校園情感糾紛突發事件

『壹』 校園突發事件分幾類如何應對突發事件

校園突發事件分4類。自然災害、事故災難、公共衛生事件、社會安全事件等。具體是

1、自然災害：主要包括水旱災害，氣象災害，地震災害，地質災害，海洋災害，生物災害和森林草原火災等。

4、社會安全事件：主要包括恐怖襲擊事件，經濟安全事件和涉外突發事件等。

突發事件存在機遇或機會，但不會憑空掉下來，需要付出代價。機遇的出現有客觀原因，偶然性之後有必然性和規律性。

只有充分發揮人的主觀能動性，通過人自身的努力或變革，才能捕捉住機遇。但突發事件畢竟是人們不願看到的，不應過分強調其機遇性。是機遇，也需要有憂患意識。

校園突發事件處理程序及辦法

第一章 總則

第一條：為積極預防、妥善處理校園突發事件，保護學生、學校的合法權益，根據《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國未成年人保護法》、《江蘇省中小學生人身傷害事故預防與處理條例》、《學生傷害事故處理辦法》和其他相關法律、行政法規及有關規定，制定本辦法。

第二條：在學校實施的教育教學活動或者學校組織的校外活動中，以及在學校負有管理責任的校舍、場地、其他教育教學設施、生活設施內發生的突發事件，適用本辦法。

第三條：學校應當提供符合安全標準的校舍、場地、其他教育教學設施和生活設施。

第四條：學校應當對在校學生進行必要的安全教育和自護自救教育；應當按照規定，建立健全安全制度，採取相應的管理措施，預防和消除教育教學環境中存在的安全隱患；當發生傷害事故時，應當及時採取措施救助受傷害師生。

第五條：學校對未成年學生不承擔監護職責。學生應當自覺遵守學校的規章制度和紀律,服從學校管理，應當根據自身的年齡、認知能力和法律行為能力，避免和消除相應的危險。

(1)校園情感糾紛突發事件擴展閱讀：

各類突發公共事件按照其性質、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素，一般分為四級：Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）和Ⅳ級（一般）。對突發事件進行分級，目的是落實應急管理的責任和提高應急處置的效能。

Ⅰ級（特別重大）突發事件由國務院負責組織處置，如汶川地震，南方19省雨雪冰凍災害；Ⅱ級（重大）突發事件由省級政府負責組織處置；Ⅲ級（較大）突發事件由市級政府負責組織處置；Ⅳ級（一般）突發事件由縣級政府負責組織處置。

我們還制定了專門的分級標准，其中一條共性的、最重要的標準是人員傷亡，死亡30人以上為特別重大，10人至30人為重大，3人至10人為較大，1人至3人為一般。具體確定時要結合不同類別的突發事件情況和其他標准具體分析。

