公共服務項目公共管理項目

① 公共管理與服務類是什麼

有經濟性公共服務和社會性公共服務兩個種類。
所謂公共服務就是提供公共產品內和服容務，包括加強城鄉公共設施建設，發展社會就業、社會保障服務和教育、科技、文化、衛生、體育等公共事業，發布公共信息等，為社會公眾生活和參與社會經濟、政治、文化活動提供保障和創造條件。
按照公共支出的領域來劃分，公共服務主要包括經濟性公共服務和社會性公共服務。經濟性公共服務是為促進經濟發展而直接進行各種經濟的服務，如經營國有與公共事業、公共基礎設施建設、對經營活動進行補貼等；社會性公共服務是指通過轉移支付和財政支持對教育、社會保障、公共醫療衛生、科技補貼、環境保護等社會發展項目提供的公共服務。從市場經濟發展史來看，發達國家職能演變的規律是：職能從以經濟性服務為主，逐步擴展到以社會性公共服務為主。

② 社會公共管理服務有哪些種類

有經濟性公共服務和社會性公共服務兩個種類。
所謂公共服務就是提供公共產品專和屬服務，包括加強城鄉公共設施建設，發展社會就業、社會保障服務和教育、科技、文化、衛生、體育等公共事業，發布公共信息等，為社會公眾生活和參與社會經濟、政治、文化活動提供保障和創造條件。
按照公共支出的領域來劃分，政府公共服務主要包括經濟性公共服務和社會性公共服務。經濟性公共服務是政府為促進經濟發展而直接進行各種經濟投資的服務，如投資經營國有企業與公共事業、投資公共基礎設施建設、對企業經營活動進行補貼等；社會性公共服務是指政府通過轉移支付和財政支持對教育、社會保障、公共醫療衛生、科技補貼、環境保護等社會發展項目提供的公共服務。從市場經濟發展史來看，發達國家政府職能演變的規律是：政府職能從以經濟性服務為主，逐步擴展到以社會性公共服務為主。

