① 如何提升公共文化服務水平之我見
一是要以推進標准化實施為重點，以「利用率、參與率、滿意率和導向性」回為主要內容，答建立健全基層公共文化服務績效評估機制，明確基層綜合文化服務中心的重點服務指標和服務標准，探索制定文化志願服務標准化。
二是要以打造服務品牌化為重點，精準制定文化志願服務項目，開展分類、分群文化志願服務，推動文化志願服務品牌專業化發展；充分挖掘基層特色文化服務資源，發揮基層綜合文化服務中心的陣地作用，鼓勵群眾在基層文化建設中「當主角、唱大戲」，形成村（社區）特色文化品牌。
三是要以提速數字化建設為重點，利用圖書館、文化館總分館體系建設和數字化資源，建立起高效的服務供需對接渠道，進一步豐富基層綜合文化服務中心的服務形式與服務內容；依託文化志願者網站和管理平台，加強文化志願者信息資料庫的建設，對專業分類與人才結構進行數據分析，使服務、培訓工作從「面」向「點」轉變，疏通文化志願服務發展瓶頸。
② 參觀濟南市博物館的收獲是什麼
參觀濟南博物館有感
為了一睹山東省博物館內的豐富館藏，感受齊魯文化，領略自然風貌，10級社會體育專業的同學在老師的帶領下來到山東博物館新館。這是一所省級綜合性地誌博物館，始建於1954年8月。省博物館位於濟南市風景秀麗的新城區，主體建築面積8.29萬平方米。是一座集永久性、標志性、地域性、先進性、互動性為一體的「國際先進，國內一流」的博物館，更是山東省文化惠民、公共文化服務建設的重要組成部分。其宏偉、典雅的建築群，體現了民族風格與現代藝術的結合，令人神往，讓人陶醉。同學們紛紛在建築前合影留念。
領到票，大家懷著激動與新奇踏入博物館內宏偉的大廳，據說它可容納九萬人。轉過一面牆，眼前馬上暗了下來，原來我們進入了佛像所在的區域。由於年代過於久遠，那些唐、宋、明、清不同時代的塑像已不能見到強光，只能在微弱的燈光下觀察它們細膩的著色和流暢的紋路。部分雕像已殘缺不全了，但這種殘缺之美仍不失風采。大家認真的觀賞著每一件珍藏，想像著其中包含的時代故事與價值
後來，我們又參觀了帝王宮中的小飾件和大型擺設，有排簫、古錢幣、青銅鼎等，令我們大開眼界。在慨嘆與好奇之餘，大家還不忘展示自己的幽默風趣，參觀之旅中充滿了笑聲，大家其樂融融。
其中有一部分是各種器具和小型陶瓷雕塑，給我印象最深的兩處就是蛋殼彩陶的燭台和一批貌似秦兵馬俑的微型大規模軍隊木雕， 被作為陪葬品埋在了地下，兩者都是經過了多少年的風雨，仍保存下來的文物，個個完好無損，樣式極其精美。蛋殼陶堪稱是世上最薄、最硬的可塑性材料，這座燭台被風一吹就會立刻倒下。但它的硬度與雞蛋的硬度一樣無懈可擊。那批與帝王一起長眠於地下的大規模木雕軍隊，個個都是十厘米的小人，但他們形態各異，昂首挺胸，衣著不同，好像現實中的軍隊一樣訓練有素，整裝待發。
我們縱觀「齊魯文化風采展」、「明魯王朱檀墓出土文物展」、「明代大型戰船陳列」、「近代的山東」、「山東人民八年抗戰」、「館藏明清書畫展」、「山東古生物化石陳列」、「巨型山東龍化石陳列」、「館藏珍稀動物標本展」等自然與人文歷史，共參觀了10個展廳。館內藏品豐富，精品薈萃，收藏有各類歷史文物、自然標本，生動再現了齊魯歷史文化和自然風貌。
參觀中，精美的陶瓷珍品，無暇的翡翠玉石讓我們慨嘆古人的智慧；雄健有力的碑刻文字，各具特色的繪畫書法讓我們佩服文人的才識；巨大的恐龍化石與豐富的珍稀動物標本讓我們大飽眼福；還有那明代大型戰船不禁讓我們敬畏古人的勤勞……
最後，我們了解了孔子的儒家文化、史前文明，同樣都十分精彩。這次課外活動令我們大開眼界，彷彿進入了時空隧道，親眼目睹了歷史長河中的點點滴滴。
一路參觀下來，縱橫歷史的時代特色文化不僅大大開拓了同學們的視野，也增強了同學們對歷史文化的興趣。
③ 社區服務的心得體會
社區服務
活動，使我增強了
社會責任感
和
使命感
，我也學到了一些處理問題的
技巧
，
與人
溝通的技巧，受益匪淺。
當我拿好鐵鍬到了
路上
時，很多居委會的人正在努力鏟雪、掃雪。這還是我第一次參加鏟雪的活動。也許是因為從來沒用過，我發現鐵鍬很不順手，但是我仍然拿著鐵鍬學著他們的樣子鏟雪，他們也很樂意交我用鐵鍬的技巧。很快我就能很順利的使用鐵鍬了。
他們告訴我，我可以先拿著鐵鍬不停地鏟下積壓的厚冰，弄到道路的兩旁。然後在和他們一起用掃把清理著道路上殘余的積雪。不久，
一條路
上的積雪終於被清理干凈。
在這寒風凜冽的天氣中，
我的手
很快就被凍僵了，手套根本就不管用。大雪一直下個不停，總是有雪花迎面撲來。但是活動中卻充斥著溫暖與陽光。我們不畏嚴寒，團結合作、齊心協力，雖然任務十分艱巨，但我們仍臉掛笑容，不怕困難，堅持把雪清理得干凈。
兩個小時以後工作結束，原本白雪覆蓋的
社區
豁然開朗。我的手也終於暖和了，除了很多汗。看著整潔的道路。心裡油然生出一種巨大的
成就感
。
這次的活動增長了我的
社會實踐
知識，鍛煉了我的實踐能力，培養了我不畏艱難困苦、堅持不懈的優秀品德。而且當我再次看到暢行無阻的馬路時，我
意識
到了我平時走的寬闊馬路都是清潔者用他們的辛苦換來的，就是有了他們的勞動，才有了我平時良好的
生活環境
。所以我更應當盡自己的一份力量，積極參與到社會公益活動中來。
實踐活動盡管辛苦，卻也非常值得，它讓我體驗到了清潔工人平日的艱辛工作，也讓我體驗到幫助他人的快樂，體驗到了服務
社會
的快樂