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工商登記服務公開承諾書模板

發布時間:2021-07-23 06:31:07

⑴ 哈爾濱市工商行政管理局的服務承諾

根據市委辦公廳、市政府辦公廳《關於印發〈哈爾濱市推行「六項制度」優化服務環境工作方案〉的通知》精神,為進一步促進全市工商行政管理系統登記注冊窗口和工作人員思想政治建設、作風紀律建設、業務素質建設、廉潔自律建設,做到政務服務規范化、制度化,為社會和區域經濟發展提供文明、優質、高效、便捷的服務,樹立政府機關良好形象,特製定本制度。
一、承諾范圍
全市工商行政管理系統登記注冊窗口(內資、外資企業及個體工商戶),均實行政務服務承諾制度。
二、服務規范
(一)職業道德規范1、態度和藹、文明禮貌、舉止端莊、熱情周到、用語規范、文明服務。2、牢固樹立「愛工商崗、敬工商業、做工商人、樹工商窗口新形象」的思想,認真執行國家法律、法規和各項政策,把好市場主體准入關。3、強化大局意識、發展意識、服務意識,努力做到想企業所想,急企業所急、幫企業所需,為區域經濟發展服好務。4、正確行使國家和人民賦予的權力,堅持原則,依法登記,不以權謀私,不弄權勒卡,不辦人情照,不收人情費。5、做到干一行、愛一行、專一行、精一行。刻苦鑽研,精通業務,注重質量,講究效率。
(二)文明用語規范1、接待用語:您好、請進、請坐、請講、請稍等、讓您久等了、對不起、您別著急慢點講、您走好、請慢走。2、接聽電話用語:您好、您找哪位?您有什麼事?請等一下、請您再說一遍、對不起,他(她)現在不在我能轉達嗎?不客氣。3、咨詢受理用語:您好、請您提供相關材料、請到X號窗口辦理,請您記一下,您聽明白了嗎?我再給您重復一遍,您還哪兒不清楚,請您核對一下營業執照有無差錯,請您到X號窗口交費,請您在這里簽字。4、禁用語:在接待、咨詢、受理及接聽電話過程中,禁止使用不行、不在、不清楚、不知道、不能辦、沒辦過、等著吧、再說吧、急什麼、跟你說幾遍了、怎麼不早說、不是跟你說過了嗎、怎麼還問?找誰也不行、我不管、找領導去、願意找誰就找誰、這是上邊定的,我也沒辦法、不信你問領導去等生冷硬橫的不文明用語。
(三)文明形象規范1、著裝整齊。窗口工作人員工作時必須按規定統一著裝上崗,不得著便裝、混裝和不系衣扣等。2、儀表整潔。男同志不準留長發、怪異發型;女同志在崗時不準染指甲、不準濃妝艷抹、不準戴外露飾品。3、舉止端莊。接待服務對象應態度熱情,主動應答,做到百問不煩、百答不厭、不急不燥、不喊不叫,以誠待人。接待領導檢查及參觀者應起立並認真回答提出的各類問題。4、掛牌服務。窗口工作人員在崗時,必須佩戴胸簽或亮牌服務。黨員應將「共產黨員崗」標志牌擺在明顯處,主動表明身份方便問話和監督。
(四)優質服務規范1、方便服務。各級登記注冊窗口(大廳、室)應設「一機」「兩台」:(1)各級登記注冊窗口應設專線電話,並向社會公布,為個人、企業和社會提供工商登記注冊方面的電話咨詢服務,做到工作時間保證有人接聽,接聽者解答問題要熱心、耐心,有理有據,認真負責。(2)服務台。擺放《辦照指南》、《辦事指南》、《中介指南》,免費提供給辦照、辦事的個人或企業、單位。(3)監督台。設意見箱、擺放意見卡、建議卡和監督電話表,便於辦照、辦事的個人或企業、單位監督使用。有條件的還可利用電子大屏幕、觸摸屏、公示板等提供方便服務。2、溫馨服務。市局、分局、縣(市)局登記注冊大廳應擺放雅觀實用的休息桌、椅並備有飲水機、筆、墨水、報刊等常用品,播放典雅悅耳的背景音樂。3、主動服務。對需要傳送、簽字的文件材料和請示、溝通、協調的問題,應由工作人員通過電話或直接去辦理,不能讓辦事人來回找人往返跑。4、延時服務。對快到或已到午休或下班時,來辦照辦事或未辦理完的事情,能抓緊完成的,應延長工作時間,不能推到下午或第二天再辦;對列為「特事特辦」,「綠色通道」的事情,工作時間內完不成的應安排專人延長工作時間完成。
(五)業務素質規范1、持證上崗。必須經過業務、微機培訓並考試合格後方可上崗工作。2、熟知業務。必須熟知並力求精通本崗位業務工作,做到咨詢一口清、解答一遍明、受理一次成。3、做到「四心」。在日常工作中必須堅持接待要熱心、咨詢要耐心、審核要細心、幫助要誠心。4、「四個不讓」。在具體工作中,必須做到「不讓政策截留、不讓差錯發生、不讓時間浪費、不讓企業冷遇」。
(六)紀律作風規范1、堅持每日上班前點名簽到。2、工作時間做到「六不準」:不準遲到早退、空崗漏崗,不準在工作崗位上吸煙,不準外出喝酒(包括午休時間),不準佔用電話閑聊,不準大聲喧嘩、嬉鬧、吃零食,不準玩電子游戲等娛樂活動(包括午休時間)。3、工作緊張有序,做到「四不」:不推、不壓、不拖、不靠,當日事當日畢,不貽誤工作。
(七)辦公環境規范1、辦公桌上物品擺放有序,辦公設施、設備、用品擺放實行制式管理。2、辦公桌上禁止擺放與辦公無關的物品,報刊閱後及時整理存放固定處。3、辦公環境應堅持及時清掃,保持清潔衛生,做到「六無」:無灰塵、無痰跡、無煙頭、無蚊蠅、地無污垢、辦公用品、桌椅、窗戶、燈具無損壞。
三、辦理時限(一)受理企業名稱預先核准手續齊全、符合條件的即時辦理(法定期限10日)。(二)受理公司開業登記,手續齊全、符合條件的3個工作日內完成(法定期限30日);受理分公司和其他企業法人登記,2個工作日內完成(法定期限30日);受理各類企業營業登記2個工作日內完成;受理一般變更登記1個工作日內完成 (法定期限30日)。(三)受理外資企業名稱預先核准手續齊全,符合條件的即時辦理。(四)受理外資企業登記手續齊全,符合條件的7個工作日內完成(法定期限30日);設立辦事、分支機構2個工作日內完成;變更、注銷登記2工作日內完成。(五)受理個體工商戶開業登記,手續齊全,在具備聯網的條件下,做到當日受理,當日發照。
四、承諾制度(一)實行首問責任制。第一接待人為首問責任人,屬於自己職責內的事立即辦理,不屬於自己職責內的事,要負責幫助聯繫到承辦人,搞好銜接,讓辦事人滿意。(二)實行受理前咨詢備案制。每次咨詢、受理應及時填寫咨詢登記情況備案表,並由咨詢受理人和企業經辦人簽字備查。(三)實行「AB角」崗位互補制。窗口工作人員因故不能到崗工作應事先請假,將本職工作交由他人承辦,不能空崗缺位影響正常工作。(四)實行處、科(股)長值班制。登記注冊大廳每日應有一位處、科(股)長值班,現場處理接待、咨詢、解答、簽字等事務,檢查登記注冊窗口工作人員的工作及紀律,便於及時掌握窗口工作情況,方便辦事。(五)實行特事特辦制。對於企業急需辦理,且材料齊全符合要求的事,應按「綠色通道」要求,安排專人及時、加時或延時「一條龍」服務完成。
五、責任追究
對違反本制度有關規定,初次並情節輕微的,由本人作出深刻檢查,並向申辦人賠禮道歉,所在部門對責任人予以批評教育、限期改正;情節較重,且造成不良影響或後果的,按《失職責任追究制度》中的有關規定,予以必要的組織處理、經濟處罰和行政處分。

