獨立承擔全部損害賠償責任。

⑦ 產品質量違約糾紛可以把多個銷售者列為被告嗎

可以的。只有是銷售商都可以列為被告，生產廠家也是可以一並作為被告的。

⑧ 產品質量糾紛二審

福建省福州市中級人民法院
民事判決書
(2012)榕民終字第896號
上訴人(一審被告)某某汽車股份有限公司，住所地北京市昌平區沙河鎮某某北。
法定代表人徐某某，董事長。
委託代理人傅某某：該公司員工。
被上訴人(一審原告)薛某某，男，1 9 5 7年1月3日出生，漢族，住福建省福清市某某號。
委託代理人葉奶錄，福建力格律師事務所律師。
一審被告福州萬鑫達汽車貿易有限公司，住所地福建省福州市倉山區城門鎮黃山村蓋山投資區內。
法定代表人呂某某，總經理。委託代理人周某，該公司員工。
上訴人某某汽車股份有限公司(以下簡稱「北汽公司」)因與被上訴人薛某某、一審被告福州萬鑫達汽車貿易有限公司(以下簡稱「萬鑫達公司』』)產品責任糾紛一案，不服福州市倉山區人民法院(2 011)倉民初字第1 9 52號民事判決，向本院提起上訴。本院受理後，依法組成合議庭適用第二審程序對本案進行了審理。在本案的審理中，本院曾依法對雙
方當事人的糾紛進行了調解，但調解不成。本案現已審理終結。
一審原告薛某某訴訟請求：1、兩被告連帶承擔因被告北汽公司生產的時代BJ 3 0 32D3PEA自卸貨車產品自身缺陷而導 致的交通事故的各項損失共計40561元；2、訴訟費用由兩被
告承擔。 『
一審判決認定-一""09年8月2 7日8時5 5分，薛某駕駛掛靠福州康捷運輸有限公司的實際車主為薛某某的閩 AAH88 3號輕型自卸貨車，沿閩江大道南往北行駛至福州市中
級人民法院路段時，由於車輛左前輪轂軸斷裂自身內部存在 固有的材質缺陷造成車輛在行駛中突發斷裂導致車輛失控，車頭先撞上道路中心隔離護欄後，又駛入道路西側路面撞上
北往南行駛的由施光勝駕駛的閾AAK031輕型普通貨車和由劉 閩峰駕駛的閩A3A72 1輕型廂式貨車，造成劉閩峰及閩A3A721輕型廂式貨車車上乘員溫某、鄢某、朱某、鄢某某受 傷和三車損壞的交通事故。
薛某某因本起交通事故已賠償閩AAK031車輛維修費8500元、閩A3A721車輛損失費8727元、劉某某及溫某某醫葯費2500元、各項鑒定費、護欄修理費10841元、快遞費40元、訴訟費2 5 3．4 O元[其中(2 01 0)倉民初字第4 38號1 6 0 元、(2 01 0)倉民初字第8 8 5號1 00元、(2 01 0)倉民初字第88 6號1上1v3fiu元】，合計38884．4 o元；另，經閩中司董2 009羔鑒字第C0680號車輛損失鑒定報告書鑒定，閩AAH883車輛因本
次交通事故造成的損失總價格為8 02 3元，以上費用共計38 8 84．4 O元。
一審法院認為：閩AAH883車輛左前輪轂軸斷裂系其自身內部存在固有的材質缺陷造成車輛在行駛中突發斷裂導致車輛失控引發事故。萬鑫達公司、北汽公司分別是該車輛的銷
售者和生產者，應當對產品缺陷造成的損害承擔不真正連帶責任，且生產者北汽公司應當為終局責任人。薛某某因本起 ，交通事故已賠償車輛維修費、車輛損失費、醫葯費、鑒定費、
護欄修理費『快遞費，訴訟費等合計38884．40元，事實清楚，證據充分，法院予以認定。薛某某的其他訴訟請求，因其缺乏事實和法律依據，法院不予支持。
一審法院判決：一、被告某某汽車股份有限公司於判決生效之日起十日內支付原告薛某某車輛維修費、車輛損失費、醫葯費、鑒定費、護欄修理費、快遞費、訴訟費等合
計388 8 4．4 0元；-二-、被告某某汽車股份有限公司在上述期限內不能履行或不能全面履行上述賠付債務時，被告福州萬鑫達汽車貿易有限公司應於判決生效之日起二十日內承擔全部或其餘未履行債務，且享有向被告某某汽車股份有限公司對其履行的債務進行全額追償的權利；三、駁回原告薛某某的其他訴訟請求。案件受理費8 1 4元，由被告北汽福
田汽車股份有限公司負擔。 。 』
上訴人北汽公司上訴稱：1、一審法院舉證責任分配不正確。被上訴人認為車輛存在產品缺陷並導致其車輛發生事故，同時造成其損失，則應由被上訴人就上訴人提供給被上訴人
的車輛產品存在產品缺陷、事故發生原因與產品缺陷有關等事實，提供真實合法有效的證據加以證明，而不應由上訴人．就車輛產品不存在產品缺陷、事故發生原因與產品缺陷無關