『貳』 校園突發事件的事件案例分析

仙山中心小學學校預防突發治安等事件應急預案
為了切實做好學校安全工作，保證師生人身安全和學校財產安全，按照浙江省教育廳工作部署，結合學校的實際情況，特製定本預案。
組織機構和領導 ：
組 長：李強
副組長：張明義
成員：張崑山 許小包 徐安祥 陳素麗 徐建國 楊衛琴
總指揮：李強
職責：負責協調、匯報、調動
副總指揮：張明義
職責：人員調動、支配、前線指揮
通訊聯絡組： 陳素麗
職責：救災人員的聯絡、與家長、社會溝通信息
疏散組：張崑山 楊衛琴
職責：負責師生疏散、轉移
物資保障組：徐安祥 徐建國
職責：救災物資供給、後勤保障
搶救組：學校全體教師
職責：組織學生疏散等。
校園內犯罪分子持刀行凶事件應急程序
本應急程序的要點是：迅速集結優勢力量，阻止犯罪分子行凶。
1、獲得事件信息的任何人都應當在第一時間向單位領導報告，並同時打110報警。
2、主管領導或任何工作人員立即組織現場人員，不惜一切代價建立警戒線，使犯罪分子無法靠近學生，防止事態擴大。
3、應急指揮部宣布學校進入全面應急狀態，各應急小組立即實施應急救援行動。
4、應急指揮部集結優勢力量，攜帶防衛器械，與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間。在有利條件下設法制服犯罪分子。
5、疏散引導小組負責把所有學生和無關人員撤離至安全區域。
6、醫療救護小組負責救護受傷學生和其它傷員。
7、通訊聯絡組向公安、消防、救護、社區有關部門、單位求援，爭取外援迅速趕到事件現場，並保證學校應急組織信息暢通。
8、警戒保衛組織人員實施事件現場警戒，阻止無關人員進入學校，維護現場秩序，防範別有用心的人肇事，引導外部救援人員進入事件現場。
9、事件發生後，單位應當立即向中心校、教育局報告。
收到恐嚇電話或信件事件應急程序
本應急程序的要點是：迅速調查清楚來電、來信人的身份和意圖，維護單位和人員安全。
一、收到恐嚇電話或信件的任何人員都應當在第一時間向主管領導或單位領導報告。
因個人糾葛收到恐嚇電話和信件的人，若事件有可能影響個人人身安全或單位安全，則必須向單位領導報告。
二、收到匿名恐嚇電話時，要保持鎮靜，對來電人的無理要求，不要馬上拒絕，通過商談的形式延長通話時間，盡可能從對方獲得最多的信息。有來電顯示的電話機應記下對方的電話號碼，否則可用寫字條、做手勢的方法示意身邊的人員，向電信局查詢電話號碼，有條件的可對恐嚇電話作錄音。
三、單位領導（應急指揮部）應當立即對恐嚇電話和信件進行分析研究：
1、立即派專人在收到恐嚇電話的話機旁值班，電話機應裝有來電顯示和錄音裝置。
2、若來電來信人姓名、身份和意圖明確，對方因個人糾葛失去理智而實施恐嚇行為的，單位應當和有關部門妥善處理該事件。
3、若來電來信人匿名，單位領導應通過來電人的口音、音色、口氣、語調、語言特徵和通話內容，來信人的筆跡、信件內容進行分析，並在單位中發動幹部職工提供線索。通過初步推測作案人的動機，採取必要的防範措施。
四、對於匿名的恐嚇電話和信件事件，應當立即向公安局報告，應當爭取警方盡快加入事件調查。對於破案的計劃和策略要保密。
五、對於與單位及職工無經濟或其他糾紛，為勒索錢財或報復社會的人物的恐嚇電話和信件，單位除全力配合警方破案外，應當提高戒備，制訂預案，隨時准備應對突發事件。對於有可能受到襲擊的人員和部門，要採取有力措施，保證其安全。
單位內發現可疑人物應急程序
本應急程序的要點是：迅速採取措施，控制可疑人物。
1、在單位內發現形跡可疑，四處游盪，可能作案的可疑人物，在場人員都應當立即向值班主管或單位領導報告。
2、單位保安人員和領導指派人員應當迅速對此人進行詢問，同時把他的行動限制在局部區域內。
3、若此人自述進入單位的目的明顯缺乏可信度，無人證、物證可以證明，甚至說話前後矛盾、蠻不講理，保安人員應當將其帶入辦公室進行進一步盤問，有條件的單位要封鎖大門。
4、若有證據表明此人是危險人物或犯罪嫌疑人，應當立即打110報警，由警方帶走作進一步調查。
5、若可疑人物在盤問時奪路逃跑，單位人員應當將其相貌、身高、衣著及其它特徵和逃走方向，向警方報告。同時，單位應當做好此人再一次闖入單位作案的思想准備和預案准備。
6、在整個過程中，單位應當採取切實有效的措施，防範可疑人物使用暴力，要確保周圍人員的安全。
7、單位應當把事件情況及時向社會發展局報告。
單位內發現可疑物品的應急程序
本應急程序的要點是：防範易燃易爆、有毒有害物品傷害事故。
1、收到可疑郵包或發現可疑物品的任何人員都應當在第一時間向值班主管或單位領導報告。
可疑郵包是指：郵戳異常（寄包人地址與郵戳地址不符）、字體奇特、列印粗劣以及收件人姓名、形狀、重量、氣味、包裝包紮、郵包內的聲音都異常。
可疑物品是指：物品外表、重量、氣味可疑，不是本單位的物品，也從無看到過此種物品，不知此物品有何用途，為何會擺放在單位某處。
2、發現可疑郵包和可疑物品的任何人員，都不應當試圖打開或隨意擺弄它。要禁止在周圍吸煙或使用手機、對講機或發動機動車輛等。
3、單位應當指定有專業知識和經驗的人員進行初步鑒別，判斷是不是危險物品。若不能排除危險物品，應當立即打110報警，請警方專業人員進行檢測和處理。
4、若可疑郵包和物品被警方確定為危險物品，單位應當立即在其周圍設置警戒線，無關人員應當立即撤離，並採取嚴密的防範措施。
5、單位應當配合警方組織應急人員在單位內其它區域搜尋檢查，確定在單位內是否還有其它可疑物品。
6、單位配合警方開展各項處理工作，並及時向教育局報告。
校園內群體性斗毆事件應急程序
本應急程序的要點是：迅速制止斗毆，避免人員傷亡。
1、獲得斗毆事件信息的任何人員都應當在第一時間，向主管領導和單位領導報告，若事態已經失控或後果嚴重，應立即打110報警。
2、學校領導應迅速集結優勢力量（必要時攜帶防衛器械）趕到現場制止斗毆，並在斗毆現場設置警戒線，防止事態擴大。
3、若斗毆者手中有器械，應首先收繳所有斗毆器械。
4、若有校外人員參與斗毆，應設法不讓他們逃離。
5、若有學生受傷，應立即進行救治，或打120送醫院，並及時與家長聯系。
6、分離斗毆雙方，由學校領導、班主任等進行詢問，了解斗毆原因和過程，並做好筆錄。
7、對有流氓惡勢力嫌疑的校外人員，應交警方處理。
8、對外校學生，應與學生就讀的學校聯系。
9、對參加斗毆的學生進行教育，對情節嚴重的給予必要的處分，防止此類事件再次發生。
10、要對斗毆事件的校內外各種因素綜合分析，要防範學生在校外遭到毆打。
11、單位領導應當將斗毆事件有關情況及時向教育局報告。