⑵ 新公司工商局注冊時:股東等簽字的《企業告知承諾書》怎麼寫股東會決議又是什麼如何寫

叫代理公司全線搞定就行了
住所證明找你們的物業 都有的

⑶ 行政審批局承諾書

行政審批服務中心為市政府派出機構,履行對市級職能部門進駐中心、開展事項集中審批的組織協調、管理監督和指導服務職能,集信息與咨詢、審批與收費、管理與協調、投訴與監察等為一體。

行政審批局「一顆印章審批」,解決「權力碎片化」問題。通過「一顆印章管審批」和「內部流程再造」,建立「車間式流水線」審批流程。

啟用行政審批專用章,建立「一張申請表、一份承諾書」的便捷審批備案和信用管理體制。通過「體制機制+科技」的手段,解決了「權力碎片化」問題。

行政審批局「一份清單定邊界」,解決「信息不對稱」問題。實行政務信息主動公開,包括「權力清單」、審批運行圖和自由裁量標准等,釐清權力的邊界、責任和流程,確保行政權力規范運行,政務運作公開透明,通過社會監督倒逼政府提高工作效率和防範廉政風險,將權力置於陽光下。

(3)工商登記服務公開承諾書模板擴展閱讀:

行政審批局內設機構及職能分工:

1、 綜合處

負責局機關日常運行管理,制度建設,黨建群團,廉政建設,招商引資,績效考核,輿論宣傳,政務公開,綜合性文稿起草、文書處理,信訪維穩,對外往來,財務管理,資產管理,後勤保障。

