方曉龍在微笑中調解群眾糾紛

『壹』 當事人雙方在合同中約定解決爭議的方法只能為調解。當糾紛發生後，若一方堅決不同意調解，此時解決爭議的

可以直接通過訴訟方式解決。

『貳』 村委會幹部在調解糾紛中,有一方告我瀆職怎麼辦

一方告你瀆職也沒有關系，上級部門會根據調查了解的實際情況，判定你是不是有瀆職行為，不會聽信他的一面之詞。

『叄』 政務服務中心窗口人員與群眾發生矛盾糾紛，應該怎麼調解

首先強制性分開 然後逐一以現有的法律規章制度做引導性質的化解 以合法性質的強調其行為是否合法 再追究或赦免其責任
或完善現有法律規章制度的缺失

『肆』 網格員在日常巡查中兩戶人家因瑣事發生爭吵如何調解糾紛,該打算如何進行

這個情況應該從中協調調節一下，應該是可以解決的。

『伍』 公安在民間糾紛調解中仍然起著中要作用為什麼

當事人的描述並不準確，公安機關一般只適合條件治安案件，以及一般的鄰里糾紛。根據《公安機關辦理行政案件程序規定》第一百五十三條 對於因民間糾紛引起的毆打他人、故意傷害、侮辱、誹謗、誣告陷害、故意損毀財物、干擾他人正常生活、侵犯隱私、非法侵入住宅等違反治安管理行為，情節較輕，且具有下列情形之一的，可以調解處理：
(一)親友、鄰里、同事、在校學生之間因瑣事發生糾紛引起的;
(二)行為人的侵害行為系由被侵害人事前的過錯行為引起的;
(三)其他適用調解處理更易化解矛盾的。
對不構成違反治安管理行為的民間糾紛，應當告知當事人向人民法院或者人民調解組織申請處理。
對情節輕微、事實清楚、因果關系明確，不涉及醫療費用、物品損失或者雙方當事人對醫療費用和物品損失的賠付無爭議，符合治安調解條件，雙方當事人同意當場調解並當場履行的治安案件，可以當場調解，並製作調解協議書。
同時，關於公民的經濟類糾紛，公安機關是無權介入的。根據《公安部關於公安機關不得非法越權干預經濟糾紛案件處理的通知》
一、必須劃清經濟犯罪和經濟糾紛的界限，嚴格依法辦事。在當前詐騙、投機倒把等經濟犯罪日趨嚴重的情況下，依法查處按管轄分工應由公安機關管轄的經濟犯罪案件，這是各級公安機關的重要職責。公安機關應當十分重視嚴厲打擊嚴重經濟犯罪的工作，採取有力措施，集中力量查處大案要案，以保證治理經濟環境、整頓經濟秩序的順利進行。工作中，要注意劃清經濟犯罪和經濟糾紛的界限，決不能把經濟糾紛當作詐騙等經濟犯罪來處理。一時難以劃清的，要慎重從事，經過請示報告，研究清楚後再依法恰當處理，切不可輕易採取限制人身自由的強制措施，以致造成被動和難以挽回的後果 在查處經濟犯罪案件的過程中，地區之間要相互配合，協商辦事，不允許搞地方保護主義，偏袒本地當事人或擅自凍結款項。
二、嚴禁非法干預經濟糾紛問題的處理。對經濟糾紛問題，應由有關企事業及其行政主管部門、仲裁機關和人民法院依法處理，公安機關不要去干預。更不允許以查處詐騙等經濟犯罪為名，以收審、扣押人質等非法手段去插手經濟糾紛問題否則，造成嚴重後果的，要依法追究有關當事人和主管負責人的法律責任。
三、遇有到公安機關投訴的經濟糾紛事項，應當告知當事人到有關主管機關去解決，或及時移送有關主管機關處理。
四、禁止用非法手段提成牟利。有關罰沒款提成問題，應嚴格依照財政部、公安部及地方政府財政部門的有關規定處理，不得隨意超越職權范圍，以查處詐騙罪為名，干預經濟糾紛，替當事人追索欠債，從中提成牟利。非法動用強制措施，侵害經濟糾紛當事人的合法權益，更是絕對不能允許的。對借機中飽私囊的，要依法嚴肅處理。