『叄』 談談如何處理校園突發事件

一般在體育教學中的突發事故不外乎一些拉傷跌傷什麼的，這些都是外科的一些小知識，多看看就行了，如果出現很嚴重的情況，那就直接叫救護車了。

『肆』 學生在學校中遇到突發事件有那些怎麼處理

在新課程標准以「學生為中心」的教學改革中，我們的課堂變得更為重要。課堂 是提高教育教學質量和水平的「主陣地」 ，因此課堂的調控能力成為新課程下教 師的主要素質之一。盡管是以「學生為中心」 ，但學生畢竟是學生，所以在課堂 教學中教師經常會遇上一些突發事件，打斷教師的教學行為和師生們的思路，轉 移學生的注意力，影響教學的正常進行。 那麼該如何處理這樣的突發事件呢？不同的教師有不同的處理方法。同一件事 情，有的教師處理地好，教學的整體損失較小；有的教師費了很大的力氣，卻沒 能處理好，且給全班同學造成時間的浪費和學習上較大的損失。由此可以看出， 處理好課堂上的突發事件是多麼得重要。但是，處理課堂上的突發事件是要講方 法和藝術的。該如何做呢?下面就我在平時教學中的幾點做法和大家交流一下， 供大家探討參考。 一、要熟悉教材、教法，熟悉學生的學習情況，熟悉學生個性品質。一個教師要 想處理好課堂上的突發事件，必須做到這「三熟」 。只有這樣才能充分估計到學 生可能出現的情況。並能夠「眼觀六路、耳聽八方」 「火眼金腈」 ，及時地發現問 題並准確地進行判斷，及時地處理，尤其是班裡那幾個「名生」 。並在妥善處理 好突發事件後能迅速地集中學生的注意力， 使學生的注意力迅速地轉移到學習中 來。 二、對於不同的問題要採取不同的方法。並根據問題的大小，影響范圍，影響的 程度，採取不同的處理方法。 1、整體問題，當場處理。 這一類問題對於差的班級來說可能是經常存在， 也是大多數人存在的問題。 比如： 課堂上亂哄哄的，分不清到底是誰在說話，是誰在亂，分不清主次。另一類是雖 然不是大多數，但影響到整體。這個時候老師就應該決定進行當場處理。對於學 生的嚴重錯誤可以進行當場批評，這里要注意學生的接受能力，在當眾場合下最 好避免使用「點名式」的批評，可以採用「波拿巴」式的批評方式，要避免正面 的沖突，這樣既保證了學生的面子，同時也起到了教育的效果。當然也可以採用 注意轉移法：如教室里亂哄哄的，可以進行靈活的處理，如可以採取小練習、小 測試的方法，或個別提問，來轉移學生的注意力。還可以採取欲擒故縱的方法： 當教師授課呆板、 單調、 枯燥的時候， 學生很容易注意力不集中。 開始交頭接耳， 或做其它的事情，這時教師可以先停一下，略等片刻，這樣的話學生會不自覺的 停下來，看看老師為什麼不講了。這樣就可以轉移學生的注意力到學習上來。在 這里，如果是屬於老師的課堂教學水平低下的原因而引起學生不好好地聽課，就 需要教師對自己的教學方式和方法進行即時地調整、改善和提高。 2、局部問題，個別處理。 問題出現在局部或隻影響到極少數人的話， 可以進行 「微型」 處理， 即個別處理。 如：兩個學生不注意聽講，在開小差，小聲說話，或者在「搗亂」 ，但影響不大 的話，充其量隻影響到周圍的四五個人。如果當眾把他們叫起來批評一頓的話， 本來大部分學生不知道，大多數學生也並沒有受到影響，教師這頓批評反而影響 了多數人。類似這樣的問題可以採取「個別提問」的方法，在適當的時機提問他 們，他們心裡自然明白是什麼原因。這樣的話周圍的人也不知道為什麼，這樣既 巧妙的處理了問題。又不傷害學生的自尊心，還不影響其它學生。 「個性」問題，無聲處理。 3、 對於個別人的問題， 在沒有影響他人的情況下， 教師可以利用自己的眼神、 表情、 動作手勢等向他做出暗示，也可以在教學過程中進行其它的無聲處理方法。如有 的學生在上課時看課外書，除了可以用上面的方法以外，可以走下講台到學生中 間去，也可以在巡迴輔導、檢查練習時，有意識地到他身邊一站，一般如果不是 那種「鐵桿式」不是經常看書的學生，只是偶犯，不要輕易的沒收學生的書或當 眾銷毀書，可以課下對它的書進行質的檢查，採取適當的措施，進行處理。 4、課上問題，課下處理。 這是處理課堂問題最好的方法之一。如教師正在講課，突然一位遲到學生在外面 喊報告，這時應該讓學生先進教室，不問原因，繼續講課，待下課後，再單獨了 解情況，再進行處理，進行教育。