③ 非政府公共職能服務項目、准政府職能服務項目、公共服務項目的概念和種類

你看行不
黨中央提出構建社會主義和諧社會，深得黨心民心。胡錦濤同志今年2月發表重要講話中指出我們所要建設的社會主義和諧社會，應該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。建立與社會主義市場經濟相適應的、能夠促成社會經濟協調發展的公共服務體制，構建公共服務型政府、更好地提供公共服務，是中國改革與發展進程在當前階段的迫切要求。有必要明確公共服務的含義。
公共服務一定是公民所需的，能夠使公民的某種直接需求得到滿足的，使公民受益的和得到享受的。譬如，教育是公民及其被監護人，即他們的子女所需要的，他們可以從受教育中得到某種滿足，並有助於他們的人生發展；公共服務是指由法律授權的政府以及非政府公共組織和有關工商企業，在純粹公共物品、混合性公共物品以及特殊私人物品的生產和供給中所承擔的職責和履行的職能，其中，政府是責無旁貸的主導者。道義、慈善是公共服務的價值基礎。以需求促進供給是公共服務的經濟動因。
公共服務的對象是公民及其組織。公民的各種直接需求，在很多情況下是通過組織的方式表達出來的。公民的經濟組織和社會組織分別表達了公民的經濟需求和社會需求。為滿足公民及其組織的直接需求所開展和介入的活動，即為公共服務。
社區公共服務本質上是人類生活演進的整體性的映象。從實踐的角度看，社區公共服務涉及廣泛，幾乎無所不包，將公共服務與私人服務截然分開，這與中國的現實不符。我國的社區公共服務業長期存在兩種極端的主張與行動，可簡化為完全福利性（即政府提供）或完全私人性（即市場性），但是公共服務是處於純粹的完全福利性服務與完全私人性服務的中間，屬於並不純粹的那部分服務，它的提供與生產方式常在政府與市場之間作一定的替代選擇，即政府或其他的公共機構（非營利組織）提供規化和融資，交由企業或非營利組織生產的方式。
中國社會科學院社會學所社會政策室主任楊團將社區公共服務分為四個類型即：保護型、自治型、運營型、專業型。保護型代表社區公共服務的提供功能強而生產功能弱的那部分服務產業，即不能依賴市場機制而又不能獨占服務產品使用權的社區公共服務，具有更純粹的公共性，需要得到更多的保護性政策才能存在， 例如社區治安，社區廣場，社區防治，就業服務，福利服務，社區熱線；自治型代表社區公共服務的提供功能和生產功能都較弱的那部分服務產業，即不能依賴市場機制而又需要獨占服務產品使用權的社區公共服務，例如社區文體，社區公共事務，志願服務，居家老人服務；運營型代表社區公共服務的提供功能弱而生產功能強的那部分服務產業，即可以依賴社區自己的價值判斷和資源狀況，在相對較為自由的環境中自行決定在生產這類服務中利用市場機制的程度，例如便民商業服務，社區老人院服務；專業型代表社區公共服務的提供功能和生產功能都強的那部分服務產業，即能夠依賴市場機制而又不能獨占服務產品使用權的社區公共服務，例如教育和醫療，社區中心設施服務，環境衛生，綠化，社區物業。可以適當的運用市場機制，達到規模效益和技術、質量的競爭機制，作為其高效率的保證。
一、存在的問題
1、公共資源分布不均衡。改革開放以來，我國的經濟高速發展，GDP總量增長了10倍，平均發展速度為9.4%，但中國的社會發展相對滯後，這種滯後在2003年非典考驗中暴露得更加充分，可以看出城鄉差距拉大問題和公共醫療資源短缺問題。
2、由於社區服務任務的大量增加，專業管理部門及其派出機構的力量配置明顯不足，致使涉及社區服務的大部分工作，如市場管理、市容保潔、園林綠化、民政福利等，都難以依靠專業機構來完成，而更加依賴街道，但街道卻沒有相應的許可權。條條因力量有限而管不到底，塊塊則因與轄區單位和專業管理部門之間沒有行政隸屬關系而管不到邊，受害的是廣大公民，他們沒有更好的享受到社區公共服務。需要進一步理順條塊關系，明確區、街、社區的管理職能。
3、市場化後一部分公共服務的質量並未達到政府和公眾的要求。推行公共服務市場化改革的目的，是在節省政府資金的同時，保持並提高公共服務的質量，盡管許多地方的改革實現了既定的目標，但也有不少的公共服務在市場化改革後出現下降的局面，與政府和公眾原先的期望有一定的差距。例如，媒體多次報道過，由市場提供的中小學校早點、午餐盒飯經常出現衛生問題，引發學生集體中毒。
4、市場化使公共利益受到忽視，市場化帶來公共責任缺失。因為生產者以盈利為目的，它會按照市場競爭法則去選擇有利於其獲利的服務項目，對於那些不能很好獲利但又不能不提供的服務，則有可能消極供給，這就可能使一部分人得不到服務；對於那些生活困難者來說，卻是沒有選擇權而言的。當一部分人被剝奪了某些選擇權時，很難說是社會公正的表現。許多地方政府在進行市場化改革過程中，直接考慮更多的是解決財政與投資問題以及減少政府管理職能，減少人員編制等，而對於市場化後可能存在的公共責任空白卻估計不足，也或許主觀上就希望能夠減少政府責任，這都會引發公共部門的責任危機，最終損害公共利益。
