工商局物流延誤

A. 順豐快遞承諾24小時到件的，超時延誤了（主要是耽誤了很重要的事情）沒有任何說法怎麼辦

順豐客服投訴會一直托你時間。你跟他們耗不起。直接打消協投訴，欺騙消費者亂收費。

B. 稅務局工商局也延遲復工嗎

春節假期延長，2月3日上班

C. 因物流公司的延誤造成損失,怎麼去維護權益

可以先通過協商，協商不行可以起訴處理。起訴需要的資料：

1、民事起訴書。(1個被告2份，2個被告3份，類推，都須原告簽字或蓋章)

2、主要證據材料目錄及復印件。(1個被告2份，2個被告3份，類推)

3、原告身份證復印件1份並同時提供原件供查驗。 法定(指定)代理人代為起訴的應提交本人身份證復印件及與原告關系的證明材料復印件，同時提供原件供查驗。 沒有身份證的提供其他身份證明材料。

4、如委託他人訴訟，另須提交授權明確的授權委託書及受託人身份證復印件各1份，並同時提供原件供查驗。

5、如委託律師訴訟的，則另須提交授權明確的授權委託書及律師事務所接收委託的證明、函件和律師證復印件。

6、被告為單位的，提供被告工商基本信息。（起訴個人的，有些法庭要求補充被告身份信息）

(3)工商局物流延誤擴展閱讀：

根據《條例》，由於快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而使得用戶合法權益受到損害的，用戶均可以向快遞企業提出索賠要求。賠償金額，《條例》規定對保價的快件，應當按照保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

「本次《條例》明確將快件延誤納入企業賠償范圍，並銜接保價和民事賠償規則。這一制度安排將行業實踐經驗上升為行政法規的規定，在郵政法的基礎上擴大了保護范圍，充實了快遞服務賠償規則。」國家郵政局政策法規司相關負責人說。

針對加盟模式企業在用戶索賠問題上可能出現推諉的情況，《條例》根據快遞網路化服務的特點，規定用戶可以向商標、字型大小、快遞運單的所屬企業要求賠償，也可以向實際提供服務的企業要求賠償。

同時，為了讓索賠過程更為順暢，《條例》引入快件損失賠償商業保險，鼓勵保險公司開發相關責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保，讓用戶多一層賠付保障。

就消費者較為疑惑的保價相關問題，《條例》確立了快件保價的基本規范。《條例》明確要求企業與寄件人按照約定的保價規則確定賠償責任，企業應在寄件人填寫運單前告知保價規則，允許企業要求寄件人對貴重物品保價。

「這一規定填補了郵政法只規定給據郵件（給據郵件指的是郵政企業在收寄時出具收據，投遞時由收件人簽收的郵件，如郵政國際小包）保價、未規定快件保價的空白。」該負責人說。

D. 怎麼向工商部門投訴蘇寧易購一再延遲發貨，欺騙顧客

可以向工商12315投訴，也可以向消委員投訴。相對來說，工商12315會更有效一點。

E. 淘寶發貨延遲啦，被投訴，工商局的人來查，會不會處罰

如果只是發貨延遲，一般不會處罰，會責令整改。如果品質問題或者無證經營，那就會查的。

F. 工商局能管物流糾紛嗎

工商局可以管物流糾紛，還可以找交通運輸管理局管理局。工商行政管理局核發的營業執照，交通運輸管理局核發的道路經營許可證。

G. 托運公司延遲了托運行李的時間，而且貨物不一定能找到，我該控訴他嗎能得到賠償嗎

在快遞和物流行業，所郵物品遺失如有保價，按照保價標准給予賠償。沒有保價的物品只能按照所收取你的費用的3-5倍給予賠償。其他的賠償得不到法律支持。而且你的保價1000元估計也需要工商局介入才有可能拿到。

H. 物流公司把我的貨整丟了，請問投訴到工商局有用嗎

物流可以撥打12328試試，運管部門投訴電話，物流一般歸他們管。反正我是浙江這邊專的，屬剛剛投訴過安能物流，熱線的工作人員很耐心地了解問題並表示備案後會通知物流公司盡快處理，後面還跟蹤回訪了幾次詢問處理情況
不過如果是費用糾紛也可以找消協投訴看看，郵政那邊只監管快遞公司

I. 物流老闆說只能按物流費的5倍賠償，請問這樣合理嗎找工商局的話，會怎樣處理這件事情

零散貨，發貨前應跟物流公司協商好，丟失貨、損壞貨的賠率問題！如要代收貨款的貨物更應該發貨前協商！
如發貨前沒有跟物流公司協商或書面證明，行內一般是按3-10倍運費賠償。