這樣做既達到了教育學生的目的，溝通了師生 的感情， 又沒有影響其它學生。 有利於今後的教育教學， 這才體現教師的真功夫。 5、特殊問題，特殊處理。 除了以上的這些常見的問題之外，令教師們最頭疼的就是班上那些「特殊生」 ， 他們在班上不學習，搞突發事件不是一回兩回，而是經常性的。對於這樣的學生 該怎麼辦呢？我覺得這樣的學生畢竟是極少數， 對於這樣的學生首先要摸清他們 的「底細」多方了解有關學生的信息，如進行家訪、社會調查等。造成學生這個 樣子原因是很復雜的，但畢竟還不是「無可救葯」 ，在這些學生頑固抵觸教師教 育的背後隱藏著一個他最虛弱的地方，這時要求教師就要找准學生的這個薄弱 點，一針見血地指出並用愛心加嚴格要求進行鞏固。這樣的學生需要教師付出的 愛心最多。對於這樣的特殊生我們教師必須特殊對待。除了用以上方法之外，教 師還必須經常用愛心不厭其煩地進行教育、感化，用語言、用行為來感化他。還 要防止他的反復。這花費的時間可能是一般學生的幾倍甚至幾十倍。 三、處理好課堂突發事件還應注意以下幾點： 1、教師在處理方式和方法上一定要靈活機動。對不同的對象採取不同的方式方 法。在此，要求教師必須對學生的個性品質，家庭背等有一個充分的了解。對於 學生來說，有的學生性格內向、不愛說活，自尊心很強；而有的屬於外向型，活 潑開朗；有的學生是「單親家庭」 。因此教師的教育方法要因人而異。 2、採取的手段要盡量多樣化，否則學生如果了解到你的「那兩下子」就會進行 抵觸式的「抵抗」 。所以教師應盡量利用無聲的眼神、表情、動作與有聲的語言 配合，方法多樣進行教育，盡量使學生在心理上取得認同，並要防止學生行為上 的反復。 3、教師的語言運用要恰當。對學生出現的問題，判斷要准，要做到「一針見血」, 不能然學生抓住你的「不是」 ，並且使用的語言要恰當准確、嚴愛有加，切不可 過多的使用非教學語言， 更不能諷刺挖苦。 評價也要恰當准確， 切合學生的實際。 不能傷害學生的自尊心，以免引起學生的逆反心理和全體同學的反感。 4、課下處理要即時到位。對於課下要處理的問題一定要做到及時到位，切不可 拖延。否則，一是達不到預期教育效果，同樣的問題以後還會出現；二是長此以 往，學生會對你產生一種「不嚴謹」「好忘事」的印象。 、 總之，處理好課堂上的突發事件的確是一門技術，更是一門藝術。如果做得好， 可以起到很好的教育教學效果，如果做得不好，很有可能會影響到教師以後的教 育教學行為，可能會覺得學生很不好教。所以提高課堂的調控水平和突發事件的 處理水平是提高教育教學質量的關鍵。讓我們積極動腦，用方法、用愛心用行動 來提高我們的課堂調控藝術吧！ 教師節就要到了，一位教師設計了這樣一次語文實踐活動，讓學生自己動 手為學校的教師製作賀卡，並讓學生自己設計賀詞。誰知在活動開始時，一位同 學提出做賀卡是不環保的行為。如果你是那位教師，你會怎樣處理這一「突發事 件」？ 答案一 首先肯定孩子的這一觀點。進而引導孩子，讓孩子們明白賀卡的種 類很多種啊，比如電子賀卡，甚至可以用廢舊紙張，包裝袋等物，變廢為寶。在 這種沒有局限的環境中，孩子們的想像天馬行空，不僅開闊了孩子們的視野，充 分發揮了孩子的想像力，更重要的是使環保的概念深入孩子的內心深處 每位授課教師， 在自己的課堂教學中， 或多或少會遇到一些與課堂無關的 「突 發事件」 。對此，若處理得好，則會風平浪靜，海闊天空；若處理得不好，遇會 招來是非，甚至會影響師生情緒，進而影響班級和學校聲譽。那麼，在短暫的時 間內，對課堂「突發事件」 ，應怎樣巧妙處理呢？ 一、課堂「突發事件」類型 課堂「突發事件」 ，根據其性質可分為三類：干擾型、矛盾型、尷尬型。在每種 類型中，根據存在主體的不同又有不同分類： 在干擾型「突發事件」中，由於干擾源的不同，可分為課堂內干擾型和課堂外干 擾型。其中，在課堂內干擾型中又包含個體干擾型和集體干擾型。 在矛盾型「突發事件」中，主要包含學生個體與個體的矛盾，以及師生個體矛盾 兩種。 在尷尬型課堂「突發事件」中，重要主體是教師和學生。 二、對課堂「突發事件」的處理目的授課教師對課堂「突發事件」的處理，應以 排解（化解）和利導為目的。 排除是指對一般課堂「突發事件」採取視而不見，姑且把它放置一邊，暫不在課 堂上作及時處理（除必要處理的事件而外） 。 