智慧社區智慧公共服務

A. 智慧社區平台的智慧物業可以實現哪些服務

網格化管理依託統一的城市管理以及數字化的平台，將城市管理轄區按照一定的標准劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的部件和事件巡查，建立一種監督和處置互相分離的形式。

1人口管理

人口管理是城市政府對城市常住人口戶籍和人口變動的行政管理工作，以及對城市人口的數量和質量、人口與計劃生育以及流動人口等管理。城市人口管理對我國市政建設有著重大的現實意義：首先，城市人口管理是城市政府的重要職能之一。其次，加強城市人口管理是城市發展的客觀要求。再次，加強城市人口管理是充分發揮城市功能的有力保障。最後，加強城市人口管理是維護城市正常生產生活秩序的必要條件。

人口管理可以實現如下三個方面：其一、貫徹計劃生育的基本國策。其二、控制城市人口的機械變動。其三、實現對城市流動人口全面統一的管理。

2特定人口管理

對於孤寡老人、殘疾人、老年人、未成年人、婦女、最低保障對象、下崗失業人員、革命傷殘軍人、復員軍人、因公犧牲軍人家屬，病故軍人家屬、現役軍人家屬、軍隊離退休幹部精神病人、吸毒人員、違法青少年、流浪兒童等特殊人群，要分門別類、以類施策，區別對待、因材施教，最大限度地把影響社會的消極因素轉化為促進社會穩定的積極因素。以在城市建立流動人口公共服務與保障體系。

3 單位法人管理

通過對單位法人進行管理，我們可以定期或不定期的對商戶發送信息來通知法人。

4社區單位管理

在社區之內，凡對個人有其重要性的種種經驗和活動，其中大多數都能夠親身去體驗和活動，其中大多數都能夠親身去體驗和處理。社區生活是一種共有、共治、共享的生活。個人的生活方式及人格發展，受社區組織的影響，至鉅且深。社區內各個人間發展出兩種意識：一是本土意識─個人在此土生土長，根深蒂固;一是證同意識,都屬於此一社區，各個人的特色，即代表社區的特色。各個人在社區內休戚相關，禍福與共，有『一家人』的感覺，對社區的接受，極為率真自然，如同接受自己的姓名和家中地位一樣。所以建立社區組織有助於更好的維護社區團結，互助。

5商戶管理

商戶管理是指對商場或專業市場內經營的獨立經營商戶的管理。通過對商戶進行管理，我們可以定期或不定期的對商戶發送信息來通知商戶。

6民情上報

民情上報是農村基層幹部轉變工作作風，密切同群眾聯系，幫助農民排憂解難，解決實際問題的一項有效措施，是幹部聯系群眾的一種好形式。首先，民情上報彌補了工作日誌的不足，它不是工作日誌的簡單羅列，不是事件的堆砌，也不同於個人日記;民情來源於日常工作而又超越於日常工作之上，它是在真實地反映社情民意的基礎上，以下派幹部在工作中的感受和經驗為主，結合實際去分析和研究下派工作中的問題，是下派工作中的現象和問題的升華，具有較強的思想性和可讀性。通民情上報可以隨時隨地記錄民眾間發生的事情。

7警情上報

對社會發生治安、犯罪事件後，必須由警察出警察來維護社會穩定的突發性事件，或者說是危害公共安全的事件。各地的「警情」和警察的出警數是衡量一個地方治安以及社會穩定的只要因素之一。「警情」並不是警察的主觀行為，而是當社會出現治安事件後使警察出警的一種客觀的存在。通過警情上報,可以對該事件進行記錄,留到日後對該地區的治安進行統計和分析。

8自動考核

為了提高社區工作人員的積極性和工作態度，採取考核機制，通過對社區工作人員的工作內容，處理數量，處理結果及處理反饋運用特定的標准和指標，對員工的工作行為及取得的工作業績進行評估，並運用評估的結果對社區工作人員將來的工作行為和工作業績產生正面引導的過程和方法。

