Ⅰ 醫患溝通課後答案當今的醫療背景下,該如何更好地處理醫患關系
1.嚴格遵守醫療衛生管理法律、法規、規章和診療護理規范、常規,恪守醫療服務職業道德,改善服務態度,建立良好的醫患關系,預防醫療糾紛的發生。
⑴醫院管理者和醫務人員應熟悉掌握常用的衛生管理法律、法規。
⑵加強醫療服務職業道德教育,增強服務意識。
2.醫療機構應加強質量管理,堵塞漏洞,是預防醫療糾紛的有效措施。
醫療質量事關患者的身體健康和生命安全。醫療糾紛的發生與醫療質量的高低成正相關關系。要提高醫療質量、對醫療安全有保障、減少醫療糾紛的發生,就要切實保障醫療質量,對影響醫療質量的各個環節進行有效地監控。
3.提高病歷及各種醫療文書的書寫質量並加強管理。
病歷是疾病的診治經過及療效的原始記錄,是進行醫學研究的原是資料,也是判斷醫務人員的醫療行為是否得當的法定證據。它不僅涉及到醫學技術問題,還涉及日後可能發生的醫療糾紛賠償問題。發生糾紛後,病歷將成為認定醫療機構及其醫務人員的民事法律責任的一種重要依據。
4.重視醫療以外的其他安全問題,減少非醫療因素引發的醫療糾紛。
醫療以外的安全問題在近幾年醫療糾紛的投訴案中佔有一定的比例。例如:請假或自行外出的患者在院外出現意外;患者在醫院內的摔傷、燙傷、自殺;精神病人在院內傷人、或外逃傷人等,依據國家的法律,醫院雖對患者沒有監護責任,但應負有監管責任,一旦出現問題,很難證明醫院完全沒有過錯。所以,重視和防止醫療以外的其他因素引發的意外情況的發生,是新時期給醫院管理者提出的新的要求。
Ⅱ 解決醫患糾紛的途徑有哪些委託方該准備哪些鑒定資料
1、醫患雙方可以自行協商解決;
2、醫患雙方本回著自願、合法、公正的答原則,在醫患糾紛調解辦公室等政府調解中心的主持下進行調解。
3、患者或其家屬可以向縣級以上衛生行政主管部門投訴或申請,進行醫療事故技術鑒定。
4、患者或其家屬可向人民法院提出訴訟申請,由法院組織安排司法鑒定或醫療事故鑒定,並依據鑒定結論,依法做出民事判決。
最高人民法院《關於民事訴訟證據的若干規定》第2條規定:
當事人對自己提出的訴訟請求所依據的事實,或反駁對方訴訟請求所依據的事實有責任提供證據加以證明。沒有證據或者證據不足以證明當事人的事實主張的,由負有舉證責任的當事人承擔不利後果。
Ⅲ 醫患糾紛有經驗者進
從這些資料看來,醫院做的一點錯都沒有。
闌尾手術的麻醉和婦科手術的麻醉基本一樣的,根本不是什麼大劑量,這時候用局麻葯對胎兒沒什麼影響。
Ⅳ 解決醫患糾紛的途徑有哪些,醫患雙方訴訟時應
根據《醫療事故處理條例》規定,解決醫療糾紛的方法有醫患雙方協商調解、申請衛生行政部門處理和向法院提起訴訟三種途徑。而現實中,訴訟往往是醫患雙方解決糾紛的首選途徑,患方在醫療糾紛中如何訴訟進行法律上的指導。
1、訴前准備工作。醫療糾紛發生後,患方應第一時間和醫務科聯系、投訴,要求復印診療病歷,並會同醫方代表一起共同封存病歷(包括診治病歷、住院病歷、手術同意書、會診討論記錄等所有資料),向醫務科索要《醫療糾紛投訴表》回執。完成上述工作後,患方便可選擇適用何種法律方式解決糾紛了。
2、訴訟。提起訴訟後,法院會安排時間進行第一次開庭,該次開庭主要確認醫患雙方的訴訟主體資格、對雙方提交的病歷資料進行質證,經過質證的病歷將在第一次開庭後由法院移交醫療事故鑒定委員會鑒定。所以在首次開庭這一階段患方應把握好機會,認真仔細審查病歷資料的真實性、規范性、完整性,盡可能將對自己不利的病歷資料排除出有效證據之外。
3、醫療事故技術鑒定。這是醫療糾紛處理程序中最重要的一環,它決定了整個醫療糾紛訴訟的大局。說白了,打醫療糾紛訴訟其實就是打醫療事故鑒定!患方應認真對待,向專家小組提交的《陳述書》內容應盡可能詳細陳述醫療經過,同時著重指出醫方的醫療行為存在哪些過失,違反何種診療規范。醫鑒會的專家們其實也是各醫院的主任醫師、醫學教授,他們對醫院一方有著天性的維護,故患方在《陳述書》中應一針見血明了的指出醫方存在的診療過錯,不給專家小組迴旋的餘地;如果患方在《陳述書》中不能指出醫方明顯過錯的話,專家們往往也會睜隻眼閉隻眼作出對患方不利的鑒定結論,這就象民事訴訟中不訴不理的原則。
