Ⅰ 有一位工商局的顧客向我的淘寶網店訂購了一個商品,發到工商局經濟檢查大隊,會不會有事我的商品正規的
不會的,工商局裡邊女同事網購的人很多,很多人圖省事都是發到局裡的,與工作無關的,放心吧~
Ⅱ 工商局會直接打電話給顧客嗎
工商局在需要時,會直接打電話給顧客。如向投訴、舉報的消費者了解情況、反饋案件查處情況、徵求意見等。
Ⅲ 工商局調解,被投訴方必須到場嗎
調解應當雙方自願,並不是雙方必須同時在場的,也可以一方一方的調解專。
「12315」消費者屬投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
Ⅳ 向工商局投訴和向消協投訴一樣嗎
工商局是國家行政機關,有行政執法權及執法人員、執法經費等;而消協屬於社會團體,辦公一般掛靠在工商局,無論從權力、人員、執法設備和經費等方面,遠比不了工商部門。因此,向工商部門投訴比向消協好。
Ⅳ 顧客投訴到工商局了 請問工商局會怎麼處理
一般而言,不需要。但若商家確實存在違法情況,也不排除工商局主動介入的可能。
Ⅵ 工商局就向著顧客,誰來保護我們商家的合法權益呢特價商品不退不換,只因顧客自己不喜歡了就要來換,不
對經營者不公,呼籲國家能公正公平。
Ⅶ 被顧客投訴到工商局有什麼後果
一般是工商局的人會和顧客到你店裡,或者把到工商局去了解情況,做個記錄,然後讓你提供相關的材料證明你無過錯,只要不涉及質量問題和欺詐行為,工商部門只對雙方當事人進行調解。如調解不成,則中止調解,並建議投訴人向法院起訴。
Ⅷ 消費者沒有理由亂投訴到工商局.工商局百般刁難非要企業讓步,請問怎麼處理
正常,全國99%的城市都是這樣.只能說你可以把工商的高層買通,只要受他一個人的氣,不要受他們局子里幾十個人的氣.
Ⅸ 為什麼工商局的不管消費者的投訴啊
工商局不是什麼投訴都接受的,你首先的有合法有效的消費憑證,還有就是用於生活需要購買的消費品等條件,你可以具體補充你的投訴情況給你分析一下