工商局雙告知

Ⅰ 雙告知一承諾包括哪些內容具體怎麼操作

中國人民大學

高升專

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專升本

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Ⅱ 工商局打電話說有人投訴，如果不去會怎麼樣

如果工商局檢查後發現情況屬實，會接到相應懲罰。

【注意】與市場監督管理局專工作人員溝屬通的最後，是要給出其明確您店鋪的處理方法的！常見的有四種：

1）拒絕工商調解，也不與投訴人聯系處理；

2）拒絕工商調解，但會與投訴人私下聯系處理；

3）參與工商調解，接受投訴人賠償訴求；

4）參與工商調解，拒絕投訴人賠償訴求；

《辦法》第十一條、第十二條規定，消費者投訴應當符合條件並提供投訴雙方的信息。消費者投訴要有明確的被投訴人、有具體的投訴請求、事實和理由。

(2)工商局雙告知擴展閱讀

《消費者權益保護法》

1、第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經營者協商和解；

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

(三)向有關行政部門投訴；

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

(五)向人民法院提起訴訟。

2、第四十六條 消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知消費者。

Ⅲ 工商部門在處理消費爭議雙方達不成一致需要出具巜終止調解通知書》嗎

是的。工商部門處理消費爭議是調解性質的、沒有強制性。如果最終爭議雙方協商不成，工商部門出具<<終止調解通知書>>，並建議雙方去法院走民事訴訟程序！所以，有些工商局下屬的消委會門前的大牌子上寫著：消費糾紛調解及訴前對接辦公室！辛苦半天！請採納！謝謝！

Ⅳ 工商局一般接到投訴會怎麼處理

在收到消費者投訴之日起七個工作日內處理，並對雙方進行調解。

根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》：

第十五條 有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知投訴人：

（一）符合規定的投訴予以受理，並告知投訴人；

（二）不符合規定的投訴不予受理，並告知投訴人不予受理的理由。

第十七條 工商行政管理部門受理消費者投訴後，當事人同意調解的，工商行政管理部門應當組織調解，並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等事項。

第十八條 調解由工商行政管理部門工作人員主持。經當事人同意，工商行政管理部門可以邀請有關社會組織以及專業人員參與調解。

工商管理局負責個體工商戶、私營企業經營行為的服務和監督管理，承擔依法規范和維護各類市場經營秩序的責任，負責監督管理市場交易行為和網路商品交易及有關服務的行為。

(4)工商局雙告知擴展閱讀：

但並不是所有的案件都可以進行調解，根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》：

第二十四條 有下列情形之一的，終止調解：

（一）消費者撤回投訴的；

（二）當事人拒絕調解或者無正當理由不參加調解的；

（三）消費者在調解過程中就同一糾紛申請仲裁、提起訴訟的；

（四）雙方當事人自行和解的；

（五）其他應當終止的。

Ⅳ 工商總局如何規定禁用奇葩企業名稱

今後,企業為追求眼球效應而在注冊名稱上標新立異的做法,將受到嚴格規范。類似此前陝西寶雞「牛大叔」那種動輒長達幾十字的霸氣名稱,很可能將不再會被允許注冊。

今天,國家工商總局召開媒體通氣會,就近期該局發布的《關於做好新形勢下企業登記注冊工作有關問題的通知》(以下簡稱《通知》)及《企業名稱禁限用規則》(以下簡稱《禁限用規則》)、《企業名稱相同相近比對規則》(以下簡稱《比對規則》)進行解讀。

今年6月,隨著「牛大叔」長達39字的超長企業名稱事件在朋友圈及媒體中持續發酵,更多的奇葩企業名稱被不斷曝出,例如,「深圳市賺他一個億實業有限公司」「北京怕老婆科技有限公司」「你瞅啥(深圳)科技有限公司」「上海老婆最大電子商務有限公司」「杭州沒事找事網路技術有限公司」,等等。

針對當前個別企業申請企業名稱求洋求怪現象,這位負責人指出,《通知》明確對於含有違背社會主義核心價值觀的內容和文字,明示或者暗示為非營利組織,或者違背企業名稱作為企業識別標識的基本功能,不以字、詞或其組合作字型大小的,要依據《企業名稱登記管理規定》第九條第一款、第二款及有關規定予以駁回或者糾正。