『陸』 村（社區）級組織怎樣做好群眾矛盾糾紛調解工作的思考

「村官」雖然不大，卻要「上管天下大事，下管雞毛蒜皮」，每天都要遇到專許多矛盾糾紛。因此.調處矛屬盾糾紛是村幹部一項重要的經常性的工作。如何處理家庭糾紛典型案例:清官難斷家務事。調解村民的家務問題是一件老大難的事，但王莊村的民調主任靳開遠不怕。村民王某有三個兒子.因分家不均，父子關系鬧任，家庭不和，大兒子甚至拒不『養老人。親戚朋友多次出面協調.均無果而終。無奈之下，王某憤然表示要去法院狀告大兒子.討個公道。靳開遠聽說後，立即趕到王家詳細了解情況。經過幾天的努力，他做通了王某和三個兒子的思想工作，達成了重新分家的共識。緊接著.靳開遠幫忙將王家的所有財產進行詳細登記，合理搭配，然後抽簽決定歸屬，同時敦促三個兒子立下.養老人的字據.由村委會蓋章證明。分好家後，王家父子和好如初。農村習俗，分家一般要有娘舅在場作證。鄰居們都誇道:「靳開遠真是個好『娘舅』呀!」操作要點:在王家人行將鬧到法庭之時，靳開遠適時出場調解，在王家父子之間苦口婆心勸說，感動了王家人。在調處矛盾時他全程跟蹤服務，幫助王家人分家，充當「娘舅」的角色，用「抓閹」這個最為公正的方式分配財產，主持了公道。同時..

『柒』 社工在進行家庭矛盾調解的社會過程中介入時需要哪些步驟

社區人員處理鄰里糾紛的方法：

1、第一是要針對不同的糾紛分別做出不同的調解方式。

因為社區糾紛，往往有復雜的一面。有的是家庭之間的糾紛，有的又是鄰里之間的糾紛，還有的又是和物業管理的糾紛等等，面對復雜的社區糾紛，我們通常會採取不同的調節方式進行調節。

2、第二是要認真傾聽糾紛各方的發言，在搞清楚糾紛發生的原因後，再展開調解工作。在調解中，要讓糾紛各方分開而坐。當然，如果涉及糾紛時有身體摩擦的，應當把糾紛各方分別帶到不同的房間進行詢問，以免摩擦加大。同時，也有利於於緩和各方情緒。同時，多說說「圓場話」。

3、第三是在傾聽糾紛各方的發言時，不能先入為主，也不能帶著自己的個人喜好偏聽偏信。而要站在公平、公正的立場進行調解。在聽取糾紛各方的發言中，不能輕易插話去打亂對方的發言，也不能讓糾紛的某一方去插話打斷另一方的發言。當遇到這種插話打斷發言的情形，你應該和顏悅色的說一個一個的說，別急，等他們說完後你再發言。當然，要多說說公道話，讓他們接受你的意見。

4、第四是在調解的過程中，你可以以很隨意的語氣和糾紛各方嘮嘮家常，也可以用交心的語氣說說他們的心裡話。這樣，既能緩和氣氛，又能取得糾紛各方的信任，對於你調解中作很有幫助。隨即，你在擺事實，講道理，讓他們在不知不覺中信服你，從而認可你的調解。

5、第五是調解工作中，並不是一下子就能調解好。有的則需要很長時間的溝通，協調。在很多時候，你還需要找糾紛的某些人進行單獨的溝通，談心。要讓他感到你確實是為他好，這樣，他就能夠接受你的意見，從而使你的調解工作變得容易。

6、第六是當你和糾紛各方溝通、協調很好的情況下。你可讓他們坐在一起。大家在糾紛的問題上進行友好的交流。如果沒有什麼意見，那麼，大家就握手言和，以後，大家還是好朋友，好鄰居，好哥們。有時候，還可以邀請糾紛各方都能接受的有威望的人來作為見證人或則是協調人。

7、第七是社區糾紛的調解，必須按照法律的規定進行。對糾紛嚴重的，可以通知警察來處理。也可以告知當事人去法院通過訴訟來處理。同時，在調解的過程中，也應當做好調解筆錄，而調解的結果也應當製作調解協議書，讓糾紛各方簽字認可。調解需做到合理、合法。

