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問政時刻市工商局

發布時間:2021-07-07 14:50:41

⑴ 「電視問政」發生在哪座城市是什麼節目

央視新聞記者從點切入,以我市4月8日最新一期百姓關注的問政西安市教育局工作節目現場開篇。在回放的我市電視問政節目視頻中,一位家長發問:「我給我兒子辦的公立學校,花錢了,3萬。」「前幾年奧數奧語補習遍地開花,管都管不住。但是自從問政教育的消息一公布,你們忙活了一個月,把所有機構的補習班都關停了。看來補習班你們能管住嘛?那我想問,之前幾年你們教育局都幹啥去了?」另一位家長現場發問教育部門工作人員。提問的,除了主持人和現場的觀察員以及媒體記者外,還有現場的群眾代表以及場外的觀眾和網友。當日的電視問政節目,引發全城熱議。節目上的犀利提問共有24個,毫不留情。

整場問政下來,100分的答卷,現場觀眾對西安市教育局滿意率的打分是21.89分。面對這樣的結果,西安市教育局副局長趙春平說:「今天大家能看出來我們交出的答卷大家還很不滿意。但是我相信有全市人民一如既往的關心和支持,有我們的共同努力,我們一定能向全市人民交出一份滿意的答卷。」

西安的電視問政開始於2016年4月8日,西安市房管局是第一家被問政單位。通過暗訪等形式,公房小區環境臟亂差、窗口單位作風、保障性住房違規出租、商品房違規銷售等問題被一一點出。西安市房管局局長夏俊山在現場四次道歉,11次作出承諾。節目最後,一位觀眾送給局長夏俊山一副聽診器當禮物。觀眾表示,希望夏局長今後多聽一聽老百姓的心聲,給西安市房地產市場問問診、把把脈。現場主持人也表示,希望夏局長用這個聽診器不僅要給房地產市場問問診、把把脈,更要為市房管局這支工作隊伍、工作作風問問診、把把脈。

此次問政之後,西安市房管局連夜進行整改,對電視問政中提到的問題分類進行解決。市房管局局長夏俊山在接受央視記者采訪時說:「第一個是,馬上就能做的,房管局立即就改了。包括老百姓數百個留言和我們立即需要整頓的都改過了。第二個是需要一些工程措施來做的,這在半年之內我們也做完了。比如說反映公房小區的改造等等這些已經改完了,同時需要制定一些長效機制這也陸續都制定完也堅持下來。

在夏俊山看來,電視問政是能夠讓老百姓參與跟政府部門對話的一種節目形式,對工作有著過去從未有過的促進。夏俊山說:「我們如果真心想老百姓之想,真心幫老百姓解決問題,電視問政就會是非常好的形式,而且說一些真心話,老百姓會理解你,也會支持你。」

而讓西安市衛計委主任劉順智最難忘的,是在2016年12月8日的直播中,他收到的市民代表贈送的「禮物」。市衛計委主任劉順智在接受央視記者采訪時說:「注射器,俗稱針管,代表著人民群眾希望我們真抓,真管。下了節目之後,西安市衛計委立即行動,對問政曝光的非法行醫、微整形泛濫等問題進行整改,查處關停黑診所77家、美容機構53家。作為衛生計生系統,要我們自己刀刃向內,自我革命我認為是一件很難的事情,通過電視問政這個形式,督促我們使我們看到了我們的不足,通過這種形式,我們的幹部我們的職工,真正的臉紅出汗,使我們能夠自覺加壓。」

不怕揭短亮醜

打造西安鐵軍隊伍

央視報道說,目前,西安電視問政至今已播出20期,房管局、教育局、衛計委、食葯監局、工商局、城管局等多個部門都被問政,這檔節目也屢屢創下收視高峰,一檔電視問政節目如此充滿火葯味,在以往同類節目中是比較少見的。在這背後,離不開西安市委、市政府的高度重視和大力支持。

