1. 賓館保潔人員的工作職責
1、正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑。
2、清潔門廳、通道雨棚及後樓梯。
3、清潔牆壁、天花、燈飾、地面、空調風口、黃銅及不銹鋼設備。
4、將地板、地面進行拋光上蠟。
5、清洗休息廳沙發等。
6、清潔公共區域及辦公室、玻璃和鏡面。
7、時刻保持大堂清潔，勤倒煙筒、煙缸、整理沙發。
8、定期對木質傢具及鏡框進行上蠟。
9、清潔洗手間，隨時注意地面檯面清潔，清除異味，及時補充衛生紙和洗手液，檢查電器設備。
10、保持前廳接待處、商務中心整齊、無垃圾。
11、清潔客用電梯。
12、夜間清潔通道地毯。
13、向主管匯報所需清潔用品及設備，以便申請采購。
14、發現異常情況或維修事項及時向主管匯報。
15、在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經理處理。
16、及時清理花卉盆里的雜物，並澆水。
17、對公共區域進殺蟲。
18、執行及有效完成上級安排的其他工作。
清潔衛生工作標准要提高，標准要不折不扣地執行，保證做到：
「五定」（定人、定地點、定時間、定任務、定質量）。
「七凈」（各樓層地面凈、內圍地面凈、外圍人行道凈、雨（污）水井口凈、設備凈、地面路沿花草根凈、牆根凈）。
「六無」（各管井無垃圾污物、無清掃工具、1～6號十字通道無碎紙皮核、前室和樓梯道無煙頭、地面無污水臟物、電梯門和電梯門口無紙屑臟物）。
「適時」（樓層清潔工垃圾清運至B1F安排要適時，目前一些高層大廈還做不到垃圾集中袋裝，所以必須要做到當日垃圾當日清除，一是防止前室不潔、氣味難聞，三是不會給業主留下「每日垃圾下班後不清理」的壞印象）。
u 樓層衛生間清潔管理要到位
公共衛生間清潔後的標准：地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮，天花、牆角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網，目視牆壁干凈，便器潔凈無黃漬，室內無異味、臭味。
一般認為，公共衛生間的衛生水平反映一座大廈總的衛生水平。
寫字樓衛生間第一存在問題是清潔度不夠，是否由於主管巡查和清潔工清潔頻率不夠造成？應查找此類問題，多方克服這樣會減少企業的成本消耗；第二是氣味難聞，業主反映較多（症結在於排氣系統不好或產生雜訊或排氣不通暢），這涉及到了交叉管理不夠，衛生間——作為清潔工你的工作場地之一，要完善你的衛生間清潔服務，清潔工要關注衛生間的影響清潔效果的相關設備（如排氣扇、烘手機、洗手液容器、馬桶等衛生設備），如發現故障，清潔工要及時報部門維修專業，及時修正設備問題；同時要根據情況及時噴空氣清新濟調節氣味，改善衛生間空氣質量；第三，重點樓層的衛生間應重點管理、重點清潔（象超過三十層的樓宇本人認為重點樓層的衛生間應有專人值候）。第四，清潔管理者巡查衛生間標准要提高，衛生間地面清潔如果能像衛生間台桌面的標准，那麼工作效果自然有起色。
2. 在馬鞍山找保姆，鍾點工應該到哪裡哪個位置去找！
人才市場，好像在移動大樓那裡吧要麼就在路邊找一個口碑較好的中介公司吧
3. 一般情況下賓館客房服務清潔工作,怎麼算工資，
你好,一般賓館服務員清潔工作室按保底加提成的方式計算工資的,還可以考慮 加上考勤,比如保底是1500元,清潔一個房間加10元,全勤加100到200元,就可以按工作量來計算工資,如幫到請採納,謝謝
4. 賓館的保潔員為什麼下午來敲門打掃衛生呢即使我已經告訴她不需要打掃。難道有提成嗎
賓館的保潔員經常不是全職的，而是外包的清潔公司
他們要負責打掃的通常不是一個賓館
每個賓館都有比較固定的打掃時間