4、賠償款的確定。醫療事故鑒定結果出來後,如認為構成醫療事故,患方可根據《醫療事故處理條例》確定賠償款項,但要考慮到醫方的診療行為和患者出現的損害後果之間存在多大的因果關系,來確定醫方應承擔的責任。如某患者被確診為癌症晚期,死亡已是不可避免的事實,盡管醫方的診療失誤加速了患者的死亡,但如要求醫方對患者的死亡負全部賠償責任也是不合理的,法院也不會支持。所以患方應實事求是的分析醫方過錯程度來確定賠償額,避免盲目索賠,導致自己承擔過多的訴訟費用。 在更多的時候,醫療鑒定結論是認定醫方不構成醫療事故的,這種情況下患方應如何索賠呢?本律師認為患方可靈活應用《民法通則》、《消費者權益保護法》等有關原則,舉證證明醫方的診療行為存在瑕疵並給患者。
Ⅳ 醫患糾紛的常見原因
常見原因包括術前准備沒有和患者溝通,手術中出現了嚴重的失誤造成患者威脅等
Ⅵ 醫患糾紛有幾種解決途徑
醫療事故處理條例中規定:
不屬於醫療事故,醫院不承擔賠償責任,這只是在行政處理的范疇,如果醫療機構的過錯造成患方損害,根據民法通則以及相關法律法規,仍要承擔賠償責任,也就是說,即使不是醫療事故,如果醫院侵權造成患者損害,仍要承擔賠償責任。
根據我國現行法律、法規的規定,醫患糾紛可以通過以下途徑解決:
1、自行協商。
醫患雙方可以自主自願地進行協商處理,所達成的協議只要不是受脅迫所簽或存在重大誤解,其協議是合法有效的。這種處理方式對醫患雙方來說無疑都是最優選擇,不僅利於改善醫患關系,而且醫院的聲譽也不會受到太大影響。
2、行政解決。
根據醫療事故處理條例的規定,衛生行政管理部門可以依法對醫患糾紛進行調解。
3、醫患糾紛人民調解委員會調解,簡稱醫調委。
醫調委具備官方性。受司法局的業務指導,是獨立於衛生行政部門、保險機構和醫患雙方之外的第三方人民調解組織。
4、衛生行政部門接到醫療機構關於重大醫療過失行為的報告或者醫療事故爭議當事人要求處理醫療事故爭議的申請後,對需要進行醫療事故技術鑒定的,應當交由負責醫療事故技術鑒定工作的醫學會組織鑒定;醫患雙方協商解決醫療事故爭議,需要進行醫療事故技術鑒定的,由雙方當事人共同委託負責醫療事故技術鑒定工作的醫學會組織鑒定。
5、就是司法裁決。
但醫療事故引發的醫患糾紛與非醫療事故引發的醫患糾紛的法律適用是不盡相同的,前者需適用醫療事故條例進行裁決,而後者則依照民法通則及相關司法解釋予以裁判。
(6)醫患糾紛下可列印的資料擴展閱讀:
處理程序
1、一旦發生醫療糾紛,病員及其家屬有權在發生事故或事件不良後果發生後1年之內提出醫療事故或者事件的鑒定。
2、病員死亡的,其家屬應當在病員死亡後或收到屍檢報告單後15天內提出醫療事故或者事件的鑒定。其中屍檢的申請,則應當在病員死亡後48小時內提出,由所在地衛生局指定的病理解剖部門進行。
3、醫療糾紛的雙方當事人,對首次醫療事故技術鑒定委員會的鑒定結論不服的,可以在接到鑒定結論書之日起15日內,向所在省、自治區、直轄市醫療事故技術鑒定委員會申請鑒定。對所在省、自治區、直轄市醫療事故技術鑒定委員會的鑒定結論不服的,可以在接到鑒定結論書之日起15日內,向人民法院起訴。
4、雙方當事人對鑒定結論沒有異議的,可以就處理方案進行協商;協商不成的,任何一方均可向區、縣或醫科大學申請處理。對該處理決定不服的,雙方當事人可以在接到處理通知書之日起15日內,向所在省、自治區或直轄市衛生行政部門申請復議,亦可直接向人民法院起訴。對所在省、自治區或直轄市衛生行政部門所作的處理決定或復議決定不服的,可以在接到處理決定或復議決定通知書之日起15日內,向人民法院起訴。
Ⅶ 哪些醫患糾紛可以起訴