市民對電視問政節目滿意度如何?央視記者還專門走上西安街頭采訪了部分市民。

受訪市民表示,特別關注電視問政節目,幾乎場場都看。「因為這個節目非常好,通過問政帶來了一些政府機關的效率革命。」

為了加強政府服務意識,改進政府工作作風,西安市專門成立了由13家單位組成的電視問政領導小組,直接在電視台設立辦公室。由西安市政府辦公廳通過市長熱線、政府門戶網站等途徑收集整理群眾反映的熱點問題,並確定被問政單位,邀請市民群眾和人大代表政協委員參加。

在接受央視記者采訪時,西安市紀委常委何林說:「電視問政是一檔很不錯的新聞監督類節目,通過發揮新聞媒體的監督作用,我們紀委及時跟進、問責,有效地促進了幹部作風的轉變。不怕揭短亮醜,我們就是要通過新聞媒體的監督,對問題的曝光,對幹部作風問題的核查,進一步轉變作風,打造西安鐵軍隊伍。」

何林表示,電視問政的整改是由督查部門對曝光問題,整改情況進行督查,對於整改不力的,紀檢監察機關該問責就要問責。問政的目的是為了解決民生九難問題和我們幹部作風的改變,作風建設永遠在路上,對於曝光出來的作風問題,我們會繼續加大問責力度,通過問責倒逼問題的解決。

據了解,西安電視問政開播至今,曝光具體問題近300個,向兩辦督查室移交問題線索672條;問責幹部915人(次),涉及人員677名。其中,黨紀處分67人、行政處分108人、組織處理262人、其他問責形式處理477人。1個基層黨組織、12個基層單位受到通報批評,10個基層單位、32個基層黨組織向上級部門或黨委作出書面檢查。

⑵ 工商銀行電話銀行人工服務時間是什麼時候

我行電話銀行提供7×24小時人工服務,其間22:00-7:00(信用卡客戶在23:00-7:00)通過人工服務主要可處理掛失、自助機具故障、賬戶異常變動等緊急業務,如有其他業務問題,可發送簡訊至95588,或通過我行門戶網站智能服務、在線客服、微信銀行等渠道咨詢。

⑶ 工商改革如何加強監管和

http://www.zgqmjz.com/new/economy/llyd/2014/0310/37110.html
一、要轉變思想理念,進一步拓展監管工作的觸角
(一)充分認識監管工作的重要性。工商部門作為市場經濟監管工作的主力軍,其工作成效直接關繫到社會市場經濟穩定,人民群眾生命安全。因此,從事工商行政管理工作的廣大工商幹部要切實轉變思想觀念,不斷提高自身能力,狠抓各項監管措施的落實,積極主動地開展監管工作,真正做到時刻綳緊監管工作這根弦。
(二)不斷提高個人素質的必要性。不斷提高每名工商幹部個人素質,是提高監管水平最重要的途徑之一。通過學習法律法規,全面提高隊伍素質,不僅是工商管理人員履行市場監管職能履職盡責的客觀需要,也是依法行政對工商行政管理工作提出的新要求和市場經濟秩序變化的需要。
二、要強化職能,進一步提升監管工作的實效
(一)堅持以屬地監管為依託,全力實施「網格化」監管。以屬地管理為依託,將管轄區域劃分成若干個網格,將監管任務量化到人、工作責任到人、責任追究到人。層層簽訂責任狀,增強監管執法的主動性、自覺性、積極性。通過對片區進行橫向到邊、縱向到底,不留死角的巡查,實現事態動向早發現、早上報、早防控,提高問題的發現率和案件的查處率。
(二)全力整頓市場經濟秩序。堅持把市場監管作為「第一責任」,切實維護公平公正的競爭環境,嚴格規范市場主體行為,努力維護社會和諧穩定。
(三)全力實施分類分級監管。根據市場主體涉及的信用度、風險度、重點區域內容分別確定不同的監管類別,實施零、近、中、遠距離的分級管理,突出監管的重點,把有限的監管力量投入到重點企業、重點行業、重點區域、重點領域,真正促進監管到位,提高執法效能。
三、要創新機制,進一步加大監管工作的力度
(一)建立預警防範機制。實施預警分類監管,使監管關口前移,對執照營業期限、逾期年檢等有失信傾向或有異常情況的經營戶通過發送手機簡訊或書式通知書形式進行事前預警提示,督促其規范經營。
(三)建立接受監督機制。通過設立舉報箱、開通舉報電話、政務公開、聘請行風監督員、向監管服務對象述職述廉、民主評議等形式,廣泛接受社會監督。
(四)建立新興的市場監管巡查新隊伍。在內設機構編制人數不變的前提下,按照科學劃分事權的要求,盡可能整合業務線,使基層分局、所從繁重的工作任務中脫離出來把更多的精力和人員投入到市場監管巡查工作中。本著統籌規劃、科學設置、資源優化原則,在每個分局、所設多個市場巡查組,每個巡查組配置合理人員比例和安排合適人員,形成組織結構、人力資源和文化素質整體優化的力量組合,強化市場巡查,提高巡查效率。
綜上所述,在改革不斷深化、社會不斷發展的新形勢下,工商行政管理部門面對多元化的市場主體、科技化的交易行為,只有通過提升監管效能,認真履職盡責,才能促進經濟平穩發展、維護公平公正市場秩序、保障人民群眾健康安全。
希望對你有所幫助!