利導是指授課教師巧妙地藉助當時的情景，將「突發事件」向有利於教學方向引 導，將不利因素化為有利因素。 三、處理原則和要求對課堂「突發事件」的處理，應堅持「六不」原則和「四要」 要求。 「六不」 不搞「事件」擴大化；2 不傷害師生感情；3 不影響當堂教學； ：1 4 不作當堂處理；5 不休罰學生 6 不過多佔用教學時間。 「四要」 用語要簡明、 ：1 委婉；2 設置內容要符合當時情景；3 比喻要貼切；4 聯系要緊密。 四、處理方法 對課堂「突發事件」的方法不是唯一的，而是靈活多樣的。這就要求授課教師要 充分發揮自己的主觀能動性，找出最佳的行之有效的處理方法，才能達到處理目 的，收到良好的處理效果。 現根據課堂「突發事件」的類型、處理目的、原則和要求，結合自己的教學實踐 針對具體情況談一些處理方法。 （一） 對干擾型課堂「突發事件」的處理 1、若要將干擾型「突發事件」排除（化解） ，可採用「假託法」 。 所謂「假託法」 ，是指授課教師根據「突發事件」 ，巧妙地藉助一個與之相似的另 一事物來分散該事物的注意力方法。 2、若要將干擾型課堂「突發事件」轉變成「利導」 ，則採用「聯系法」 。 這里所指的「聯系法」 ，就是利用所學的知識與「突發事件」相聯系，達到運用 知識鞏固知識為目的的引導方法。 （二）矛盾型課堂「突發事件」的處理 1、若要將矛盾排除（化解） ，可採用「轉移法」 。 所謂「轉移法」 ，是根據矛盾的學生雙方都有觀注自己切身利益的心理特徵，用 某一事實，使學生裝的注意力從矛盾的事物中轉移到另一非矛盾的事物上來，以 緩和或消解矛盾的方法。 2、若將矛盾型「突發事件」化為「利導」 ，可採用「滑稽法」 。 這里所指的「滑稽法」 ，就是授課教師根據事件突發時的情景，結合自己的滑稽 言行而產生的一種排除矛盾，使之向有利方向引導的方法。 （三） 、尷尬型課堂「突發事件」的處理 1、若要達到排除目的，可採用「順承法」 。 這種方法的主要特徵是授課者在尷尬的環境中， 順著尷尬事件向著自己有利的方 向自圓其說。 2、若要達到「利導」目的，可採用「引用法」 。 在某些尷尬的情景中，恰當地引用一些與尷尬事件相似或相關的名言警句，不但 使自己不感到尷尬，反而使學生在這種情景中學到了知識，同時也使之對知識留 下了深刻的印象。 確、恰當的處理課上突發事件可謂是一種技能或是藝術，如果您就是一位教師， 在課堂上遇到這些情況時通常怎麼辦呢？ A、上課時突然飛進教室一隻小鳥。 B、一位女生伏在課桌上哭了。 C、兩個男生打了起來。 D、發現某學生寫別的學科的作業。 E、正在上微機課時，某生把電源插座碰掉了。 一位合格的教育工作者，不僅要會教書，還要會育人，不僅要完成計劃內的 工作，還要隨時做好准備解決突然發生的狀況。一個偶發事件的解決方式也許會 改變你在學生心中的印象。 對上述問題，您會怎麼處理呢？請您莫吝筆墨暢所欲言。我對幾個問題分別 作了回答。轉錄於下，供大家參考： 第一個問題：課堂上突然飛進一隻小鳥。 課堂上突然飛進一隻小鳥，當然會一下子吸引了所有學生的注意力。這時， 需要把課停下來，打開門窗，把小鳥放出去。然後幽上一默：連小鳥都想來參加 我們的學習了，可見學習本身是很有趣、很有吸引力的。讓我們珍惜時間，好好 學習吧！接著繼續上課。 處理這樣一件事，大約需要 3 分鍾。處理得當，可以培養學生排斥干擾專心 學習的能力，以及愛護鳥類的環保意識。 第二個問題：一個女生伏在桌子上哭了。 這種情況，多半不是她當時受到別人的欺侮。而有幾種可能：1、因為教材 內容或老師的話引起了她的聯想，觸動了她的傷心處；2、對學習內容越聽越不 懂，越不懂越著急；3、家庭里或生活中遇到了難以克服的困難；形成了心裡難 解的結；4、身體有病。 這時，可以輕輕地走到她身邊，輕輕地對她說："哪裡不舒服？還是心情不 太好？如果有病，要抓緊治療；如果心情不好，可以先到宿捨去休息一會，課下 咱們談談好嗎？有什麼困難老師會幫助你的。" 這種情況下，她一般如果能堅持學習，就會擦乾眼淚抬起頭來聽課；如果確 實有病或心情很不好，就可以讓同學陪同她去醫務室或宿舍。然後繼續上課。 處理完這樣一件事，大約需要兩三分鍾，對上課不是沒有一點影響，但卻有 另一種教育效果，即讓她本人和所有學生都接受一次愛心教育。 