上海公共法律服務

㈠ 上海市物業管理條例

為了推進《上海市住宅小區綜合管理三年行動計劃（2007-2009）》，更好地樹立典型，進一步提升本市物業管理水平，現將開展2007年度全國物業管理示範項目申報和對歷年獲得建設部示範項目復驗的有關事項通知如下：
一、申報2007年度示範項目
（一）申報條件
1、住宅小區面積8萬平方米以上，其中別墅小區2萬平方米以上，住宅小區成立業主大會。
工業區建築面積8萬平方米以上，大廈3萬平方米以上且非住宅建築面積佔60％以上，大廈（工地）使用率達85％以上。
2、取得「上海市物業管理優秀小區（大廈、工業區）」稱號一年以上。
3、物業管理企業建立健全管理規章制度，近三年內無重大責任事故，無有關收費、服務質量等方面的重大投訴。
（二）評選標准
考評嚴格執行建設部（2000）008號《全國物業管理示範住宅小區（大廈、工業區）標准及評分細則》，項目預評分值不得低於98分。
（三）評選程序及要求
1、企業自評申報階段
各物業管理企業對已獲得市級物業管理優秀項目，根據申報條件經自評符合條件的，在8月30日之前向項目所在地區縣房地局申報並提供申報項目的相關資料：
（1）申報項目的文字說明介紹；
（2）申報項目的建築總平面圖；
（3）反映物業管理服務特色的照片20張以上（包括小區大門、環境綠化、房屋立面、車輛管理、技防設施、管理制度、小區管理處、保潔、維修、保安的作業場景等），照片統一採用JPG格式，刻製成光碟；
（4）物業管理企業填寫《2007年度全國物業管理示範住宅小區（大廈、工業區）申報簡表》（見附件一）、《2007年度全國物業管理示範住宅小區（大廈、工業區）申報表》（企業可從「上海房地資源網」（）下載）各一式三份，由項目所在地區縣房地局初審通過後推薦上報。
2、區縣房地局初審階段
各區縣房地局9月1日～9月10日，對物業管理企業的申報項目進行初審，於9月15日前，將初審合格的申報項目進行匯總後報市局物業處（見附件二）。
3、市局預評階段
9月16日～30日，市局物業處將組織市物業行政事務中心、市物業管理行業協會的有關專家，對申報項目進行預評，通過預評的項目推薦上報。
二、對歷年來已獲得部示範項目進行復驗
1、各區縣房地局要對本區內歷年獲得部示範的項目，按照《全國物業管理示範住宅小區（大廈、工業區）標准及評分細則》進行復驗並填寫復驗表（見附件三），同時要求物業管理企業提交獲得部示範項目後，鞏固和提高管理服務的情況簡述，並提供20張住宅小區或大廈、工業區現狀照片，照片統一採用JPG格式，刻製成光碟，於9月15日將復查匯總情況報市局物業處（見附件四）。
2、對檢查中發現管理水平下降、業主意見較大的項目，要督促物業管理企業在一周內提出整改方案限期整改，並做好回訪復查工作。
3、對整改不力，已不能起到先進示範作用的物業管理項目，區縣房地局匯總情況報市局物業處復驗後，報建設部建議撤消其示範項目稱號。

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