A. 在商場買衣服不給退,應該投訴什麼部門
消費者權益受到侵害的,可以撥打12315電話進行投訴。
撥打情形:
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
請撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。
(1)買東西不讓退工商局擴展閱讀:
相關法律:
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定,以下情況不予受理:
不予受理
1、經營者之間的購銷方面的糾紛;
2、消費者個人私下交易產生的糾紛;
3、未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動,而導致商品損壞或人身危害的;
4、購買商品或接受服務非用於生活消費的,但農民購買直接用於農業生產的生產資料除外;
5、商品或服務系無償所得或受贈送的,但為促銷所提供的贈品、免費服務除外;
6、消費者在購買商品或接受服務時, 已經知道其存在瑕疵,而又以該瑕疵提出申訴的;
7、商品超過規定保修期或保證期限,被訴方已不再負有違約責任的;
8、消費者購買的商品超過投訴期限的(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的);
9、法院、仲裁機構或其他行政機關已經受理或處理的;
10、不符合法律規定的。
B. 內無條件退貨,現在不給退可以投訴工商局嗎
你說的是商家承諾,可以七天無理由退貨嗎?其實你理解的是有問題的,所謂的「無理由」也是有條件的。這個條件就是:如果商品不存在質量問題,必須是在不影響二次銷售的情況下才可以退。
C. 買東西不滿意不能退貨,找工商局管用嗎
網購是可以7天無理由退貨的。實體店購買的,如果沒有質量等問題,單純是不滿意的話,不能退貨。
D. 買東西不能用,又不退款工商局管嗎
1、奶茶店的營業執照申請程序為:先到工商申請一個名稱(名稱由工商管)——再到衛生辦理許可證——再到工商領取營業執照。2、奶茶的銷售可以就寫「奶茶銷售」,如果會加工可以寫「奶茶製作、銷售」。具體情況可以向衛生局說明,看衛生局如何填寫。他們是有規定的寫法的。工商營業執照的內容會根據衛生許可證的內容填寫。3、經營行為的管理是以工商的營業執照頒發為准。其經營行為的認定最終是看有沒有營業執照。你買其他的東西,只要不是喝的衛生局是不管的,但工商局會管。你經營的項目要以工商局的營業執照為准。4、衛生局只管一塊,工商局是管所有的經營戶。比如賣服裝,辦了營業執照就可以了,其他部門都不管的。但不管賣什麼,不管有什麼部門發了許可證,最終都要有營業執照。5、有關部門的許可僅僅是一種資格認定,經營行為的許可是以營業執照為准。6、有很多的經營項目都是要取得許可證之後才能發營業執照的,建議你到當地工商所詢問。
E. 商場不讓退貨怎麼辦
在商場購買商品,符合退貨條件拒不退貨的,可以向當地工商部門舉報,也可以撥打12315進行舉報投訴。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十八條經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:
(一)商品或者服務存在缺陷的;
(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;
(三)不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的;
(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;
(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(六)銷售的商品數量不足的;
(七)服務的內容和費用違反約定的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。
經營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任。
(5)買東西不讓退工商局擴展閱讀:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條經營者有下列情形之一,除承擔相應的民事責任外,其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正;
可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:
(一)提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的;
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(四)偽造商品的產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產日期,偽造或者冒用認證標志等質量標志的;
(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的;
(六)對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的;
(七)拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的;
(十)法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
F. 買的東西商家不給退如何處理
看你買的什麼商品,如果他這個店鋪是支持7天無理由退換貨的話,你就直接申請退款退貨就可以了。這個是不同類目是不一樣的,如果充話費啊,這種虛擬物品一般都是不支持退貨的。如果是實物商品的話,收到商品如果不滿意或者不想要了,直接可以申請退款,幾天都是無理由退換貨的。你直接操作就可以,不需要商家給你協商或者是什麼樣的,你直接申請,然後點擊退款原因選擇7天無理由退換貨就可以了。然後系統會提示你要退貨的時候要填寫物流單號,你把東西按系統給你提示的退貨地址發過去,然後就可以了。這個不像以前收貨時候還要驗收,現在基本上都是快遞員給送到快遞櫃,也不需要簽收,系統會自動給你快遞員給你簽收了,所以一般都可以退貨成功的。
G. 如果買到商品出現問題,七天之內商家各種理由不給退貨,工商局各種理由推脫,如果遇到這種情況怎麼辦謝謝
首先,你說的各種理由太模糊,因為不管是商家還是工商局,確實都有可推脫的理由,而且工商這邊也不能叫推脫,有很多情況是可以不予受理的!所以,你得說說商傢具體是什麼理由不給退,工商是什麼理由不給受理的,這樣才能幫你分析怎麼辦!
另外,消費投訴在工商這邊也只能是調解,如果調解不成,只能終止調解,然後你們就得走司法程序,跟工商就無關了!
H. 因為在商場買東西退貨不給退,去工商局投訴對我有影響嗎
按照法律規定,如果你賣的貨確實是假貨,是可以要求假一賠二的。
I. 我在淘寶買東西7天無理由退貨工商局管不了商家
親,這裡面有些問題。你的此公司如果很牛,他應該去天貓開店,在淘寶無法牛起來。
淘寶回給你進行答極速退款特權服務,這是淘寶的服務之一,賣家無權干涉。只有淘寶認為您的退貨不符合無理由退貨服務,那淘寶會向你發出還款通知,這不是賣家能夠指揮的。
此外,淘寶還有權作出不向買家要求還款,同時向賣家打款的決定,由淘寶承擔損失。這也是淘寶可以決定,不是賣家可以控制的。
向法院起訴,按照你的說法,你勝訴的概率幾乎為0。是否影響二次銷售,你自己也是知道的。
工商是可以調解,但不能判定,他們沒有執法權。
那最好的方法是賣家拒收和舉證,並拒絕退款申請,您申請淘寶介入,由淘寶按照雙方憑證及規則進行判定處理。但這個處理並不一定有利於你。出現結果以後,你再決定是否花錢訴訟或者其他動作。
祝愉快!