㈠ 工商局面試問題和回答
我不知道你考的是哪個省份的公務員
如果是福建省的話,福建省的公務員面試統一都是結構化面試的,整體的流程是這樣的
一、考生入場
考生留給考官的第一印象是從考生進入考場就開始的。那麼入場這一個環節就特別重要。在考生入場的時候,並不存在與考官的語言交流,因此這時考生的儀表儀態就成為了唯一向考官展示的東西。根據公務員的
職業特徵,考生在入場的時候要表現出大方、莊重的特點。
除了大家所共知的著裝和禮儀要求之外,一些細節也是廣大考生要注意的。在入場時,應該敲門,在得到允許後進入。這時敲門的聲音音量要適中,不可過大或者過
小。得到允許入場後,很多考生會大步邁入考場,身後的門重重關上發出很大的聲響。這樣很容易給考官留下毛躁的印象,而且會造成考生緊張。所以我們建議,在
入場後,轉身輕輕把門帶上,這樣避免了門自動關閉而造成的巨響。同時,考生可以利用這短暫的時間,再一次調節自己的心裡,以飽滿的熱情面對考官。在從門口
到考生席的過程中,雙臂擺動有力,昂首挺胸,表現出飽滿的精神狀態。
到達座位後,要要考官問好,鞠躬。在得到允許後落座。此時,要雙手搬動座椅至合適位置。這樣做可以避免拉動座椅而發出刺耳的聲音,給考官留下不好的印象。
另外,雙手搬動座椅可以更好地調節座椅距離桌子的位置,為一下步坐到座位上留下合適的空間。
二、面試答題
面試答題是整個面試的核心環節,是能否取得面試成功、獲得理想職位的關鍵階段。在這一階段正確、流暢、完美地回答面
試問題是成功必不可少的環節,但是其中的一些細節性問題,如面試方式、答題節奏等也是不容忽視的,需要廣大考生在考試之前加以了解。結構化面試一般要求考
生在規定的時間內回答2—5道題目。題目的提出方式有考官讀題和考生看題兩種,對於需要考生自己看題的面試方式,考生面前肯定有一個題本;但對於考官讀題
的提問方式,考生面前是否有題本是不確定的。這就要求考生在准備面試的過程中,不僅要練習看著題目列出要點、組織答案,也要注重聽題能力的訓練,練習從所
聽到的題目中提取有效信息點。相對而言,這對考生的要求更高,要引起考生的足夠重視。
另外,對於考場內桌椅的設置方式考生也需要有所了解。因為大部分考場都為考生准備了桌子和椅子。但是個別地方也出現
了考場之中只有椅子沒有桌子的情況。對於有桌子的情況,考生可以將雙手放在桌子上來回答問題,這對於廣大考生來說沒有什麼難度。對於沒有桌子的情況,考生
進入考場後可能會感到非常突然,坐下之後感到手足無措。我們建議考生將雙手分別放在雙腿上,坐姿端正,迅速調整情緒進入答題狀態
在面試之前考生一般對進場、問好、入座等都有自己的設計,但是入場後如果發現面對的情況和自己設想的不一致,也不用
驚慌失措,可以靈活地按照自己設計的程序走。比如,考生如果設計好進入考場後,向考官報考號、問好、等待考官說出「請坐」後落座。但是有的考官會在你進場
後直接告訴你「請坐」,那麼考生應該具有這樣的應變能力——在表達謝意後直接坐下就可以了。這時如果考生還是完全按照自己的設計來進行,就太過於死板。
在面試答題過程中要把握好節奏。由於每類面試題的特點不同所以每道題的回答時長也不一致,這是很正常的現象。但對於
思考時間,我們建議考生盡量保持大約相等的時間。這樣做一方面表現出你對每道題都進行了相對充分的考慮;另一方面避免了因某些題目思考過長或過短,帶來不
必要的麻煩。如果思考時間過長,剩餘的答題時間就相對較短,在回答的時候必然出現想盡快答完的傾向,造成整個節奏不和諧。如果思考時間過短,考官會認為該
類題目你有所准備,可能對你的答案提高心理預期。在實戰中即使偶然出現了熟悉的題目也不要急於回答,可以進一步審題,或者把答題要點進一步豐富、升華。總
之,保持一定的答題節奏是非常必要的。
三、隨機提問
