消費者在購抄物時，首先要向銷襲售方索取發票、信譽卡、包修卡、產品說明書等憑證或收據，並當面檢查是否填寫清楚所買物品的品牌、價格。其次，要了解法律法規的規定和相關權利。目前法律法規主要有《消費者權益保護法》《產品質量法》《民法通則》等。消費者享有的權利有安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、獲得知識權、人格權、監督舉報權等。同時要選擇合法途徑和合適索賠對象。此外不要逾期投訴。因為國家明文規定，商品超過 保修期和保證期而產生的糾紛，不予受理。按規定，實行三包產品自出售之日起7日內發生性能故障可退貨;15日內可換貨;財務遭受損失的索賠訴訟時效為2年，人身損害的則為1年。
希望我的回答能幫到你！
『貳』 假貨，我要投訴，請問向哪個部門投訴
涉嫌了售假、造假問題，你可以向市場監督管理部門投訴。如果造成了損失或利益損害可以向人民法院提起訴訟。
『叄』 到工商局舉報售假有具備什麼呢
如果只是舉報售假行為，那麼有實名舉報和匿名舉報二種。這二種舉報都通過撥打12315電話回、電子郵答件、信函等方式舉報。
如果是要到工商局，投訴自己消費的合法權益受到侵害，那就要攜帶身體證、購物發票或者收據。
『肆』 淘寶買的假貨可以找工商局投訴嗎
1.若交易還未確認收復貨，您可以制登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到對應訂單，在訂單後面點擊【退款】（如何申請退款？），同時上傳商品是假貨的相關憑證。
2.若訂單已經交易成功且時間在15天內，您可以登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到對應訂單，在訂單後面點擊【申請售後】（如何申請售後？），同時上傳商品是假貨的相關憑證。
3. 如果是交易成功15天後，如果您可以提供有效憑證，請您在電腦上嘗試在頁面點擊【申請售後】-【點此查看】，在跳轉的新頁面點擊橙紅色按鈕【已過維權期處理】（入口開放時間是：9:00—21:00），上傳相關假貨憑證；如果不能申請售後，建議可以咨詢客服哦。
如果要到工商投訴，是要到經營者所在地工商行政管理部門投訴，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的，應當載明：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式；被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關的事實根據；投訴的日期等。
『伍』 發現賣假貨可以打電話到工商局投訴嗎
打擊假冒偽劣商品是工商部門義不容辭的職責。因此，發現賣假貨的可以撥打12315舉報電話到工商局舉報。
『陸』 買到假貨想工商局投訴需要帶什麼材料去
假貨，購物發票，第三方機構的鑒定報告，因為不能你說是假貨就是假貨啊，需要第三方專業的機構鑒定才可以的，然後再寫一封舉報信
『柒』 淘寶買到假貨向工商部門投訴有用嗎
沒什麼用，直接打客服，威脅說如果你們不處理我就打12315投訴你們
『捌』 向工商局舉報商家賣假貨,工商怎麼不理我
賣假貨確來實不是工商局管,是當地質源量技術監督局管,你可以打12365向他們投訴.
法律依據:
中華人民共和國產品質量法
第五條 禁止偽造或者冒用認證標志等質量標志；禁止偽造產品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址；禁止在生產、銷售的產品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好
第八條 國務院產品質量監督部門主管全國產品質量監督工作。國務院有關部門在各自的職責范圍內負責產品質量監督工作。
縣級以上地方產品質量監督部門主管本行政區域內的產品質量監督工作。縣級以上地方人民政府有關部門在各自的職責范圍內負責產品質量監督工作。
第十條 任何單位和個人有權對違反本法規定的行為，向產品質量監督部門或者其他有關部門檢舉。
產品質量監督部門和有關部門應當為檢舉人保密，並按照省、自治區、直轄市人民政府的規定給予獎勵。
五十條 在產品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產品冒充合格產品的，責令停止生產、銷售，沒收違法生產、銷售的產品，並處違法生產、銷售產品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款；有違法所得的，並處沒收違法所得；情節嚴重的，吊銷營業執照；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
『玖』 淘寶賣假貨買家可以去工商局投訴嗎
可以是可以，但是直接去工商局進行投訴會很麻煩。而且證據必須要充足要能證明是對方的責回任答投訴才會成立。如果涉及到的金額不大的話就直接在淘寶上進行投訴就可以了。如果金額大可以直接投訴到工商局，只要能夠成立對方就會受到處罰。