❶ 怎樣找工商局維權
根據《欺詐消費者行為處罰辦法》第三條規定,經營者 「以虛假的商品說明、商品標准、版實權物樣品等方式銷售商品的」屬於欺詐消費者行為。
消費者在商品時特別是貴重商品時,要現場明確商品的重量、性能、生產時間等,並索要正規發票,以備日後維權。如果發現自己的合法權益被侵犯,可以投訴到工商局,或者撥打12315投訴電話,依法維權。
❷ 上海市工商局消費者舉報電話是多少
你好投訴電話怎麼沒有人接
❸ 工商局投訴和舉報有什麼不同會產生什麼效果
工商局投訴,是消費者在自己自身的合法權益受到商家的侵害時投訴到工商局,舉報是指任何公民,或者組織,可以向工商部門反映某些企業在經營中的一些違法行為,兩者是一個不同的概念,產生的效果也是不一樣的,工商局對於投訴和舉報的處理結果是完全不一樣的。
工商部門就會對所舉報的事實進行調查,如果屬實的話,會根據相關條例來進行處罰,或者立案,甚至會移交公安機關來進行辦理,具有強制力,一旦舉報工商部門就會採取行動去調查核實。
就算是舉報人和被舉報人因為利益的關系達成和解,舉報也是不可以撤銷的,所以任何舉報都是需要有理有據,相對工商局投訴來說舉報在處理效果會更強一點,有真憑實據才算是真正的有效舉報,如果沒有真憑實據,隨口舉報有可能會構成誹謗,造謠這樣的違法行為。
❹ 上海工商局的投訴電話它是不是管理一些亂收費的事情
上海工商局的投訴電話:12315.
❺ 上海工商管理局網站上顯示投訴已接受 我會成功么 有類似經驗的進
說明進入相受理處理了,有可能收到保護,需要3到七天,希望你能成功
❻ 上海市工商局電話客服是多少
上海市工商局客服電話如下圖:
上海市工商行政管理局是市政府主管全市市場監督管理並行使行政執法職能的直屬機構。
(6)上海市工商局維權擴展閱讀:
其主要職責是:
1、貫徹執行有關工商行政管理的法律、法規、規章和方針、政策;研究起草工商行政管理的地方性法規、規章草案和政策,並組織實施有關地方性法規、規章和政策。
2、負責工商企業、農民專業合作社和從事經營活動的單位、個人以及外國(地區)企業常駐代表機構等市場主體的登記注冊工作,依法核准名稱,確認市場經營主體資格,核發營業執照,並對其登記注冊事項及經營活動進行監督管理;依法牽頭查處取締無照經營。
3、承擔查處違法直銷和傳銷案件的職責,依法監督管理直銷企業和直銷員及其直銷活動。
4、負責本市市場經濟秩序監督管理和行政執法;加強對市場的監測、預警及信息引導;承擔依法規范和維護各類市場經營秩序的責任,負責監督管理網路商品交易及有關服務;根據國家工商總局授權,負責壟斷協議、濫用市場支配地位、濫用行政權力排除限制競爭方面的反壟斷執法工作(價格壟斷行為除外);依法查處不正當競爭、商業賄賂以及走私販私等經濟違法行為。
5、組織開展有關服務領域消費維權;按分工查處假冒偽劣等違法行為;接受消費者咨詢、申訴、舉報,指導系統內各級消費維權機構和組織開展工作;建立並完善消費維權體系,保護經營者、消費者合法權益;組織查處侵犯消費者權益案件。
❼ 上海市工商局舉報電話
上海市工商局 肇嘉浜路 301號15樓 54236235 200032
❽ 上海市工商局消費者舉報電話是多少
上海來市工商局消費者舉源報電話是12315。
"12315"消費者投訴舉報專線電話,是1999年3月15 日工商行政管理總局設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。現在,消費者還可以登錄全國12315互聯網平台進行投訴舉報。
撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
❾ 什麼情況下可以打工商局投訴電話
出現以下情況下可以打工商局投訴電話:
1.當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工回商行政管答理部門管轄時;
2.當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3.當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。
(9)上海市工商局維權擴展閱讀:
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。