農安縣工商局種植合作社網上申訴

㈠ 怎樣找工商局維權

根據《欺詐消費者行為處罰辦法》第三條規定，經營者 「以虛假的商品說明、商品標准、版實權物樣品等方式銷售商品的」屬於欺詐消費者行為。
消費者在商品時特別是貴重商品時，要現場明確商品的重量、性能、生產時間等，並索要正規發票，以備日後維權。如果發現自己的合法權益被侵犯，可以投訴到工商局，或者撥打12315投訴電話，依法維權。

㈡ 我在12315網上投訴，後來回復給我讓我去「工商局12315申訴」 我要怎麼弄啊，求助

用電話打12315，他會派到最下的工商所，會有人和你聯系

㈢ 農安工商局舉報科電話請問，我要投訴你當地的一個傳媒公司，我打那個電話

12315也包括工商舉報，不用謝。

㈣ 投訴成功，12315可以怎麼處理商家

12315隻是工商局內設的消費者申訴處理平台，一般只做調解處理，不會作任何處罰。

1、消費者投訴提交後，12315平台會根據消費者選擇的處理單位和經營者地址信息，自動流轉至有關工商行政管理部門處理。

2、投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣、區工商行政管理部門管轄。

因網路交易發生消費者權益爭議的，消費者可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。

3、有管轄權的工商行政管理部門自收到消費者投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知投訴人：

（1）、符合規定的投訴予以受理，並告知投訴人；

（2）、不符合規定的投訴不予受理，並告知投訴人不予受理的理由。

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工商行政管理部門在接收12315平台流轉的消費者投訴時，應在其職權范圍內受理消費者投訴屬於民事爭議，實行調解制度。有管轄權的工商行政管理部門應當在受理消費者投訴之日起六十日內終結調解；調解不成的應當終止調解。如果投訴事項經調解未解決的，消費者還可以通過仲裁或者司法途徑解決。

消費者通過平台在線糾紛解決機制（ODR）投訴的，即視為同意與被投訴的經營者進入和解程序，適用平台在線糾紛機制（ODR）解決的有關規定，由經營者在十個工作日內與消費者進行協商和解。消費者和經營者雙方和解消費糾紛的時間不計入工商行政管理部門處理時限。