⑷ 鄭州市金水區工商局上班時間

上午8.30-12點,下午3--6.30

⑸ 邯鄲市工商局的工作動態

為深入貫徹省市解放思想、改革開放、創新驅動、科學發展大討論活動的各項部署,2013年5月15日市局召開動員大會,安排部署全系統大討論活動。市局黨組書記、局長張建波要求,全市工商幹部職工要把思想和行動統一到省市委的要求上來,扎實開展大討論,進一步提升工商機關服務發展、助推發展的能力和水平。
張建波局長在動員講話中要求全系統明確發展主題,凝聚思想共識,深刻理解大討論活動的必要性和緊迫性。他指出,深入開展這次大討論活動,有利於深化幹部認識,進一步把握大局,強化發展意識;有利於轉變工作作風,進一步加強管理,提升隊伍形象;有利於推進職能到位,進一步履職盡責,打造實力工商。
張建波局長要求全系統明確討論方向,做到真查實究,努力找准大討論的著力點。要立足工商機關的工作現狀,突出重點、實事求是地找問題、找根源、找思路。要圍繞職能服務開展討論,一是看服務職能如何發揮,二是看服務職能如何挖掘,三是看服務職能符合整合。要圍繞監管執法開展討論,重點圍繞監管執法的意識問題、監管執法的能力問題、監管執法的體制機制問題開展討論。要圍繞效能建設開展討論,貼近群眾關心、關注的效能問題,深入查擺,一是要把窗口單位作為重點,重點解決規范化程度低、服務水平不高的問題;二是要把加強作風紀律作為重點,對「下阻梗」、「慵懶散」行為要重點查擺;三是要把廉潔勤政作為重點,對借工作之機吃拿卡要、徇私舞弊、以權謀私的問題要找出來、防範措施定出來,防微杜漸。
張建波局長要求抓住重點工作,從五個方面制定落實措施。一是以增加市場主體總量為重點,營建良好的政務服務體系。要落實好政策,進一步審視市場主體准入的流程和環節,堅決清除人為限制;要堅持好舉措,構建各類市場主體快速進入、快速經營的「綠色通道」;注重培育引導,積極鼓勵全民創業。二是以服務企業轉型為重點,搭建扶持做大做強的平台。要強服務提供政策支撐,高站位推進商標戰略,大力度服務企業融資。三是以促進縣域經濟發展為重點,加大民營經濟扶持力度要進一步強化個私協會組織建設,積極參與園區行政管理體制改革,切實支持項目建設等。四是以維護公平競爭市場秩序為重點,大力開展執法監管工作。五是以狠剎不正之風為重點,進一步夯實幹部隊伍基礎。狠抓政治業務學習,狠抓執法監督,狠抓隊伍作風建設。
張建波局長強調,要加強組織領導,統籌安排工作,保證大討論各項內容落到實處。在大討論中注意學習和研討相結合,自行查找和開門納諫相結合,制定措施和改進工作相結合。同時要嚴格督導檢查,及時發現和解決問題確保活動扎實有效。
市局副調研員魏魯明作為活動領導小組辦公室主任,宣讀了市局黨組《關於關於在全市開展解放思想、改革開放、創新驅動、科學發展大討論活動的實施方案》。
會議由副局長李傑民主持。副局長石章合、紀檢組長喬正海出席會議。市局機關全體公務員、事業單位負責人,以及經檢支隊、開發區局、馬頭分局、叢台區局人員在主會場參會,各縣、區(市)局領導班子全體、機關全體公務員、事業單位負責人、基層分局、經檢大隊正副職在分會場參加了會議。

