呵來呵 原則上可以。只是由於網自購時的商家如果沒有實體店,處理時只能依賴於網路提供商所在地工商機關;如果商家有實體店,可以向其所在地工商機關投訴(由於包括路程、時間在內的成本較高,很多時候得不償失);最好的情況是你跟商家的實體店在一個轄區,呵呵 當地工商機關處理起來是最得心應手的。
前提是:你一定要留存好相關發票(如果有書面證據最好,電子證據也盡量提交)
維護合法權益:1、選擇正規、信用較好的商家;2、索取購物發票,以便維權使用。
❷ 網上購物因質量問題可以向當地的工商局投訴嗎
可以的,不過維權應該不太容易。保留好證據盡量試試。 望採納謝謝
❸ 遇到網購欺詐投訴不成功可求助工商部門
我們建議你先找客服投訴把,然後不行的話,就找消費者協會了解下投訴流程
❹ 解決網購問題工商局要擔責,工商局投訴有用嗎
在京東網購,商家產品質量問題嚴重,還是「三無產品」,拒不出具發票,到工商局投訴有用嗎?
❺ 網購維權,天貓不管!工商局不管還可以托誰
不管也得有個不管的原因啊,工商局那邊肯定是管不上,法律不允許,新的消法才涉及到網購的問題,但是還沒實行。
天貓那邊不管,給你的是什麼理由啊?
❻ 網上購物被騙報110還是找工商局
都沒用,要看騙多少金額和程度,系統會也會自動處理
❼ 工商銀行 網上購物的詳細步驟
其實網上銀行開通的程序很簡單。一般都是登陸開戶行網站,點擊登陸網上銀行,然後點擊開通網上銀行服務,閱讀協議,填寫完相關資料,提交就完成了。當然開通網上銀行以後,還要下載電子證書才能進行網上轉帳等功能。若不申請電子證書。則只能在網上查詢帳戶和購物。
以建設銀行為例,來說明一下開通網上銀行和下載證書的一般程序。在開通建設銀行網上銀行之前,必須擁有一個建設銀行的帳戶。其他銀行也一樣。登陸建設銀行網站。在網頁的左上角點擊「登陸網上銀行」;會自動出現新頁面,在頁面的右上角點擊開通網上銀行服務;閱讀網上銀行個人客戶服務協議,點擊同意。然後填寫網上銀行申請表。完成提交之後即開通網上銀行業務。電子證書申請一般要到銀行辦理。之後再登陸網上銀行下載安裝證書。完成安裝之後,您便可以再網上輕松自如的享受網上銀行的快捷和便利。
那麼開通網上銀行,都能做些什麼呢?由於開戶行不同,自然網上銀行的功能也有所不同。下面就以國內幾家銀行為例,簡單介紹一下網上銀行的功能。
中國農業銀行網上銀行為個人注冊客戶,企業注冊客戶,團企業注冊客戶,公共客戶提供了不同的功能
一、網上銀行系統提供給個人注冊客戶的功能:
1、賬戶余額查詢 2、賬戶明細查詢
3、賬戶密碼修改 4、網上臨時掛失
5、內部轉賬 6、支付轉賬
7、網上繳費(電話、手機等)
8、同時提供方便的網上交易流水查詢、網上繳費查詢、收款人信息管理,以及交易界面的實時幫助信息。
另外,農行行還將陸續推出銀證轉賬、網上匯款、網上質押貸款、銀證通(銀行卡炒股)、外匯實盤買賣、開放式基金、國債買賣等業務。
二、網上銀行系統提供給企業注冊客戶的功能:
1、查詢:
賬戶余額查詢、賬戶明細查詢、對賬單查詢、被拒絕交易查詢、支票狀態查詢、貸款賬戶查詢、網上銀行交易流水查詢。
2、轉賬:
注冊賬戶間內部轉賬、對外支付轉賬
3、企業管理員強大的管理功能:
操作員信息設置、操作員與賬戶關系設置、操作員轉賬額度設定、操作員歷史交易查詢、收款方信息管理、授權書網上維護、操作員許可權查詢等。