二、強化社區公共服務建設的思考及建議
1、合理設置社區：在劃分社區時，要根據各地實際，按照便於管理、便於開發社區公共資源、有利於社區自治的原則，根據人口和居民心理認同感、歸屬感等社區構成要素，對原有居民委員會的轄區規模作適當調整，成立新的社區委員會。重新調整後的社區范圍擴大了，吸引了更多的社會單位參與到社區公共服務工作中來，使社區公共資源布局更趨合理，社區資源進一步得到有效開發和利用。同時，社區規模的調整，社區資源的增多，使廣大居民對社區的認同感、歸屬感增強了，社區公共服務的管理成本下降了，為社區公共服務的發展奠定了良好的基礎。
2、創新體制機制，推動社區公共服務的發展。我們從改革入手，改變過去傳統計劃經濟體制下的政事不分、管辦不分，政府全包的做法，不僅要堅持政府投入為主的原則，也要調動平台工作者的積極性，按照以服務養服務、以實業養事業、以經濟效益促進社會效益的思路，積極推進社區公共服務准市場化運作和項目管理機制。進一步理順條塊關系，明確區、街、社區的管理職能。
3、政府應開放公共服務領域，實現公共管理社會化，注重提供公共服務的效率和質量。公共服務的市場化、社會化、法治化也順理成章地成為政府的改革方向。
所謂公共服務市場化，是指政府「籌集各種資源，通過民主政治程序設定社會需要的優先目標；與此同時，又利用私營部門之所長，組織商品和勞務的生產。」具體而言，即指政府通過政治過程作出決策，確定公共服務的供給數量和質量標准，然後以市場機制為杠桿，通過多種方式調動私營部門、非贏利部門等組織的參與，在競爭中完成公共服務的供給。其目的是在政府部門不放棄公共政策制定責任的前提下，通過引進市場機制，挖掘社會一切可以利用的資源來提高政府提供公共服務的能力。公共服務市場化突破了政府決策、政府執行的傳統模式，通過政府權威與市場交換之間的復合配置，凸現了雙方各自的功能優勢，從而為政府以更高效更經濟的方式履行公共服務職責提供了可能。公共服務市場化改革要求在公共部門中引入市場機制，要通過招投標、合同承包、特許經營等市場運作方式向公眾提供公共服務，要通過市場機制來調節公共服務的供給和需求，從而達到降低成本、提高效率的目的。近幾年來，我國政府一直在採取措施降低市場准入門檻，引入民間資本和外國資本，將公共服務領域的投資引向多元化道路。目前，能夠進行社區服務生產的生產者太少，需要培育社區公共服務的生產者，只有公共服務的生產者得以多元化，多樣化，社區公共服務才能改善效率，持續發展。從我國現在實際情況看，培養大批具有高素質的公共管理人員，是對市場化的公共服務進行有效監管的當務之急。
以人為本，就是建設公共服務型政府，公共服務市場化不僅是市場經濟發展的必然要求，也是政府自身管理現代化的客觀要求。努力推進公共管理和公共服務的社會化。社區公共服務出現問題的根源何在，政府與市場的責任邊界不清，政府職能「缺位」和市場化「過度」；政府職責不清，放權過度、約束不足；行政管理體制缺陷；條塊分割與不同層級政府間的責任劃分不合理；改革過程缺乏統籌規劃，制度建設滯後等等是其主要原因。而其中最重要的是政府責任的缺失。
4、強化政府責任是公共服務市場化的關鍵。發展公共服務事業是政府的責任。推進公共服務市場化改革，改變的不是企業和當地政府領導或被領導的關系，而是在公共服務事業中引進和實行了市場機制，這種機制下政府的責任是遵循和利用市場經濟規律來發展公共服務事業。政府不應該大包大攬，並不是事事都要政府自己辦，政府應該做的是組織協調各方的力量共同去辦，政府要從公共服務事業的經營者轉變為組織管理者。具體而言，在把公共服務推向市場化的改革進程中，政府責任主要體現在以下幾個方面：
首先，政府必須以結果為導向對市場化公共服務實行有效監管。
在推進公共服務市場化的進程中，政府必須加強監管職責，只要其服務提供者在運作中不違反法律，並且公眾最終能夠獲得符合要求的服務，政府必須以結果為導向對市場化公共服務實行有效監管。
其次，在具體實施方案前應做好可行性論證工作，減少改革的盲目性。公共服務市場化需要一系列的條件作支撐，並非所有的公共服務都能成為市場化的對象，也並非所有的市場化改革都能取得成功，有些領域的公共服務可能並不適合推行市場化。認真分析和分別對待社區公共服務行業。不加區分統統推向市場是不對的。義務教育、基本醫療和文化服務就不能完全推向市場，對於保護型和專業型，政府必須有足夠的投入，保證其正常運轉。
5、必須加強公共服務市場化的法制建設。應大力推進公共服務市場化的法制建設，要在國家相關立法中進一步明確政府公共服務的職責。要通過一系列的實體法和程序法的建構，為公共服務提供製度性的保障。
綜上所述，社區公共服務是一個新的挑戰，只要強化責任意識，按照市場經濟規律，健全法制、依法治理，不斷調整對公共服務事業的管理方式和管理方法，實現在全社會范圍內優化資源配置的目的，就能夠適應社會福利最大化的要求，更好地推進社區公共服務建設和管理。實現社會和諧，建設美好社會，始終是人類孜孜以求的一個社會理想。

