❶ 工商局退貨規則,保健品是不是買了不能退
「包修、包換、包退」,指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。1.不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;2.不符合明示採用的產品標准要求;3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;5.產品修理兩次仍不能正常使用。 不是保健品能不能退的問題,你所購買的商品沒有問題,而你又想退貨,只能和經營者協商,經營者不願意退貨的,別說是工商局就是法院也沒有辦法。
另:如果是網購商品,消費者在7天內可以無條件要求退貨。
❷ 可以去要求退款嗎國家有法律規定或者工商局有什麼
有關於七天內無理由退貨的規定。
但該規定只針對通過網路、電視內等途徑銷售商品的行為,不容包括普通商店銷售商品的行為。
消費者權益保護法
第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
❸ 工商局有對二手商品退貨的規定嗎
工商局沒有對二手商品退貨的規定。
根據我國法律,二手舊貨不在三包范圍。專
據此,賣家沒屬有退貨、換貨和售後維修等的責任和義務。
據此,工商局也不會對二手商品退貨做出規定。
二手商品買賣出現的糾紛,雙方應該依照售前協議或約定協商解決,協商不果只能訴諸法律依法調解或判決。
❹ 七天內無理由退貨,工商局有這樣的規定嗎
沒有。這種承諾一般都是商家給出的。另外,所謂的「無理由」其實也不是完全沒有理由。前提是,在不影響商品二次銷售的情況下才可以退。
❺ 在工商局協商商家退款,過了很久商家不退款怎麼辦
淘寶退貨退款,如果商家不操作退款,可以在線找店小二投訴解決。
❻ 如果請工商局幫忙協調退貨,需要費用嗎
如果有質量問題,若沒有拆封,直接找商家無法退貨的話,可以打12315熱線咨詢,告知購買的地點、價格等細節,需要保留購貨發票等證據材料,然後提出個人的訴求,比如說要求退貨等;如果沒有質量問題,找商家無法退貨的話,工商局能做的最多也就是調解,不能強求商家退貨,可能也起不了什麼作用。
當然,工商局出面解決問題是不收任何費用的。
❼ 投訴後,工商局說退不退貨賠不賠款那些他
什麼意思,你可以向上級部門繼續投訴。
❽ 買東西不滿意不能退貨,找工商局管用嗎
網購是可以7天無理由退貨的。實體店購買的,如果沒有質量等問題,單純是不滿意的話,不能退貨。
❾ 前段時間買到假東西氣死人!就去了工商舉報,現在工商要我本人去工商局跟店主協商,我能不去嗎
當然可以不去,既然是受害者憑什麼受害人去找店主協商,如果工商局不受理你就可以315舉報,不用找店主協商,應該是店主找你協商也不會你你找店主協商啊。
❿ 向工商局投訴問可以退貨嗎
看你能不能搞定了
你要是很難搞的人,肯定可以退