公共信息服務系統

⑴ 81890公共信息服務平台建設指南的目錄

第一章 公共信息服務平台概況
第二章 公共信息服務平台設施建設
第三章專 公共信息服務平台組織建設屬
第四章 公共信息服務平台資料庫建設
第五章 公共信息服務平台工作規范
第六章 呼叫中心應用
第七章 81890加盟企業管理
第八章 81890服務業協會管理
第九章 81890志願者協會管理
第十章 81890義務監督員管理
第十一章 公共信息服務平台信用管理
第十二章 公共信息服務平台管理制度
第十三章 公共信息服務平台案例選

⑵ 社會中對信息的應用很廣泛，常見的公共信息服務有哪些什麼是信息服務業

現代社會中，計算機管理信息系統在管理中的應用很廣.信息服務業是指服務者以獨特的策略和回內容幫助信答息用戶解決問題的社會經濟行為。從勞動者的勞動性質看，這樣的行為包括生產行為、管理行為和服務行為。信息服務業是信息資源開發利用，實現商品化、市場化、社會化和專業化的關鍵。
信息服務業是利用計算機和通信網路等現代科學技術對信息進行生產、收集、處理、加工、存儲、傳輸、檢索和利用，並以信息產品為社會提供服務的專門行業的綜合體，主要分為三大類:即 信息傳輸服務業;IT服務業(信息技術服務業);信息資源產業(主要指信息內容產業)。

⑶ 誰家可以做公共物流信息服務平台

據我所知，明倫高科還行，是一個注於物流領域信息化建設的規劃、設計、研發與運內營。公司容系國家雙軟企業、國家高新技術企業、中國物流學會會員、北京軟體行業協會會員、北京民營科技實業家協會會員，是傑出的物流信息化服務商。公司以物流公共信息平台為主要研發方向，服務對象包括了各級政府交通運輸部門、商務部門、物流行業協會、農業部門、物流園區、廣大物流企業和貨運司機。自主研發的主要產品有：《長江物流網》《三江物流網》《中國應急物流網》《發啦 中國物流公共信息平台》等。

⑷ 如何推進社區公共服務綜合信息平台建設

三、推進社區公共服務綜合信息平台建設的重點任務

（一）建設社區公共服務信息系統。各地應結合實際，以街道（鄉鎮）為基本單元，應用功能集成、界面規范、部署集中的社區公共服務信息系統，確有需要的可依管理幅度和服務半徑向所轄社區延伸。社區公共服務信息系統應兼具政務事項辦理和基礎信息採集功能，實行「前台一口受理、後台分工協同」的運行模式。統一設立電子政務辦理界面，通過與人口、法人單位等國家基礎信息資源庫的信息共享，建立以公民身份號碼、組織機構代碼等基礎信息為索引的社區公共服務信息管理機制，實現居民身份證辦事「一證通」。按照不同業務的具體需要優化電子政務流程，建立政府主動公開信息、政務辦理痕跡信息和公共管理狀態信息的實時共享機制，實現社區公共服務的跨部門業務協同。積極開發網上咨詢辦理、服務熱線呼叫、現場自助查詢等系統功能，為居民群眾提供網路、電話和窗口服務關聯組合的一體化社區公共服務，為政府決策提供科學依據。

（二）整合社區公共服務信息資源。各地應依託社區公共服務信息系統，加快統籌社區公共服務網路和信息資源，原則上凡涉及社區居民的公共服務事項，均要逐步納入社區公共服務綜合信息平台集中辦理。加快社區信息系統集約化建設，推動部署在不同層級、不同部門、分散孤立、用途單一的各類社區信息系統向社區公共服務綜合信息平台遷移或集成，最大限度精簡基層業務應用系統、服務終端和管理台帳。在保證數據交換共享安全性的前提下，促進社區公共服務綜合信息平台與現有部門業務應用系統實現互聯互通。推動政府職能部門向基層轉移職能，規范社區公共服務綜合信息平台的信息共享范圍、共享方式和共享標准，逐步豐富社區公共服務綜合信息平台的基本公共服務項目和服務信息，不斷擴大社區政務事項的跨區域通辦范圍。