⑹ 工商局面試問題和回答

我不知道你考的是哪個省份的公務員
如果是福建省的話,福建省的公務員面試統一都是結構化面試的,整體的流程是這樣的
一、考生入場
考生留給考官的第一印象是從考生進入考場就開始的。那麼入場這一個環節就特別重要。在考生入場的時候,並不存在與考官的語言交流,因此這時考生的儀表儀態就成為了唯一向考官展示的東西。根據公務員的
職業特徵,考生在入場的時候要表現出大方、莊重的特點。
除了大家所共知的著裝和禮儀要求之外,一些細節也是廣大考生要注意的。在入場時,應該敲門,在得到允許後進入。這時敲門的聲音音量要適中,不可過大或者過
小。得到允許入場後,很多考生會大步邁入考場,身後的門重重關上發出很大的聲響。這樣很容易給考官留下毛躁的印象,而且會造成考生緊張。所以我們建議,在
入場後,轉身輕輕把門帶上,這樣避免了門自動關閉而造成的巨響。同時,考生可以利用這短暫的時間,再一次調節自己的心裡,以飽滿的熱情面對考官。在從門口
到考生席的過程中,雙臂擺動有力,昂首挺胸,表現出飽滿的精神狀態。
到達座位後,要要考官問好,鞠躬。在得到允許後落座。此時,要雙手搬動座椅至合適位置。這樣做可以避免拉動座椅而發出刺耳的聲音,給考官留下不好的印象。
另外,雙手搬動座椅可以更好地調節座椅距離桌子的位置,為一下步坐到座位上留下合適的空間。
二、面試答題
面試答題是整個面試的核心環節,是能否取得面試成功、獲得理想職位的關鍵階段。在這一階段正確、流暢、完美地回答面
試問題是成功必不可少的環節,但是其中的一些細節性問題,如面試方式、答題節奏等也是不容忽視的,需要廣大考生在考試之前加以了解。結構化面試一般要求考
生在規定的時間內回答2—5道題目。題目的提出方式有考官讀題和考生看題兩種,對於需要考生自己看題的面試方式,考生面前肯定有一個題本;但對於考官讀題
的提問方式,考生面前是否有題本是不確定的。這就要求考生在准備面試的過程中,不僅要練習看著題目列出要點、組織答案,也要注重聽題能力的訓練,練習從所
聽到的題目中提取有效信息點。相對而言,這對考生的要求更高,要引起考生的足夠重視。
另外,對於考場內桌椅的設置方式考生也需要有所了解。因為大部分考場都為考生准備了桌子和椅子。但是個別地方也出現
了考場之中只有椅子沒有桌子的情況。對於有桌子的情況,考生可以將雙手放在桌子上來回答問題,這對於廣大考生來說沒有什麼難度。對於沒有桌子的情況,考生
進入考場後可能會感到非常突然,坐下之後感到手足無措。我們建議考生將雙手分別放在雙腿上,坐姿端正,迅速調整情緒進入答題狀態
在面試之前考生一般對進場、問好、入座等都有自己的設計,但是入場後如果發現面對的情況和自己設想的不一致,也不用
驚慌失措,可以靈活地按照自己設計的程序走。比如,考生如果設計好進入考場後,向考官報考號、問好、等待考官說出「請坐」後落座。但是有的考官會在你進場
後直接告訴你「請坐」,那麼考生應該具有這樣的應變能力——在表達謝意後直接坐下就可以了。這時如果考生還是完全按照自己的設計來進行,就太過於死板。
