漳州市工商局執法人員

⑴ 工商行政管理局行政執法是什麼工作跟城管不一樣吧！

工商行政管理部門的行政執法權

一、對消費者的定義
消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務，與經營者發生消費權益爭議的（農民購買、使用直接用於農業生產的生產資料的投訴）。
二、消費者應當向哪些有管轄權的工商行政管理部門投訴呢？
1、消費者投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣（市）、區工商行政管理部門管轄。
2、消費者因網路交易發生消費者權益爭議的，可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。因網路交易發生爭議的如果向消費者所在地的工商行政管理部門投訴的，消費者所在地的工商行政管理部門一般情況下是不會受理的。工商局/所只能對本行政區域內的經營者有管轄權，對區域以外的無權管轄，他是不能跑到別人的地盤上執法的。
3、有管轄權的工商行政管理部門可以授權其派出機構，處理派出機構轄區內的消費者投訴。一般情況下街道工商所都有管轄權。但是一般情況下工商所的電話需要自己查詢，可通過114電話查詢（114功能很強大哦，我一直都有用，政府機關的部門、事業單位、企業的電話都能查詢到）。
4、省、自治區、直轄市工商行政管理部門或者市（地、州）工商行政管理部門及其設立的12315消費者投訴舉報中心，應當對收到的消費者投訴進行記錄，並及時將投訴分送有管轄權的工商行政管理部門處理，同時告知消費者分送情況。告知記錄應當留存備查。
有管轄權的工商行政管理部門應當將處理結果及時反饋上級部門及其設立的12315消費者投訴舉報中心。

兩者區別很大。城管執法范圍主要是佔道經營、亂張貼、亂發廣告等，工商行政管理局主要職責簡單概括為：1、公司、個體戶的設立、變更、注銷；2、違反《公司法》等登記管理法律法規行為的查處；3、制假售假行為的查處；4、商標侵權行為的查處；5、不正當競爭行為的查處；6、傳銷行為的查處；7、違法直銷行為的查處；8、違法廣告行為的查處；8、違法銷售食品行為的查處；9、《食品流通許可證》的核准、戶外廣告登記、動產抵押登記、拍賣備案等。上面每一項又細分成很多小項，不在此累贅，因為工商行政管理局執行的法律法規規章超過200部，行政許可、處罰、備案等執法事項超過600項。

⑵ 12315為何起源於福建漳州

12315的誕生要上溯到1996年的漳州。1996年5月2日，福建省漳州市工商局薌城分局，為貫專徹落實國家工屬商局在全國工商系統開展的公平交易執法年、工商形象建設年活動，在全國率先創建了3·15消費者投訴服務台，開通了號碼尾數為315的消費者申訴舉報服務電話，為維護消費者合法權益和市場經濟秩序做了大量工作，並以此實現了改變形象與轉換職能的雙豐收，漳州3·15迅速在全國產生了轟動效應。為了使申訴舉報服務電話易記、方便、統一，在信息產業部的大力支持下，國家工商局於1999年3·15文藝晚會上，通過中央電視台向全國公布了12315為全國統一的消費者申訴舉報服務電話號碼。目前，全國各地的很多地區依託12315電話建立了市、縣、工商局三級申訴舉報網路，配備了專門人員、車輛和通信工具，建立了快速反映、處理機制，有的地區還在當地政府的支持和幫助下，建立了以工商機關為主的各執法單位及公用服務性企業組成的12315執法聯動網和企業聯動網。

⑶ 工商局的公務員，行政執法與管理崗位的區別。

工商局公務員行政執法和管理的區別：

1、行政執法類公務員指行政機關中直接履行監管、處罰、稽查等現場執法職責的職位。

2、管理類公務員從事規劃、咨詢、決策、組織、指揮、協調、監督及機關內部管理工作。

3、行政執法崗位辦理行政案件，應該說權力相對大些，我們行話說「外勤」。管理崗位整理檔案、匯總資料的工作，行話叫「內勤。

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行政執法類公務員崗位特點：

行政執法類公務員與政府機關的綜合管理類、專業技術類職位相比，行政執法類職位具有下列特點：一是純粹的執行性。只有對法律法規的執行權，而無解釋權，不具有研究、制定法律、法規、政策的職責。