（三）完善社區公共服務綜合信息平台規劃布局。各地要充分發揮市（地、州、盟）層級電子政務公共平台作用，集中建設社區公共服務綜合信息平台和綜合信息庫，為街道（鄉鎮）及社區開展服務提供便捷渠道和技術支持。支持依託街道（鄉鎮）社區綜合服務設施，建設社區公共服務「一站式」服務機構，統一提供社區基本公共服務的咨詢、辦理和反饋服務。「一站式」服務機構的設施建設或改造應合理布局、科學分區、完善功能，方便居民群眾辦事。根據需要可以依託社區級綜合服務設施，為社區居民提供委託代辦服務，增強社區公共服務的便捷性。

（四）加強社區公共服務綜合信息平台運行管理。各地要建立健全社區公共服務綜合信息平台運行管理機制，明確管理主體和責任，原則上實行平台獨立運行、業務歸口指導的管理模式。制定完善信息採集制度，加強社區信息資源規劃，明確社區信息採集標准，將社區場所、人員、事件等信息納入採集范圍，按照一數一源、集中採集、共享校核、及時更新的原則，實現「數據一次採集，資源多方共享」。整合街道、社區層面管理服務力量，加強社區公共服務隊伍建設，實行統一考核、調配和管理，實現同工同酬。強化服務隊伍教育培訓，提高業務素質和服務能力，能夠較好地勝任「綜合服務」的要求，推動服務隊伍的專業化和職業化。建立健全首問負責、限時辦結、績效考核和群眾監督機制，積極引入服務對象滿意度評價和第三方評估，切實提高管理水平和服務質量。

有條件的地區，可以在社區公共服務綜合信息平台基礎上，進一步拓展服務領域和功能，優先發展針對老年人、未成年人、殘疾人、困難群體的系統應用，創新開發針對艾滋病人、精神病人、吸毒人員等特殊人群的特色服務。廣泛吸納社區社會組織、社區服務企業信息資源，促進社區公共服務、便民利民服務、志願互助服務的有機融合和系統集成。完善社區服務信息推送機制，主動及時地為社區居民提供各類公共服務信息和生活服務信息。加強多種網路接入手段間的結合和轉換，大力發展各類信息服務載體和信息服務終端，為社區居民提供「一網式」、「一線式」的綜合服務。

四、推進社區公共服務綜合信息平台建設的保障措施

（一）加強組織領導。在各級黨委政府重視支持下，建立健全社區公共服務綜合信息平台建設協調機制，加強與相關部門的溝通協調，形成整體合力。各級民政部門要會同發展改革、公安、工業和信息化、財政等部門做好社區公共服務綜合信息平台建設的統籌規劃、資源整合、設施布局和運行管理等工作，各級工業和信息化部門要指導協調利用各級電子政務公共平台開展社區公共服務應用的頂層設計、平台構建、技術保障和評測評估等工作。

（二）完善籌資機制。建立社區信息化建設多元化籌資機制，加快實施《社區服務體系建設規劃（2011-2015年）》。各地應根據經濟社會發展水平等實際情況，整合政府各部門信息化建設資金項目，逐步提高社區信息裝備條件和社區服務信息化水平，採取財政補助等方式解決社區公共服務信息平台建設經費。鼓勵社會力量參與社區信息化建設，發揮通信運營商、信息服務商和軟硬體供應商在技術、人才、資金和信息基礎設施等方面的優勢，降低社區公共服務綜合信息平台建設和維護成本，支持科研機構和企業研發適合社區需求的信息系統及終端產品。

（三）健全制度標准。加快制定全國社區公共服務綜合信息平台建設標准，規范社區公共服務綜合信息平台設施建設、技術支撐、運行管理和監督考核，切實提高社區公共服務綜合信息平台建設的質量。研究制定全國社區公共服務標准體系，規范社區公共服務項目、服務流程、服務方式、服務質量和服務評價，切實提高服務社區居民的能力和水平。建立健全社區公共服務綜合信息平台居民滿意度評價體系，推動社區信息化建設健康快速發展。及時清理不利於社區公共服務綜合信息平台建設的規章制度，逐步實現社區公共服務的電子化辦理。