在面試答題過程中要把握好節奏。由於每類面試題的特點不同所以每道題的回答時長也不一致,這是很正常的現象。但對於
思考時間,我們建議考生盡量保持大約相等的時間。這樣做一方面表現出你對每道題都進行了相對充分的考慮;另一方面避免了因某些題目思考過長或過短,帶來不
必要的麻煩。如果思考時間過長,剩餘的答題時間就相對較短,在回答的時候必然出現想盡快答完的傾向,造成整個節奏不和諧。如果思考時間過短,考官會認為該
類題目你有所准備,可能對你的答案提高心理預期。在實戰中即使偶然出現了熟悉的題目也不要急於回答,可以進一步審題,或者把答題要點進一步豐富、升華。總
之,保持一定的答題節奏是非常必要的。
三、隨機提問
在結構化面試的考試中,考官可能會根據你的回答追問一個問題。這時,有的考生誤以為自己前面的回答有漏洞而引起了考
官的追問,這樣一來更加緊張,從而沒有回答好所追問的問題。其實大可不必,恰恰相反,可能正是因為你前面的回答很精彩,引起了考官極大地重視與進一步了解
的慾望。如果考生表現得驚慌失措的話,則中了考官的「圈套」。
結構化面試的特點就在於規則的固定化,標准化。從命題形式到提問方式再到打分標准都是在考試之初規定好了的。所以考
生自己感覺到的考官的隨機提問或者追問其實很有可能也是在考試之前設計好了的,是這次結構化面試考題的一部分。考官不僅僅是在提問你一個人,也會提問其他
考生同樣的問題。因此,就像回答其他題目一樣來回答考官的所謂的「隨機提問」或者追問就可以了,不必為此感到緊張。
令考生感到最為棘手的就是隨機提問中的壓力性測試,比如考官會問:「聽說你在考前托關系走後門,對此你怎麼解釋?」
或者「通過你剛才幾道題的回答,我們發現你並不適合這樣一個崗位,所以不打算錄用你,你還有什麼要說的嗎?」在考場之上,遇到這樣的問題,絕大多數考生都
會異常緊張,不知如何作答。其實只要了解了結構化面試的特點,知道這只不過是一個普通的問題,平靜下來,思考作答就可以了。
四、考生退場
在整個面試答題的過程中,考生都是異常緊張的。在回答完最後一道題目的時候有的考生大鬆了一口氣,身體癱軟下來,所
學的儀表儀態頓時被拋到了九霄雲外。這是萬萬不可的。因為這時候考官還在給你打分,雖說打分有各個分項,根據分項加總得出總分,但是整體印象也是很重要
的。前面表現一直很好,在最後給考官留下一個不好的印象,實在不值得。所以我們建議考生在答完最後一道題目後微笑向考官致意。等考官說明考生可以離場後,
起身致謝,神采奕奕地離開考場,給考官一個始終如一的形象。
五、計分審核
由於各地情況不同,計分審核這一環節略有差別。有的是稍等片刻就可以得出分數,要求考生簽字確認;有的地方是當場並不公布分數,而是要等到所有人面試結束之後統一公布。
無論怎樣,要意識到只要你還在面試的考場之內,就仍要保持良好的精神狀態,時刻提醒自己的儀表儀態。無論分數如何,
不要將心情寫在臉上。不要打聽別人的分數,尤其是競爭對手的分數,表現出自己成熟、沉穩的性格特徵。即使這次考試不成功,相信你的良好表現會給考官留下深刻的印象。如果面試成功,那麼你整個面試過程中的精彩表現會為你日後的工作打下一個良好的基礎。

