可以撥打12315的權力是有限的。
2. 投訴工商局工作人員怎麼投訴
投訴工商局的工作人員,那麼可以去上級主管部門進行投訴,如果你對工商局的工作人員不滿的情況下,往上級部門進行投訴就可以了。
3. 工商局投訴電話是多少
"12315"消費者投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支回持下,決定在答全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
使用情況:
12315
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
4. 為什麼河南許昌長葛工商局不處理老百姓的問題
那要
看你投訴的具體問題,有很多不在工商局的職權,需要去技術監督局或者衛生局等相關職權機構
5. 如何打電話向工商局投訴
打電話向工商局來投訴可撥打自12315,12315本平台接收的投訴寶庫消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者產生消費者權益爭議後,向市場監管部門請求解決該爭議的行為。具體的投訴步驟為:
1、撥打12315;
2、告知明確的被投訴人;
3、按處理單位要求提供電話號碼和其他有效聯系方式,以便市場監管部門在處理時可以及時與投訴人取得聯系;
4、被投訴人實際經營地或者住所地縣級市場監督管理部門處理。
注意事項:
1、投訴事項一事一單,請勿就同一事項重復投訴,請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。
2、由於投訴、舉報的處理程序不同,請勿在投訴中含有舉報內容。
3、消費者為二人以上,投訴共同標的的,工商行政管理部門認為可以合並受理,並經當事人同意的,為共同投訴 。
6. 怎麼投訴工商局
1、消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;投訴的日期等。
2、消費者採用電話、上門等形式投訴的,工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。
3、消費者可以本人提出投訴,也可以委託他人代為提出。
4、消費者委託代理人進行投訴的,應當向工商行政管理部門提交《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限,並應當由消費者本人簽名。
5、消費者為二人以上,投訴共同標的的,工商行政管理部門認為可以合並受理,並經當事人同意的,為共同投訴 。
6、共同投訴可以由消費者書面推選並授權二名代表進行投訴。代表人的投訴行為對其所代表的消費者發生效力,但代表人變更、放棄投訴請求,或者進行和解,應當經被代表的消費者同意。
7. 去工商局投訴需要哪些資料
1、消抄費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式(通常需要出示身份證);
2、被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實(通常是形成一篇投訴信);
3、需要出示投訴的證據(通常是相關發票、憑證、單據、照片等等)。
消費者可以本人提出投訴,也可以委託他人代為提出。消費者委託代理人進行投訴的,應當向工商行政管理部門提交《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限,並應當由消費者本人簽名。