（四）強化信息安全。增強社區公共服務綜合信息平台網路、綜合信息庫和各部門業務信息系統的安全防護能力建設，充分利用依法設立的電子認證服務機構，實現面向電子政務內外網與各級各類業務應用的身份認證、訪問授權和責任認定等安全管理，為跨部門、跨區域的業務協同提供安全保障。制定實施與系統應用緊密結合、技術上自主可控的信息安全和保密解決方案，加大安全可靠軟硬體產品應用力度，配備相關技術力量，定期組織開展信息安全風險評估，確保社區公共服務綜合信息平台信息安全。加大對違章違法泄密行為的責任追究和懲罰力度，保護國家和公民的信息安全。

（五）堅持試點推進。健全社區公共服務綜合信息平台長效運行機制，以社區居民最關心和最急需的公共服務為抓手，依託信息惠民國家示範省市建設開展社區公共服務綜合信息平台建設試點工作，著力推進體制機製革新和制度標准創新。在總結試點經驗的基礎上，加大推廣力度，逐步擴大社區公共服務綜合信息平台建設地域覆蓋和項目覆蓋，將社區居民全員納入社區公共服務綜合信息平台服務范圍。全國社區管理和服務創新實驗區、全國和諧社區建設示範單位要率先開展社區公共服務綜合信息平台建設工作。

⑸ 公共信息發布顯示系統有什麼用處呢

學校多媒體信息發布系統應用分析：
1、校園門口、主樓大廳應用：

目前很多學校在校園門口、主樓大廳、各院系系樓大廳內已安裝了LED屏或液晶電視以及拼接大屏等顯示設備，主要用來發布學校活或院系的宣傳片、歡迎詞、公告、通知等信息。其目的是宣傳學校實力和形象。但對於集中管理、統一製作、統一發布都十分不便，發布內容不能通過網路發布，而是靠操作員在本地才能更換新男畔⒛諶蕁0綠┦泳岸嗝教逭故鞠低晨梢遠韻鍾械腖ED屏以及其他液晶、等離子屏幕等顯示設備集中統一管理，利用奧泰視景多媒體展示系統實現多種屏幕集中統一管理控制，提高工作效率，減少勞動力。

2、行政辦公樓應用：

行政辦公樓的大堂或者電梯口、樓梯口安裝一個或者多個信息發布點，有利於發布學院通知、公告、新聞、會議日程、辦事指引、學習政策和會議精神等信息。其目的是提高工作效率和執行力，增強信息的認可度和可看性；更好的是加強了信息及時性、准確性以及提高了信息的覆蓋面積；提高了學院的執行力和綜合素質。

3、教學樓應用：

教學樓的大堂或者電梯口、樓梯口安裝一個或者多個信息發布點，有利於學院發布通知、公告、課程安排時間表、權威教授的講座、好人事跡、新聞等等有利於學生學習和了解的信息內容；有利於學生更好的了解學校政策和社會發展情況；從而豐富了學校的教學手段，還提高了教學質量，優化了教學環境。

4、圖書館應用：

圖書館的公共區域安裝多個信息發布點，可發布新書介紹、借書信息、還書到期日提示、發布通知、圖書種類等信息，有利於提高圖書管理員的工作效率和工作質量；同時也為管理員和學生提供了一個電子化的溝通平台，使圖書館更好的為學生服務。

5、教師休息區的應用：

教師休息區安裝信息終端，有利於教師解除疲勞，改善休息環境；還可以及時了解學院通知、公告、新聞娛樂等信息。有利於教師結合社會現狀和案例，提高教學質量，從而提高學生的綜合素質。

6、學生食堂的應用：

在食堂的公共區域安裝信息發布點，介紹飯菜價格與菜單，方便學生在排隊時即可選擇自己喜愛的菜品，減少排隊等候時間，同時穿插新聞、公告通知等資訊內容，可減少學生排隊的煩躁情緒並可獲得更多有用信息，增加就餐的愉悅感。

7、學生宿舍的應用：

在學生宿舍的公共區域可以發布寢室衛生評比狀況、檢查通知、緊急通告、重大事件新聞、日常生活常識以及天氣預報等與學生生活息息相關的資訊。

總之，校園綜合信息發布系統解決了信息的單一性、統一性、及時性、管理難度大等問題，可以集中管理編輯聯網發布，還可以將多個信息內容組合在一起分屏顯示出來，並且還可以定時播放和緊急插播等功能。有利於提高學院的工作效率和形象，打造一個真正的信息化數字校園，為學生提供一個最好的信息溝通平台。