在結構化面試的考試中,考官可能會根據你的回答追問一個問題。這時,有的考生誤以為自己前面的回答有漏洞而引起了考
官的追問,這樣一來更加緊張,從而沒有回答好所追問的問題。其實大可不必,恰恰相反,可能正是因為你前面的回答很精彩,引起了考官極大地重視與進一步了解
的慾望。如果考生表現得驚慌失措的話,則中了考官的「圈套」。
結構化面試的特點就在於規則的固定化,標准化。從命題形式到提問方式再到打分標准都是在考試之初規定好了的。所以考
生自己感覺到的考官的隨機提問或者追問其實很有可能也是在考試之前設計好了的,是這次結構化面試考題的一部分。考官不僅僅是在提問你一個人,也會提問其他
考生同樣的問題。因此,就像回答其他題目一樣來回答考官的所謂的「隨機提問」或者追問就可以了,不必為此感到緊張。
令考生感到最為棘手的就是隨機提問中的壓力性測試,比如考官會問:「聽說你在考前托關系走後門,對此你怎麼解釋?」
或者「通過你剛才幾道題的回答,我們發現你並不適合這樣一個崗位,所以不打算錄用你,你還有什麼要說的嗎?」在考場之上,遇到這樣的問題,絕大多數考生都
會異常緊張,不知如何作答。其實只要了解了結構化面試的特點,知道這只不過是一個普通的問題,平靜下來,思考作答就可以了。
四、考生退場
在整個面試答題的過程中,考生都是異常緊張的。在回答完最後一道題目的時候有的考生大鬆了一口氣,身體癱軟下來,所
學的儀表儀態頓時被拋到了九霄雲外。這是萬萬不可的。因為這時候考官還在給你打分,雖說打分有各個分項,根據分項加總得出總分,但是整體印象也是很重要
的。前面表現一直很好,在最後給考官留下一個不好的印象,實在不值得。所以我們建議考生在答完最後一道題目後微笑向考官致意。等考官說明考生可以離場後,
起身致謝,神采奕奕地離開考場,給考官一個始終如一的形象。
五、計分審核
由於各地情況不同,計分審核這一環節略有差別。有的是稍等片刻就可以得出分數,要求考生簽字確認;有的地方是當場並不公布分數,而是要等到所有人面試結束之後統一公布。
無論怎樣,要意識到只要你還在面試的考場之內,就仍要保持良好的精神狀態,時刻提醒自己的儀表儀態。無論分數如何,
不要將心情寫在臉上。不要打聽別人的分數,尤其是競爭對手的分數,表現出自己成熟、沉穩的性格特徵。即使這次考試不成功,相信你的良好表現會給考官留下深刻的印象。如果面試成功,那麼你整個面試過程中的精彩表現會為你日後的工作打下一個良好的基礎。
㈡ 面試:如果你是窗口工作人員,正在處理業務,領導打電話來,讓你將一份材料送到市區你該怎麼做
跟領導說一下,目前的情況,看能不能請其他的同事幫忙去送,或者是請其他的同事幫忙處理一下窗口的業務,自己過去送
㈢ 我要參加某區的綜合大廳服務窗口工作人員的面試。有幾個問題請教
參加某區的綜合大廳服務窗口工作人員的面試應對方法:
一、注重面試禮儀
舉止儀表的規范是「舉止端莊,儀表整潔」。舉止儀表這個測評要素很難成為考生的加分項,但是若著裝不規范、儀態不得體,就一定會成為考生的減分項。因此,在面試環節中,考生應注意「衣著得體、美觀大方」,在穩重、涵養基礎上適當「個性化」。
1.儀表禮儀
男性求職者在春秋冬三季一般選擇西裝,西裝面料最好以深色為主;夏季可以選擇襯衫,襯衫以白色、藍色為主;領帶與西裝、襯衫相搭配。皮帶和皮鞋的顏色要協調莊重。襪子以黑色、藍色為主。要保持頭發整潔清爽,頭發的長度以不遮擋視線、不遮耳朵、不碰衣領為宜。應保持面容干凈,如果沒有特殊的宗教信仰或民族習慣,求職者應刮干凈胡須。面試中保持手和指甲的干凈,不留長指甲。做到鼻毛不外現,口無異味。
女性求職者在夏季可以選擇套裙配普通黑色皮鞋,或者白色短袖襯衫搭西褲和普通黑皮鞋,切忌穿太緊、太透和太露的衣服,更不可穿超短裙(褲),不要穿領口過低的衣服。冬季女士正裝配上普通黑皮鞋為最佳選擇。要選擇與自己風度、氣質一致的發型。在面試場合應以淡妝為宜,突出眼、唇,不建議使用香水。面試中保持手部清潔、不蓄長指甲、不使用醒目的甲彩。做到腋毛不外現,口無異味。