⑺ 哈爾濱市工商行政管理局的服務承諾

根據市委辦公廳、市政府辦公廳《關於印發〈哈爾濱市推行「六項制度」優化服務環境工作方案〉的通知》精神,為進一步促進全市工商行政管理系統登記注冊窗口和工作人員思想政治建設、作風紀律建設、業務素質建設、廉潔自律建設,做到政務服務規范化、制度化,為社會和區域經濟發展提供文明、優質、高效、便捷的服務,樹立政府機關良好形象,特製定本制度。
一、承諾范圍
全市工商行政管理系統登記注冊窗口(內資、外資企業及個體工商戶),均實行政務服務承諾制度。
二、服務規范
(一)職業道德規范1、態度和藹、文明禮貌、舉止端莊、熱情周到、用語規范、文明服務。2、牢固樹立「愛工商崗、敬工商業、做工商人、樹工商窗口新形象」的思想,認真執行國家法律、法規和各項政策,把好市場主體准入關。3、強化大局意識、發展意識、服務意識,努力做到想企業所想,急企業所急、幫企業所需,為區域經濟發展服好務。4、正確行使國家和人民賦予的權力,堅持原則,依法登記,不以權謀私,不弄權勒卡,不辦人情照,不收人情費。5、做到干一行、愛一行、專一行、精一行。刻苦鑽研,精通業務,注重質量,講究效率。
(二)文明用語規范1、接待用語:您好、請進、請坐、請講、請稍等、讓您久等了、對不起、您別著急慢點講、您走好、請慢走。2、接聽電話用語:您好、您找哪位?您有什麼事?請等一下、請您再說一遍、對不起,他(她)現在不在我能轉達嗎?不客氣。3、咨詢受理用語:您好、請您提供相關材料、請到X號窗口辦理,請您記一下,您聽明白了嗎?我再給您重復一遍,您還哪兒不清楚,請您核對一下營業執照有無差錯,請您到X號窗口交費,請您在這里簽字。4、禁用語:在接待、咨詢、受理及接聽電話過程中,禁止使用不行、不在、不清楚、不知道、不能辦、沒辦過、等著吧、再說吧、急什麼、跟你說幾遍了、怎麼不早說、不是跟你說過了嗎、怎麼還問?找誰也不行、我不管、找領導去、願意找誰就找誰、這是上邊定的,我也沒辦法、不信你問領導去等生冷硬橫的不文明用語。
(三)文明形象規范1、著裝整齊。窗口工作人員工作時必須按規定統一著裝上崗,不得著便裝、混裝和不系衣扣等。2、儀表整潔。男同志不準留長發、怪異發型;女同志在崗時不準染指甲、不準濃妝艷抹、不準戴外露飾品。3、舉止端莊。接待服務對象應態度熱情,主動應答,做到百問不煩、百答不厭、不急不燥、不喊不叫,以誠待人。接待領導檢查及參觀者應起立並認真回答提出的各類問題。4、掛牌服務。窗口工作人員在崗時,必須佩戴胸簽或亮牌服務。黨員應將「共產黨員崗」標志牌擺在明顯處,主動表明身份方便問話和監督。
(四)優質服務規范1、方便服務。各級登記注冊窗口(大廳、室)應設「一機」「兩台」:(1)各級登記注冊窗口應設專線電話,並向社會公布,為個人、企業和社會提供工商登記注冊方面的電話咨詢服務,做到工作時間保證有人接聽,接聽者解答問題要熱心、耐心,有理有據,認真負責。(2)服務台。擺放《辦照指南》、《辦事指南》、《中介指南》,免費提供給辦照、辦事的個人或企業、單位。(3)監督台。設意見箱、擺放意見卡、建議卡和監督電話表,便於辦照、辦事的個人或企業、單位監督使用。有條件的還可利用電子大屏幕、觸摸屏、公示板等提供方便服務。2、溫馨服務。市局、分局、縣(市)局登記注冊大廳應擺放雅觀實用的休息桌、椅並備有飲水機、筆、墨水、報刊等常用品,播放典雅悅耳的背景音樂。3、主動服務。對需要傳送、簽字的文件材料和請示、溝通、協調的問題,應由工作人員通過電話或直接去辦理,不能讓辦事人來回找人往返跑。4、延時服務。對快到或已到午休或下班時,來辦照辦事或未辦理完的事情,能抓緊完成的,應延長工作時間,不能推到下午或第二天再辦;對列為「特事特辦」,「綠色通道」的事情,工作時間內完不成的應安排專人延長工作時間完成。
