A. 信訪和投訴有什麼區別
1、概念不同
信訪:政府針對群眾反應問題設立的專門機構,群眾反映問題專後信訪辦把問題轉屬到相關職能部門去解決。
投訴:直接到事件的行政主管部門反映問題,尋求幫助。一般情況是上級部門設立信訪辦,解決下面反饋上來的問題。
2、針對問題不同:
信訪:主要是解決依法行政方面的問題。
投訴:主要解決民法涉及的問題,如消費等。
3、含義不同
信訪:公民個人或群體以書信、電子郵件、走訪、電話、傳真 等多種參與形式與國家的政黨、政府、社團、人大、司法、政協、社區、企事業單位負責信訪工作的機構或人員接觸,以反映情況,表達自身意見,吁請解決問題。
投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。
4、法律依據不同:
信訪法律依據:《信訪條例》
投訴法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
5、投訴渠道不同:
信訪渠道:信訪工作機構(信訪局、辦)、電子信箱、投訴電話等。舉報渠道:政法部門,紀檢部門,政府相應職能部門等。
投訴渠道:消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。
B. 信訪局投訴有沒有用,我都投訴兩遍了!
小事可以,大事沒用!!!
即便是他們在法定時限內答復你了,而且這個答復也是版相對中立和客觀的權,但這個答復對被你投訴的的單位(個人)不具備任何強制執行力!!!被投訴人可做可不做。更關鍵的是,你還不能對這信訪答復中的被投訴人就信訪事項去人民法院訴訟。
C. 遇到信訪投訴,作為工作人員,該怎麼處理
遇到信訪投訴作為工作人員,一是勸解上訪人員依法辦事。同時講解相關的法律條文。三是為上訪人員聯系和溝通相關的業務部門或者是司法機關接納和處理信訪事宜。供參考。
D. 正常網上信訪投訴會影響個人嗎
網上投訴不會影響個人的啊!
E. 什麼是被信訪人
被信訪人,就是你信訪事情所涉及的對方,對方可能是個人或者是單位。
信訪條例第十四條對於被信訪人明確予以規定:
信訪人對下列組織、人員的職務行為反映情況,提出建議、意見,或者不服下列組織、人員的職務行為,可以向有關行政機關提出信訪事項:
(一)行政機關及其工作人員;
(二)法律、法規授權的具有管理公共事務職能的組織及其工作人員;
(三)提供公共服務的企業、事業單位及其工作人員;
(四)社會團體或者其他企業、事業單位中由國家行政機關任命、派出的人員;
(五)村民委員會、居民委員會及其成員。
對依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的投訴請求,信訪人應當依照有關法律、行政法規規定的程序向有關機關提出。
F. 信訪他把信息泄露給被舉報人怎麼辦被舉報者要報復怎麼辦
信訪者的信息需要泄露嗎?只要你加入信訪大軍,你的名字就是高掛在天空的標語,你信訪的對象用腳趾頭想都知道是你。
G. 被舉報單位不處理不受理上級信訪下傳的舉報信訪信件,被舉報單位將會受調查追責處理嗎
不會。
本來就不具備強制性,哪來的處理。
H. 我們每次信訪,縣信訪局,也每次都轉交給被投訴單位解決。
信訪局不是哪個單位的上級,所以你理解為去信訪局投訴是不正確的。另外,信訪局其實就是接待群眾來信來訪,然後向有關上級領導或者各個部門轉交,催促他們給予群眾答復!
I. 信訪局網上投訴幾天能回信
沒有受理通知嗎?如果出現未受理或者網路故障未送達,豈不白白等兩個多月?