通過考核，把社區工作人員聘用、職務升降、培訓發展、勞動薪酬相結合，使得企業激勵機製得到充分運用，有利於企業的健康發展;同時對社區工作人員本人，也便於建立不斷自我激勵的心理模式。

9自動統計

統計可以對人口信息，特殊人群，公告安全，社區組織的相關需要統計的數據進行圖表統計，以對一段時期內人口信息的變化趨勢或社區內特殊人群等的變化進行統計，來對這段時期內發生的變化進行分析，以做出最優決策。例如：對小區內偷盜、吸毒、斗毆事件，進行統計，來分析小區的公告治安問題，或是這些事件多發地帶進行更好的處理及管理。

10自動通知

在業務處理過程中，對我們需要下發的信息進行發送(包括郵件和簡訊息)，更好的對每個處理過程進行下發工作人員處理信息進行處理或是對普通民眾下發通知信息來進行告知。

11自動催促

在業務處理過程中，對一下還未處理或還沒有處理完成的事件進行催促(以簡訊或郵件的方式)。

12流程定製

通過流程定製，可以對系統的事件處理流程進行自動或是人工操作，這是個由易到難的操作，對於系統的自動操作，是有系統自動進行分配事件進行操作。而人工操作是由人進行事件的分配，並且可以對事件更好的處理。

13事件定位

進行事件上報時，對事件進行地理定位，以便更好的確定發生地區，來通知就近的人或使用就近的物進行事件處理。更可以通過統計對該某一區域發生的事件進行統計。

14人口定位

通過對移動設備的監聽或是設備實時的發送自己的位置，來進行社區人員的定位，以防人員丟失或突發情況，以做到快速解決問題。

15事件流程跟蹤

對於事件上報之後事件處理的一切流程都做相關記錄，用來實時查看事件處理的情況。來做出相應的處理和催促。

16分級管理

通過分級管理，實現上級對下級的管理及上級和下級的分工協作。這里體現的是鄉鎮對社區的管理，社區對網格的管理，網格對小區的管理及小區對樓的管理，來實現層級管理。這樣可以更好的事物細分，責任歸屬到位。

17老人和兒童管理

面對我們身邊的弱勢群體，我們採取對他們的特殊監管，通過移動設備，對老人及兒童進行實時的監管，對老人的需求實時的處理。對小孩的坐標進行實時的定位。

18公共安全管理

公共安全是指多數人的生命、健康和公私財產的安全。破壞公共安全的行為是指故意或過失危害不特定多數人生命健康和重大公私財產安全的行為。我們通過上報事件信息進行分析處理，來解決公共安全問題。

19鄰里矛盾解決

在對發生事件分配後，由專人負責解決鄰里矛盾，鄰里問題是我們生活在一個社會大家庭，樓區小家庭必不可少的交際問題，對於鄰里之間的矛盾應該及時的解決，以便促進鄰里和諧。

20輿情監控

整合互聯網信息採集技術及信息智能處理技術通過對互聯網海量信息自動抓取、自動分類聚類、主題檢測、專題聚焦，實現用戶的網路輿情監測和新聞專題追蹤等信息需求，形成簡報、報告、圖表等分析結果，為客戶全面掌握群眾思想動態，做出正確輿論引導，提供分析依據。

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社區環境監控環境監控是環境保護及管理工作的重要基礎，隨著經濟的快速發展，越來越多的人開始關心所處環境質量的好壞，要求環境保護及管理工作的效率提高、質量提高、加大透明度。通過信息化技術的應用，改變傳統環境監測手段，運用新的通訊網路技術對污染源及環境質量實施長期、連續、有效監測，科學准確、全面高效地監測、管理所轄區域的環境狀況，使環保部門的環境管理工作達到監測科學、管理高效、執法公正的新境界。