等事實提供證據加以證明。2、一審法院認為被上訴人提供的閾中司【2 009】車鑒字第A0762號《司法鑒定書》及依據該鑒定書鑒定結論所作出的公交字【2 009】第001 65號《交通 事故責任認定書》系交警部門及鑒定機構根據委託依法進行漿定所作小的結論．而I---~人沿看撂彳娃證坦推翻卜抹兩哥輾。從而推定被上訴人提供的該兩份證據有效，並推定產品存在
缺陷、且與交通事故存在因果關系，值得商榷。3、本案除 明上訴人提供給被上訴人的車輛產品是否存在產品缺陷外，還應查明產品缺陷與交通事故發生的原因存在直接關系，即
查明交通事故發生的原因。一審法院直接認定交通事故原因是產品存在固有缺陷造成不正確。
上訴人北汽公司請求：1、撤銷一審判決；2、一、二審 訴訟費用由被上訴人承擔。
被上訴人薛某某答辯稱：1、上訴人依據《最高人民法院關於民事訴訟證據的若干規定》第二條來認定一審法院舉證 責任分配不正確，顯然錯誤。在本案一審中，答辯人已經完
成了舉證責任，答辯人提交了《公交認字[2 009】第001 65號道路交通事故認定書》、《中科【2 009】車鑒字第A0762號司法鑒定報告書》來證明由於上訴人產品質量缺陷即該車輪轂軸斷裂系其自身內部存在固有的材盾缺陷而在車鱺行瓣中窶孥斷裂導致車輛失控引發交通事故，上訴人應該針對答辯人提供反駁證據來支持自己的主張。依據((最高人民法院關於民
事訴訟證據的若干規定》的相關規定，對於上訴人的產品缺陷造成損害的，其免責事由的舉證責任應由上訴人來承擔。2、答辯人認為答辯人已完成了舉證責任，如上訴人要以自己的
主張來否定被上訴人的證據，應該提供證據證明。在一審後，答辯人至中科司法鑒定中心復印了其司法鑒定許可證，且該鑒定中心也回復，鑒定范圍包括對該項的鑒定，沒有超出其
許可。3、一審法院認定事實清楚，適用法律正確。上訴入一再在起訴狀中提到法院認定的證據有誤，卻不能提供證據來支持自己的主張，而答辯人在一審中提供了足夠的證據來證
明上訴人的產品存在嚴重的缺陷，已經完成了舉證責任。上訴人上訴的理由多數都是基於其主觀臆斷來推測，對於其要看到有產品缺陷的左前輪輪轂軸，才能確定是否為上訴人產
品的觀點。從紫理來說答辯人作為一個沒有多少文化的農村農民，且事故發生於2 009年8月份，已經過了二年多，再保留缺陷的左前輪輪轂軸也不符合常理。《中科【2009】車鑒字第A0762號司法鑒定報告書》系倉山交巡警大隊委託中科司法鑒定中心進行鑒定，倉山交巡警大隊作為第三方且是行政主管部門，其委託中科司法鑒定中心和鑒定是公正的。綜上所述，上訴人的上訴請求沒有事實和法律依據，且上訴人沒有提供相應證據來支持其主張，一審法院認定事實清楚，適用法律正確，請求二審法院維持原判，駁回上訴。 』
一審被告萬鑫達公司放棄答辯權利。
當事人在本案第一審程序中向法院提交的證據均已隨一審案卷移送至本院。二審中，雙方當事人均未向本院提交證據。
根據本案現有證據，本院對一審判決認定的上述事實予以確認。
本院認為：福州市公安局倉山分局交通巡邏警察大隊委託福建中科司法鑒定中心對訟爭車輛左前輪轂軸斷裂原因等進行鑒定，根據福建中科司法鑒定中心的《司法鑒定許可證》該中心具備公安機關委託鑒定事項的鑒定資質，北汽公司對福建中科司法鑒定中心的鑒定結論亦未根據《最高人民法院關於民事訴訟證據的若干規定》第二十七條的規定提出重新鑒定申請，其對鑒定結論提出的異議不能成立，本院不予採納。
福建中科司法鑒定中心的閩中司C 2 009~I車鑒字第A0762號《司法鑒定報告書》認定訟爭車輛左前輪轂軸斷裂系其自身內部存在固有的材質缺陷造成車輛在行駛過程中突發斷裂導致車輛失控引發事故，福州市公安局倉山分局交通巡邏警察大隊的公交認字C 2009 J第00165號《道路交通事故認定書》認定本案交通事故系交通意外事故，因此，一審法院對北汽公司、萬鑫達公司的責任認定正確。
本案的鑒定系由公安機關委託下進行，北汽公司認為左前輪轂軸可能被薛某某先行更換，證據不足，本院不予採納。
綜上，依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百五十三條第一款第(一)項的規定，判決如下：
駁回上訴，維持原判。
本案一審案件受理費按一審判決執行。二審案件受理費81 4元，由上訴人北汽公司負擔。本判決為終審判決。
『
審 判長 黃某某
代理審判員 汪 某
代理審判員 魏某
福州市中級人民法院 印
書 記 員 劉馨某