首先淘寶上不能出現什麼「最」,「價格最低」等這樣的違禁詞,如果出現違禁詞的話淘寶首先會對店鋪做出降權的處理,或者下架的處理的。
⑵ 淘寶上 有人到工商局投訴 極限詞怎麼處理
我昨天晚上就遇到了這個情況,立馬打電話給天貓的人工客服,她讓我立馬改掉極限詞,說這個一般會判定投訴不成立!所以有問題先打電話給天貓問問吧!
⑶ 天貓商家被極限詞投訴該怎麼辦
首先你要排查舉報的詞是不是極限詞,如果不是,好辦,你直接在後台上傳證據就是了,如果是,也不打緊,立即改正,同時要了解,舉報者是不是來敲詐的,若是敲詐的你可以提供敲詐證據,天貓一般都會判定商家勝訴,若不是你可以找消費者協商,並改正。
⑷ 天貓使用違規詞被投訴到工商局怎麼辦
如果被投訴了,工商局上門,只要有真實的憑證申訴,給工商局的人看,那投訴就不會成立內了
天貓上也一容樣,只要提供憑證就可以進行申訴。
如果沒有憑證,投訴確實成立,店鋪可能會涉及到違規,按照情節大小來處理。如果較輕的話,也就是罰款。
一般不涉及到食品安全問題,工商局也不會管,最怕的是投訴到天貓。
具體可以到商家後台,天貓處罰一覽表查看。
⑸ 我也被投訴極限詞到工商局,工商局叫我人過去怎麼辦
違反了廣告法來 第九條自 第(三)項 「使用「國家級」、「最高級」、「最佳」等用語;」
根據該法第五十七條處理:
第五十七條 有下列行為之一的,由工商行政管理部門責令停止發布廣告,對廣告主處二十萬元以上一百萬元以下的罰款,情節嚴重的,並可以吊銷營業執照,由廣告審查機關撤銷廣告審查批准文件、一年內不受理其廣告審查申請;對廣告經營者、廣告發布者,由工商行政管理部門沒收廣告費用,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款,情節嚴重的,並可以吊銷營業執照、吊銷廣告發布登記證件:
(一)發布有本法第九條、第十條規定的禁止情形的廣告的;
⑹ 天貓使用違規詞被投訴到工商局怎麼辦
如果被投訴了,工商局上門,只要有真實的憑證申訴,給工商局的人看,那內投訴就不會成立容了
天貓上也一樣,只要提供憑證就可以進行申訴。
如果沒有憑證,投訴確實成立,店鋪可能會涉及到違規,按照情節大小來處理。如果較輕的話,也就是罰款。
一般不涉及到食品安全問題,工商局也不會管,最怕的是投訴到天貓。
具體可以到商家後台,天貓處罰一覽表查看。
⑺ 天貓極限詞被投訴 私了後 工商還要發款 怎麼辦
交啊,還能怎麼辦
⑻ 被買家投訴到工商局,使用極限詞,如何處理呢,跪求
前天被投訴了,工商所通知的,一個投訴和一個舉報,內容一樣,工商問舉報人要不要調解,他說讓走工商正規程序,真郁悶,問他想要多少也他媽不說話,你們那邊怎麼處理的?
⑼ 天貓商家被投訴極限詞是直接工商處理嗎
首先,天貓商家使用了極限詞被投訴,你及時修改詞彙,並聯系天貓客服咨詢處理方法;一般天貓客服是做出投訴維權不成立處理的,最大處罰是刪除鏈接,不會有太大問題。其次,投訴人說已經舉報到杭州工商,或者其它工商的,你基本不用理它,投訴工商要到你公司所在地工商投訴才有用,而且工商還不一定處理。如果真正有工商介入,也不用怕,配合工商調查,說明情況就可以了,你不是廣告商,只是天貓的一個銷售商而已。極限詞法案是針對廣告用語而言的。
我們公司天貓店已經被投訴過了,開始嚇的要死,都准備按照騙子打款了,後來咨詢了專業人士,決不向黑惡勢力低頭,也過來了,沒問題的。下面是騙子投訴的截圖。
⑽ 淘寶企業店鋪極限詞被投訴至當地工商局,我
這里需要強調的是廣告主、廣告經營者、廣告發布者和廣告代言人,請看清楚法規的處理對象。如果你是商家,可追問。以下是相關法規(摘自中華人民共和國廣告法):
《廣告法》
第九條 廣告不得有下列情形:
(一)使用或者變相使用中華人民共和國的國旗、國歌、國徽,軍旗、軍歌、軍徽;
(二)使用或者變相使用國家機關、國家機關工作人員的名義或者形象;
(三)使用「國家級」、「最高級」、「最佳」等用語;
(四)損害國家的尊嚴或者利益,泄露國家秘密;
(五)妨礙社會安定,損害社會公共利益;
(六)危害人身、財產安全,泄露個人隱私;
(七)妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚;
(八)含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內容;
(九)含有民族、種族、宗教、性別歧視的內容;
(十)妨礙環境、自然資源或者文化遺產保護;
(十一)法律、行政法規規定禁止的其他情形。
罰則為:
第五十七條有下列行為之一的,由工商行政管理部門責令停止發布廣告,對廣告主處二十萬元以上一百萬元以下的罰款,情節嚴重的,並可以吊銷營業執照,由廣告審查機關撤銷廣告審查批准文件、一年內不受理其廣告審查申請;對廣告經營者、廣告發布者,由工商行政管理部門沒收廣告費用,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款,情節嚴重的,並可以吊銷營業執照、吊銷廣告發布登記證件:
(一)發布有本法第九條、第十條規定的禁止情形的廣告的;
(二)違反本法第十五條規定發布處方葯廣告、葯品類易制毒化學品廣告、戒毒治療的醫療器械和治療方法廣告的;
(三)違反本法第二十條規定,發布聲稱全部或者部分替代母乳的嬰兒乳製品、飲料和其他食品廣告的;
(四)違反本法第二十二條規定發布煙草廣告的;
(五)違反本法第三十七條規定,利用廣告推銷禁止生產、銷售的產品或者提供的服務,或者禁止發布廣告的商品或者服務的;
(六)違反本法第四十條第一款規定,在針對未成年人的大眾傳播媒介上發布醫療、葯品、保健食品、醫療器械、化妝品、酒類、美容廣告,以及不利於未成年人身心健康的網路游戲廣告的。