這一點與綜合管理類職位的區別尤為明顯。二是現場強制性。依照法律、法規現場直接對具體的管理對象進行監管、處罰、強制和稽查。行政執法類職位主要集中在公安、海關、稅務、工商、質檢、葯監、環保等政府部門，且只存在綜合管理類的領導職務根據憲法、有關法律、職務層次和機構規格設置確定。

綜合管理類的非領導職務分為：巡視員、副巡視員、調研員、副調研員、主任科員、副主任科員、科員、辦事員。。

綜合管理類以外其他職位類別公務員的職務序列，根據本法由國家另行規定。於這些政府部門中的基層單位。

網路–行政執法類公務員

⑷ 工商局行政執法崗位是干什麼的

工商局行政執法崗位就是代表國家行使行政執法職責，如進行市場（廣義）監管、經濟案件查處、專項檢查等等工商部門職能，是國家公務員，這個崗位要求熟練掌握和准確運用與工作有關的法律、法規和有關政策，依法辦事，公正執法，要掌握的法律有《公司法》、《商標法》、《廣告法》、《消費者權益保護法》、《反不正當競爭法》......還要具備《證據法》、《商法》等等相關法律知識，而且，這個崗位要不斷更新自己的業務知識，才能更好地做到依法行政。

⑸ 工商局的基層執法職位好不好啊

工商的基層執法是包羅萬象的，一百多部法律，涉及食品安全、注冊登記、網格監管、黑網吧等等，大學生基本能勝任，至少要會電腦，對法律也比較熟悉

⑹ 工商局的執法人員月薪一般是多少

不是很多，但是待遇很好，具體的每個地區都不一樣的哦，工作很輕松。

⑺ 工商執法人員是干什麼的

工商執法人員的職責是市場秩序維護，消費權益保護，商標注冊與專用權保護，廣告監督管理，禁止傳銷和規范直銷。

⑻ 工商局執法證件

執法人員在執法的時候，按要求應當穿著制服；如果沒有穿著制服，就必須佩戴並出示工作證以及行政執法證。沒穿制服且兩證不齊全的時候，經營者有權不配合執法，並報警求助。

⑼ 工商局一線執法是干什麼的

主要工作有：

（一）市場檢查，即去超市、小賣部、菜市場、網吧等等各種經營場所檢查，看看有沒有營業執照、有沒有從事營業執照允許的以外的業務、是否侵犯商標權等各種工商局執法的違法經營

（二）依法辦理案件，案件來源主要有：通過市場檢查發現的、申訴的、舉報的、投訴的、其他機關移交的。

（三）人民政府交待的工作。

（四）各種總結報告。

（五）領導交待的事，比如做苦力、當搬運工等等。

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一線執法必須具備保持良好心態的能力。

首先，平等心。在目前的執法環境下，雖然輿論、公眾普遍認為城管往往以一種強者的姿態出現面對小攤小販等社會底層，其實很多執法隊員受制於目前的輿論環境，往往「未戰先怯」，在現場執法中過於委曲求全，從而導致了執法不嚴，法律威嚴不在，一無形象，二對今後城市管理工作也產生不利影響。

所以，我們執法隊員在現場無論面對怎樣的執法對象，都要牢固樹立依法行政，執法為民的思想，與當事人平等交流，不仗權欺人，也不矮人一頭。

第二，平常心。我們在日常的執法過程中，不可避免會產生這樣那樣的矛盾，這就需要我們時刻保持一顆平常心，不因現場的情況或當事人的言語而受到太大的情緒波動。

特別是新隊員，社會經驗、談話能力、情緒控制能力都比較稚嫩，有時候面對當事人或者旁觀者的粗言惡語，往往難以控制情緒，對自己或對工作產生不良影響。

所以，我們在日常執法中，要善於調整心態，不該聽的不聽，不該說的不說，保持平常心，依法依據將現場處置完畢。

第三，耐心。城市管理面對的對象各式各樣，有經商的經營戶、設攤的農戶及困難群眾、有搞施工建設的老闆，他們的文化層次、社會背景、個人性格、經濟狀況等各方面都存在較大的差異性，有的當事人法律意識和文明意識較強，對城市管理比較容易接受；有的當事人由於法律意識和文明意識相對較為淡薄，對城市管理不易接受。