而房客的要求對他們通常不重要
5. 賓館保潔員都干什麼工作
清潔門廳、通道雨棚及後樓梯。 清潔牆壁、天花、燈飾、地面、空調風口、黃版銅及不銹鋼設備等等，權具體如下。
6. 賓館保潔員工作內容有哪些
清潔門廳、通道雨棚及後樓梯。 清潔牆壁、天花、燈飾、地面、空調風口、黃銅及不銹鋼設備等等，具體如下。
7. 賓館房掃員是做什麼的
賓館房掃員是賓館招聘的客房清潔工作人員，其具體工作流程如下：
一．提前10分鍾到客房中心簽到、參加班前會，了解當日客情，領取工作任務(當日打掃的房間號和房間數)，並簽名領取樓層卡。
二．8：10按工作任務去各樓層備車間領取工作車，並檢查各用品是否齊備。如果在工作中不夠，到布草房取。
三．8：25按當日工作任務清掃各房間。清掃順序應為VIP房、請即打掃、走客房、住客房。若特別情況，也可按前廳或當日情況做臨時調配。
四．每打掃完一間房，填寫各用品消耗表，准確填寫進出房時間。
五．清掃過程中保持與樓層服務員溝通，協助樓層服務員送取、清點綿織品。
六．16：00下班前，將工作車放回原處，到客房中心將表格交給領班，並簽名歸還樓層卡。
8. 在賓館當服務員，服務員都做什麼
職責一：賓館服務員崗位職責
1．做好轄區內的衛生工作，保證物品清潔，擺放整潔。
2．及時補充客人所需的各類物品，做好包房的收領工作。
3．負責檢查所在區域設備設施的運轉情況，及時報告維修項目，發現異常時，上報處理。
4．負責區域內空調排風和各類電器設備的開啟及燈光的調節，保證營業場所，所需要的標准及營業氣氛。
5．負責布草及其他客用品的盤點，取送，報損，賠償並做好消毒工作，保證客人的安全。
6．熟悉營業場地的位置，客房的分布及使用情況，牢記服務項目，價格，積極做好推銷。
7．為客人提供食品，飲品，點鍾，叫醒等各類服務工作，熟記客人特徵，並負責客人的物品保管寄存等事宜。
8．愛惜公司的財產，力行節約，按質按量的完成上級交辦的各項事宜。
9．牢記區域內的通道，消防設施的布置，有正確使用的知識和能力，加強防火防盜的意識，認真做好交接班記錄
10．認真聽取賓客的意見，並將客人的信息及見議及時反饋給上級。
11．積極參加培訓，不斷提高服務技能，時刻保持儀表整潔，正確使用服務敬語，不斷塑造自身和樹立酒店的形象。
12．上班前檢查儀容，儀表保持良好的精神狀態，總結前一天整改重點。布置單班的工作內容。兩班交接，按交接班程序交接，交接內容，查房態，房間,及公共房間物品，設備設施及賓客投訴，衛生，工程，安全問題。
13．用餐時間30分鍾，注意用餐的紀律，杜絕浪費現象。
14．下班填寫交接班本，准備交接。兩班交接，按交接班要求交接。
職責二：賓館服務員崗位職責
1、熱愛本職工作，敬業，愛業，自覺遵守本店的各項規章制度。
2、接聽電話，答復住客咨詢或要求。
3、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況，並與總台校對報表、房狀。
4、協助客人入住，當班員工應在樓梯口迎候客人，引領進房，簡介房內設施（熱水、空調、網線、電話等）。
5、客房內各項物品衛生整潔、擺放整齊。嚴格按衛生防疫部門要求（一沖、二洗、三消毒、四保潔），對客房水杯、衛生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品。
6、負責工作鑰匙的收發、保管，做好鑰匙領用記錄，嚴格執行借出和歸還制度。
7、了解客情，當班期間不定期樓面巡查，注意門、鎖、會客情況，做好巡查記錄。
8、隨時做好樓面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共衛生，保持樓層整潔；