2.舉止禮儀
進入面試室之前,考生應輕敲面試室的門兩三下,得到考官的應允後才可進入(若有工作人員引導則不必如此)。進門後不要忘記關門,同時也要注意關門聲音要輕,以減輕關門聲對考官以及工作人員的干擾。考生進場的腳步應該從容穩定,速度不可以過快。
入座前在椅子側或椅子後站定,問候考官。考官讓考生就座,考生表示感謝後即可坐下。坐姿方面,考生不要坐得太滿,坐到椅面的一半到三分之二就可以了。男性兩膝之間可空出一個拳頭左右的位置,而女性兩膝應該並攏,擺向一邊,上身略向前傾。端正、大方、自然的坐姿既顯得精神十足,又能表現出對考官的尊重。考生坐好後,雙手自然放到桌子上,認真聽考官讀引導語。聽題或看題時,可以拿起筆在紙上記錄題目要點或是答題提綱。回答題目時,手不要玩筆,不要有多餘的小動作,必要時可以加上手勢語,但不要過多。考生在表情上需要注意以下幾點:
第一,面部放鬆,表情自然。在答題中無論是男性考生還是女性考生,都需要做到面部放鬆,表情自然,這樣能展現自己自信的一面,也能掩飾自己內心的緊張,給考官留下比較好的印象。
第二,保持微笑。微笑的人最有魅力,不僅能增強自己的自信心,還能引起考官的注意和好感。
第三,眼神交流。面試中,考生要適當和考官進行眼神交流,用眼神傳遞友好,目光要自然、柔和、親切、真誠。
回答完題目後,考官就會讓考生離開考場。考生起立、鞠躬,表示感謝。在離開時,不要將桌上的試題本、草稿紙、筆等帶出考場。出門時,輕輕將門關上。
二、調整面試心態
1.常見心理問題
第一,期望過高。面對好不容易獲得的面試機會,很多考生都有很強烈的取勝動機。但是過高的求勝動機,過高的期望水平,又會造成心理上的緊張和焦慮,無形中給自己增加壓力,從而影響正常水平的發揮。
第二,過度緊張。過度緊張會給自己施加更多壓力,這樣就會進入過高壓力狀態。而過高的壓力狀態會使得自己一方面在備考時不能准確地認知和定位自己,另一方面也會導致在正式的面試過程中出現說話磕磕巴巴、語無倫次,甚至大腦一片空白的情況。
第三,錯判形勢。這個表現經常發生在面試過程中。比如第一道題不是很熟悉或者沒有答好,就感覺一切都完了、面試肯定不能通過了,因此不再有信心去認真對待後面的題目,導致整場面試無法發揮出自己真實的水平。
2.心理調適方法
首先,進行積極的自我暗示。積極的自我暗示,會使面試者充滿自信、思維敏捷,但積極的自我暗示並不是盲目樂觀、脫離現實,而是客觀、理性地看待自己,並對自己有積極、合理的期待。
其次,利用「系統脫敏法」,消除過度焦慮。第一步,認真反思自己的情況,依程度輕重將引起面試焦慮的情境排序。比如,通過反思發現引起面試焦慮的情境可能有肢體僵硬、語言表達不流暢、大腦空白、思維混亂、精神萎靡、考官表情嚴肅等,然後根據自己的情況按照從輕到重的順序進行排序。第二步,運用想像進行「脫敏」訓練。首先從能引起你最輕度焦慮的情境開始想像。一旦有緊張反應或焦慮狀態出現,便用言語暗示「沉著」「冷靜」,同時進行有規律的深呼吸,以緩解自身的緊張狀態,直至鎮定自若。然後想像第二個情境,依次進行訓練,最後達到想像中最緊張的面試情景時,也能夠輕松自如。
再次,要有充分的自我認識和對面試過程的詳盡了解。面試者既能充分地了解面試的要求、題型、時間、地點、類型等具體操作過程,同時又能正確地評價自己,相信自己的能力,實事求是,不好高騖遠,不妄自菲薄。這樣一來,面試前的焦慮自然會減輕。最後,從身體上進行調節。這方面,考生可以通過散步、開懷大笑、洗澡、深呼吸、提升睡眠質量、調整飲食等方面來進行調節。
三、規范語言表達
1.語言表達常見問題