④ 公共管理是做什麼的怎麼做

-綜合多學科知識，進行有效的公共管理
為什麼我們的政府、公司要分成這么多部門？這些部門是如何相互協調的，又是怎樣進行管理的？這都是公共事業管理學所研究的問題。公共事業管理學是一門新興學科，形成於本世紀70年代；它是一門運用管理學、政治學、經濟學等多學科理論方法，專門研究公共組織的管理活動及其規律的學科體系。
通過對它的學習，你會知道如何做一名好的公共管理人員，如何協調各部門間的利益沖突，如何制定有效的公共政策。公共事業管理同傳統的行政管理專業的主要區別是：公共事業管理更強調運用經濟學原理和定量的方法去處理實際問題，而不僅僅從政治、社會學角度對問題進行分析。
相關的專業有：管理科學與工程、工商管理
公共事業管理是近幾年才剛進入我國的新興學科，未來發展的前途不可限量
公共事業管理同傳統的行政管理專業的主要區別是：公共事業管理更強調應用經濟學原理和定量的方法去處理實際問題，而不僅僅從政治、社會學角度出發。
公共事業管理專業 以後可以報MPA
專業簡介：要求學生在四年內掌握現代管理科學、經濟學、社會科學等方面的基本理論和基本知識，系統接受管理方法、管理素質和基本能力的訓練，還要具備通信和計算機網路的基本知識和技能，以及與科研機構、文化出版、新聞、民間公共事業機構相關聯的專業知識，能夠從事這些部門和單位的管理工作。
主要課程：管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理心理學、管理經濟學、政治學、社會學、公共關系學、公共財務、人力資源開發與管理、行政學與行政法、公共事業管理概論、非營利組織管理、管理信息系統、管理文秘等.你會學習相關學科的許多課程，比如：管理學原理、西方經濟學、管理經濟學、組織行為學、人力資源管理、應用統計學等。當然，你還將上很多有趣的案例分析課，比如分析某家公司的成功的管理方式，或評議政府的某項公共政策啦；而且，你還要進行很多的具體的實踐工作，比如到政府、公司企業去參觀實習，做社會調查等等，這一定會使你的大學生活變得豐富多彩。
公共事業是我國除公共行政部門和工商部門之外的一大類社會組織，市場經濟和體制改革的深入，使這些事業單位的管理正由非專業管理向專業管理轉變，這就需要大量公共事業高級專門管理人才。公共事業管理專業的學生最後可被授予管理學學士學位，以後還可以報讀MPA.
就業前景：主要到文教、體育、衛生、環保、社會保險等公共事業單位或行政管理部門從事管理工作。
開設院校：中國人民大學、上海交通大學、西北第二民族學院、北京化工大學、天津中醫學院、內蒙古科技大學等畢業後干什麼—在公共部門從事管理、咨詢工作。
這是一個新興學科，社會需求量非常大，學生的就業前景廣闊。工作大致分為兩類：
1、 在公共部門（比如政府部門、公司、企業），從事實際的行政和人事管理工作；
2、 在咨詢公司，為政府部門、公司企業、及其他公共部門作管理咨詢。

⑤ 公共服務類專業有哪些

公共服務類專業：國防建設、國內與國際公共救助與災害援助、法律法規政策規范、文化經濟產業開發建設、精神文明和物質文明建設、信息化建設、標准化建設、工業化建設、城鎮化建設、特色產業建設、金融保險與消費建設、職業化和專業化建設發展等。

按照工程專業屬性還可以分為：國防工程、公用設施工程、民生工程、安居工程、法治工程等。公共服務可以根據其內容和形式分為基礎公共服務，經濟公共服務，公共安全服務，社會公共服務。

(5)公共服務項目公共管理項目擴展閱讀：

公共服務作用：

人類發展的本質是人的發展，而人的發展取決於一個國家（地區）的基本公共服務供給狀況。因此，基本公共服務是人類發展的重要條件，也是人類發展的重要內容。

教育承擔著社會、經濟、文化、政治等功能，是直接影響人類發展的重要因素。教育是提高人力資本存量、推動經濟發展的基本途徑。教育有助於促進社會流動，促進社會整合與社會公平。義務教育是整個教育體系的基礎，義務教育公平體現著個人成長的起點和未來發展機會的公平。