第三個問題：兩個男生打了起來。 老師先做一個體育裁判用的"暫停"動作，一是表示講課暫停，二是要求打架 的孩子停下來。 全班學生的目光、 注意力就會集中到打架的人那裡。 一般情況下， 打架的孩子就會暫停下來。這時老師可以用詼諧的語言加以評判："嗬，打起來 了。看來矛盾夠激烈的。不會比中美兩國之間的矛盾更大吧？中美矛盾還是靠談 判解決的呢， 你們同學之間還有什麼解決不了的矛盾？這么著， 你們現在別打了， 免得影響大家上課，下課後，你們覺得確有必要一決雌雄，我去給你們當裁判、 定輸贏。"在同學們的笑聲中，就會喚醒打架的孩子沉睡的羞恥心，冷靜下來。 教師繼續上課。下課後找他們談話解決，最後使其握手言歡。 估計這樣下來要耽誤 5 分鍾左右，但可以讓學生懂得什麼叫做"化干戈為玉 帛"。 第四個問題：發現某學生在寫其他學科的作業。 可以走過他身邊， 輕輕敲一下他的課桌， 示意他停下來。 回到講台繼續講課， 並注意該學生的注意力是否集中。有需要提問的問題，可以向他提問，促使他保 持注意力。課下，可找他個別談一談，告訴他這樣學習不是好習慣，付出同樣的 努力卻不會取得好效果。 這樣處理，不用專門佔用時間，也不會分散其他學生的注意力，輕而易舉， 效果理想。 第五個問題：正在上微機課時，某生把電源插座碰掉了。 發現後，及時把電源插座插上。然後指導學生重新開啟微機。非正常關閉的 微機打開時程序復雜一些，這時可以說："某某同學碰掉插座，說明他比較粗心。 不過，我們可以藉此機會學習在非正常關閉的情況下怎樣打開微機。"教師的表 現要平靜、自然，使意外事故發生的副作用在教學內容的小小調整中完全抵消。 這樣處理，稍稍改變原來的教學計劃，對教學的整體效果不會有任何影響。 可以使學生了解處理意外情況的一種技巧。 處理課堂突發事件，前提是要有愛心和耐心，其次是要講究藝術和方法。教 師不要輕易認定學生是故意搗亂，更不要動不動發脾氣，採取簡單化地呵斥、趕 出教室之類的處理辦法。 那樣去維持課堂教學秩序， 好像也有效， 但對課堂氣氛、 師生情緒的影響很大，因而對教育教學效果也有直接的負面影響，因而是不可取 的 每位授課教師，在自己的課堂教學中，或多或少會遇到一些與課堂無關的「突發 事件」。對此，若處理得好，則會風平浪靜，海闊天空；若處理得不好，遇會招 來是非，甚至會影響師生情緒，進而影響班級和學校聲譽。那麼，在短暫的時間 內，對課堂「突發事件」，應怎樣巧妙處理呢？這給每位授課教師提出了一個新的 課題。在這里，筆者結合自己的教學實踐，就此問題作一些探索，供同行參考。 一、課堂「突發事件」類型 課堂「突發事件」，根據其性質可分為三類：干擾型、矛盾型、尷尬型。在每 種類型中，根據存在主體的不同又有不同分類： 在干擾型「突發事件」中，由於干擾源的不同，可分為課堂內干擾型和課堂外 干擾型。其中，在課堂內干擾型中又包含個體干擾型和集體干擾型。 在矛盾型「突發事件」中，主要包含學生個體與個體的矛盾，以及師生個體矛 盾兩種。 在尷尬型課堂「突發事件」中，重要主體是教師和學生。 二、對課堂「突發事件」的處理目的授課教師對課堂「突發事件」的處理，應以排解 （化解）和利導為目的。 排除是指對一般課堂「突發事件」採取視而不見，姑且把它放置一邊，暫不在 課堂上作及時處理（除必要處理的事件而外） 。 利導是指授課教師巧妙地藉助當時的情景，將「突發事件」向有利於教學方向 引導，將不利因素化為有利因素。 三、 處理原則和要求對課堂「突發事件」的處理， 應堅持「六不」原則和「四要」要求。 「六不」：1 不搞「事件」擴大化；2 不傷害師生感情；3 不影響當堂教學；4 不作當 堂處理；5 不休罰學生 6 不過多佔用教學時間。「四要」：1 用語要簡明、委婉； 2 設置內容要符合當時情景；3 比喻要貼切；4 聯系要緊密。 四、處理方法 對課堂「突發事件」的方法不是唯一的，而是靈活多樣的。這就要求授課教師 要充分發揮自己的主觀能動性，找出最佳的行之有效的處理方法，才能達到處理 目的，收到良好的處理效果。 現根據課堂「突發事件」的類型、處理目的、原則和要求，結合自己的教學實 踐針對具體情況談一些處理方法。 （一） 對干擾型課堂「突發事件」的處理 1、若要將干擾型「突發事件」排除（化解） ，可採用「假託法」。 所謂「假託法」， 是指授課教師根據「突發事件」， 巧妙地藉助一個與之相似的另 一事物來分散該事物的注意力方法。有一次，筆者剛走進教室上課，突然聽到有 個女生在哭泣，我靈機一動，環顧了一下教室說：「是誰把小孩子帶進教室里來 啦？」此言一出，同學們驚奇地回頭看了那哭泣的女孩，頓時滿座寂然，鴉雀無 聲。 「既然沒有人， 那我們就開始上課吧……」這里， 筆者就是根據學生的哭泣聲， 假託這哭泣是源於有人把小孩子帶入課堂而發出的。既沒批評學生，也沒深入課 堂調查，僅用一句話就平息了課堂干擾。 2、若要將干擾型課堂「突發事件」轉變成「利導」，則採用「聯系法」。 這里所指的「聯系法」， 就是利用所學的知識與「突發事件」相聯系，達到運用知 識鞏固知識為目的的引導方法，一次，筆者在課堂上正津津樂道。突然，一隻小 麻雀飛來，肆無忌憚地站在窗檯上嘰嘰喳喳地收個不休。同學們都用好奇的目光 看著它，甚至有的同學按奈不住，想跑去捉它。此時，我便轉換了話題，來了小 插曲：「有這樣一幅對聯，誰先對出來，中期考試多加 5 分」，同學們一聽馬上回 過頭來，顯得激情洋溢。我接著說：「上聯是『一隻麻雀鳴窗檯』」，同學們深思後， 有人對出「一行白鷺上青天」，也有人對出：「滿室學生看窗外」……「還有最好的 對法，這就留同學們下去思考，現在言歸正傳……」這里，筆者並沒有板著面孔 批評學生，面是將「麻雀鳴」和杜甫的《絕句》聯系起來，再和對聯知識起來，巧 妙地將課堂干擾因素轉化有利因素。 （二）矛盾型課堂「突發事件」的處理 1、若要將矛盾排除（化解） ，可採用「轉移法」。 所謂「轉移法」，是根據矛盾的學生雙方都有觀注自己切身利益的心理特徵，用某 一事實，使學生裝的注意力從矛盾的事物中轉移到另一非矛盾的事物上來，以緩 和或消解矛盾的方法。有一次，我見兩學生最初在課堂上專心聽講，後來因一個 學生將另一個學生的筆弄掉在地上而相互抓扯起來，雙方處於對峙狀態，我馬上 改口道：「這次作業納入學期考試，先把作業本拿下去，陳××、李××……」當二 人聽到叫他們的名字時，便放開了手，這樣雙方的激烈矛盾才得以排除。 2、若將矛盾型「突發事件」化為「利導」，可採用「滑稽法」。 這里所指的「滑稽法」，就是授課教師根據事件突發時的情景，結合自己的滑 稽言行而產生的一種排除矛盾，使之向有利方向引導的方法。一次，筆者上課， 見兩學生為爭課桌的寬窄而打起架來了， 此時， 筆者便舉起雙手， 佯裝喊道： 「別 打我了，我投降了！」同學們見此狀，便大笑起來，連先前打架的那兩個同學都 停手笑起來。接著，筆者給同學們講了一個小故事：從前，有兩家人為了一垛牆 的佔地問題發生糾紛，雙方爭執不休。其中一家寫信給他遠方做官的兒子，其子 回信時寫了一首詩：「千里修書只為牆，讓他三尺又何妨。長城萬里今猶在，不 見當年秦始皇。」同學們被這博大的胸懷所感。此後，班裡爭東西的現象再也沒 有發生了。 （三） 、尷尬型課堂「突發事件」的處理 1、若要達到排除目的，可採用「順承法」。 這種方法的主要特徵是授課者在尷尬的環境中，順著尷尬事件向著自己有利 的方向自圓其說。一次筆者上一篇課文的導語是：「同學們，你們喜歡過年嗎？」 當時，筆者希望學生能作肯定回答，但出乎意料，同學們的回答是不喜歡，於是 筆者靈機一動：「是呀，我也不喜歡，但是『青山遮不住，畢竟東流去』……」這樣 便排除了尷尬局面，扭回了我的課前導入。 2、若要達到「利導」目的，可採用「引用法」。 在某些尷尬的情景中，恰當地引用一些與尷尬事件相似或相關的名言警句， 不但使自己不感到尷尬，反而使學生在這種情景中學到了知識，同時也使之對知 識留下了深刻的印象。如，有一次，是下雨天，教室的地板被踩濕了，很滑。筆 者上課時，摔了一跤，險些摔在地上。此時，同學們鬨堂大笑。我站起身來：「醉 卧沙場君莫笑，古來征戰幾人回」，同學們一聽，頓時安靜下來，在後來的中考 試題里，就遇到這句名句填空，同學們告訴我說：「我們都做起了，就因你摔的 那一跤……」 總之，對課堂「突發事件」的處理，方法不是唯一的。授課教師應從實際出發， 充分發揮自己的主觀能動性，許多課堂「突發事件」不但會迎刃而解，而且還會轉 化為寶貴的課堂教學資源。