『捌』 在矛盾糾紛調解過程中調解人撕毀直接證據是否涉嫌違法

（一）進一步健全人民調解組織網路根據我縣社會矛盾糾紛形勢發展的要求，當前，要在鞏固鎮、村（居）委會人民調解委員會的基礎上，積極穩妥的發展行業性、區域性的人民調解組織，加強行政交界地區人民調解委員會的建設，並根據需要，在集中貿易區、流動人口聚居區建立人民調解組織，逐步消除調解組織空白點，把人民調解工作延伸到社會各個領域，使各種民間糾紛得到及時有效的解決。（二）不斷加強人民調解員隊伍建設，提高整體素質1、嚴格按照《中華人民共和國人民調解法》的規定條件選任人民調解員，積極吸收符合條件的離退休法官、檢察官、警官、法律工作者等志願者參加，逐步優化隊伍結構；2、定期進行培訓，不斷提高人民調解員的法律意識、政策水平和業務水平，努力造就一支思想作風過硬、工作業務熟練、具有吃苦精神的、適應我縣新形勢發展需要的人民調解員隊伍。（三）轉變人民調解的工作渠道1、推動「單一調解」向「調訴銜接」的轉變。一是最高人民法院《關於審理涉及人民調解協議的民事案件的若干規定》的出台與《中華人民共和國人民調解法》的實施，明確了人民調解協議具有民事合同的性質，為實現人民調解制度與訴訟制度的銜接提供了法定的依據，也為促進當事人自覺履行調解協議提供了有力的保障。二是根據最高人民法院《關於人民法院民事調解工作若干問題的規定》，經各方當事人同意，人民法院可以委託具有相關法律知識和工作經驗的組織或者個人對案件進行調解，達成調解協議後，人民法院應當依法予以確認。2、實現「重調輕防」向「調防結合、以防為主」的轉變人民調解工作維護社會穩定服務。必須掌握主動，堅持調防結合的原則，重點在防字上下功夫。一是加大《中華人民共和國人民調解法》的宣傳力度，提高人們對人民調解的認識。充分利用人民調解宣傳日活動，通過開辟人民調解工作宣傳專欄、舉法律知識問答、以案說法等形式大力宣傳人民調解工作的地位和作用，正確引導糾紛當事人主動尋求人民調解的幫助。堅持在調解糾紛過程中深入開展法制宣傳和道德教育，充分發揮人民調解員直接面對普法對象的優勢，加強對群眾的法律知識及黨和國家的方針政策的宣傳教育，讓群眾知法、懂法、用法，提高群眾面對糾紛的理性程度，考慮成本、效益等因素，使人民調解獲得信賴並深入人心。二是建立矛盾糾紛的預防和排查機制，並督查落實到位。建立因人預防、因地預防、因事預防、因時預防等預防機制。建立矛盾糾紛的排查制度，確保把矛盾消滅在萌芽狀態。排查重點以征地拆遷補償、勞資關系、宅基地、土地承包、婚姻家庭等糾紛為主。排查形式上堅持定期排查與集中排查相結合。三是要深入基層、深入群眾。調解工作必須要化被動為主動，要經常對轄區單位和村（居）民進行走訪，全身心投入到群眾中去，了解社情民意，及時發現糾紛苗頭，真正做到「早發現、早介入、早調處」，把糾紛化解在萌芽狀態。3、確保「單獨調解」向「聯合調解」的轉變在當前民間主要矛盾糾紛發生新變化，呈現多樣化、復雜化的新形勢下，開展調解工作必須運用綜合手段，多方協調才能達到更好效果。一是健全人民內部矛盾調處公室牽頭、各部門參與的協調配合機制。隨著環境糾紛、醫療糾紛、產品質量糾紛等特殊糾紛的增加，專門性的行政處理、行政調解機制愈發顯得重要，因此其它職能部門要積極參與矛盾糾紛的調處。二是積極推行「訴調對接」和「公調對接」工作機制。4、促進「以德調解」為主向「依法調解」為主的轉變隨著普法的不斷深入，人們的法律意識不斷增強，法律素質的不斷提高，在矛盾糾紛調解過程中，雙方當事人通過法律解決的意識增強，調解時仍然依靠個人威望和傳統道德規范解決已經行不通，當事人很難接受，就會影響到調解的法律威信和工作效果。因此這對調解工作人員提出了新要求。一是調解員要努力提高自身法律素質。人民調解員要通過自學、參加培訓等途徑，一方面要掌握的法律知識，重點學習民間糾紛涉及較多的《民法通則》、《合同法》、《婚姻家庭法》、《物權法》及相關的司法解釋等，提高依法事的能力；另一方面要學習調解的技巧和方法。要通過工作實踐、經驗交流等不斷改變調解方法，創新調解工作的技巧。二是司法所定期開展調解業務培訓。可以邀請法官、檢察官、律師或經驗豐富的調解工作者對調解員進行業務輔導，重點講解法律基礎知識，剖析常見糾紛案例，組織調解員參加民事案件審理的旁聽，全面提高調解員的法律知識水平和調解技巧。三是調解過程要嚴格依照法律規定的程序進行。在調解過程中要嚴格按照《人民調解法》的規定，以事實為依據，以法律為准繩進行調解，使人民調解工作從內容到形式，從過程到結果都符合法律法規的要求。調解協議書的製作堅持按照法律規定，確定協議內容，嚴格按照《中華人民共和國人民調解法》的調解協議有效條件，製作規范的調解協議書，確保它的法律效力。

『玖』 群眾起糾紛領導來調解能錄視頻嗎

可以，但是一定要確保視頻的真實度，不要編輯（什麼加個濾鏡，配個音樂什麼的）