公共衛生與基本醫療服務造福於人類，在國民經濟和社會發展中具有獨特的地位。對於個人來說，健康具有重要的本體性價值，是衡量人的素質的主要指標。從社會角度講，健康構成一個社會人口素質的基礎。投資於健康就是投資於未來經濟發展，社會擁有了健康就是擁有了「財富」。

⑥ 公共服務包括哪些

目前，公共服務這一措詞已被相當廣泛地使用，但是，對什麼是公共服務，卻有不同的見解，在很多情況下是含糊不清的，而概念上的混亂又助長了實踐中的混亂。
公共服務與公共管理
所有涉及到國家管理的行為與活動都在公共管理的涵蓋之內。公共服務管理屬於公共管理的組成部分。但公共服務管理與公共行政管理是不同的，是兩種不同性質與形式的公共管理。例如，對公辦教育或公立學校的管理屬於公共服務管理，但政府對教育的執法與行政管理則屬於公共行政管理。
公共服務與經濟調節、市場監管、社會管理
這四項職能都是國家應承擔的，都屬於由公職人員所從事的工作。在廣義上，可以將公職人員使用公共權力與資源所從事的各項工作都看作是公共服務。當國家是建立在普遍的公民主權基礎之上的時候，國傢具有公共性質，國家存在的目的和職能，就是為全體公民的利益和需求服務。在這個意義上，由國家的公共性質所決定，國家體系中的所有機構，如立法機構、行政機構和司法機構等都是提供公共服務的機構，在這些機構中任職的人們的工作都是在提供公共服務。在中國，這意味著在人大、法院、國務院以及各地方政府等國家機構中的工作人員都是在從事公共服務。但是，對公共服務的概念只有作狹義、具體和明確的界定才能在理論和實際操作上具有實質性意義，即提供公共服務是國家的主要職能之一，有其具體的內容和形式，並且可與政府或國家的其他職能相區分。也就是說，公共服務只是同經濟調控、市場監管、社會管理相並列的國家的又一項職能。
狹義的公共服務不包括國家所從事的經濟調節、市場監管、社會管理等一些職能活動，即凡屬政府的行政管理行為，維護市場秩序和社會秩序的監管行為，以及影響宏觀經濟和社會整體的操作性行為，都不屬於狹義公共服務，因為，這些政府行為的共同點，是它們都不能使公民的某種具體的直接需求得到滿足。公民作為人，有衣食住行、生存、生產、生活、發展和娛樂的需求。這些需求可以稱作公民的直接需求。至於宏觀經濟穩定、市場秩序和社會秩序等則是公民活動的間接需求，不是滿足公民特定的直接需求的。公共服務滿足公民生活、生存與發展的某種直接需求，能使公民受益或享受。譬如，教育是公民及其被監護人，即他們的子女所需要的，他們可以從受教育中得到某種滿足，並有助於他們的人生發展。如果教育過程中使用了公共權力或公共資源，那麼就屬於教育公共服務。但是，諸如執法、監督、稅收、登記注冊以及處罰等政府行為，雖然也同公民發生關系，也是公民從事經濟發展與社會發展所必需的政府工作，但這些類別的公共活動卻並不是在滿足公民的某種直接需求，公民也不會從中感到享受，只是公民活動的間接公共需求的滿足，所以類似政府行為都不是公共服務。筆者的研究所採用的公共服務的概念是狹義的，即能夠滿足公民直接需求的由國家介入的服務活動，如教育、醫療保健、社會保障以及生態環境保護等。
公共服務的類別
公共服務可以根據其內容和形式分為基礎公共服務，經濟公共服務，社會公共服務，公共安全服務。基礎公共服務是指那些通過國家權力介入或公共資源投入，為公民及其組織提供從事生產、生活、發展和娛樂等活動都需要的基礎性服務，如提供水、電、氣，交通與通訊基礎設施，郵電與氣象服務等。經濟公共服務是指通過國家權力介入或公共資源投入為公民及其組織即企業從事經濟發展活動所提供的各種服務，如科技推廣、咨詢服務以及政策性信貸等。公共安全服務是指通過國家權力介入或公共資源投入為公民提供的安全服務，如軍隊、警察和消防等方面的服務。社會公共服務則是指通過國家權力介入或公共資源投入為滿足公民的社會發展活動的直接需要所提供的服務。社會發展領域包括教育、科學普及、醫療衛生、社會保障以及環境保護等領域。社會公共服務是為滿足公民的生存、生活、發展等社會性直接需求，如公辦教育、公辦醫療、公辦社會福利等。