和解不成的，消費者還可以向工商行政管理部門進行投訴。有管轄權的工商行政管理部門自收到消費者投訴之日起七個工作日內，告知投訴人是否受理。

㈤ 2016網上申訴食品流通許可證流程

辦理食品流通許可證，一般要經以下步驟：
第一步：咨詢後領取並填寫《食品流通許可申請書》，同時准備相關材料；
第二步：遞交相關文書材料，材料齊全後，可領取《受理通知書》後等待許可核准結果，需要現場核查的配合工商機關現場核查。
第三步：自受理之日起，二十日內憑通知或通知書領取《食品流通許可證》。
申請許可提交的材料包括：
（一）《食品流通許可申請書》（到市政務中心葯監局窗口領取）；
說明：填寫申請書時請仔細閱讀申請書上的填報說明。
申請人是指以下幾種情形：新設食品流通經營企業申請食品流通許可，該企業的投資人為許可申請人；已經具有主體資格的企業申請食品流通許可，該企業為許可申請人；企業分支機構申請食品流通許可，設立該分支機構的企業為申請人；個體工商戶申請食品流通許可，業主為許可申請人。申請人應當在申請書等材料上簽字並蓋章。
（二）《名稱預先核准通知書》或《營業執照》復印件；
說明：不需要進行名稱核準的個體工商戶，不提交名稱預先核准通知書復印件；已取得主體資格的經營者申請增加地方食品經營項目的，提交營業執照復印件；
（三）與食品經營相適應的經營場所使用證明（經營者提供）；
經營場所的使用證明包括：
1、自有房產提交房屋產權證復印件；
2、租賃房屋提交租賃協議復印件以及出租方的房屋產權證復印件；
3、有關房屋未取得房屋產權證的，屬城鎮房屋的，提交房地產管理部門的證明或者竣工驗收證明、購房合同及房屋銷售許可證復印件；
4、屬非城鎮房屋的，提交當地政府規定的相關證明；
5、出租方為賓館、飯店、集貿市場的，提交賓館、飯店、集貿市場的營業執照復印件；
6、使用軍隊房產作為住所的，提交《軍隊房地產租賃許可證》復印件。
說明：經營場所使用證明與登記注冊要求一致，農村地址沒有門牌號的，應當提交方點陣圖示。多家企業使用同一門牌號的經營場所的，申請人還應當提交以建築物為平面圖的地址分割方點陣圖示。其他情況，許可機關認為沒有必要提供方點陣圖示的，可以不提供具體方點陣圖。
（四）負責人及食品安全管理人員的身份證明（經營者提供）；
說明：有食品安全技術人員的，還需提供技術人員身份證明。
（五）與食品經營相適應的經營設備、工具清單（經營者提供）；
說明：食品經營設備、工具是指擺放食品的貨架、盛放食品的容器、售貨工具、用於散裝食品的包裝材料等。以及消毒設備（如紫外燈、消毒劑等）、更衣設備（更衣室、更衣間、衣櫃等）、盥洗設備（洗手池）、採光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢氣物的設備和工具。貯存、運輸和裝卸設備。通過電話、網路銷售食品的，應當註明電話銷售網路和網址。
（六）與食品經營相適應的經營設施空間平面布局圖和操作流程的文件（經營者提供）；
說明：空間平面布局圖標明用途、面積、設備設施位置等；對於經營散裝食品的，空間平面布局圖應體現出單獨的銷售區域。
操作流程是指為保證食品安全而在從業人員衛生、設備安全衛生、環境衛生整潔等方面的一些具體工作流程。
（七）食品安全管理制度文本（經營者提供）；
1、食品經營者需提交的食品安全管理制度；
⑴食品進貨查驗制度；
⑵食品購銷查驗記錄制度；
⑶食品質量承諾制度；
⑷（廠場、場地掛鉤）食品協議准入制度；
⑸食品質量管理制度；
⑹食品退市和銷毀制度；
⑺食品運輸貯存和銷售安全管理制度；
⑻食品經營者報告備案制度；
⑼食品從業人員健康制度；
⑽食品從業人員個人衛生制度；
⑾食品安全衛生檢查制度等方面的制度。
2、市場開辦者需提交的食品安全管理制度：
市場開辦者與經營者食品安全責任制度等方面的制度。
3、乳製品經營者必需提交的食品安全管理制度：
⑴流通環節乳製品進貨檢查驗收制度；
⑵流通環節乳製品經營者進貨台帳制度；
⑶流通環節不合格乳製品退市制度等方面的制度；
⑷流通環節乳製品質量安全經營承諾書等。
乳製品批發企業必須提交：《流通環節乳製品批發企業銷售台帳制度》
（八）食品安全經營者承諾書（經營者提供）；
（九）委託書以及委託代理人或者指定代表的身份證明（申請人委託他人提出申請時提交）；
（十）申請乳製品項目的經營者，除符合一般性食品流通許可申請條件外，還應當滿足下列要求：
1．食品安全管理人員要求。食品安全管理人員具有一定的乳製品食品安全法律法規知識，有能力執行乳製品各項食品安全管理制度。
2．經營場地要求。銷售、貯存乳製品的地點應當距離開放式廁所（包括倒糞池、化糞池）、污水池、暴露垃圾場（站）等污染物較為集中的有礙食品衛生的場所直線距離10米以外。
3．經營設備設施要求。乳製品經營者應當采

㈥ 工商局 怎麼查詢提交的投訴

網上復投訴一般在網上就可查到制；電話投訴可到工商局負責12315投訴電話的部門查詢（如果打的不是12315，應向此電話的辦公室查詢）；寫信投訴一般向投訴機關的辦公室或者你投訴信上寫的辦公室查詢（寫信投訴最好用掛號形式）。投訴以後，如果其不聞不問，還可向政府糾風部門或監察部門反映。
請注意，政府部門一般只對實名投訴認真查。對於匿名投訴，要看你投訴的內容－－－

㈦ 怎麼投訴工商局

1.和他們斗是不會有好結果的。所以本著解決問題的原則，最好以書面形式向他們提回交一份有答關你們產品以及實際生產方式（貼牌）的詳細說明，並附上你廠和委託廠商之間的合同或協議。在這種情況下，工商局應該會指出你廠違反法律或規定的地方（如果存在的話）。差什麼環節咱補不就完了嗎？我相信他們不敢亂來的。
2.真的出現他們不依法辦事、欺負企業的行為，你可以向上一級紀檢部門申訴，或者聘請律師尋求法律援助，依法維護自己的權益。

㈧ 工商局 消費者投訴和申訴及舉報是一回事嗎

1、12315在工商行政管理職權范圍內受理消費者申訴的案件及經濟違法案件舉報。

2、消費者申訴應當符合下列條件：

（一）有明確的被訴方；

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍。

3、 下列申訴不予受理或者終止受理：

（一）超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；

（二）達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的；

（三）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；

（四）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；

（五）消費者無法證實自己權益受到侵害的；

（六）不符合國家法律、行政法規及規章的。

4、12315受理工商行政管理職權范圍內的消費糾紛，而非「消費領域內的所有糾紛」，價格問題可向物價局反映；發票問題可向稅務局舉報。

1999年3月15 日，為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

12315專用號碼的啟用，進一步暢通了消費者的訴求渠道，更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報，更好地保護消費者權益，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的行為，及時有效地查處各類經濟違法違章案件，為維護市場經濟秩序公平、公正，促進經濟健康發展，起到了積極，有效的作用。