22黃賭毒及時發現

黃賭毒，指賣淫嫖娼，販賣或者傳播黃色信息、賭博、種植，買賣或吸食毒品的違法犯罪現象。在中國，黃賭毒是法律嚴令禁止的活動，是政府主要打擊的對象。所以要即將發生及對發生的該事件進行上報。

23邪教組織及時發現

一些極端教派一意孤行，奉行反社會、反文明的教義，實施教主極權統治，對信徒強制洗腦和精神控制，摧殘人權，危害社會，成為具有嚴重犯罪性質的極端惡種——邪教組織。所以要即將發生及對發生的該事件進行上報。

24公共設施管理

公共設施是由政府提供的屬於社會的給公眾享用或使用的公共物品或設備。按經濟學的說法，公共設施是公共政府提供的公共產品。從社會學來講，公共設施是滿足人們公共需求(如便利、安全、參與)和公共空間選擇的設施，如公共行政設施、公共信息設施、公共衛生設施、公共體育設施、公共文化設施、公共交通設施、公共教育設施、公共綠化設施、公共屋等。我們通過對社區內設備登記，及時發現公共設施問題，以便進行實時的更新，以達到便民的效果。

25志願者管理

志願者指在不為任何物質報酬的情況下，能夠主動承擔社會責任並且奉獻個人的時間及精神的人。我們通過志願者管理對希望成為志願者及已經是志願者的人進行管理。對一個需要志願者去做的是可以以簡訊和郵件的形式進行通知。可以更好的運用人力資源。

金鵬信息智慧社區解決方案

B. 什麼是智慧社區

智慧社區是智慧城市概念之下的社區管理的一種新理念，是新形勢下社會管理創新的一種新模式。智慧社區作為智慧城市的重要組成部分，是智慧城市落地的觸點，是城市管理、政務服務和市場服務的載體。十九大報告指出，提高保障和改善民生水平，加強社區治理體系建設。國家十三五規劃提出，建設智慧城市，增強社區服務功能，健全城鄉社區綜合服務管理平台。

當前，社區建設面臨諸多問題：社區服務質量不高、物業管理成本高、社區安全隱患大、老人養老難等。在新的形勢下，大力推進智慧社區建設，是解決社區發展中諸多挑戰的有效途徑。

發展動力

C. 智慧社區有哪些服務呢

一、社區公告

發布各種社區公告，及時通知業主，例如停水停電通知。向業主發送溫馨提醒，節日祝福，體現物業公司對業主的關心，促進社區和諧發展。
二、社區黃頁
提供社區及周邊的各類生活服務信息，方便業主查詢熱線電話並可以一鍵撥號，如：物業、居委會、家電維修、會所休閑、衣物乾洗、快遞服務、訂餐送水、廢品回收、開修換鎖、管道疏通、物流搬家等。
三、家政服務類
家政服務類智慧社區APP通過整合線下家政、家潔等商家服務資源，為用戶提供線上的信息查詢、預約、支付、投訴等服務，同時通過設定服務人員的介紹以及評價，幫助用戶挑選心儀的服務人員。
四、商超配送類
商場超市配送類APP為用戶提供周邊商鋪、超市等商家為用戶提供消費者在線訂購服務平台，利用線下店鋪的人力資源進行配送，為電子商務模式解決「最後1公里」的配送問題。
五、代收代寄類
在社區服務APP軟體開發為用戶提供代收代寄件服務，通過線下開店或利用合作店鋪資源，為用戶提供服務，通過聚集用戶資源開發出更多的服務。
六、社區綜合類
社區內部的綜合在線論壇，為用戶提供在線溝通、經驗分享、交友、活動等服務，並提供便民信息查詢、找車位等服務。
七、周邊生活服務
周邊生活服務，是以社區為原點，整合社區周邊的生活服務，包括餐館、理發、保健以及娛樂場所等，也就是與團購相同的業務，這些業務形式大家都懂，不再多言。
me社區溫馨提示：智慧社區APP要做到以社區居民為服務核心，為居民提供安全高效、便捷的智慧化服務，實現全面滿足居民的生活和發展需要，使居民的生活更加效率、安全和便捷，人工智慧化是很有必要的。