⑹ 什麼是公共服務平台

一般指軟體系統吧，就像浩方就算是一種公共服務平台

⑺ 何謂城市公共信息服務

中國從加入WTO起就已經進入了信息時代，在新型市場經濟的環境下，信息就是你發展壯大的「知本」，如何利用高科技的技術整合各種信息資源，以最低成本高效快捷地提升城市的應急能力和社會綜合服務水平，成為各級政府面臨的一個新課題。南寧市是「國家信息化試點城市」之一，市政府在這些方面作了有益的探索，在社會各界的通力協作下已見碩果，現已正式啟用了城市公共信息服務系統。

南寧市公共信息服務系統是由深圳亞奧數碼技術有限公司出資的南寧亞奧數碼有限公司和南寧市政府下屬的威寧資產管理公司共同出資組建的南寧市亞奧聯動公共信息服務有限公司承建和運營管理的綜合服務系統。
城市公共信息服務系統是城市應急聯動與社會綜合服務系統的組合，核心是實現「應急響應統一指揮、重大事件二級處理、服務窗口三點分布」的總體目標。即：一般應急事件由應急聯動系統直接處理；一般非應急事件由公共信息服務系統處理；重大事件升級至城市重大事件聯動指揮平台上進行持續的處置。這些平台經與南寧市電子政務網路有機結合，形成一個結構一體化、高度集成的城市應急聯動與社會綜合服務系統。並且可以通過這些系統的建設，在一、二年時間內，形成可重用、易移植、可定製的「城市應急聯動與社會綜合服務系統」的整體解決方案和關鍵基礎的軟硬體產品，推動和促進該系統在全國各主要城市的應用。

城市應急聯動系統，在國內率先實現了公安、交警、消防、醫療救護等各部門統一聯動指揮和資源共享的功能，極大地提高了城市應對各種緊急事件的能力和效率。

社會綜合服務系統是政府服務市民的窗口，全方位地為廣大市民提供方便、快捷、高效的服務，並籍此全面提升整個政府服務的形象，促進整個社會綜合服務向規范化、標准化方向發展
。
城市公共信息服務系統是以社會綜合服務需求為出發點，全面整合了市政府下屬各部門已有的熱線、投訴等呼叫服務系統，解決了現有公共服務缺少統一規劃、各系統相對獨立、信息不能充分共享等問題。通過全面的資源整合，合理的資源配置，避免了相關行業的重復建設，真正地為廣大市民提供「一號碼接入，一站式服務」。市民只需撥一個號就可以解決生活中一切緊急和非緊急的困難和問題，使人們可以在現代化的都市中，享受城市信息化建設帶來的安全、高效與便捷的服務。
在城市信息化的建設過程中，各個系統的管理和運營成為各級政府面臨的一個新問題，本系統採用政府支持，企業投資、管理和運營等外包服務方式，為城市在信息化建設的過程中解決資金、管理等問題，運營的基本方式有如下五方面：

1、政府、企業的席位租賃。

2、商家（中介公司、酒店、超市、連鎖店等）返佣。

3、電信、移動的業務分成。

4、固定報警點聯網安裝維護等。

5、廣告、市場調查、熱線委託等。

⑻ 山東省特種設備公共信息服務平台怎麼登陸

需要聯系山東省特種設備公共信息服務平台，開通賬號才可以登錄。

⑼ 城市公共信息服務平台是什麼軟體需要填寫哪方面的信息

公共信息服務平台是神州數碼自主研發的一種智慧城市應用，一般由政內府主管，並且有特容別先進的信息安全屏障，所以根本不用擔心自己的信息啥的，因為這些信息都在政府手裡。你的信息越全面，以後辦事就越方便，現在要跑很多地方才能辦下來的一些整件，什麼戶口啊、身份證啊，護照什麼的，政府都能幫你辦好了給你快遞到家裡。還能預約掛 號 你用手機預約之後，到點兒直接去看病就行了，比以前方便多了