第一,缺乏感情。大多數考生在面試時只顧對著考官表明自己的看法,盡管內容經過一番准備,也運用了華麗的辭藻,然而如果沒有感情,不但難以引起考官的興致,反而會給考官一種死板的感覺,再好的答案也難以打動考官。
第二,內容單薄。具體來說,內容單薄的毛病主要表現在以下幾個方面:
空洞:表達泛泛而談,缺少具體內容細節。
單調:素材少得可憐,通篇都是宏觀概述,沒有具體細節,無法充分論證觀點。
題材老舊:所舉事例都是「熟面孔」,如李素麗、比爾·蓋茨、袁隆平等。
雷同:雖然有多個事例的表述角度,但是范疇沒有分別,幾個題材只能發揮一個題材的作用。
第三,邏輯性差。許多考生因為對所說的內容不夠熟練,准備不充分,或者是思維過程中沒有形成很好的邏輯,造成言語的連貫性不夠,從而在回答問題時存在過多的口頭禪,比如「嗯」「啊」「那個」「那麼」等。同時,說話時不自覺地重復、語言繁瑣,表達自己的觀點時,用兩句話能說清楚的卻用了三句甚至四五句,進而影響言語表達的效果。
2.提升語言表達的方法
第一,要言之有情。整個面試過程中要充滿感情,表情豐富,肢體語言恰到好處。所有內容均發自真情,用真情打動聽眾;肢體動作自然大方、協調規范、瀟灑有力;能准確運用豐富的面部表情,例如微笑、興奮、憂郁、高興等。
第二,要言之有物。要學會運用事例,通過廣泛閱讀材料多積累一些名人事例,但是在運用讀來的材料時,要注意材料的新穎性,不建議使用其他人用濫了的人雲亦雲的例子;發掘自己經歷中的事例。同時,考生在舉例時,也要注意一定要把自己經歷中的事例重新改造,在表達時,可以適當地誇張,以突出特點,讓考官能夠真切地感受到你的經歷。
第三,要有邏輯地進行表達。合理使用邏輯詞。在口頭表達的過程中可以使用「首先、其次、再次、最後」或者「一方面、另一方面」等詞彙來理清自己的語言結構;藉助內容與內容的內在邏輯層次,可以以事件的發展脈絡為序,也可以以由淺入深的論證為序;善於使用主旨句,每一段開頭都應使用一句主旨句,從而提醒考官該段的主要內容。
第四,要有重點地進行表達。一方面要在內容上突出重點,這就要求我們要認真審題,針對主要問題進行重點回答。同時,注意答題時引用的名言和事例一定要恰到好處,通俗易懂,切勿盲目引用,過度拔高,導致偏離題目要求。另一方面要在形式上突出重點,不要套路化地進行答題,而要結合自身的答題習慣,進行個性化答題,以免給人「記流水賬」的感覺。建議考生在面試作答中,要秉持自己平時的語言表述習慣,不要為了答題而答題。
㈣ 關於工商局公務員面試問題
我只能說說公務員面試三大基本問題 1、為何要報考公務員? ①人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上的。通過幾年的工作我發現我的性格特點:(省略,自己發揮)。我的自我認知讓我覺得我做公務員是一個正確的選擇。 ②我是一個進取心或者工作成就心很強的人,我不喜歡閑著。公務員活動比較多而且能遇到不同的新問題,我覺得很有挑戰性,我喜歡挑戰。現在的工作比較清閑,雖然我可以用其他廣泛的興趣愛好來彌補工作悠閑這個缺憾,但對工作的過程我感到不能滿足。 ③我從小受到的教育是很傳統的,喜歡助人為樂,很佩服古人的高風亮節。公務員有廣泛的社會功能,這個職位能讓我實現我的社會理想,因此對這項工作有著濃厚的興趣和熱情。也正是因為這個原因我寧願放棄現在單位的高收入來報考公務員。 ④而且我的專業很對口,在原單位怕技術荒廢了。 ⑤我是一個家庭觀念很強的人,以前的工作屬於野外施工性質,在外的時間比較多,沒法顧及家庭,報考公務員既能實現我的理想抱負又能解決大家與小家的問題那何樂而不為呢? ⑥總之人們都在追求美好的東西,都有自己的職業目標,我的職業目標可以通過公務員來實現。我以為,既來之,則安之。即敞開心懷,坦然處之,不以成敗論英雄,只要經過自己的奮斗,對得起自己的努力,不必十分在乎最後的結果。既不因通過而沾沾自喜,也不因失利而喪失信心。