D. 智慧社區服務平台具體指什麼

傳統的物業管理跟不上人們對服務的需求。因此，社區的智能化管理變得更加版重要，權創建一個專業的智能化社區服務平台來解決業主的實際需求。

充分利用物聯網、雲計算、移動互聯網等新一代信息技術的集成應用,從而形成基於信息化、智能化社會管理與服務的一種新的管理形態的社區。

智慧社區服務平台的價值
為業主創造價值：提供各類生活服務，提升用戶體驗；物業服務方便快捷，減少生活糾紛；聯合傳達組織社區活動，加強鄰里關系促進小區和諧。
為物業創造價值：節省人力物力，節省物業通知成本；提升業主生活品質，生活便利；給物業增加收益，移動端和設備端帶來增值收益。
為地產開發商創造價值：提高地產開發商知名度，提高房產附加值；便利的用戶體驗，線上線下一體的互動商圈；智能化設備，保養簡單節省人力。
為政府創造價值：物業智慧化管理減少生活矛盾，減少政府幹預；社區大數據平台信息精確助力推動智慧化城市建設。

智慧社區服務平台顛覆傳統物業的服務，從人的需求出發，從被動服務轉化為積極主動的服務，為客戶創造全面的價值，是一個全新的、智能化的社區平台，真正意義的解放物業，便利居民生活方式。智慧雲天以自主研發的智慧社區服務平台為基礎，

E. 智慧社區包含哪些服務

萬城互聯通過一個中心+三大平台為物業構建智慧社區整體解決方案，全內面實現物業容企業的內部管理工作、智能設備管理、業主在線服務的信息化建設。
物業公司內部業務協作管理平台，該平台核心產品有：
收費管理系統
客服工單管理系統
設施設備管理系統
倉庫管理系統
招商租賃管理系統
品質管控系統
數據駕駛艙
物業助手APP
Ÿ
設備物聯平台
通過物聯網技術，將智能系統、硬體設備進行關聯整合，達到設備實時操控和監控，實時報警，讓物業數據統一管理，為業主提供自助式服務，實現業主自助出入門禁、無人值守停車、自助水電表充值等。
智能停車系統
設備監控平台
智能機器人
智能門禁系統
智能水電充值系統

F. 智慧社區建設包含哪些內容

大體包括智慧公共服務類和智慧市民服務類，其中智慧公共服務包括黨建，付費，氣象，專公積金，地震屬，廣播電視的服務。智慧市民包括教育，民政，物業，衛生計生，社保，居民服務等。
卓爾軟體--智慧城市開拓者，智慧公路養護系統，公路養護信息化，環衛一體化，智慧環衛系統，青島地鐵雲購票系統，智慧煙草，智慧旅遊，智慧監控

G. 智慧社區的概念，以及智慧社區運用

智慧社區這個概念的提出，是強調以技術為核心到以技術為人民服務為核心的一種轉變。它既是社區建設的一種理念思考，也是新形勢下探索小區公共治理的一種新模式。以智能、人文、服務，便民為理念，以「管理精細化、服務人文化、運行社會化、手段信息化、工作規范化」為建設思路，以傳統的各類服務資源為切入點，達到滿足所有社區居民、企業單位、社會組織的需求為落腳點，以信息化技術手段為支撐，努力構建涵蓋社會管理、社會服務、社區建設、社會動員、社會組織、社會領域黨建等於一體的智能化綜合信息服務管理平台
依託這一智能化的社會服務管理平台，一方面創新管理手段，促進小區工作的規范化、精細化、科學化；同時創新服務模式，為轄區居民和單位、社會組織提供人文化、多元化、社會化的公共服務，使其感受到智能生活的新體驗，享受到一種「全響應」智慧狀態，真正實現「寓管理於服務之中，在服務中體現管理」，工作目標是全力打造「生活服務更便捷、生活環境更優美、生活狀態更和諧、幸福指數更提升的智能、人文、宜居的現代新型社區」。
智薈掌-物業管理系統（www.zhz-zhang.com）也是在這種環境之下應運而生，以便民作為我們的服務態度，智慧生活作為我們長期發展的口號，以社區群眾的幸福為出發點，通過打造智慧社區為社區百姓提供便利，從而加快和諧社區建設，推動區域社會進步發展，並基於現在互聯網、物聯網、雲計算等高新技術手段，智慧你的生活。