9、做好設備報修工作。服務員首先到現場了解損壞情況，後報修。維修人員進入客房修理應有服務員在場。
10、做好設施的使用和日常保養。正確掌握各類電器的使用方法，並根據天氣情況做好照明、空調等設備的開關和調節。
11.每天對轄區范圍內的設備運轉、電源開關、照明工具、地毯使用、牆壁清潔等情況進行了解，發現異常及時申報維護和修理。
12.負責客人遺留物品的登記、保管和上繳，不得私自扣留，違者嚴處。
13、工作人員夜間不得私自留宿他人，使用客房，發現者按掛牌價扣罰，並調離崗位。
14、做好交接班工作。交清鑰匙，交清房態，交清交班記錄。
15、認真聽取賓客的意見，並將客人的信息及建議及時反饋給客房經理。
16.愛惜客棧財產，力行節約，按質按量的完成交辦的各項事宜。努力學習業務知識，不斷提高服務技能及服務水平
職責三：賓館服務員崗位職責
一、客房清潔（退房、續住房、請勿打擾房、空房）
1、早班接班後，了解當天的客房分布狀況。由領導或經理分派當天的清潔任務，准備好清潔車以及相應的布草（被套、床單、枕袋、浴巾、面巾……）和易消耗物品（水杯、牙刷/膏、香皂、手紙、茶包、針線包、拖鞋、鞋布……）
2、按順序打掃房間衛生：續住房—退房—請勿打擾—空房抹塵：
二、統計當天當班的住房表格及工作狀態
1、善於記住房客的姓氏或姓名，但不能起碼呼其名。了解客人所住的天數、人數。如果常住客，盡可能掌握房的習慣和好惡。牢記所服務樓層的的住房狀態。
2、輔助前台工作人員，催交客房房租，做好房客的出入和來訪登記。
3、生病或是釀酒的房客，要交待所有員工留意其房間狀況。如有突發善，要報告上級領導。
4、房客借用額外的房間配置用品時，在符合公司規定的情況下，做好借用登記和交接班。
5、客人退房後，遺留在客房裡的物品，要立即上交前台或是辦公室代為聯系失主。客人遺留物品的保留期限：普通物品三個月、貴重物品一年。
6、對天當天的續住和新租房房客提供客房服務：衛生清潔、報紙等服務。
7、統計當天當班的布草和易消耗物品的用量。
三、退房查房的程序：
1、得到房客退房的信息，敲門進入房間：先查點房間配置（布草、電器）是否齊全或是否有損壞現象，以及有償使用物品的使用情況。（家私配軒是否有損壞或是嚴重污漬的現象）
2、如果房間配置有損壞或是缺少現象，則根據實情通知前台，由前台收取期賠償費用。
3、如果由於服務員的失誤，末將家私損壞和有償使用物品的量通知前台，則此費用有查房服務員負責。
四、客人損壞物品的處理：
1、保留現場，馬上通知主管趕至現場。
2、由主管根據損壞程度通知相關部門。
3、四專業人士確定賠償金額，由主管理聯系客人處理。
4、對於有些損壞能夠處理，可以不賠償或賠償部分清理、維修費用。
五、保持自己工作區域內的整齊、潔凈、工作前，下班後將工作區域清理干凈，布置整齊。
六、處理客人投訴
1、向客人道歉，站在客人的立場為客人考慮解決問題。
2、維護客人和賓館雙方的利益，在沒有弄清事實真相時，不能盲目、輕率地給客人肯定或否定的答復。
3、及時上報客人投訴，並做好投訴記錄。
4、如果自己范圍內處理不了，及時上報主管來處理
七、統計當天當班所用的布草和易消耗物品量。
八、客房服務注意事項：
1、走路時，要舒展肩背，不要彎腰、駝背，有急事也不要跑步，可快步行走。
2、按照右側通行的原則，如在反方行走遇到迎面來人時，應主動讓路。
3、遇到客人找不到想要去的部門時，應主動為其指路。
4、打掃衛生時，如果房客在客房內，要和房客說：抱歉，打擾了
5、在賓館走廊見到客人，應靠右駐足（或是逐漸放慢腳步）待客人先走，要向客人問好或是微笑點頭示意。
9. 我想找一份保潔的工作
我想在泰來縣找一份保姆工作，我年齡64歲，男性，身體好，會買菜做飯，會做家務活，人品好，脾氣好，語言好，勤勞！工資能值多少錢一個月就開資多少錢！