Ⅵ 工商 雙告知 中的雙是什麼意思

全面實行向申請人告知制度。
全面實行向相關部門告知制度。
全面實行申請人版承諾制度。
「雙告知權一承諾」即工商辦理注冊登記後，告知市場主體和相關行政審批部門，及時辦理後置審批事項；市場主體承諾辦理工商登記後，及時到相關部門辦理後置審批許可。該制度適用對象為各類企業、個體工商戶、農民專業合作社和相關行政審批部門、行業主管部門。

Ⅶ 工商局調解不成終止調解是不是要把處理結果書面告知投訴人

對的，投訴方和被投訴方到工商簽字，拿終止調解書

Ⅷ 投訴後工商局不處理可以起訴工商局嗎

如果消費者的合法權益被侵犯，可以向工商機關投訴。投訴後，工商機關應回立案進行答調查，並進行調解。調解不成的，或者不屬於工商機關管理的，應告知當事雙方向人民法院訴訟或者向有管轄權的機關投訴。

《 工商投訴舉報管理辦法》第十六條 下列投訴不予受理或者終止受理：

（一）不屬於工商行政管理部門職責范圍的；

（二）購買後商品超過保質期，被投訴人已不再負有違約責任的；

（三）已經工商行政管理部門組織調解的；

（四）消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的；

（五）法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的；

（六）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的，或者消費者無法證實自己權益受到侵害的；

（七）不符合國家法律、法規及規章規定的。

如果確實是工商局行政職權范圍內的事情，可以提起行政訴訟

Ⅸ 工商部門受理投訴辦理多久告知消費者

隨著經濟社會的發展和消費維權工作的深入開展，特別是新《消法》的出台，工商行政管理部門處理消費者投訴現行的有關規定已不能完全適應形勢的發展變化。這主要表現在：

一是消費者投訴受理方式發生了明顯變化。工商行政管理部門受理消費者投訴的方式由接收來信來函和接待來人來訪為主，轉變為12315專用電話受理為主，
來人來訪、短消息平台、互聯網受理等方式為補充。二是新《消法》對於行政部門處理投訴的時限規定和告知消費者義務提出了新的要求，工商行政管理部門有關處
理消費者投訴的程序也需要相應調整，與上位法的規定保持一致。
「作為新《消費者權益保護法》的配套規章，《辦法》不僅便於消費者投
訴，降低消費者維權成本，還將便於基層一線執法，降低行政執法成本。」據市消委會負責人介紹，新出台的《辦法》將原有規定整合，把工商部門處理消費者投訴
的一般程序與簡易程序統一起來，進一步提高效能。同時進一步界定工商部門職責，明確規定受理投訴的條件、不予受理以及終止調解的各種情形。在規定工商部門
調解消費糾紛職責的同時，也明確了行政調解與司法訴訟、仲裁、消費者協會調解和人民調解等民事糾紛解決方式的關系，從機制上推動形成全社會消費維權的合
力。
按照《辦法》，消費者在投訴的時候應該有明確的被投訴人，有具體的投訴請求、事實和理由，可以通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315這個網站投訴平台這些形式去進行投訴。

「消費者通過信函、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的，應當載明以下內容：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式；被投訴人的名稱、地
址；投訴的要求、理由及相關的事實根據；投訴的日期等。」市消委會負責人介紹說，為及時維護消費者合法權益，《辦法》對各級工商部門處理消費者投訴的時
限、程序、告知義務，及受理投訴的條件、不予受理以及終止調解的各種情形予以明確。同時明確要求工商行政管理部門工作人員在處理消費者投訴工作中濫用職
權、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予處分。
隨著網路交易中的消費者投訴量不斷上升，網路商品交易及有關服務行為是否適應該辦法？《辦
法》規定，消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者權益爭議，向工商行政管理部門投訴的，依照本辦法執行。「消費者通過網路
與經營者進行商品交易及有關服務行為交易的，依然是消費行為，產生消費者權益爭議的同樣適用該辦法。」市消委會負責人解釋說。
六大規定
■7日內處理
最新的《辦法》中關於消費者投訴的受理日
期受到了很大關注。第十五條規定：有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知投訴人。同時，作了限定，一是符合
規定的投訴予以受理，並告知投訴人；二是不符合規定的投訴不予受理，並告知投訴人不予受理的理由。
■提供雙方信息

《辦法》第十一條、第十二條規定，消費者投訴應當符合條件並提供投訴雙方的信息。消費者投訴要有明確的被投訴人、有具體的投訴請求、事實和理由。此外，
消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的，應當載明：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式；被投訴人的名稱、地
址；投訴的要求、理由及相關的事實根據；投訴的日期等。
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