H. 智慧城市,智慧酒店,智慧社區分別是什麼.

智慧城市：

金鵬信息已經給鄭州市做了新型智慧城市戰略規劃，通過不斷地研究國內外案例，跟地方客戶溝通，跟市民溝通，跟企業負責人溝通，跟團隊成員討論，新型智慧城市的輪廓在金鵬信息團隊的腦中逐漸清晰了起來。新型智慧城市不是單純的讓城市變得更美好，而是要讓城市裡面所有的人感覺更好。

如同「There are a thousand Hamlets in a thousand people's eyes」，新型智慧城市之於不同的人、不同角色、站在不同立場，都會有不同的定義。

上班族說：「路上不那麼堵，過年回家買票不那麼難，就是新型智慧城市。」

老人家說：「我有心臟病，如果我在家裡突然跌倒爬不起來了，有人會很快把我送到醫院，就是新型智慧城市。」

小孩子說：「我不想一板一眼地坐在教室里上課，要是在家就可以學習，能向老師提問，還能跟小夥伴交流，就是新型智慧城市。」

創業者說：「我想辦個公司，可是不知道流程，也不知道去哪裡找到合作夥伴，如果這一切都更加方便，就是新型智慧城市。」

公務員說：「為什麼有那麼多上訪的人呢，如果他們的想法能早點跟我們溝通解決，大家其樂融融，就是新型智慧城市。」

消防員說：「最好沒有火災，有煙霧苗頭就好就能自動撲滅，但假如真正有大火了，我們能一路暢通地迅速直達現場，這就是新型智慧城市。」

……

這樣的例子難以窮舉，卻全部指向新型智慧城市的核心特徵——以人為本。任何技術的本質，都是要讓人變得更加強大、讓環境更適宜人的生活、為人提供更多的發展機會、讓人與人的溝通更加順暢……可這似乎只是新型智慧城市建設的目標，那新型智慧城市本身到底是什麼呢?

金鵬信息團隊花了一年多的時間，基本搞清楚了新型智慧城市——新型智慧城市發展的環境，什麼是新型智慧城市，什麼時候新型智慧城市建成，什麼人建設新型智慧城市，還有如何建設新型智慧城市。

1、新型智慧城市發展的環境

隨著互聯網相關技術的飛速發展，大數據時代悄然到來，建設新型智慧城市的技術條件已經成熟。互聯網雖然發明僅四十餘年，但卻極大改變了人類的生產生活方式。網路空間是不同於人類現實空間的一個嶄新維度，是人類的第二空間、虛擬空間。在硬體資源和運行規則之上，網路空間的核心組成要素是ID、數據、連接，而現實空間的核心要素是人、物、事，兩個空間的各個要素間能夠交叉相互作用。現實向網路進行映射，能夠產生海量的數據;而對網路中的數據進行挖掘和運用，又能夠反作用於現實空間，使得城市有了「智慧」。這兩個空間的交互就成為新型智慧城市建設的技術基礎。

2、新型智慧城市的定義

新型智慧城市是一種發展目標，它是信息時代的現代城市對於未來的想像，要更加宜居宜業，更加富有活力，更加具有吸引力和競爭力。新型智慧城市也是一種發展模式，它要改變以往依賴資源投入帶動城市發展的粗放模式，通過對新技術的應用，促進多方參與，優化資源配置，提升生產效率，用更少的資源創造更多的價值。