應當從中吸取更多的經驗教訓和其他選手的優點,避免在今後工作中再出現類似的問題。就這點來說,就是一種收獲和勝利。 2、如果這次你沒有被錄取怎麼辦?分析:這個問題主要考察考生對人才的基本素質的正確認識以及能否全面、客觀地評價自己,從考生對這個問題的回答上考官還能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。 3、問:能談談你的優點和缺點嗎?考生回答時除了注意上面三個要點外,還應注意以下幾點: ①盡管這是你的主觀評價,受個人自信程度、價值取向等影響很大,也就是說你所描述的優、缺點與實際情況可能不符,但你的陳述在一定程度上會影響考官對你能力的判斷。例如考生謙虛他說自己語言表達能力尚需完善,那麼盡管你實際在面試中語言流暢、結構清晰、層次分明,且能夠充分利用非言語符號,但考官下結論時多多少少會受到考生自己否定性結論的影響。 ②作為一個"社會人",考生實際具有的優點是很多的,如:勤奮學習、集體觀念強、善於分析問題。人際溝通能力,甚至連聽母親的話、對愛情忠貞也是優點,但考生一定要突出重點:非常出色的特質和與報考職位相關的優點。若考生反復強調的優點其實很一般,就會適得其反了。同樣談缺點也應從這兩點出發,不過具體處理卻恰恰相反;一個是"避實就虛",談一談無關緊要的小缺點,而不要過於坦白暴露自己能力結構中的重大缺陷,另一個是談一些與報考職位無關或關系不大的缺點,例如考生報考某局資料室檔案管理員,就可以坦然相告自己組織大型社會活動能力較差。此外還有一個"投機"的辦法,就是談自己的"安全缺點",就是那些在某些場合是缺點,但在另外一些場合下又可能是優點的缺點,如你與那些對工作不負責任的人很難相處,經常由於苛求自己做事十全十美而導致工作的延誤等。不過這種"安全缺點"由於易讓經驗豐富的考官認為你是"油嘴滑舌",所以應慎用! ③談論優點應注意表情、神態、語調等,請"低調"處理。有時可表示自己"更上一層樓" 的希望和努力;談論自己的缺點不要停留於缺點本身,可將重點放在自己克服缺點的決心和行動上。 ④不要泛泛而談,可以結合事例具體說明
㈤ 工商局的公務員面試要注意什麼
一、考生入場考生留給考官的第一印象是從考生進入考場就開始的。那麼入場這一個環節就特別重要。在考生入場的時候,並不存在與考官的語言交流,因此這時考生的儀表儀態就成為了唯一向考官展示的東西。根據公務員的職業特徵,考生在入場的時候要表現出大方、莊重的特點。
除了大家所共知的著裝和禮儀要求之外,一些細節也是廣大考生要注意的。在入場時,應該敲門,在得到允許後進入。這時敲門的聲音音量要適中,不可過大或者過小。得到允許入場後,很多考生會大步邁入考場,身後的門重重關上發出很大的聲響。這樣很容易給考官留下毛躁的印象,而且會造成考生緊張。所以我們建議,在入場後,轉身輕輕把門帶上,這樣避免了門自動關閉而造成的巨響。
同時,考生可以利用這短暫的時間,再一次調節自己的心裡,以飽滿的熱情面對考官。在從門口到考生席的過程中,雙臂擺動有力,昂首挺胸,表現出飽滿的精神狀態。 到達座位後,要要考官問好,鞠躬。在得到允許後落座。此時,要雙手搬動座椅至合適位置。這樣做可以避免拉動座椅而發出刺耳的聲音,給考官留下不好的印象。另外,雙手搬動座椅可以更好地調節座椅距離桌子的位置,為一下步坐到座位上留下合適的空間。
㈥ 要去面試國稅局窗口辦事員,都會被問到什麼問題呀
一般來說,就是一些專業性的問題,不過也有可能會問稅務處理的一些服務問題。畢竟這個崗位是面向基層一線的。不過,具體要看面試官的。建議自己可以先了解下該國稅局的一些發展歷程、遠景等文化、信息。
㈦ 去工商局面試如何自我介紹
你好,去工商局面試,應該是屬於結構化面試吧。有可能是不會讓你做自我介紹的。面試官直接看你的簡歷。直接問你問題。