1. 如何提升轄區居民對公共衛生服務的知曉率滿意度
1.強化服務理念。充分發揮社區黨員的先鋒模範帶頭作用，爭先創優，以「為民服務」為契機，打造為民服務平台，明確職責落實，加強社區工作人員的思想政治教育和業務能力的學習，提升個人綜合素質，熟悉為民辦事的每個流程，又快又好的為居民辦事。通過每月社區幹部考核、居民滿意度測評、等方式進行評比，加大獎懲力度，充分調動社區工作人員為民服務的積極性和責任心，提升服務質量，提高居民滿意度。
2.發揮陣地作用。社區組織轄區有文藝特長的居民成立文藝團隊，自編自演群眾喜聞樂見的文藝節目；開展趣味運動會，宣揚了健康積極向上的生活理念；利用社區遠程教育平台為有就業願望和創業的居民掌握一技之長，實現就業願望；邀請計生委和社區衛生服務站的醫生為轄區的老年人和育齡婦女開展健康知識講座，並免費進行B超等檢查，增強了社區的凝聚力。截止目前，開展文藝演出、趣味運動會和健康講座20餘場，指導就業15人，免費體檢200餘人。
3.增強幫扶力度。社區黨支部、工作組和社區志願者開展「手拉手獻愛心」活動，對社區貧困的少數民族、單親、低保戶家庭結成對子進行幫扶，及時幫助他們解決生活、工作和心裡等問題，免費提供心裡咨詢、技能和創業培訓，並送上米面油學慣用具等物品，價值近2000餘元；對身體有殘疾和行動不便的居民提供上門服務；對居民提出的熱點難點問題及時解決反饋，及時解決西區天然氣和路面休整問題，捷區停車位路面硬化、屋頂漏水及牆皮脫落等問題，增強了居民的向心力和信任度。（
2. 什麼是公共衛生服務
公共衛生服務是一種成本低、效果好的服務，但又是一種社會效益回報周期相對較長的服務，它與普通意義上的醫療服務是有一定差距的。
為了能夠公 平、效率、合理地配置公共衛生資源，必須要明確什麼是公共衛生。 美國城鄉衛生行政人員委員會對公共衛生定義———公共衛生是通過評價、政策發展和保障措施來預防疾病、延長人的壽命和促進人的身心健康的一門科學和藝術。
公共衛生與普通意義上的醫療服務是有一定差距的。為了能夠公平、效率、合理地配置公共衛生資源，必須要明確什麼是公共衛生。公共衛生是通過評價、政策發展和保障措施來預防疾病、延長人的壽命和促進人的身心健康的一門科學和藝術。
(2)公共衛生服務改善率擴展閱讀
公共衛生服務特點：均等化
基本公共衛生服務均等化是指每位中華人民共和國的公民，無論其性別、年齡、種族、居住地、職業、收入，都能平等的獲得基本公共衛生服務
人均15元是基本公共衛生服務的起步標准，今後標准將逐步提高。到2011年將不低於20元，針對農民工城鄉流動的「兩棲」特點，相關部門將採取靈活措施，讓所有農民工實現應保盡保。
隨著新醫改方案的實施，為我們的醫學畢業生提供了更為廣闊的服務空間和領域，所以必然會擴大醫學畢業生的就業數量。
推進基本醫療進社區的對策和措施
1、堅持公益性為主的社區衛生服務原則。
2、採取強力措施進一步提升社區衛生服務水平。
3、建立和完善社區衛生服務機制。一是建立考核評價機制.
4、進一步加大街道衛生院的改革改制力度。鼓勵企業事業單位、社會團體、個人等社會力量參入社區衛生服務。
5、進一步加強基本醫療進社區和社區公共服務的探索研究.
3. 公共衛生服務的效率低下，主要表現在哪裡
一、真正投入到基層公共衛生服務機構（例如社區衛生服務中心）的資金還不夠。假設某市計劃在公共衛生方面投入1億，這些錢首先就會被各大醫院、疾控中心、血液中心等瓜分掉一大部分，然後分配到各區縣吃掉一部分，然後再分下去每個街道又吃掉一部分，所以真正到社區衛生服務中心的錢根本就沒有多少。
二、設備設施建設跟不上。沒錢怎麼建設？沒有設備設施怎麼服務？
三、吸引不了優秀的人才到基層。上面沒投入，下面沒收入，待遇不好誰願意去？
四、布局不合理。市區都已經有幾十家醫院了還有那麼多社區衛生服務中心，而郊區或城鄉結合部真正缺少公共衛生服務卻遲遲不見建立社區衛生服務中心
有些回答者簡直是外行，都是套話空話，不了解就別來回答
4. 什麼叫公共衛生服務
基本公共來衛生服務，源是指由疾病預防控制機構、城市社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院等城鄉基本醫療衛生機構向全體居民提供，是公益性的公共衛生干預措施，主要起疾病預防控製作用。
基本公共衛生服務均等化有三方面含義：
一是城鄉居民，無論年齡、性別、職業、地域、收入等，都享有同等權利，
二是服務內容將根據國力改善、財政支出增加而不斷擴大，
三是以預防為主的服務原則與核心理念。
5. 如何提升基本公共衛生服務質量
提升基本公共衛生服務質量可以從以下幾個方面：
專業人員培訓質量的好壞直接關繫到基本公共衛生服務項目工作的應用質量。各級公衛人員通過競爭上崗擇優錄取。為保證培訓質量，建立一整套培訓機制，確保培訓質量。通過業務培訓，不斷加強提升業務水平。探索建立長效機制，將臨時性、應急性培訓逐步轉變為長期性、制度化培訓。通過專題講座、脫產進修、對口支援等形式，對基層公共衛生人員進行普及型技能培訓，培養適用型人才。
集中對全區公衛辦人員和公共衛生協理員分期分批實施全員培訓、考核。參加或承辦公共衛生領域「名醫講壇」，組織醫療衛生單位業務指導人員、社區衛生服務機構和鄉鎮衛生院、村衛生室項目工作人員進行專項培訓，提升項目工作管理水平和服務能力。多次組織管理人員到其他區、市學習先進管理經驗和做法，並組織召開全區現場會，加強工作交流，促進工作開展。
加強督導、嚴格執行各級考評機制，將基本公共衛生服務項目落實情況作為體系建設和績效考核重要內容，核定服務數量，明確質量標准，激勵、引導基層醫療衛生機構轉變服務模式，變坐等式被動服務為上門式主動服務，變片面追求經濟效益為更加重視社會效益，變衛生部門內部評價為多部門及群眾共同參與評價，變按人員編制補償為績效考核補償。
制定了考評指標和體系，由各級公衛辦牽頭，組織專家組成考核組，將服務人口數量、完成質量等納入考核指標體系，同時引入群眾評價機制，對群眾知曉率、滿意度、服務利用率等指標進行綜合評價。對11類基本公共衛生服務項目完成情況的分值權重並公示，考評結果作為經費核撥依據和人員獎懲、績效工資核定依據，增加財政資金使用效益，保證基本公共衛生項目的有效實施。
建立健全分級負責責任體系。區政府成立公共衛生服務工作領導小組，區衛生局專門成立公共衛生管理辦公室，明確專職人員。