⑦ 公共管理與服務類的專業有哪些

物業管理 主幹課程：工程識圖、公共關系、禮儀、物業管理法、物業管理實務、物業管理財務、物業管理學、會計基礎、物業電工、計算機繪圖、計算機網路技術應用、消費心理學、市場營銷、智能物業技術、人力資源管理、房地產經營管理、物業管理案例分析等 資格證書：物業管理員、維修電工、智能樓宇管理師（四級）等 就業方向：可在住宅小區、寫字樓宇、綜合大廈等物業管理部門及房地產開發公司、房地產中介公司等從事檔案資料管理、設備運行管理、房屋修繕與管理、房地產開發與經營、環境管理等工作 可繼續學習高職專業：物業管理 相近專業：房地產與物業管理、物業管理與維修、現代物業管理等 文 秘 主幹課程：秘書基礎、應用寫作、現代辦公設備、文檔管理、現代漢語、演講與口才、書法、攝影技巧、計算機應用基礎、電子商務、企業管理、行政管理實務、會議會展實務、市場營銷與策劃、市場調查與預測、商務溝通與禮儀、會計基礎、會計電算化、統計實務、速記、文檔計算機處理一體化等 資格證書：英語等級證、全國計算機等級證、秘書證、公關員證、網路編輯員證、辦公軟體高級操作員證等 就業方向：可從事企事業單位的商務助理、行政助理、培訓助理、秘書、市場專員、客戶服務專員、公關營銷專員等工作 可繼續學習高職專業：文秘、商務管理、公關關系 相近專業：商務助理、商務管理、商務秘書、秘書與辦公自動化、涉外文秘、行政事務秘書等 社會工作 主幹課程：民政概論、社會學、社會心理學、社會工作導論、社會工作法規與政策、社會調查方法、社會工作方法與技巧（青少年社會工作、老年社會工作）、手語等 資格證書：助理社會工作師證等 就業方向：各級社會福利機構、公益機構、民政事業單位、社區居委、社會服務機構等 可繼續學習高職專業：社會工作 人力資源管理 主幹課程：勞動法理論與實務、人力資源管理、工資管理、招聘面試與錄用管理、秘書實務等 資格證書：普通話等級證書、人力資源管理師（四級）證書等 就業方向：可從事招聘、培訓、考勤、辦理社保、人事信息管理等行政人事工作等 可繼續學習高職專業：人力資源管理 工商管理 主幹課程：普通話和粵語訓練、現代禮儀、計算機及辦公軟體應用、秘書實務、公文寫作、檔案管理、職場人際關系與溝通等 資格證書：普通話等級證書、秘書資格證書、人力資源管理師（四級）證書等 就業方向：在企業從事工商管理和辦公室文員工作 可繼續學習高職專業：工商管理 相近專業：工商行政管理等 新職業 職業信息分析師 職業定義：職業信息分析師是指從事勞動保障及相關信息採集、整理、分析等工作的人員 主要工作內容：（1）對勞動保障及相關信息進行採集；（2）對勞動保障及相關信息進行整理加工；（3）對勞動保障及相關信息進行分析，提出工作建議乃至政策建議 創業咨詢師 職業定義：為開辦和初創經營企業的創業者提供咨詢服務的人員 主要工作內容：（1）組織開辦培訓班，講授創業知識技能，幫助創業者避免創業的盲目性，提高創業成功率；（2）幫助創業者形成自己的創業項目構想，並對其未來企業的產品、客戶、市場發展前景和商業模式等作出明確的定位和發展規劃；（3）就創業者在創業實踐中所涉及的知識、政策、法規以及各種常見的問題提供咨詢和解答；（4）為創業者提供項目論證服務，指導開展項目市場調研、項目可行性分析、風險評估、投資效益預測等;（5）為創業者分析和確定創業資金需求，協助完成創業融資所需的商業計劃書，提供融資和引資方面的洽談和對接服務等；（6）採用回訪調查、後期支持和長期顧問等方式，協助創業者應對和解決創業實踐中不斷出現的新問題，幫助他們順利開辦企業和改善企業經營管理 手語翻譯員 職業定義：以手語、口語為交流手段，在聽障人士與健聽人士之間進行傳譯服務的人員 