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工商局舉報就立案嗎

發布時間:2021-07-10 15:55:33

1. 工商部門接到舉報到立案,最終結案最多幾天

六十天,按照相關規定市場監督管理局(原工商局)在接到舉報以後,應該從立案之日起六十天內結案。

2. 舉報人要求對工商行政管理機關舉報立案情況進行監督,應該如何處理

【1】在網上向工商局舉報,舉報者應該寫真名,地址,必須寫身份證號碼,內
可以選擇匿名舉容報,或者實名舉報。
去工商局面對面舉報,當事人必須提供舉報人真實信息,身份證原件。
可以選擇讓工商部門對自己姓名,身份證號保密。
【2】實名舉報,寫真實的身份證號碼,可以便於調查事件真相,
便於問題處理結果後,把處理結果給舉報人 回復。
根據《工商行政管理機關行政處罰程序規定》
第十七條工商行政管理機關應當自收到投訴、申訴、舉報、其他機關移送、
上級機關交辦的材料之日起七個工作日內予以核查,並決定是否立案;
特殊情況下,可以延長至十五個工作日內決定是否立案。
第十九條對於不予立案的投訴、舉報、申訴,經工商行政管理機關負責人批准後,
由辦案機構將結果告知具名的投訴人、申訴人、舉報人。
工商行政管理機關應當將不予立案的相關情況作書面記錄留存。

3. 工商局可以立案嗎

工商局有相應的行政執法權,因此在法定范圍內可以立案

4. 對商家進行舉報後,工商局立案調查了,我可以要求查看調查記錄嗎

可以查看處理結果
舉報商家是維護消費者權益的義務,名正言順。舉報屬實,立案調查;舉報不屬實,原則上回答復舉報人,不屬實的情況(前提是舉報是留下了聯系方式)。如果商家打擊報復,可聯系當地公安機關處理。

5. 工商局投訴多久會受理

七個工作日內

依據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》

第十五條 有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人:

(一)符合規定的投訴予以受理,並告知投訴人;

(二)不符合規定的投訴不予受理,並告知投訴人不予受理的理由。

第十六條 下列投訴不予受理或者終止受理:

(一)不屬於工商行政管理部門職責范圍的;

(二)購買後商品超過保質期,被投訴人已不再負有違約責任的;

(三)已經工商行政管理部門組織調解的;

(四)消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的;

(五)法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的;

(六)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的,或者消費者無法證實自己權益受到侵害的;

(七)不符合國家法律、法規及規章規定的。

(5)工商局舉報就立案嗎擴展閱讀:

《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》

第十七條 工商行政管理部門受理消費者投訴後,當事人同意調解的,工商行政管理部門應當組織調解,並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等事項。

第十八條 調解由工商行政管理部門工作人員主持。經當事人同意,工商行政管理部門可以邀請有關社會組織以及專業人員參與調解。

第十九條 工商行政管理部門的調解人員是消費者權益爭議當事人的近親屬或者與當事人有其他利害關系,可能影響投訴公正處理的,應當迴避。

當事人對調解人員提出迴避申請的,應當及時中止調解活動,並由調解人員所屬工商行政管理部門的負責人作出是否迴避的決定。

第二十條 工商行政管理部門實施調解,可以要求消費者權益爭議當事人提供證據,必要時可以根據有關法律、法規和規章的規定,進行調查取證。

除法律、法規另有規定的,消費者權益爭議當事人應當對自己的主張提供證據。

第二十一條 調解過程中需要進行鑒定或者檢測的,經當事人協商一致,可以交由具備資格的鑒定人或者檢測人進行鑒定、檢測。

鑒定或者檢測的費用由主張權利一方當事人先行墊付,也可以由雙方當事人協商承擔。法律、法規另有規定的除外。

第二十二條 工商行政管理部門在調解過程中,需要委託異地工商行政管理部門協助調查、取證的,應當出具書面委託證明,受委託的工商行政管理部門應當及時予以協助。

6. 工商局如何辦理舉報行為

舉報一抄般有以下幾種情況:電話襲舉報,書面舉報,當面舉報。前兩種還分實名舉報和匿名舉報。工商局接到電話舉報以後,要先做好記錄,並登記在案。然後根據舉報內容進行調查,查清事實後,依法處理。後兩種情況處理方法相同。如果舉報失實,則不予立案。舉報屬實,且案情重大,舉報人可以要求獎勵。舉報者要求保密的,工商局有義務為舉報人保密。

7. 工商局立案需要通知被立案人嗎

工商局立案不需要通知被立案人,立案後進行調查時才需要通知被立案人。

根據《工商行政管理機關行政處罰程序規定》:

第十八條 立案應當填寫立案審批表,同時附上相關材料(投訴材料、申訴材料、舉報材料、上級機關交辦或者有關部門移送的材料、當事人提供的材料、監督檢查報告、已核查獲取的證據等),由縣級以上工商行政管理機關負責人批准,辦案機構負責人指定兩名以上辦案人員負責調查處理。

第二十條 立案後,辦案人員應當及時進行調查,收集、調取證據,並可以依照法律、法規的規定進行檢查。

首次向案件當事人收集、調取證據的,應當告知其有申請辦案人員迴避的權利。

向有關單位和個人收集、調取證據時,應當告知其有如實提供證據的義務。

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《工商行政管理機關行政處罰程序規定》中規定:

第二十五條辦案人員可以要求當事人及證明人提供證明材料或者與違法行為有關的其他材料,並由材料提供人在有關材料上簽名或者蓋章。

第二十六條辦案人員應當收集、調取與案件有關的原始憑證作為證據;調取原始證據有困難的,可以提取復製件、影印件或者抄錄本,由證據提供人標明「經核對與原件無誤」、註明出證日期、證據出處,並簽名或者蓋章。

8. 請問,消費者給12315打舉報電話後工商局是不是可以不用立案調查

這個要看是投訴什麼樣的事,正常是消費者與經營者之間調解,調解不成的話,你們專去法院打官司。

如果這期間屬涉及到經營者有違法行為的話,照常理,應該立案調查,而消費者作為舉報方也好,投訴方也好,有權要求工商部門出具回執單,但是工商部門口頭回復,比如給你打個電話回復之類的,也是可以的。

9. 投訴後工商局不處理可以起訴工商局嗎

如果消費者的合法權益被侵犯,可以向工商機關投訴。投訴後,工商機關應回立案進行答調查,並進行調解。調解不成的,或者不屬於工商機關管理的,應告知當事雙方向人民法院訴訟或者向有管轄權的機關投訴。

《 工商投訴舉報管理辦法》第十六條 下列投訴不予受理或者終止受理:

(一)不屬於工商行政管理部門職責范圍的;

(二)購買後商品超過保質期,被投訴人已不再負有違約責任的;

(三)已經工商行政管理部門組織調解的;

(四)消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的;

(五)法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的;

(六)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的,或者消費者無法證實自己權益受到侵害的;

(七)不符合國家法律、法規及規章規定的。

如果確實是工商局行政職權范圍內的事情,可以提起行政訴訟

10. 工商局接受三人以上投訴是不是會立案偵查

不是人數的問題,如果抄被投訴人涉嫌違法,就要立案調查(別用偵查,這個詞不習慣),舉個例子,如果是買到過期食品去投訴,那就應該立案查處。如果服務態度不好什麼的,就沒法立案,因為服務態度的問題沒有法律依據。

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