(五)業務素質規范1、持證上崗。必須經過業務、微機培訓並考試合格後方可上崗工作。2、熟知業務。必須熟知並力求精通本崗位業務工作,做到咨詢一口清、解答一遍明、受理一次成。3、做到「四心」。在日常工作中必須堅持接待要熱心、咨詢要耐心、審核要細心、幫助要誠心。4、「四個不讓」。在具體工作中,必須做到「不讓政策截留、不讓差錯發生、不讓時間浪費、不讓企業冷遇」。
(六)紀律作風規范1、堅持每日上班前點名簽到。2、工作時間做到「六不準」:不準遲到早退、空崗漏崗,不準在工作崗位上吸煙,不準外出喝酒(包括午休時間),不準佔用電話閑聊,不準大聲喧嘩、嬉鬧、吃零食,不準玩電子游戲等娛樂活動(包括午休時間)。3、工作緊張有序,做到「四不」:不推、不壓、不拖、不靠,當日事當日畢,不貽誤工作。
(七)辦公環境規范1、辦公桌上物品擺放有序,辦公設施、設備、用品擺放實行制式管理。2、辦公桌上禁止擺放與辦公無關的物品,報刊閱後及時整理存放固定處。3、辦公環境應堅持及時清掃,保持清潔衛生,做到「六無」:無灰塵、無痰跡、無煙頭、無蚊蠅、地無污垢、辦公用品、桌椅、窗戶、燈具無損壞。
三、辦理時限(一)受理企業名稱預先核准手續齊全、符合條件的即時辦理(法定期限10日)。(二)受理公司開業登記,手續齊全、符合條件的3個工作日內完成(法定期限30日);受理分公司和其他企業法人登記,2個工作日內完成(法定期限30日);受理各類企業營業登記2個工作日內完成;受理一般變更登記1個工作日內完成 (法定期限30日)。(三)受理外資企業名稱預先核准手續齊全,符合條件的即時辦理。(四)受理外資企業登記手續齊全,符合條件的7個工作日內完成(法定期限30日);設立辦事、分支機構2個工作日內完成;變更、注銷登記2工作日內完成。(五)受理個體工商戶開業登記,手續齊全,在具備聯網的條件下,做到當日受理,當日發照。
四、承諾制度(一)實行首問責任制。第一接待人為首問責任人,屬於自己職責內的事立即辦理,不屬於自己職責內的事,要負責幫助聯繫到承辦人,搞好銜接,讓辦事人滿意。(二)實行受理前咨詢備案制。每次咨詢、受理應及時填寫咨詢登記情況備案表,並由咨詢受理人和企業經辦人簽字備查。(三)實行「AB角」崗位互補制。窗口工作人員因故不能到崗工作應事先請假,將本職工作交由他人承辦,不能空崗缺位影響正常工作。(四)實行處、科(股)長值班制。登記注冊大廳每日應有一位處、科(股)長值班,現場處理接待、咨詢、解答、簽字等事務,檢查登記注冊窗口工作人員的工作及紀律,便於及時掌握窗口工作情況,方便辦事。(五)實行特事特辦制。對於企業急需辦理,且材料齊全符合要求的事,應按「綠色通道」要求,安排專人及時、加時或延時「一條龍」服務完成。
五、責任追究
對違反本制度有關規定,初次並情節輕微的,由本人作出深刻檢查,並向申辦人賠禮道歉,所在部門對責任人予以批評教育、限期改正;情節較重,且造成不良影響或後果的,按《失職責任追究制度》中的有關規定,予以必要的組織處理、經濟處罰和行政處分。

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