主要工作內容： （1）為聽障人士提供將口語翻譯成手語的服務；（2）為健聽人士提供將手語翻譯成口語的服務；（3）直接用手語與聽障人士進行交流 婚姻家庭咨詢師 職業定義：為在戀愛、婚姻、家庭生活中遇到各種問題的求助者提供咨詢服務的人員 主要工作內容：（1）對未婚與已婚者進行情感咨詢；（2）對未婚男女進行婚前咨詢與輔導；（3）提供夫妻關系調適的咨詢與輔導；（4）提供家庭人際關系調適的咨詢與輔導；（5）幫助當事人排解各種婚姻、家庭危機；（6）提供父母自我教育及親子教育咨詢與輔導；（7）對離婚與再婚者提供咨詢與輔導；（8）提供家庭健康、安全方面的咨詢與輔導 勞動關系協調員 職業定義：從事勞動標準的宣傳和實施管理以及勞動合同管理、集體協商協調、促進勞資溝通、預防與處理勞動爭議等工作的人員 主要工作內容：（1）勞動標准實施管理；（2）管理勞動合同；（3）參與集體協商與集體合同管理；（4）進行勞動規章制度建設；（5）開展勞資溝通和民主管理；（6）協調處理員工申訴和勞動爭議 延伸閱讀 物業管理：朝陽產業，前景看好 凡對投入使用的房屋建築及其設備與配套設施進行經營性管理，並向物業產權人、使用人提供多方面、綜合性有償服務的人，統稱為物業管理人員。 物業管理是隨著城市化建設進程的加快而出現的新職業。隨著房地產業的迅猛發展，各種現代化的樓宇、智慧型和准智慧型大廈、以及配套完善的住宅小區如雨後春筍般拔地而起。房地產開發商已不再局限於建樓、賣樓，還延伸到了物業的專業化管理，這些樓宇和小區正需要大量受過正規訓練，素質較高的應用型人才去管理、去工作。有專家預測，未來10年，房地產仍然是中國的熱門行業。所以，房地產業的火熱，也讓物業管理成為「朝陽產業」。 此外，物業管理已從勞動密集型向專業技術型轉變。據專家介紹，今後的十多年內，物業管理行業需求的人才包括四類：工程人員、出租物業管理人員、物業管理人員、高級物業管理策劃人員，在這四類人員中物業管理人員是最迫切需求的。 隨著從事物業管理人員的不斷增加，這一行業就業競爭也相當激烈。任職物業管理已不再是「門衛看更」「物業衛生」這么簡單了，它對從業人員有較高的要求。如要有相應的技術專業文憑、要善於處理各種人際關系等。 （資料綜合） 秘書：企業的「管家婆」 秘書的職業定位就是協助上司處理各類商業性事務，並且負責起草合同，聯絡客戶，收發函電，參與商務考察、商務洽談、商業談判、商業決策，以自己的專業知識和實際經驗為上司理清頭緒、分析利弊、提供意見、落實計劃、辦理具體業務等等。秘書學認為，秘書的主要職能是通過辦理事務性工作發揮自己的協調作用和信息作用。因此，只要有領導與基層，有組織內部門與部門，有組織與社會，就會有秘書的職業發展空間。 近10年來，我國的生產結構從農業轉向工業進而向現代工業發展，城市化、商業化、市場化為秘書這一「白領」職業的發展提供了環境。社會職業分工越來越細，專業內容和技術成分越來越強，因此，在協作中需要協調、溝通、彌合的地方更多，這也給秘書工作拓展了空間。

⑧ 公共管理的主要內容

公共管理作為現代管理科學四大分支之一,是未來世界和當代中國最有發展潛力和廣闊前途的學科。自從上個世紀九十年代公共管理作為獨立的學科在中國出現,中國公共管理科學的發展展示了蓬勃的生命力。
隨著當代中國經濟的發展,改革的深入和和諧社會的建設,公共管理的作用越來越為社會所重視,中國公共管理已經成為中國社會科學研究的最大生長點。
公共事業管理專業的畢業生可機關、企事業單位、社會團體、公共服務機構的辦公和管理工作,包括在文教、體育、衛生、社區、老年事業、社會保障等公共事業單位的行政管理部門。