㈠ 阿里巴巴產品被人舉報,工商局怎麼處罰
平台產品質量問題質檢監察部門直接管理
㈡ 假如別人去工商局舉報你的產品有問題實際上你的產品根本沒有問題 那麼那個舉報你的人需要付出什麼代價
別人去工商局舉報你的產品有問題,實際上你的產品根本沒有問題 ,那你可以搜集證據,告他誹謗。
配合工商部門調查,客觀陳述事實,提供相關材料。侵權分很多類,假如是涉嫌商標侵權,應提供侵權商品的購貨渠道及票據,以證明自己無侵權的主觀故意。
㈣ 工商局被投訴怎麼處理
您好:
怎麼向工商部門投訴?
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》已經中華人民共和國國家工商行政管理總局局務會審議通過,自2014年3月15日起施行。消費者向工商部門投訴可以參考該《辦法》。
(一)首先,消費者要清楚管轄方面的規定
1、消費者投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣(市)、區工商行政管理部門管轄。
2、消費者因網路交易發生消費者權益爭議的,可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。
3、縣(市)、區工商行政管理部門負責處理本轄區內的消費者投訴。
4、有管轄權的工商行政管理部門可以授權其派出機構,處理派出機構轄區內的消費者投訴。
(二)其次,處理程序
1、消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;投訴的日期等。
2、消費者採用電話、上門等形式投訴的,工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。
3、消費者可以本人提出投訴,也可以委託他人代為提出。
4、消費者委託代理人進行投訴的,應當向工商行政管理部門提交《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限,並應當由消費者本人簽名。
5、消費者為二人以上,投訴共同標的的,工商行政管理部門認為可以合並受理,並經當事人同意的,為共同投訴
。
6、共同投訴可以由消費者書面推選並授權二名代表進行投訴。代表人的投訴行為對其所代表的消費者發生效力,但代表人變更、放棄投訴請求,或者進行和解,應當經被代表的消費者同意。
有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人:
(1)符合規定的投訴予以受理,並告知投訴人;
(2)不符合規定的投訴不予受理,並告知投訴人不予受理的理由。
下列投訴不予受理或者終止受理:
(1)不屬於工商行政管理部門職責范圍的;
(2)購買後商品超過保質期,被投訴人已不再負有違約責任的;
(3)已經工商行政管理部門組織調解的;
(4)消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的;
(5)法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的;
(6)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的,或者消費者無法證實自己權益受到侵害的;
(7)不符合國家法律、法規及規章規定的。
注意:
消費者投訴應當符合下列條件:
(一)有明確的被投訴人;
(二)有具體的投訴請求、事實和理由;
(三)屬於工商行政管理部門職責范圍。
㈤ 07978388823是什麼電話,今天收到這個電話稱自己是工商局的,說我的網上店鋪有個產品被人投訴
這個小心了,可能有是一個有其他意圖行為的電話。
㈥ 被別人舉報我們仿冒他的專利產品,(之前不知道那東西有專利),工商局已經把這批貨拉走了,應該怎麼解決
工商行政管理部門處理時,認定侵權行為成立的,責令立即停止侵權行為,沒收、銷毀侵權商品和專門用於製造侵權商品、偽造注冊商標標識的工具,並可處以罰款。當事人對處理決定不服的,可以自收到處理通知之日起十五日內依照《中華人民共和國行政訴訟法》向人民法院起訴;侵權人期滿不起訴又不履行的,工商行政管理部門可以申請人民法院強制執行。
㈦ 被人故意亂舉報,工商局來查。
可以採取如下做法:
沒有做違法的事情不在乎工商局的檢查;
如果被舉報次數過於頻繁,擾亂了正常的經營,可以向工商局反應情況;
或者直接向公安機關報案。
㈧ 我也被打假人舉報了 說產品寫無味違反了廣告法 現在工商局要證明來證明無味 不然就要和騙子協商賠償1千
你好,這個事舉證責任倒置,你只需要證明自己的食品符合生產標准即可,是合格產品,其他的不需要問,另外,為了堵上漏洞,建議你在食品包裝袋上加印「具體口味因人而異」
㈨ 今天接到一個工商局電話,說有人投訴了我的淘寶店鋪,我該怎麼辦
我今天也接到工商局電話說店鋪被投訴了 目前也不知道怎麼辦
㈩ 企業官方網站一般違規的行為有哪些莫名其妙被工商局來人說有人舉報網站已經備案了,並且通過了審核的
樓主的問題解決了嗎?我也接到工商的電話了,說有人投訴,網站是以公司備案的,說上面產品裡面有提及專利