3、新型智慧城市竣工時間

新型智慧城市是一個發展過程，它是一個城市基於現有基礎，不斷推陳出新、不斷發展、不斷完善的，隨著技術的發展和人們認識的提升，新型智慧城市的內涵會不斷豐富，因此它不存在一個終極完成態。

4、建設新型智慧城市的「人」

新型智慧城市是一個需要多方參與的開放平台，無論是政府、企業、研究機構，還是市民，都要參與到新型智慧城市的建設過程中。不同的主體擔負了不同的任務——政府出台政策和規劃，企業進行建設和服務，研究機構發布標准和建議，而市民作為使用和評價的主體，會參與始終。

5、如何建設新型智慧城市

新型智慧城市的建設要從自頂向下的規劃設計入手，首先要進行戰略規劃，從整體上把握新型智慧城市建設的方向，接著進行頂層設計和行動計劃，逐步將戰略進行落實，並開展可持續的運營。當然，這整個過程是要滾動更新的，以保證戰略能夠持續保持其先進性和引領性。

信息資源中心是新型智慧城市構建的基石。城市運行產生大量數據，對數據承載的事實進行組織及分析，能夠形成有價值的信息內容，並進而形成信息產品，實現服務創新，產生經濟效益、社會效益和環境效益，推動城市向著低碳、高效、便捷的方向發展。因此，為促進數據被有效利用，需要先期建設信息資源中心，作為新型智慧城市建設的基礎，將城市運行各個層面的數據匯集，提煉出有價值的信息，供各個領域的數據開發者使用，提供新型智慧城市創新發展的源動力。

面向對象的融合服務平台是新型智慧城市建設的關鍵抓手，是連接現實與網路兩個空間的互動介面。新型智慧城市規劃和建設需要秉承「面向未來、面向問題、面向對象」的基本思路，其中的「面向未來」和「面向問題」更多的是針對戰略規劃階段，而「面向對象」指在新型智慧城市建設過程中，需要面向城市的三類基本對象——市民、企業、政府，構建三大融合的服務平台，包括市民融合服務平台、企業融合服務平台，和城市運行管理平台。以三大平台作為建設新型智慧城市的抓手和切入點，能夠匯集面向對象的眾多服務，為服務對象提供全方位多渠道無縫化的服務體驗，連接新型智慧城市各個相關利益方，以信息化的手段促進城市整體的可持續發展。

至此，新型智慧城市的輪廓已經清晰描述，帶著這樣的觀點，可以清晰的解釋何為新型智慧城市。

但相對於上述理性的描述，把新型智慧城市比喻成一個生態系統更形象。何謂生態系統呢?它是指「在自然界的一定的空間內，生物與環境構成的統一整體，在這個統一整體中，生物與環境之間相互影響、相互制約，並在一定時期內處於相對穩定的動態平衡狀態。」新型智慧城市和生態系統有相當多的共同點，多樣化的對象、無處不在的連接、能量輸入和流動、良好的自適應性……這其中，有三個最重要的特徵。

1、要素多樣 · 多樣化的要素構成了新型智慧城市的基礎

生態系統的基本特徵是生物多樣性，相對應的，組成新型智慧城市的要素也十分多樣，人、人與人形成的組織、基礎設施和自然環境共同構成了城市，這些要素又擁有不同的屬性、能力和特徵。城市中最基本的要素是人，每個人擁有不同的身份和標簽，他可以是家庭中的父親、企業中的職員、商店中的顧客、道路上的行人……不同的身份對應了不同的行為特徵、不同的生活需求和不同的社交軌跡。人與人的結合形成了不同的組織單元，包括家庭、企業、學校、政府機構等。城市中還有形態各異的基礎設施，這是人類對自然環境基礎改造所得，它們滿足了人最基本的生存需求，並隨著文明的發展，各類基礎設施的功能性外延不斷拓展，美觀性需求也不斷提高。自然環境也是城市中最基礎的要素，自然環境被人所改造，同時也進行著自適應的改變。