三、網上銀行系統提供給集團企業注冊客戶的功能:
集團企業客戶除享有企業注冊客戶的全部功能外,經過子公司不同級別的授權後,還享有以下各項集團理財服務:
1、子公司賬戶余額查詢 2、從子公司賬戶上劃資金
3、向子公司下撥資金 4、在子公司間內部調撥資金
5、用子公司賬戶對外支付。
中國銀行網上銀行分為個人網上銀行和企業網上銀行
個人網上銀行的功能為
1.賬戶信息查詢 2.個人賬戶轉賬 3.代繳費 4.個人賬戶管理 5.投資服務
中國銀行個人網上銀行為您提供1.外匯寶、2.銀證轉賬、3.銀券通、4.開放式基金等多種自助投資服務,
中國銀行個人網上銀行為您提供信用卡相關的一攬子服務。
1.查詢服務 2.信用卡還款 3.信用卡掛失 4.網上支付
資訊服務 1.利率資訊 2.外匯資訊 3.市場行情 4.網點機構布局 5.其他服務
理財計算器7.更改網銀密碼8.更新個人資料
企業網上銀行又叫中銀在線具體的功能為
"中銀在線"致力於為集團企業客戶提供安全、穩定的基於INTERNET的財務管理平台,在實現網上銀行與後台業務系統自動聯機處理的基礎上,為客戶提供實時高效、覆蓋全國、7 X 24小時的財務管理、資金集中管理和現金管理服務。
匯劃即時通2.報關即時通 3.對公賬戶查詢 4.境外賬戶管理 5.客戶服務
建設銀行網上銀行分為個人網上銀行和企業網上銀行
企業網上銀行的功能為:
1、賬戶查詢功能 2、賬戶交易功能,3、財務管理功能 4、IC卡管理
個人網上銀行的功能為
賬戶管理----包括賬戶設置、余額/明細查詢、省內實時轉賬、網上速匯通及賬戶口頭掛失功能。
繳費服務----無需到櫃台簽約,只要在網上成功申請即可辦理移動、聯通電話代繳費服務。
證券業務----與30多家券商合作,提供證券保證金轉賬服務。
外匯買賣----可辦理實時、委託交易及外匯交易查詢。
網上支付----與合作商戶提供網上購物服務。
工商銀行網上銀行分為個人網上銀行和企業網上銀行
企業網上銀行的功能為
(一)賬戶管理
(二)收款業務
(三)付款業務
1、網上匯款2、電子商務3、外匯匯款
(1)集團資金調撥(2)B股資金清算(3)國內外匯匯款
(四)集團理財
(五)信用證業務
(六)貸款業務
(七)投資理財
1、基金
(1)基金交易業務(2)基金查詢業務
2、國債
3、協定存款
4、通知存款
(八)貴賓室
1、賬務提醒
2、預約服務
(1)收款預約(2)付款預約(3)查閱票證預約(4)特殊預約
3、自動收款
4、企業財務室
(九)代理行
1、代簽匯票2、代理匯兌
(十)客戶服務
1、首頁定製2、相關下載3、客戶資料
4、幫助
5、證書管理
個人網上銀行的功能為
"金融@家"業務簡介
歡迎您使用"金融@家"個人網上銀行,"金融@家" 是一個集銀行、投資、理財於一體的新一代個人網上銀行。它擁有12大類,60多項功能,能夠滿足不同層次客戶的各種金融服務需求,並可為您提供高度安全、高度個性化的服務。包括:
1. 24小時的無限額任意轉賬、匯款;
2. 高度安全的智能晶元(USBKey)硬體加密;
3. 靈活、方便的各類繳費;
4. 專業化的外匯、證券和保險信息及交易服務;
5. 賬務、財經等信息的通知提