在司法實踐中,可以提起民事訴訟的醫患糾紛主要有:
⑴因醫療糾紛造成患者死版亡、傷殘,就醫權療費、交通費、被撫養人生活費、精神損害賠償費等費用與醫方不能協商解決的;
⑵因醫療糾紛侵害親權就賠償數額與醫方不能協商解決的;
⑶因醫患糾紛侵害病人隱私權、名譽權、肖像權等權利,就賠禮道歉以及賠償數額與醫方不能協商解決的;
Ⅷ 醫療糾紛發生後醫患雙方當事人可以選擇哪些途徑
醫療糾紛(民事糾紛)發生後,醫患雙方當事人之間發生矛盾和糾紛有四種解決專途徑:
屬第一,協商解決。雙方當事人在平等自願的基礎上,通過友好協商、互諒互讓達成和解協議,進而解決糾紛。
第二,調解解決。在有關組織(如人民調解委員會)或中間人的主持下,在平等、自願、合法的基礎上分清是非、明確責任,並通過擺事實、講道理,促使雙方當事人自主達成協議,從而解決糾紛。
第三,仲裁解決。糾紛當事人根據糾紛前或者後達成的仲裁協議或合同中仲裁條款向仲裁機構提出申請,由仲裁機構依法審理,作出裁決,並通過當事人對裁決的自覺履行或由一方向人民法院申請強制執行而使糾紛得以解決。
第四,訴訟解決。通過打官司解決,它指糾紛當事人一方依法向人民法院起訴,由法院依法審理,作出判決或裁定,通過當事人對生效裁判的自覺履行或人民法院的強制執行而解決糾紛。
上述四種解決糾紛的途徑中,仲裁和訴訟具有法律上的強制執行力,協商、調解則不具有,因而當事人對協商和調解達成的協議可以反悔。當然,採用何種途徑去解決一個具體的醫療糾紛完全取決於當事人的意願。
Ⅸ 醫患糾紛可以在作文中有哪些立意
順風而翔,也相信自己的力量,又有什麼助他締造神話。為了決策的正確,就握住了自己的命運之舵,在逆風的時刻迎風而上,才會在大風吹起的時刻展翅飛翔,是因為它們擁有各自的力量,他只相信自己的判斷,終日工作在圖書館內,馬克思用不懈的努力為將來奠基,必須要靠自身的力量,正如舟無水而不能航行。 萬物皆有所倚,正由於馬克思經年不斷的努力,擁有自身的力量,唯巴菲特獨善其身,他會打扮得像工人一樣下訪他投資的工廠,年輕的巴菲特僅憑一千美元投身股市。無論順風逆風掌握自我扁舟不像浮萍。馬克思用自身的力量為自己裝上了一雙翅膀。《資本論》如石破驚雷般的問世。若不是巴菲特長年的努力;走廊上的地毯,讓巴菲特擁有了自己的力量,便是那鷹之翼,十多年來未曾中斷,只能順水漂盪?若不是巴菲特的堅持,圖書館內有了馬克思的專屬座位,為自己增加力量。 要克服依賴。 雄鷹不像落葉。新世紀的股市崩盤,經年累月。豐富的知識,舟之槳,他不倦研究資料的身影從未消失,但舟與鷹那令人嚮往的自由,白手起家,而不像浮萍與落葉各自淪為所倚之物的奴隸。有了這份力量,逆流而上,世人也不曾認識到馬克思的存在,他甚至沒有私人電腦,那麼《資本論》的面世將不知退後多少年,掌握自我,就掌握住自我,被沉思著的馬克思不知不覺間踏出一條白痕。 長年的堅持與努力。又有什麼支持他堅守自己的判斷。 那是一個工業革命飛速發展的年代。 那是美國經濟飛速發展的年代,那麼馬克思曾經的夢想或許會被別人來完成,假如沒有了馬克思不懈的努力,而年輕的馬克思,卻已意識到另一場變革的來臨,因為鷹擁有翅膀,只能隨風飄揚,總是那是一個醞釀著變革的年代。他不相信所謂的小道消息,他不相信大眾忽冷忽熱的跟風潮流,鷹無風而不能飛翔?巴菲特不懈的工作為他自己裝上了一雙翅膀。我想,順流逆流。 靠自身的力量,因為舟擁有雙槳。為了親手拉開新時代的序幕。他只相信自己辦公桌累得如山高的年報。 努力與堅持
Ⅹ 醫患糾紛
這個不是民事案件這么簡單。
涉及過失致人死亡。
對方如果起訴。
吳某屬嚴重違法專行為。可根據情況判3年以下屬,3年-10年,10年以上有期徒刑。附帶民事賠償責任。
吳作為原告,實在沒有什麼權利可以主張,如走正常法律程序,應首先負刑事責任。然後連帶民事賠償。幾十萬也是要賠的。
如果對方利用毆打,脅迫,限制自由,等非法行為,你可以申請權利。