『伍』 如何應對校園突發事件

校園突發公共事件

是指學校或學校周邊地區突然發生的，並對師生生命健康、教育教學秩序或社會秩序構成威脅的公共事件，包括違規辦學、自然災害、事故災難、公共衛生、國家教育考試、網路和信息安全、學校社會安全等突發公共事件。
1、「統一指揮、快速反應」的原則

成立教育部和各地、各學校突發事件應急處理領導小組，統一指揮和全面負責突發事件應急處理工作；形成處置突發事件的快速反應機制，立足於防範，抓早、抓小，以快制快。

通過有效的防範，力爭不發生突發事件，一旦發生重大事件，確保發現、報告、指揮、處置等環節的緊密銜接，做到快速反應，正確應對，處置果斷，力爭把問題解決在萌芽狀態。

2、「分級負責，屬地管理」的原則

發生突發性事件時，應遵循屬地化原則，由當地教育工作部門（一般為省級，下同）統一指揮，並即時報告教育部和當地省級黨委、政府；事發地（市、縣、區）教育部門、高校啟動應急預案（不能等上級主管部門的指令）。

黨委「一把手」是維護穩定「第一責任人」 。重大事件教育部門要報請省級黨委、政府協調相關部門進行處置。特大事件省級黨委、政府和教育部要報請黨中央、國務院協調中央和國家相關部門聯合行動，對突發事件進行有效控制和快速處置。

3.預防為本，及時控制

從法規上、制度上、思想上、組織上、物質上全面加強各種預防措施。

堅持把突發事件控制在基層，就地解決、不擴展，一旦發展，也要盡可能控制在一定范圍內，避免造成社會治安秩序失控和混亂。

4.系統聯動，加強保障

發生突發性事件後，各相關部門負責人要立即深入第一線，掌握情況，開展工作，控制局面。

有些突發事件的處置要立即報請公安、衛生部門幫助、支持和協助，形成各級各部門系統聯動，群防群控的處置工作格局

5.區分性質，依法處置

在處置突發事件過程中，要堅持以人為本的原則，把人的生命安全放在第一位，迅速組織救治；按照「動之以情、曉之以理，可散不可聚，可順不可激，可分不可結」的工作原則，堅持安撫情緒和教育疏導為主，及時化解矛盾，防止事態擴大；對於堅持錯誤、不聽勸阻的，要善抓時機，果斷「掐頭」。要嚴格區分和正確處理兩類不同性質的矛盾，做到合情合理、依法辦事。
1、自然災害的處理與建議

包括地震、火災、台風、暴雨、洪水等人力難以抗拒的自然災害。

預防之道 (1)落實校園硬體設施檢查制度，隨時維修更新，讓天災的硬體損害降至最低。 (2)要有安全、堪用的安全設備，如滅火器、緩降梯、安全網……等，並須隨時檢查、維修、更新。

(3)每年定期舉行嚴謹、務實的防空、震災、消防等演習。 (4)學生集會場所要有足夠的逃生門和周詳的疏散計劃。

案例:四川安縣桑棗中學防震教育。

就在距離他們僅數十里的北川，多數學校的學生傷亡慘重。這所學校因此被網友稱為「震後最牛中學」。通信恢復後，老師們接到家長的電話，毫無愧色地告訴家長：「我們學校，學生無一傷亡，老師無一傷亡。」

但是只有這所學校的老師和學生知道，這地震後無一人傷亡的背後是怎樣的付出。在那個學校，隨處可以看到關於校園安全的標語，比如「責任高於一切，成就源於付出。」

在學校最醒目的位置，擺放著這個學校的升學率統計表以及他們引為驕傲的學生照片，和它們並列的是校園安全機構職責分工圖。幾乎在任何一個地方，你都能看見安全疏散的指示箭頭。校長發現新樓的樓板縫中填的不是水泥，而是水泥紙袋。他找正規建築公司，重新在板縫中老老實實地灌注了混凝土。一棟實驗教學樓，建築時才花了17萬元，光加固就花了40多萬元。學校沒有錢，他一點點向教育局要。

他們會不定期地進行緊急疏散演習，最後讓學生們達到了條件反射般的熟練。即使在地震真正發生的那一刻，老師對記者講述，有些調皮的男孩子在地震發生時甚至還在興奮說又在演習啦，因為這一切對他們是那麼的平常，那麼自然。

災害處理 (1)立即排除障礙，以急救為先。

(2)維持秩序，指導學生作適當的疏散。

(3)依照事先演練准則，作必要的人力與資源動員。

(4)必要時，可向校外相關單位請求協助。

注意事項：（1）確保教師特別是學生的人身安全。

（2）嚴禁組織學生參加滅火、抗洪及其他搶救工作。

（3）事故發生後應掌握的原則是「邊搶救，邊報警；先救人，後救物」。

『陸』 校園突發事件的處理程序及辦法是什麼

校園突發事件的處理程序：

組織自身力量並迅速請求社會有關方面快速開展各項救援工作，把損失降低到最低限度。

辦法：

1. 立即向110報警，要求救助。

2.保護有關對象及全體學生，將保護者護送到安全處。

3. 對於出現受傷人員，馬上報請120救護車搶運傷員。

4. 保護現場，做好當事人和見證人的書面材料的收集和整理，配合警方調查。

『柒』 初中生近期校園突發事件案例

美國校園槍擊事件頻發 槍手年齡呈年輕化http://news.sina.com.cn/w/2012-11-02/141625497166.shtml
日本再曝校園欺凌案 中學生被同學強拍裸照發全班http://news.sina.com.cn/o/2012-10-31/131625479670.shtml