2、動態平衡 · 要素間的信息流動使得新型智慧城市獲得動態平衡

生態系統內部，能量隨著食物鏈自由流動，保持種群結構的相對穩定。對於新型智慧城市，信息資源即為流動的能量。信息的產生、匯聚、提煉、使用過程就是能量不斷聚集並被消費的過程。城市中的所有要素既是信息的產生者，也是使用者。以交通為例，行人的個體行為數據被採集，匯集起來成為城市交通指征數據，經過智能交通系統分析，採用信號燈控制等手段，反作用於行人，分散交通壓力，緩解擁堵。這個過程中，信息的流動和提煉產生了價值，並被消費。正如生態系統中能量與物質的輸入輸出，使得系統能夠保持穩定一樣，新型智慧城市中，信息的流動產生了不可估量的價值，進而使得要素間可以平衡。這個平衡的表現是多樣的，比如人口結構相對完善而穩定、自然環境不因人的活動而過度破壞、建築物能夠堅固且節能、交通不會過度擁堵……

3、開放發展 · 對外開放的特性使得新型智慧城市能夠不斷發展完善

生態系統能夠開放地接受能量，並內化為自身發展動力，實現系統的不斷進化。在當今這個全面數據化、知識化、智能化、扁平化的信息時代，人們的生活生產方式、行為方式、社會的組織方式都發生著巨大的改變——創新成為時代的主題，知識成為最重要的生產要素和產品形式，互聯網成為信息交流和商品交換的重要方式。新型智慧城市的核心特徵是開放，這個開放不只是單純的招商引資，而是提供良好的環境，迎接知識和創新的輸入，成為更適合創新型人才發展、更吸引創新型企業入駐之處。未來的新型智慧城市，將依靠開放的創新型經濟，實現更集約、更高效、更可持續的增長。

新型智慧城市，它是一個方向，指引著所有IT人未來的發展方向;它是一個磁場，匯聚了巨大的創新力量;它是一股洪流，裹挾著所有人奔向更加美好的彼岸!

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智慧社區

設計背景

我國智慧社區建設處於初級階段：一社區基礎設施建設水平薄弱;二是缺乏社區綜合服務平台;三是社區治理職能亟待完善;四是公共服務項目少;五是小區房屋和物業服務層次低;六四缺乏統籌規劃，相關人才隊伍缺乏等。智慧社區作為智慧城市建設的核心部分，智慧社區建設具有見效快、惠民利民的特徵，智慧社區還能增強社區居民對智慧城市建設的感知度和社會認同度，為智慧城市建設的普及和宣傳爭光添彩。

智慧社區基於強大的網路基礎設施(光纖、ADSL、無線寬頻、3G網路等)，利用信息技術提供各種安防、管理、服務、交流等應用系統為業主提供保障，並通過電腦、手機、IPTV等方式手段達到消費電子、計算機、管理、通訊一體化，最終為業主提供高質量住宅、服務的目的。

產品功能

應用服務體系包括智能家居服務、物業管理服務、便民生活服務、日誌管理系統、視頻監控系統、智能廣播系統、智能門禁系統、防盜報警系統等，這些系統為社區各類人群直接提供服務。

金鵬信息智慧城市解決方案

I. 現在說的智慧社區都包括哪些

二個方面 1.新的管理理念 2.結合物聯網
智慧城區(社區)是指社區管理的一種新理念，是新形勢下社會管理創新的一種新模式。充分藉助互聯網、物聯網，涉及到智能樓宇、智能家居、路網監控、個人健康與數字生活等諸多領域，充分發揮信息通信(ICT)產業發達、電信業務及信息化基礎設施優良等優勢。
通過建設 ICT 基礎設施、認證、安全等平台和示範工程，加快產業關鍵技術攻關，構建城區 (社區)發展的智慧環境，形成基於海量信息和智能過濾處理的新的生活、產業發展、社會管理等模式，面向未來構建全新的城區(社區)形態。
建議可以了解下智慧社區1號社區品牌，全國都有落地小區。