2、行政審批制度改革領導小組辦公室(審改辦)

負責全區行政審批制度改革,組織擬訂行政審批相關制度,編制區級行政權力清單和服務事項清單,並實行動態管理,協調推進行政審批流程優化、環節優化等工作。

3、投資項目審批處

負責辦理投資項目規劃選址、立項、能評、水評、安評、環評、土地等相關審批事項以及城鄉規劃、住建、環保、危化品生產、危化品經營、農業、林業、畜牧、水利、海洋、采礦等行政許可事項及相關事項,開展投資項目全並聯審批及綠色通道,與職能部門間審批協調、投資項目包靠代辦幫辦、「上門服務」等工作。

4、 商事與社會服務處

負責辦理工商、質檢、食品葯品、教育、民政、體育、衛生計生、市政、交通、科技商務、宣傳文化、人力資源、財政、司法、民宗、保密、外僑、旅發等行政許可事項及相關事項,並提供幫辦代辦、「上門服務」等工作。

5、 政務服務管理處

負責政務服務大廳建設、政務服務平台建設,提出納入或退出中心大廳的窗口單位及其審批服務事項建議,監督窗口落實中心有關業務規程、制度,對納入中心審批服務事項進行業務指導和辦件監控,政務大廳入駐機構及人員管理考核,處理政務服務投訴,政務服務向基層延伸。

6、 軟環境建設處(督查考核處)

負責對全區軟環境建設工作指揮調度、統籌協調、監督檢查與考核評議,軟環境建設中的日常事務處理,宣傳、推廣全區經濟發展軟環境建設的經驗做法,轉辦督辦企業、個人對各部門單位涉軟事項的投訴,制定全區軟環境建設相關制度,提出經濟發展軟環境方面的工作措施及意見建議等工作。

⑷ 到工商局進行企業核名的承諾書怎麼寫

企業名稱登記承諾書範本:

申請人鄭重承諾: 

一、嚴格遵守國家法律、法規和規章,全面履行應盡的責任和義務。

二、承諾不侵犯他人名稱權、馳名商標權等在先合法權益,承諾使用其他非營利法人簡稱或者特定稱謂且有投資關系或者經該法人授權、使用另一個企業名稱的簡稱或者特定稱謂且有投資關系或者經該企業授權、使用國家市場監督管理總局曾經給予馳名商標保護的規范漢字作同行業企業名稱的字型大小且已取得該馳名商標持有人的授權。

三、承諾所選擇的企業名稱與他人的在先企業名稱相同的,存在投資關系。

四、承諾知悉申報的企業名稱屬於與他人在先企業名稱近似時存在侵權風險,並在出現風險時承擔相關法律責任。

五、承諾在不符合法律法規規章、出現名稱爭議糾紛時,配合參加協商、調解或調查等,並服從相關行政機關的處理。

六、承諾按照第五項處理結果,在規定期限內辦理企業名稱變更登記,並承擔相應法律責任。

特此承諾。 

企業名稱:                

申請人(全體股東、投資人)簽署:

(4)工商登記服務公開承諾書模板擴展閱讀:

工商總局核名規定:工商總局核名 是指在國家工商行政管理總局進行企業名稱預先核准登記,此類名稱可以無行政區劃,直接由 企業字型大小+行業+組織形式(如:長江+科技+有限公司),無地域限制。申請此類名稱的前提是企業注冊資金需達到5000萬。

如果滿足此條件,無論是新設立企業還是已經成立的企業都可以向國家工商總局申請注冊。

國家工商行政管理局主管全國企業名稱登記管理工作,並負責核准下列企業名稱: (一)冠以"中國"、"中華"、"全國"、"國家"、"國際"等字樣的;

(二)在名稱中間使用"中國"、"中華"、"全國"、"國家"等字樣的;

(三)不含行政區劃的。

不含行政區劃表述的企業名稱,須經國家工商總局核准後,在國家局授權的企業所在地工商局登記注冊。為了方便全國企業的名稱核准。現設代理如下業務。

一,(內資)無行政區劃企業名稱核准。

1,無行政區劃表述的企業名稱。須注冊資本金5000萬人民幣以上的企業。如:大地廣告有限公司。

2, 無行政區劃表述,無行業表述的企業名稱。必須注冊資本金一億人民幣以上,經營范圍必須包含《國民經濟行業分類表》其中的五大類。如:大地有限公司。

3, 中字頭企業名稱核准。如:中石化投資有限公司。

4, 無行政區劃企業名稱變更核准(包括企業集團)。由企業所在地工商局審查後,出具企業名稱變更意見書,報送國家工商總局核准。如:大地集團

5,無行業企業名稱。如:蘋果有限公司

6,外商投資企業名稱中加中國。如:索尼(中國)有限公司

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