❶ 她們在我飯店吃飯顧意投放蒼蠅，她們觸犯了我國那條法律
在法律上，顧客在餐廳吃出異物有以下權利：
■1.退換
顧客在餐廳吃飯吃到蒼蠅、蚊蟲、頭發等異物，屬於食品不符合質量要求，《消費者權益保護法》第二十四條規是：餐廳應當按照顧客的要求為其退貨或者換貨。
注意——退換，這是顧客最基本的權利。
如這個環節沒有處理好、顧客不滿意，他們還有下面的權利——
■2.投訴
顧客吃出異物可向食品葯品監督局、工商局、衛生局、消費者協會等進行投訴。當然，顧客應提供的證據：有異物的實物樣品或者實物照片、就餐證明發票等。
■3.十倍賠償
這段要注意，這是去年的新規定，很多餐飲朋友還不了解——
根據《食品安全法》規定，顧客在購得腐敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的菜品、食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
注意，這里的十倍賠償，是指此道菜價格的十倍。
比如吃出異物的這道菜價格是38元，顧客最高可以索賠380元，屬於法律保護的正常賠償。
如果事件發生到這里，顧客依然不依不饒；更差的情況如果發生，比如顧客產生身體不適等情況，餐廳還有其他責任——
■4.懲罰性雙倍賠償
顧客就餐後，如明顯出現身體不適，應及時就醫。就醫後可向餐廳主張補償性賠償以及所受損失二倍以下的懲罰性賠償金。
其中補償性賠償包括：醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用以及誤工費；造成殘疾的，應包括殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金；若造成死亡的，還應包括喪葬費和死亡賠償金。
■5.精神賠償
去年，烏魯木齊一家餐廳曾遭遇「顧客在菜里吃出蟲子，要求3萬元精神賠償」的事件。
這樣的事情，看似是笑話，實際上在消費者權益法上是支持的。
「根據《最高人民法院關於確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》，顧客在消費場合遭受精神損害，顧客可以提出精神損害賠償請求，具體能得到多少賠償，要看法院的裁判。」
對於餐廳經營方來講，不管這些法律法規是否合情合理，顧客如果堅持不和解，餐廳方確實面臨巨大的經濟風險。
❷ 如果菜里有隻蒼蠅怎麼處理
處理顧客投訴，先要了解此類事件顧客最大的權利，然後權衡之後做出最有利的決策：
在法律上，顧客在餐廳吃出異物有以下權利：
■1.退換
顧客在餐廳吃飯吃到蒼蠅、蚊蟲、頭發等異物，屬於食品不符合質量要求，《消費者權益保護法》第二十四條規是：餐廳應當按照顧客的要求為其退貨或者換貨。
注意——退換，這是顧客最基本的權利。
如這個環節沒有處理好、顧客不滿意，他們還有下面的權利——
■2.投訴
顧客吃出異物可向食品葯品監督局、工商局、衛生局、消費者協會等進行投訴。當然，顧客應提供的證據：有異物的實物樣品或者實物照片、就餐證明發票等。
■3.十倍賠償
這段要注意，這是去年的新規定，很多餐飲朋友還不了解——
根據《食品安全法》規定，顧客在購得腐敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的菜品、食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
注意，這里的十倍賠償，是指此道菜價格的十倍。
比如吃出異物的這道菜價格是38元，顧客最高可以索賠380元，屬於法律保護的正常賠償。
如果事件發生到這里，顧客依然不依不饒；更差的情況如果發生，比如顧客產生身體不適等情況，餐廳還有其他責任——
■4.懲罰性雙倍賠償
顧客就餐後，如明顯出現身體不適，應及時就醫。就醫後可向餐廳主張補償性賠償以及所受損失二倍以下的懲罰性賠償金。
其中補償性賠償包括：醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用以及誤工費；造成殘疾的，應包括殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金；若造成死亡的，還應包括喪葬費和死亡賠償金。
❸ 在豆乾里發現蒼蠅應該給哪裡舉報，是安監局還是工商局
根據國務院最新的三定方案的規定，所有食品的生產、流通和餐飲服務都歸食品葯品監督管理部門管轄。因此，豆乾里發現蒼蠅屬於食品衛生（不合格）問題，應該撥打12331電話，向食品葯品監督管理部門投訴、舉報。
❹ 餅干里吃出蒼蠅來，應該找哪個部門
餅干里發現蒼蠅，消費者務必保存好購物小票，若與商家沒有協調解決，也可帶上相關證據進行投訴，或者撥打工商局12315熱線反映問題。
❺ 舉報烤鴨店烤鴨上面有蒼蠅會怎麼樣
如果你舉報的話，工商局的人員肯定會對他們進行處罰的，不過我還是建議你找老闆先協商一下，處理一下賠償問題就可以了
❻ 飯里出現蒼蠅工商局管不管。求解
可以將問題反饋到更上級部門也可以到衛生局投訴。如果各部門都不管理，可以投訴至媒體。
但是這種事情很浪費時間。
❼ 飯店裡吃到蒼蠅市報工商局還是報哪個部門投訴
飯店裡吃到蒼蠅屬於食品衛生的范疇，應撥打電話12331向食品葯品監管部門投訴。